Questions 147-148 refer to the following memo.
|
MEMO
To: All Employees From: David Koch Subject: Important information Date: May 22
We will be holding our annual meeting for shareholders on June 3. I will be giving a short presentation during the opening ceremony, and I hope everyone can attend. Below is a basic schedule of the meeting.
Opening ceremony 1:00 P.M. Annual report 2:00 P.M. Discussion 4:00 P.M. Dinner 6:00 P.M. |
Question 147. What is the purpose of the memo?
(A) To remind employees of a project deadline
(B) To suggest revisions to an annual report
(C) To provide a schedule for an event
(D) To report to shareholders on annual profits
Question 148. At what time will David Koch speak?
(A) 1:00 P.M.
(B) 2:00 P.M.
(C) 4:00 P.M.
(D) 6:00 P.M.
Questions 149-150 refer to the following text message chain.
|
Judy Lynch 10:12 Will we be able to charge this dinner gathering to the company credit card?
Nathan Lee 10:13 Unfortunately no. The company policy changed just last month. Only meetings conducted with clients during lunch or dinner can be covered as company expenses.
Judy Lynch 10:14 That's too bad. I guess we'll just have to split the bill this time.
Nathan Lee 10:14 Yes, but at least you can go to any restaurant you want.
Judy Lynch 10:15 True. I'll let everyone know. Thanks! |
Question 149. Why does Judy contact Nathan?
(A) To get him to pay for the dinner
(B) To get information about company expenses
(C) To ask if he wanted to join the dinner
(D) To get recommendations for a good restaurant
Question 150. At 10:14, what does Judy mean when she writes "we' ll just have to split the bill"?
(A) They will charge the company.
(B) They will ask the accounting department.
(C) They will have to choose who will pay.
(D) They will each have to pay a portion of the cost.
Questions 151-152 refer to the following letter.
|
January 19
Dear Mr. Peterson,
The results have come back from the blood test you had done. Please call us at your earliest convenience to reserve a time when you can meet with Dr. Herman.
We would like to remind you that due to changes in laws pertaining to health insurance, all patients are encouraged to make sure that their contact and insurance information is current and accurate. This can be done either by calling our customer service line at 555-6842 or stopping by the front desk on your next visit.
Sincerely,
Laura Pinkerton Superior Health Clinic |
Question 151. What most likely will Mr. Peterson do in the near future?
(A) Renew an insurance policy
(B) Schedule a doctor's appointment
(C) Apply for a clerical position
(D) Run a blood test
Question 152. What is Mr. Peterson asked to do?
(A) Submit an insurance form
(B) Reply to the letter
(C) Verify personal information
(D) Fill out a survey
Questions 153-154 refer to the following flyer.
|
Shopping Local
Seattle Business District Association
Did you know? • Shopping local puts twice as much revenue into the economy than using chain retailers. • Shopping local supports the city of Seattle through local taxes. • Shopping local helps the environment. It saves gas and causes less air pollution. • Shopping local creates more jobs in Seattle and improves living standards in the community.
We would like to encourage all residents of Seattle to support their local communities by shopping at traditional local stores and markets.
To find out more and learn about all the great shops and services available to local residents, visit the Web site of the Seattle Business District Association at www.sbda.org. |
Question 153. What is the purpose of the flyer?
(A) To promote sustainable living
(B) To notify shoppers about a sale
(C) To announce a new business opening
(D) To influence shopping patterns
Question 154. What is NOT mentioned as a benefit of shopping local?
(A) It facilitates a job market.
(B) It is environmentally friendly.
(C) It supports the local economy.
(D) It encourages foreign investments.
Questions 155-157 refer to the following article.
|
Grandview Business News The Burnelle's launched their meal delivery service for busy families just six months ago, and the business is flourishing, exceeding expectations. — [1] — Their small shop, Farm-to-Table, located in Central Grandview Heights has been forced to increase staff by 120% to keep up with demand. The whole premise of the idea came up after Rachel and Robert Burnelle had their first child. Both working parents had constantly turned to fast-food for their meals, and realized that many of their friends did as well. They wanted healthier options which most fast-food franchises don't provide. — [2] — The business is so popular that they have been getting orders from outside the city. "The response has been overwhelming," says Rachel. "Our customers especially appreciate the freshness and quality of our meals." Janet, a customer from the start added, "Not only is the food healthy, it's not that much more expensive than fast food meals, but it's much better for you.” — [3] — The Burnelles say they are planning to expand their delivery routes and open three Farm-to-Table grocery shops with ready made meals around the city of Grandview within the next year. — [4] — |
Question 155. What is the article about?
(A) The changing role of fast food companies
(B) The importance of healthy eating
(C) The expansion of farm land at Grandview
(D) The success and growth of a small business
Question 156. What is the main selling point of Farm-toTable meals according to the article?
