M: Just a quick note before we finish this meeting up. ⁷¹Our company will be hosting a community event for the public next month. It’ll be a marathon to raise funds for charity, and there are still a few available spots for people to sign up. I’d like some members from our department to volunteer at this event. ⁷²Employees that participate will get free movie tickets for the upcoming movie Birdman. ⁷³If you’d like to participate in this event, please visit the main branch and sign up.

M: Chỉ một lưu ý nhanh trước khi chúng ta kết thúc cuộc họp này. Công ty chúng ta sẽ tổ chức một sự kiện cộng đồng cho công chúng vào tháng tới. Đó sẽ là một cuộc đua marathon để gây quỹ từ thiện, và vẫn còn một vài chỗ còn trống để mọi người đăng ký. Tôi muốn một số thành viên từ bộ phận của chúng a tình nguyện tại sự kiện này. Nhân viên tham gia sẽ nhận được vé xem phim miễn phí cho bộ phim Người chim sắp tới. Nếu mọi người thích tham gia sự kiện này, vui lòng đến chi nhánh chính và đăng ký.

71. What does the speaker speak about?

(A) A fitness center

(B) A sales workshop

(C) A soccer tournament

(D) A marathon

72. According to the speaker, what will employees receive for their participation?

(A) Some time off

(B) Paid vacation

(C) A job promotion

(D) Free movie tickets

73. What must employees do to register?

(A) Sign some forms

(B) Visit the main office

(C) Call a volunteer

(D) E-mail a registration form

71. Người nói đang nói về cái gì?

(A) Một trung tâm thể dục

(B) Một hội thảo bán hàng

(C) Một giải đấu bóng đá

(D) Một cuộc đua marathon

72. Theo người nói, nhân viên sẽ nhận được gì khi tham gia?

(A) Một thời gian nghỉ

(B) Nghỉ phép có lương

(C) Một công việc thăng tiến

(D) Vé xem phim miễn phí

73. Nhân viên phải làm gì để đăng ký?

(A) Ký một số mẫu

(B) Đến chi nhánh chính

(C) Gọi một tình nguyện viên

(D) Gửi e-mail mẫu đơn đăng ký

W: ⁷⁴You’ve reached the Education Department of Tamu City. However, due to the high number of calls, we’re unable to speak with you now. ⁷⁶If you’re calling about the online registration of your child’s school in Laguna Niguel, ⁷⁵there has been a system crash of the servers at the moment. We are trying to fix this issue right now. ⁷⁶So please try accessing the Web site again later tonight or call us back again. Thank you. 

W: Bạn đã gọi đến sở giáo dục thành phố Tamu. Tuy nhiên, do số lượng cuộc gọi nhiều, chúng tôi không thể nói chuyện với bạn bây giờ. Nếu bạn gọi điện thoại về việc đăng ký trực tuyến trường cho con của bạn ở Laguna Niguel, đã có một sự cố hệ thống các máy chủ tại thời điểm này. Chúng tôi đang cố gắng khắc phục vấn đề này ngay bây giờ. Vì vậy, vui lòng thử truy cập lại vào trang web sau tối nay hoặc gọi lại cho chúng tôi. Xin cảm ơn.

74. Which department in Tamu City recorded 

the message?

(A) Agriculture

(B) Economics

(C) Education

(D) Health

75. According to the message, why is a process taking a long time to complete?

(A) A chart has been misplaced.

(B) A polict was rejected.

(C) There has been a system failure.

(D) There was an error in a databank.

76. What does the message suggest the 

listeners do?

(A) Restart their computers

(B) Report to the main office

(C) Delete a virus

(D) Try to register again later

74. Sở nào trong thành phố Tamu ghi lại tin nhắn?

(A) Nông nghiệp

(B) Kinh tế

(C) Giáo dục

(D) Y tế

75. Theo lời nhắn, tại sao một quá trình mất nhiều thời gian để hoàn thành?

(A) Một biểu đồ đã bị đặt sai chỗ.

(B) Một chính sách đã bị từ chối.

(C) Đã có một lỗi hệ thống.

(D) Có lỗi trong ngân hàng dữ liệu.