(A) It is delivered very quickly.
(B) It is very inexpensive.
(C) It is healthy.
(D) It is delicious.
Question 157. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence best belong?
“That is when the Burnelles decided to quit their office jobs and start their own healthy food delivery service for working people.”
(A) [1]
(B) [2]
(C) [3]
(D) [4]
Questions 158-160 refer to the following notice.
|
Attention Shoppers We regret to inform you that there has been a general recall on all Kent brand ladders manufactured between March 30 and July 30 this year.
• The ladders do not comply with mandatory safety standards and could be unstable. • The ladders could move while standing on them and could contribute to dangerous falls. • Do not use the ladders for any reason. Contact the Kent Company to receive a refund or a replacement product. Customers will receive a full refund even without proof of purchase as long as they return the ladders.
The Kent Company can be reached by calling 1-800-555-2493. Press 8 in order to be transferred to a representative who deals exclusively with product recalls. We sincerely apologize for this inconvenience |
.
Question 158. Where most likely could this notice be found?
(A) At a real estate office
(B) At a hardware store
(C) At a movie theater
(D) At a grocery store
Question 159. What are customers warned about?
(A) Using a defective product
(B) Renewing a warranty
(C) Submitting an order form
(D) Filing a complaint
Question 160. According to the notice, how can more information be obtained?
(A) By filling out a form
(B) By consulting an instruction manual
(C) By contacting a company
(D) By watching a video tutorial
Questions 161-164 refer to the following online chat discussion.
9:15 Patricia Noble (moderator) Good morning everyone. I've posted some ideas for the upcoming Leadership Workshop in June.
9:16 Patricia Noble (moderator) Please share some of your ideas. We would like some input.
9:20 Jared Davis It looks very standard. Can we add some activities such as camping expeditions or something?
9:21 Lawrence O'Donnell I don't know if I'll be able to attend this time. My group is finishing up a major project. Camping sounds great though.
9:22 Patricia Noble (moderator) Camping is a good idea but it'll take more time to plan. We'll definitely keep this in mind for the next workshop.
9:24 Jimmy Rhee I don't think videos are very effective. How about getting more speakers to present? I'd rather interact with someone.
9:27 Monica Choi I'm looking forward to the camping idea. But for this workshop, I agree with Jimmy. Videos can be quite boring.
9:30 Jared Davis I noticed that John Olive is not presenting this time. What happened? He was very popular. I'd like to attend his workshop.
9:41 Patricia Noble (moderator) John hasn't confirmed with us yet because he may have conflicting schedules. He's trying to work around his schedule.
9:52 Isabella Price I'd like to attend John's workshop as well. I noticed that there are still a couple of empty slots. Would anyone be interested in hearing Ge Xi? I'd love to get a different cultural aspect.
9:58 Jared Davis Great idea! Ge Xi has had a lot of experience as a supervisor in China and she always has some interesting stories.
10:01 Jimmy Rhee I second that. I would certainly like to hear what Ge Xi presents. And speaking of cultural perspectives, Adam has had experience managing employees in a number of countries. He'd be interesting I think.
10:09 Isabella Price Yes, let's get Adam to present in the workshop.
10:15 Adam Cruz Wow, I'm flattered by your vote of confidence. I certainly wouldn't mind participating in the workshop. I'm free in the afternoons.
10:19 Patricia Noble (moderator) Thank you Adam. I'll put you down for the 3-4pm slot if that's ok with you.
10:30 Adam Cruz That sounds great. And could you send me a guideline if you have one? |
Question 161. Who is most likely participating in this group discussion?
(A) The general public
(B) All employees of the company
(C) Employees from different countries
(D) Managers and other group leaders of the company
Question 162. What's being discussed?
(A) The best presentations from the meeting.
(B) The best speakers at the company
(C) The schedule for the workshop
(D) International co-workers
Question 163. At 10:15, what does Adam Cruz mean when he writes "I'm flattered by your vote of confidence?"
(A) He's thankful that people want him to be manager.
(B) He's grateful that people see him as a good leader.
(C) He's happy he has been selected by his co-workers for the job.
(D) He's honored that his international experience has been recognized.
Question 164. What will Patricia Noble probably do next?
(A) Email some information to a co-worker
(B) Set up a meeting for employees
(C) Meet with international workers
(D) Call co-workers about the changes
Questions 165-167 refer to the following e-mail.
|
To Samantha Russell From Sam Berger Subject Reservation Date July 1 Attachment receipt
Dear Ms. Russell,
Thank you for choosing Highlands Hotel as the location for your upcoming celebration. We are contacting you to confirm the details of your reservation for rooms on the nights of July 12 and 13. You have reserved all 12 rooms on the fourth floor of our hotel. Additionally, you will have unrestricted access to the main conference room for exclusive use on both of those days. You mentioned that family members from all around the country will be gathering for this event. We will provide you with any assistance you need during your stay.
Our hotel supplies free Wi-Fi as well as access to our Internet café, where guests can use our computers for free when they want to surf the Internet or send e-mail. This café will be available from 5:00 A.M. to 12:00 P.M. Also, guests are encouraged to eat at our awarding-winning restaurant, which is open from 7:00 A.M. to 10:00 P.M. This e-mail also contains a receipt for your $100 deposit paid by credit card on June 30. If you would like to view the layout and seating for our conference room, you can visit our Web site at www.highlandshotel.com.
Sincerely,
Sam Berger Highlands Hotel |
Question 165. What kind of event is being held on July 12 and 13?
(A) A family reunion
(B) A business conference
(C) A shareholders' meeting
(D) A job fair
Question 166. What is NOT mentioned as a benefit of the reservation?
(A) Exclusive use of an entire floor
(B) Complimentary meals
(C) Access to a conference room
(D) Free Internet access
Question 167. According to the e-mail, what can Ms. Russell find on the Highlands Hotel Website?
(A) A reservation number
(B) A hotel restaurant menu
(C) A seating plan
(D) A discount coupon
Questions 168-171 refer to the following notice.
|
Attention Members of Super Fit Gym
One workout plan doesn't work for everyone. That is why here at Super Fit Gym we offer the largest variety of fitness programs in the area. You are sure to find something fun and exciting that helps you meet your fitness goals. Now we are excited to bring you a new dance fitness program. The class will run this summer from June 12 to August 23. Dance is an interesting and interactive way to exercise. It is also appropriate for those individuals who are not able to engage in strenuous physical activity.
Those who wish to sign up for this dance class are encouraged to sign up in pairs. If you don't have someone to sign up with, you will team up with another individual on the first day of a class. Registration will be available from May 10 to June 1. You can register on our Web site by filling out a registration form. A class fee must be paid at the time of registration by credit card.
In accordance with our rules and regulations, those who wish to receive a class fee refund must withdraw from a class a week or more before the scheduled start date. No refund will be given to those who withdraw from a class after that deadline.
For more details concerning class content, schedules, and fees, contact our manager, Scott Peterson, at (231) 555-2523.
Sincerely,
Super Fit Gym Staff |
Question 168. What is the purpose of the notice?
(A) To postpone an opening ceremony
(B) To hire new instructors
(C) To explain payment options
(D) To announce a new class
Question 169. What most likely will happen on June 12?
(A) Some instructors will be absent.
(B) Some members will be assigned partners.
(C) Some refunds will be given.
(D) Some certificates of completion will be issued.
Question 170. According to the notice, what is the latest date that participants can receive a refund for the class?
(A) May 10
(B) June 5
(C) June 12
(D) August 23
Question 171. What is mentioned as a reason to contact Mr. Peterson?
(A) To schedule an appointment
(B) To inquire about a class
(C) To update personal contact details
(D) To withdraw from a class
Questions 172-175 refer to the following memo.
|
MEMO
To: All employees From: Veronica Jackman, Executive Manager Date: October 10 Subject: staffing
— [1] — Sheila Roberts, our marketing director will be away on a business trip to Singapore from October 21st to November 5th. In her absence, Michael Lee will temporarily take over some of her responsibilities at Goldman's Department Store. However, for those of you who have projects near completion with Ms. Roberts, we ask that you make final arrangements with her before October 15th. — [2] — Some of the urgent projects have already been discussed with Michael. If your project can wait for Sheila's return, we ask that you inform both Sheila and Michael so that other projects can go forward.
— [3] — I realize this may seem like an inconvenience, especially so close to the holiday season but I have great confidence that Michael will be able to handle the responsibilities in Sheila's absence. Michael has worked closely with Sheila and will deal with the newer projects handed to him. — [4] —
If you have further questions or concerns about this, please contact Sheila before October 20th or me at any time. |
Question 172. Where do the recipients of the email work?
(A) At a marketing firm
(B) At a law office
(C) At a department store
(D) At a travel agency
Question 173. What is indicated about Sheila Roberts?
(A) She is getting a new job.
(B) She has been promoted.
(C) She is going on vacation.
(D) She is going on a business trip.
Question 174. When should employees with nearly completed projects contact Sheila by?
(A) October 15th
(B) October 20th
(C) October 21st
(D) November 5th
Question 175. In which of the positions marked [1], [2], [3] and [4] does the following sentence belong?
"Michael will arrange separate meetings with different departments during Sheila's absence to ensure a smooth transition and communication during his temporary tenure."