76. Lời nhắn gợi ý người nghe làm gì?

(A) Khởi động lại máy tính của họ

(B) Báo cáo cho văn phòng chính

(C) Diệt một virus

(D) Hãy thử đăng ký lại sau

M: Okay, let’s get started. ⁷⁷We’re here today to discuss ways to improve sales in rural market areas. First, ⁷⁸let’s briefly go over the report from the meeting which was held last week. We began the meeting by approving the changes in our sales reporting system. You’ll find a copy of the main ideas developed and discussed at the session in front of you. Now, let’s move on to today’s agenda. We need to develop new methods to reach out to our rural customers. We’ve been focusing too much on urban customers and their needs. ⁷⁹I suggest we break up into groups and discuss potential ideas.

M: Được rồi, chúng ta hãy bắt đầu. Chúng ta hôm nay ở đây để thảo luận về cách cải thiện doanh số bán hàng ở khu vực thị trường nông thôn. Đầu tiên, chúng ta sẽ lướt nhanh báo cáo từ cuộc họp được tổ chức tuần trước. Chúng ta đã bắt đầu cuộc họp bằng cách phê duyệt những thay đổi trong hệ thống báo cáo doanh số của mình. Mọi người sẽ tìm thấy một bản sao của những ý tưởng chính được phát triển và thảo luận tại phiên họp trước mặt mình. Bây giờ, hãy chuyển sang chương trình nghị sự ngày hôm nay. Chúng ta cần phát triển các phương pháp mới để tiếp cận với khách hàng nông thôn. Chúng ta đã tập trung quá nhiều vào khách hàng thành thị và nhu cầu của họ. Tôi đề nghị chúng ta chia thành các nhóm và thảo luận về các ý tưởng tiềm năng.

77. What does the speaker imply when he says, “We’re here today to discuss ways to improve sales in rural market areas”?

(A) A feature was added to the product.

(B) A report contained accurate data.

(C) A meeting is being held for a specific reason.

(D) An advertising method was ineffective.

78. According to the speaker, what happened 

last week?

(A) A structure was inspected

(B) A permit application was rejected.

(C) An expansion project started.

(D) A sales reporting system changed.

79. What does the speaker suggest the listeners do?

(A) Lead an orientation session

(B) Brainstorm some ideas

(C) Reach out to customers

(D) Create regulations

77. Người nói ngụ ý gì khi anh ấy nói, “Chúng ta hôm nay ở đây để thảo luận về cách cải thiện doanh số bán hàng ở khu vực thị trường nông thôn”? 

(A) Một tính năng đã được thêm vào sản phẩm.

(B) Một báo cáo chứa dữ liệu chính xác.

(C) Một cuộc họp đang được tổ chức vì một lý do cụ thể.

(D) Một phương thức quảng cáo không hiệu quả.

78. Theo người nói, tuần trước chuyện gì đã xảy ra?

(A) Một cấu trúc đã được kiểm tra

(B) Đơn xin giấy phép đã bị từ chối.

(C) Một dự án mở rộng đã bắt đầu.

(D) Một hệ thống báo cáo doanh số đã thay đổi.

79. Người nói đề nghị người nghe làm gì?

(A) Dẫn dắt một buổi định hướng

(B) Suy nghĩ ra một số ý tưởng

(C) Tiếp cận với khách hàng

(D) Tạo ra quy định

W: ⁸⁰Welcome to the first day of class. ⁸¹I’ll begin with an introduction of this course. English has become an international language, and you all might be able to get better employment and make more friends if you learn to speak it fluently. Learning to speak English well requires a great amount of effort, patience, and practice. Too often, students speak English in their classes, but they go back to using their native language after school ends. In fact, if you want to adjust to a new culture, ⁸²you should make it a point to study, review, and practice everything you are learning.

W: Chào mừng đến với ngày đầu tiên đi học. Tôi sẽ bắt đầu với phần giới thiệu về khóa học này. Tiếng Anh đã trở thành một ngôn ngữ quốc tế, và tất cả các bạn có thể có được việc làm tốt hơn và kết bạn nhiều hơn nếu bạn học nói trôi chảy. Học nói tiếng Anh tốt đòi hỏi rất nhiều nỗ lực, kiên nhẫn và thực hành. Rất nhiều trường hợp, sinh viên nói tiếng Anh trong lớp, nhưng họ quay lại sử dụng ngôn ngữ mẹ đẻ sau khi kết thúc giờ học. Trên thực tế, nếu các bạn muốn thích nghi một nền văn hóa mới, các bạn nên nỗ lực nghiên cứu, xem xét và thực hành mọi thứ các bạn đang học.