(A) [1]
(B) [2]
(C) [3]
(D) [4]
Questions 176-180 refer to the following Web page and article.
|
Rural Community Outreach Program
As part of its ongoing commitment to enhance the standard of living in rural communities across the state, the Institute for Rural Service provides annual grants for rural communities. The goal of this program is to support local efforts to sustain a convenient and satisfying life in the countryside. The grants available this year are as follows:
Business Development Grant: $250,000 Community Development Grant: $150,000 Communications Development Grant: $200,000 Educational Development Grant: $100,000
The institute will give priority to proposals that reflect a comprehensive approach to community development, promote community engagement, and make rural communities a better place to live and work. The grants will allow rural communities to take the first step toward a project or plan that can help improve the lives of rural community members. For the past decades, the grants have been used for a variety of purposes such as state-of-the-art farming equipment, road maintenance, communications infrastructure, educational facilities, and investments for young rural entrepreneurs.
Download this application to apply for a grant. The deadline for submission is February 28. |
|
Village of Cranton Wins Funding
CRANTON, March 22 – The Institute of Rural Service announced today that the village of Granton is this year's recipient of the Educational Development Grant. The grant will be used to fund the construction of a large playground that will provide recreational activities for children under 12. Since the opening of the new electronics factory last year, the number of families in the area has risen dramatically. As a result, children have been left with less and less space to play in. The new playground will allow children to play and enjoy themselves when they are not at school.
Cranton is proud to be the recipient of this grant and plans to apply for more grants in the future to improve the living conditions of the town and attract more residents. |
Question 176. What is the purpose of the Web page?
(A) To report that a project has been completed
(B) To encourage applications for a grant
(C) To announce a recipient of a grant
(D) To introduce local entrepreneurs
Question 177. According to the Web page, what is NOT mentioned as a purpose of an Institute of Rural Service grant?
(A) Providing funds for local business people
(B) Building the basic systems for communications
(C) Organizing community health checkups
(D) Purchasing farming equipment
Question 178. How much funding did Granton receive?
(A) $100,000
(B) $150,000
(C) $200,000
(D) $250,000
Question 179. According to the article, what will the grant enable Granton to do?
(A) Improve local farming conditions
(B) Renovate an elementary school
(C) Hire more qualified teachers
(D) Provide a play area for children
Question 180. What is indicated about Granton?
(A) It has received grants in the past.
(B) It plans to open a new factory.
(C) Its population has increased.
(D) It will hold a community festival.
Questions 181-185 refer to the following e-mail and form.
|
From: Carrie Cook To: Charles Bell Subject: Membership Card Date: May 4
Dear Mr. Bell,
Your Silver Star Membership Card at Fresh Farms Grocery will expire on the 28th of this month. Your membership card entitles you to special sale prices as well as special points on most Fresh Farms Grocery purchases. Once you accumulate enough points, they can be redeemed for a discount on your next purchase. Without a valid Silver Star Membership Card, you will lose the ability to accumulate these frequent shopper points.
Please do not attempt to renew your membership over the phone. In order to do that, please stop by the customer service desk at one of our store locations. If you have any other questions, please call us at 204-555-2648.
Carrie Cook Customer Service Representative Fresh Farms Grocery |
|
Fresh Farms Grocery Membership Card Form
First Name: Charles Last name: Bell Membership Number: 14245FDA
□ Create my membership card ???? Renew my membership card □ Cancel my membership card
Membership card categories and fees: Gold Star: Premium membership, $90 a year Silver Star: Business membership, $70 a year Bronze Star: Household membership, $50 a year Shooting Star: Short-term membership, $10 a month
Please note: Premium membership is reserved for those who hold shares in the Fresh Farms Grocery company.
Food vendors and restaurant owners are eligible to apply for the Silver Star Membership Card. |
Question 181. What is the purpose of the e-mail?
(A) To announce seasonal discounts
(B) To notify Mr. Bell of an outstanding fee
(C) To remind Mr. Bell to renew a membership
(D) To offer a free upgrade to Mr. Bell
Question 182. What does the membership card allow Mr. Bell to do?
(A) Benefit from frequent shopping
(B) Park in designated spaces
(C) Receive expedited shipping
(D) Purchase new products in advance
Question 183. What is Mr. Bell asked to do?
(A) Call the customer service desk
(B) Visit the store in person
(C) Write a customer review
(D) Attend a regular event
Question 184. How much does Mr. Bell currently pay a year?
(A) $50
(B) $70
(C) $90
(D) $120
Question 185. What is indicated about Mr. Bell?
(A) He is a celebrated chef.
(B) He runs a food-selling business.
(C) He is a shareholder of Fresh Farms Grocery.
(D) He applied for his membership this year.
Questions 186-190 refer to the following letter, brochure, and schedule.
|
May 12
Dear Mr. Gray,
You are a long-time member of the Georgian Society of Architects (GSA). We would like to inform you that we are adding some changes to the services provided to members this year. Specifically, we will be adding a new Gold Class level membership that will give privileged members access to more resources than ever before. We are excited to tell you that you meet all of the qualifications for this special membership offer and may sign up immediately. You should be receiving a brochure in the mail soon that will provide more information. We hope that you decide to join this amazing Gold Class membership.