80. Where does the talk most likely take place?

(A) At a business meeting

(B) At a teacher conference

(C) At a school

(D) At a public library

81. What is the purpose of the talk?

(A) To teach social skills

(B) To discuss an upcoming election

(C) To introduce a course

(D) To learn about a product launch

82. What are the listeners encouraged to do?

(A) Read several books

(B) Search vocabulary definitions

(C) Talk with native speakers

(D) Review material often

80. Cuộc nói chuyện có khả năng diễn ra ở 

đâu nhất?

(A) Tại một cuộc họp kinh doanh

(B) Tại một hội nghị giáo viên

(C) Tại một trường học

(D) Tại thư viện công cộng

81. Mục đích của buổi nói chuyện là gì?

(A) Để dạy các kỹ năng xã hội

(B) Để thảo luận về một cuộc bầu cử sắp tới

(C) Để giới thiệu một khóa học

(D) Để tìm hiểu về một buổi ra mắt sản phẩm

82. Người nghe được khuyến khích làm gì?

(A) Đọc một vài cuốn sách

(B) Tìm kiếm các định nghĩa từ vựng

(C) Nói chuyện với người bản xứ

(D) Xem lại tài liệu thường xuyên

M: ⁸³At tonight’s sales team conference, I’d like to discuss the ideas for our marketing pitch for the rerelease of an old popular speaker system. As you know, the product was a big hit. But when we updated the design on the second-generation release, sales took a huge hit. So to respond to that, we plan to sell the original design of the speakers again to our customers. ⁸⁴I’d like all of you to get into small groups and start exchanging ideas to see how we can get positive feedback for the action we’re about to take. ⁸⁵I’ll be coming by each group to discuss this topic.

M: Tại hội nghị nhóm bán hàng tối nay, tôi muốn thảo luận về ý tưởng quảng bá tiếp thị phát hành lại cho hệ thống loa phổ biến cũ của chúng ta. Như mọi người đã biết, sản phẩm này là một thành công lớn. Nhưng khi chúng ta cập nhật thiết kế trên phiên bản thế hệ thứ hai, doanh số đã đạt được kỷ lục lớn. Vì vậy, để đáp ứng điều đó, chúng ta dự định bán lại thiết kế ban đầu của loa cho khách hàng của mình. Tôi muốn tất cả mọi người tham gia vào các nhóm nhỏ và bắt đầu trao đổi ý tưởng để xem làm thế nào chúng ta có thể nhận được phản hồi tích cực cho hành động mà chúng ta sắp thực hiện. Tôi sẽ đến từng nhóm để thảo luận về chủ đề này.

83. Which department does the speaker work in?

(A) Accounting

(B) Research & Development

(C) Sales

(D) Technology

84. What does the speaker want the listeners to do at today’s meeting?

(A) Turn in some applications

(B) Exchange contact numbers

(C) Work in small groups

(D) Write down notes.

85. What will the speaker do next?

(A) Update a mailing list

(B) Present some sales figures

(C) Choose a representative

(D) Join some group discussions

83. Người nói làm việc trong bộ phận nào?

(A) Kế toán

(B) Nghiên cứu & Phát triển

(C) Bán hàng

(D) Công nghệ

84. Người nói muốn người nghe làm gì trong cuộc họp ngày hôm nay?

(A) Bật một số ứng dụng

(B) Trao đổi số liên lạc

(C) Làm việc theo nhóm nhỏ

(D) Viết ghi chú.

85. Người nói sẽ làm gì tiếp theo?

(A) Cập nhật danh sách gửi thư

(B) Trình bày một số số liệu bán hàng

(C) Chọn một đại diện

(D) Tham gia một số cuộc thảo luận nhóm

W: Welcome, everyone. Please be seated. ⁸⁶I sincerely apologize for the delay. We were facing some technical difficulties. But everything is fine now. The main reason for this conference is to discuss our company’s sales and growth. After going over last quarter’s sales figures, I noticed a drop compared to our previous quarterly sales figures. So to counter that, I’d like to introduce you to ⁸⁷Laura Jenson, the chief sales officer at our company’s main branch. ⁸⁸She is going to make some suggestions for improving the profits. She has keen insights and will outline some new      sales strategies.

W: Chào mừng mọi người. Xin mời ngồi. Tôi chân thành xin lỗi vì sự chậm trễ. Chúng tôi đã gặp một số sự cố kỹ thuật. Nhưng mọi thứ giờ ổn rồi. Lý do chính cho hội nghị này là để thảo luận về doanh số và tăng trưởng của công ty chúng ta. Sau khi vượt qua con số doanh thu quý trước, tôi nhận thấy sự sụt giảm so với số liệu doanh thu hàng quý trước đó của chúng ta. Vì vậy, để ngăn chặn điều đó, tôi  muốn giới thiệu mọi người với Laura Jenson, giám đốc bán hàng tại chi nhánh chính của công ty. Cô ấy sẽ đưa ra một số gợi ý để cải thiện lợi nhuận. Cô ấy có cái nhìn sâu sắc và sẽ phác thảo một số chiến lược bán hàng mới.

86. Why does the speaker apologize?

(A) A policy was changed.

(B) A luncheon was canceled.

(C) A schedule was delayed.

(D) A product was faulty.

87. What is Laura Jenson’s job?

(A) Chief executive officer

(B) Sales director

(C) Chairman of the board

(D) Vice president

88. What will Laura Jenson talk about?

(A) Managing skills

(B) Improving sales

(C) Startup companies

(D) Investing in stocks

86. Tại sao người nói xin lỗi?

(A) Một chính sách đã được thay đổi.

(B) Một bữa tiệc trưa đã bị hủy bỏ.

(C) Một lịch trình đã bị trì hoãn.

(D) Một sản phẩm bị lỗi.

87. Công việc của Laura Jenson là gì?

(A) Giám đốc điều hành

(B) Giám đốc bán hàng

(C) Chủ tịch hội đồng quản trị

(D) Phó chủ tịch

88. Laura Jenson sẽ nói về điều gì?

(A) Kỹ năng quản lý

(B) Cải thiện doanh số

(C) Các công ty khởi nghiệp

(D) Đầu tư vào cổ phiếu

W: Hi, Lawrence. This is Alexandria. ⁸⁹I’m really grateful for the deposit you made to my account last week. I was in urgent need of some cash. My dog got extremely sick all of sudden and had to undergo surgery. The bill came out to be exceedingly high. Just to let you know, ⁹⁰I’m going to pay you back right away. ⁹¹I’m supposed to get my paycheck this afternoon so I can transfer the amount to your bank account. Once again, thank you so much.

W: Xin chào, Lawrence. Đây là Alexandria. Tôi thực sự biết ơn về khoản tiền gửi bạn đã gửi vào tài khoản của tôi tuần trước. Tôi đang rất cần một số tiền mặt. Con chó của tôi bị ốm đột ngột và phải phẫu thuật. Các hóa đơn hóa ra cực kỳ cao. Nói cho bạn biết, tôi sẽ trả lại tiền cho bạn ngay lập tức. Tôi sẽ nhận tiền lương vào chiều nay để có thể chuyển số tiền vào tài khoản ngân hàng của bạn. Một lần nữa, cảm ơn bạn rất nhiều.

89. Why does the speaker thank the listener?

(A) For switching work shifts

(B) For lending her some money

(C) For taking care of her dog

(D) For going to the bank

90. What does the speaker imply when she says, “I’m going to pay you back right away”?

(A) She will provide the man with a solution.

(B) She wants the man to walk her dog.

(C) She will do some banking today.

(D) She will give the man a ride to the hospital.

91. According to the speaker, what will happen 

this afternoon?

(A) A gift will be sent.

(B) A delivery will arrive on schedule.

(C) A payment will be processed.

(D) A fee will be increased.

89. Tại sao người nói cảm ơn người nghe?

(A) Để chuyển đổi ca làm việc

(B) Để cho cô ấy vay mượn một số tiền

(C) Để chăm sóc con chó của cô ấy

(D) Để đi đến ngân hàng

90. Người nói ngụ ý gì khi cô ấy nói, “tôi sẽ trả lại tiền cho bạn ngay lập tức”?

(A) Cô ấy sẽ cung cấp cho người đàn ông một giải pháp.