As you know, the GSA's annual members' conference will be held on June 14 at the Stargate Conference Center in Atlanta, Georgia. We noticed you have already registered your attendance. We can't wait to see you there. If you need any further assistance making arrangements, don't hesitate to call our offices at (124) 555-5251.
Yours truly,
Joan Ross Georgian Society of Architects |
|
Georgian Society of Architects GOLD CLASS MEMBERSHIP
In order to qualify for this special membership, applicants must have at least 20 years of experience in the field, as well as hold a degree in architecture from an accredited university.
Benefits include: instantly expand your contacts through access to our database of over 50,000 practicing colleagues, pay half the regular price when registering for conferences hosted by GSA, and receive our monthly newsletter, which contains the latest market research and economic analysis to help your business.
Gold Class members will also be eligible to apply for professional liability insurance coverage offered exclusively to our Gold Class members.
To apply, simply fill out the form attached to this brochure and mail it to our headquarters. The $40.00 application fee can either be paid by check or credit card by calling our accountant at (124) 555-5253. |
|
STARGATE CONVENTION CENTER SCHEDULE OF EVENTS
JUNE 14th GEORGIAN SOCIETY OF ARCHITECTS
9:00 A.M. – 9:45 A.M. Sign in at the desk in the lobby --------------------------------------------------------------- 10:00 A.M. – 11:45 A.M. Guest Speaker Jerry Jenkins Jr. in Conference Room A --------------------------------------------------------------- 12:00 P.M. – 1:30 P.M. Lunch in the Diamond Room --------------------------------------------------------------- 2:00 P.M. – 4:00 P.M. Regional Presentations in Conference Room A --------------------------------------------------------------- 6:00 P.M. – 9:00 P.M. Dinner and cocktails in the Sapphire Lounge --------------------------------------------------------------- Please remember to bring your Society ID to ensure a smooth registration for the day’s events! |
Question 186. What is the purpose of the letter?
(A) To publicize a conference
(B) To advertise a new membership
(C) To confirm an appointment
(D) To attract a new member
Question 187. What is Mr. Gray encouraged to do?
(A) Register for a conference
(B) Reschedule an appointment
(C) Upgrade his service
(D) Pay by credit card
Question 188. What is indicated about Mr. Gray?
(A) He has worked as an architect for over two decades.
(B) He spoke at last year 's GSA members' conference.
(C) He contributes to an architecture journal.
(D) He forgot to pay his membership fee in April.
Question 189. What time should Mr. Gray sign in on the day of the conference?
(A) 8:45 A.M. – 10:00 A.M.
(B) 9:00 AM exactly
(C) Anytime
(D) 9:00 AM – 9:45 AM
Question 190. How many meals are included in the event?
(A) Breakfast, lunch, and dinner
(B) Brunch and dinner
(C) Dinner and cocktails
(D) Lunch and Dinner
Questions 191-195 refer to the following notice and e-mails.
|
Colonial Heights Nursing Home
Colonial Heights is proud to have served the elderly population of Houston, Texas, for over 30 years. Our nursing home is equipped with state-of-the-art facilities. Our fivestory building allows each floor to offer individualized levels of care for our residents. Our building houses a rehabilitation gym and we also provide psychological counseling services for residents.
We currently have openings for several positions. We are looking to hire a nursing home administrator who has at least three years of experience and a valid license. There is also an opening for an admissions coordinator. Those applying for the admissions coordinator job must have a bachelor's degree and at least two years of related experience. We are also looking for hospice workers who can provide personal care to residents in a compassionate and caring manner. Previous experience is not necessary, so everyone interested is welcome to apply for this position.
You can see this job listing and submit an application online by visiting our Web site at www.chnh.com. |
|
To: Tommy Jenkins
From: Greg Parker Subject: Hiring procedure Date: September 14
Dear Mr. Jenkins,
Congratulations! You have made it through the first round of the application process for the position of admissions coordinator. We require that all applicants visit Colonial Heights Nursing Home in order to attend an in-person interview. I would appreciate it if you let me know about a convenient time for your interview by September 17.
I look forward to meeting you.
Sincerely,
Greg Parker Human Resources Manager Colonial Heights Nursing Home |
|
To: Greg Parker From: Tommy Jenkins
Date: September 15 Subject: Hiring procedure
Dear Mr. Parker,
Thank you so much for giving me the opportunity to interview for the position of admissions coordinator. You requested that I inform you about my availability for September 17. I have another interview at 10 A.M., but I will be able to be at Colonial Heights Nursing Home by 1 P.M. I hope this is convenient for you. Shady Pines Nursing Home, as you know, is a competing facility located on the other side of town, and the hours they offer are very attractive. I would prefer to work in a modern facility such as Colonial Heights.