(B) Cô ấy muốn người đàn ông dắt chó đi dạo.

(C) Cô ấy sẽ làm một số công việc ngân hàng ngày hôm nay.

(D) Cô ấy sẽ cho người đàn ông đi nhờ xe đến 

bệnh viện.

91. Theo người nói, điều gì sẽ xảy ra chiều nay?

(A) Một món quà sẽ được gửi.

(B) Một giao hàng sẽ đến theo lịch trình.

(C) Một khoản thanh toán sẽ được xử lý.

(D) Một khoản phí sẽ được tăng lên.

M: It is an honor to be invited to ⁹²your hardware store and to have the chance to discuss our company with you. We all know that everyone wants to minimize costs and maximize profits. ⁹³So by forming a business partnership with us, you’ll be able to save money by cutting your expenses on purchasing materials and supplies for your store. We offer great bargains for low prices for bulk orders. ⁹⁴To show you the differences between suppliers, I’ll now present several charts and graphs.

M: Thật vinh dự khi được mời đến cửa hàng phần cứng của bạn và có cơ hội để thảo luận về công ty của chúng tôi với mọi người. Chúng ta đều biết rằng mọi người đều muốn giảm thiểu chi phí và tối đa hóa lợi nhuận. Vì vậy, bằng cách thiết lập mối quan hệ hợp tác kinh doanh với chúng tôi, bạn sẽ có thể tiết kiệm tiền bằng việc cắt giảm chi phí mua vật liệu và vật tư cho cửa hàng của bạn. Chúng tôi cung cấp món hời lớn với mức giá thấp cho các đơn đặt hàng số lượng lớn. Để cho bạn thấy sự khác biệt giữa các nhà cung cấp, bây giờ sẽ trình bày một số biểu đồ và đồ thị.

92. What type of business do the listeners 

work for?

(A) A pharmacy

(B) An investment bank

(C) A hardware store

(D) A hospital

93. According to the speaker, how can the listeners save money?

(A) By planning a fundraiser

(B) By reviewing a program

(C) By registering for an event

(D) By forming a business partnership

94. What does the speaker imply when he says, “To show you the differences between suppliers”?

(A) He would like to get another option.

(B) He is going to give a presentation.

(C) He thinks the project should be postponed.

(D) He is concerned about a cost.

92. Những người nghe làm việc cho loại hình kinh doanh nào?

(A) Một hiệu thuốc

(B) Một ngân hàng đầu tư

(C) Một cửa hàng phần cứng

(D) Một bệnh viện

93. Theo người nói, người nghe có thể tiết kiệm tiền như thế nào?

(A) Bằng cách lập kế hoạch gây quỹ

(B) Bằng cách xem xét một chương trình

(C) Bằng cách đăng ký một sự kiện

(D) Bằng cách thiết lập quan hệ đối tác 

kinh doanh

94. Người nói ám chỉ điều gì khi anh ta nói, “Để cho bạn thấy sự khác biệt giữa các nhà cung cấp”?

(A) Anh ấy muốn có được một lựa chọn khác.

(B) Anh ấy dự định sẽ thuyết trình.

(C) Anh ấy nghĩ rằng dự án nên được hoãn lại.

(D) Anh ấy quan tâm đến một chi phí.

M: Hello. This is John Harrison, the chief software engineer at Digital Innovation. ⁹⁵My friend told me about the mobile application you’ve been working on, and I’m quite interested in it. If possible, I’d like to work on this project together as a partner. If you could call me back to arrange a meeting, I’d appreciate it. ⁹⁶My 5 o’clock appointment got canceled next Wednesday, so it’d be great if we can meet then. ⁹⁷It’d also be awesome if you could bring the source code along with you so we can analyze it. Thanks.

M: Xin chào. Đây là John Harrison, kỹ sư phần mềm trưởng tại Digital Innovation. Bạn tôi đã nói với tôi về ứng dụng cho điện thoại di động mà bạn đã thực hiện và tôi đã rất thích nó. Nếu có thể, tôi muốn tham gia dự án này với tư cách là một đối tác. Nếu bạn có thể gọi lại cho tôi để sắp xếp một cuộc họp, tôi rất hoan nghênh điều đó. Cuộc hẹn 5 giờ của tôi vào thứ tư tuần sau đã bị hủy, vì vậy thật tuyệt nếu chúng ta có thể gặp nhau khi đó. Cũng sẽ thật tuyệt nếu bạn có thể mang theo mã nguồn cùng với bạn để chúng ta có thể phân tích nó. Cảm ơn.