I look forward to interviewing with you and touring your facilities.
Sincerely, Tommy Jenkins |
Question 191. What is mentioned about Colonial Heights Nursing Home?
(A) It has five locations in Texas.
(B) It has operated for over half a century.
(C) It provides art classes.
(D) It offers mental health services.
Question 192. According to the notice, which position does not require experience?
(A) Nursing home administrator
(B) Hospice worker
(C) Admissions coordinator
(D) Front desk receptionist
Question 193. What is indicated about Colonial Heights Nursing Home?
(A) It plans to expand its facilities.
(B) It accepts applications through its website.
(C) It offers the highest wages in the state.
(D) It recently renewed its operating certificate.
Question 194. Why might Tommy Jenkins decide not to work for Colonial Heights Nursing Home?
(A) They do not have physical fitness centers.
(B) Their facilities are not modern.
(C) The job is too far away.
(D) Shady Pines Nursing Home can give him a better schedule.
Question 195. When can Tommy Jenkins be at the interview at Colonial Heights?
(A) 10 A.M.
(B) before 1 P.M.
(C) after 1 P.M.
(D) after 4 P.M.
Questions 196-200 refer to the following e-mails.
|
To: Jake Baldwin From: Dream Oasis Hotel Date: September 22 Subject: Your reservation Attachment: invoice.html
Dear Mr. Baldwin,
Thank you for reserving a room at the Dream Oasis Hotel. You have booked a room with a double bed for the nights of October 13 and 14.Your reservation number is 5259.
I am writing to inform you that you must pay your balance by September 29 in order to confirm your reservation. Your total room fee is $165.25 for both nights. Payment can be made via credit card by visiting our Web site at www.dreamoasishotel.com and entering your reservation number. You may also call us and complete your payment over the phone. If payment is not received by September 29, your reservation will be canceled automatically. Please see the attached invoice for related details.
When you arrive at the airport, the easiest way to travel to our hotel is by subway. We are located next to exit 3 at City Hall Station. If you have trouble finding us, please don't hesitate to call us at 555-2134. A staff member is available 24 hours a day to assist you.
Thank you again for choosing our hotel.
Amy Lee Customer Services Manager Dream Oasis Hotel |
|
To: Dream Oasis Hotel
From: Jake Baldwin Date: September 23 Subject: RE: Your reservation
Dear Ms. Lee,
I am writing in regard to my reservation at the Dream Oasis Hotel for October 13 and 14. I received your e-mail about the payment for my upcoming stay at the hotel. However, I would like to inquire about extending my stay for an extra night. I recently heard that there will be a local food festival held on October 16 and I would like to attend it. Therefore, I would like to stay at your hotel until October 15. Please let me know a revised room fee so that I can make the correct payment as soon as possible.
Jake Baldwin |
|
To: Jake Baldwin From: Amy Lee Date: September 24 Subject: The 15th
Dear Mr. Baldwin,
You are right to be excited about the food festival that will be held on October 16th. Unfortunately, this event has become so popular that the city fills up for that weekend. I regret to inform you that there is no vacancy at the Dream Oasis Hotel for the night of the 15th. I went ahead and looked into some of our partner hotels in the area, but those properties also are at full occupancy. I do hope you are able to find someplace to stay in the city so you can enjoy the festival while you are in town. I just wish it could have been with us. You could try the Executive Inn, in Fairview, it is a large hotel and they do have vacancies.
Sincere apologies, Amy Lee Customer Service Manager Dream Oasis Hotel |
Question 196. What is the purpose of the first e-mail?
(A) To explain a cancellation policy
(B) To request a payment
(C) To schedule a reservation
(D) To offer a special service
Question 197. What is Mr. Baldwin asked to provide when making a payment online?
(A) His telephone number
(B) His e-mail address
(C) His room number
(D) His reservation number
Question 198. What information is NOT included in Ms. Lee's e-mail?
(A) The cost of the stay
(B) The travel insurance
(C) The location of the hotel
(D) Staff contact information
Question 199. Why can't Mr. Baldwin stay at the Dream Oasis Hotel on the night of the 15th?
(A) The hotel is full because of the food festival.
(B) The hotel is full because it is very popular.
(C) The hotel is full because there is a convention in town.
(D) The hotel is full because the food at the hotel is very good.
Question 200. What does Amy Lee recommend?
(A) That Mr. Perkins try another hotel in town
(B) That Mr. Perkins try a hotel in Fairview
(C) That Mr. Perkins try to attend the food festival next year
(D) That Mr. Perkins ask again on the 14th, in case there is a cancellation
Questions 147.
Questions 148.
Questions 149.
Questions 150.
Questions 151.
Questions 152.
Questions 153.
Questions 154.
Questions 155.
Questions 156.
Questions 157.
Questions 158.
Questions 159.
Questions 160.
Questions 161.
Questions 162.
Questions 163.
Questions 164.
Questions 165.
Questions 166.
Questions 167.
Questions 168.
Questions 169.
Questions 170.
Questions 171.
Questions 172.
Questions 173.
Questions 174.
Questions 175.
Questions 176.
Questions 177.
Questions 178.
Questions 179.
Questions 180.
Questions 181.
Questions 182.
Questions 183.
Questions 184.
Questions 185.
Questions 186.
Questions 187.
Questions 188.
Questions 189.
Questions 190.
Questions 191.
Questions 192.
Questions 193.
Questions 194.
Questions 195.
Questions 196.
Questions 197.
Questions 198.
Questions 199.
Questions 200.
Questions 147-148 refer to the following memo.
|
MEMO
To: All Employees From: David Koch Subject: Important information Date: May 22
We will be holding our annual meeting for shareholders on June 3. 148I will be giving a short presentation during the opening ceremony, and I hope everyone can attend. 147Below is a basic schedule of the meeting.
148Opening ceremony 1:00 P.M. Annual report 2:00 P.M. Discussion 4:00 P.M. Dinner 6:00 P.M. |
THÔNG BÁO
Đến: Tất cả Nhân viên Từ: David Koch Chủ đề: Thông tin quan trọng Ngày: 22 tháng 5
Chúng tôi sẽ tổ chức cuộc họp thường niên cho các cổ đông vào ngày 3 tháng 6. Tôi sẽ trình bày ngắn gọn trong lễ khai mạc và tôi hy vọng mọi người có thể tham dự. Dưới đây là một lịch trình cơ bản của cuộc họp.
Lễ khai mạc 1 giờ trưa Báo cáo thường niên 2 giờ trưa Thảo luận 4 giờ chiều Ăn tối 6 giờ chiều |
|
147. What is the purpose of the memo? (A) To remind employees of a project deadline (B) To suggest revisions to an annual report (C) To provide a schedule for an event (D) To report to shareholders on annual profits
148. At what time will David Koch speak? (A) 1:00 P.M. (B) 2:00 P.M. (C) 4:00 P.M. (D) 6:00 P.M. |
147. Mục đích của bản ghi nhớ là gì? (A) Để nhắc nhở nhân viên về thời hạn dự án (B) Để đề xuất sửa đổi cho một báo cáo hàng năm (C) Để cung cấp một lịch trình cho một sự kiện (D) Để báo cáo với cổ đông về lợi nhuận hàng năm
148. David Koch sẽ phát biểu lúc mấy giờ? (A) 1 giờ trưa (B) 2 giờ trưa (C) 4 giờ chiều (D) 6 giờ chiều |
Questions 149-150 refer to the following text message chain.
|
Judy Lynch 10:12 149Will we be able to charge this dinner gathering to the company credit card?
Nathan Lee 10:13 149Unfortunately no. The company policy changed just last month. Only meetings conducted with clients during lunch or dinner can be covered as company expenses.
Judy Lynch 10:14 150That's too bad. I guess we'll just have to split the bill this time.
Nathan Lee 10:14 Yes, but at least you can go to any restaurant you want.
Judy Lynch 10:15 True. I'll let everyone know. Thanks! |
Judy Lynch 10 giờ 12 Liệu chúng ta sẽ có thể tính phí buổi họp ăn tối này vào thẻ tín dụng của công ty chứ?
Nathan Lee 10 giờ 13 Tiếc là không được. Chính sách của công ty đã thay đổi tháng trước. Chỉ các cuộc họp được tiến hành với khách hàng trong bữa trưa hoặc bữa tối có thể được thanh toán vào chi phí của công ty.
Judy Lynch 10 giờ 14 Điều đó thật tệ. Tôi đoán lần này chúng ta sẽ phải chia hóa đơn.
Nathan Lee 10 giờ 14 Vâng, nhưng ít nhất bạn có thể đến bất kỳ nhà hàng nào bạn muốn.
Judy Lynch 10 giờ 15 Đúng vậy. Tôi sẽ cho mọi người biết. Cảm ơn nhé! |
|
149. Why does Judy contact Nathan? (A) To get him to pay for the dinner (B) To get information about company expenses (C) To ask if he wanted to join the dinner (D) To get recommendations for a good restaurant
150. At 10:14, what does Judy mean when she writes "we' ll just have to split the bill"? (A) They will charge the company. (B) They will ask the accounting department. (C) They will have to choose who will pay. (D) They will each have to pay a portion of the cost. |
149. Tại sao Judy liên lạc với Nathan? (A) Để bắt anh ta trả tiền cho bữa tối (B) Để có được thông tin về chi phí của công ty (C) Để hỏi liệu anh ấy có muốn tham gia bữa tối hay không (D) Để có được lời giới thiệu cho một nhà hàng tốt
150. Lúc 10 giờ 14, Judy có ý gì khi cô ấy viết "chúng ta sẽ phải chia hóa đơn"? (A) Họ sẽ tính phí cho công ty. (B) Họ sẽ hỏi bộ phận kế toán. (C) Họ sẽ phải chọn ai sẽ là người trả tiền. (D) Mỗi người sẽ phải trả một phần chi phí. |
Questions 151-152 refer to the following letter.
|
January 19
Dear Mr. Peterson,
The results have come back from the blood test you had done. 151Please call us at your earliest convenience to reserve a time when you can meet with Dr. Herman.