95. What does the speaker want to discuss?

(A) A startup business

(B) A publication title

(C) A radio program

(D) A mobile application

96. Look at the graphic. Which of the speaker’s meetings was canceled?

John Harrison’s Schedule 

for Wednesday

(A) Weekly Senior Team Planning

(B) Functional Team Meeting

(C) Customer Dinner with Mr. Jordan

(D) Management Team Meeting

97. What does the speaker ask the listener to bring?

(A) A guidebook

(B) A program’s code

(C) A budget proposal

(D) An updated software

95. Người nói muốn thảo luận điều gì?

(A) Một công ty khởi nghiệp

(B) Một tiêu đề xuất bản

(C) Một chương trình phát thanh

(D) Một ứng dụng cho điện thoại di động

96. Nhìn vào hình ảnh. Cuộc họp nào của người nói đã bị hủy?

Lịch trình của John Harrison vào     thứ tư

(A) Lập kế hoạch hàng tuần với đội ngũ cao cấp 

(B) Họp đội ngũ chức năng

(C) Bữa tối dành cho  khách hàng với 

ông Jordan

(D) Họp đội ngũ quản lý

97. Người nói yêu cầu người nghe mang theo những gì?

(A) Sách hướng dẫn

(B) Một mã chương trình

(C) Một đề xuất ngân sách

(D) Một phần mềm cập nhật

M: Good morning. Since everyone is here, we can begin. I called this meeting so we can review the recent monthly sales. Looking at this graph right here in front of us, we can see that ⁹⁸the new line of our smartphone has sold over 8 million units in just one month! And our lowest-selling phone only sold 4 million units. If you ask me, ⁹⁹I think that we should focus on providing more shelf space for our best-selling phone as demand is high. And to meet that demand, ¹⁰⁰I’ll talk with our manufacturing facilities to increase the product’s supply.

M: Chào buổi sáng. Do mọi người đều ở đây, chúng ta có thể bắt đầu. Tôi đã triệu tập cuộc họp này để chúng ta có thể xem xét doanh số hàng tháng gần đây. Nhìn vào biểu đồ này ngay trước mặt chúng ta, chúng ta có thể thấy rằng dòng điện thoại thông minh mới của chúng ta đã bán được hơn 8 triệu chiếc chỉ trong một tháng! Và điện thoại bán thấp nhất của chúng tôi chỉ bán được 4 triệu chiếc. Nếu các bạn hỏi tôi, tôi nghĩ rằng chúng ta nên tập trung vào việc cung cấp thêm không gian kệ trưng bày điện thoại bán chạy nhất của chúng ta vì nhu cầu rất cao. Và để đáp ứng nhu cầu đó, tôi sẽ nói chuyện với các cơ sở sản xuất của chúng ta để tăng nguồn cung sản phẩm.

98. What type of business does the speaker 

work for?

(A) A real estate firm

(B) A law firm

(C) A phone company

(D) A retail outlet

99. Look at the graphic. According to the speaker, which product category should have more 

shelf space?

(A) Jamsung Universe

(B) ePhone

(C) Tixel 3

(D) Mokia 9

100. What does the speaker say he will do?

(A) Reschedule a meeting with some investors

(B) Cancel a business trip

(C) Speak with the manufacturing facilities

(D) E-mail an important file

98. Người nói làm việc cho loại hình kinh doanh nào?

(A) Một công ty bất động sản

(B) Một công ty luật

(C) Một công ty điện thoại

(D) Một cửa hàng bán lẻ

99. Nhìn vào hình ảnh. Theo người nói, loại sản phẩm nào nên có nhiều không gian kệ trưng 

bày hơn?

(A) Jamsung Universe

(B) ePhone

(C) Tixel 3

(D) Mokia 9

100. Người nói nói rằng anh ta sẽ làm gì?

(A) Sắp xếp lại một cuộc họp với một số nhà đầu tư

(B) Hủy bỏ một chuyến công tác

(C) Nói chuyện với các cơ sở sản xuất

(D) Gửi e-mail một tập tin quan trọng