152We would like to remind you that due to changes in laws pertaining to health insurance, all patients are encouraged to make sure that their contact and insurance information is current and accurate. This can be done either by calling our customer service line at 555-6842 or stopping by the front desk on your next visit.
Sincerely,
Laura Pinkerton Superior Health Clinic |
Ngày 19 tháng 1
Thưa ông Peterson,
Kết quả đã có từ đợt xét nghiệm máu ông đã thực hiện. Hãy gọi cho chúng tôi ngay khi có thể để đặt thời gian mà ông có thể gặp bác sĩ Herman.
Chúng tôi muốn nhắc ông rằng do những thay đổi trong luật liên quan đến bảo hiểm y tế, tất cả các bệnh nhân đều được khuyến khích đảm bảo rằng thông tin liên hệ và bảo hiểm của chúng là hiện tại và chính xác. Điều này có thể được thực hiện bằng cách gọi đường dây dịch vụ khách hàng của chúng tôi theo số 555-6842 hoặc ghé qua quầy lễ tân khi ông trở lại đây lần sau.
Trân trọng,
Laura Pinkerton Phòng khám Sức khỏe Cao cấp |
|
151. What most likely will Mr. Peterson do in the near future? (A) Renew an insurance policy (B) Schedule a doctor's appointment (C) Apply for a clerical position (D) Run a blood test
152. What is Mr. Peterson asked to do? (A) Submit an insurance form (B) Reply to the letter (C) Verify personal information (D) Fill out a survey |
151. Ông Peterson sẽ rất có thể làm gì trong thời gian sắp tới? (A) Gia hạn hợp đồng bảo hiểm (B) Lên lịch hẹn với một bác sĩ (C) Ứng tuyển vào vị trí văn thư (D) Kiểm tra máu
152. Ông Peterson được yêu cầu làm gì? (A) Gửi một mẫu bảo hiểm (B) Trả lời lá thư (C) Xác minh thông tin cá nhân (D) Điền vào một bản khảo sát |
Questions 153-154 refer to the following flyer.
|
Shopping Local
Seattle Business District Association
Did you know? • 154-AShopping local puts twice as much revenue into the economy than using chain retailers. • 154-CShopping local supports the city of Seattle through local taxes. • 154-BShopping local helps the environment. It saves gas and causes less air pollution. • Shopping local creates more jobs in Seattle and improves living standards in the community.
153We would like to encourage all residents of Seattle to support their local communities by shopping at traditional local stores and markets.
To find out more and learn about all the great shops and services available to local residents, visit the Web site of the Seattle Business District Association at www.sbda.org. |
Mua sắm tại Điạ phương
Hiệp hội Khu Thương mại Seattle
Bạn có biết không? • Mua sắm tại địa phương đặt doanh thu gấp đôi vào nền kinh tế so với sử dụng các nhà bán lẻ chuỗi. • Mua sắm tại địa phương hỗ trợ thành phố Seattle thông qua thuế địa phương. • Mua sắm tại địa phương giúp ích môi trường. Nó tiết kiệm nhiên liệu và gây ô nhiễm không khí ít hơn. • Mua sắm tại địa phương tạo ra nhiều việc làm hơn ở Seattle và cải thiện mức sống trong cộng đồng.
Chúng tôi muốn khuyến khích tất cả cư dân Seattle hỗ trợ cộng đồng địa phương của họ bằng cách mua sắm tại các cửa hàng và chợ truyền thống địa phương.
Để tìm hiểu thêm và tìm hiểu về tất cả các cửa hàng và dịch vụ tuyệt vời dành cho cư dân địa phương, hãy truy cập trang web của Hiệp hội Khu Thương mại Seattle tại địa chỉ www.sbda.org. |
|
153. What is the purpose of the flyer? (A) To promote sustainable living (B) To notify shoppers about a sale (C) To announce a new business opening (D) To influence shopping patterns
154. What is NOT mentioned as a benefit of shopping local? (A) It facilitates a job market. (B) It is environmentally friendly. (C) It supports the local economy. (D) It encourages foreign investments. |
153. Mục đích của tờ rơi là gì? (A) Để thúc đẩy mức sống bền vững (B) Để thông báo cho người mua hàng về một đợt giảm giá (C) Để thông báo khai trương doanh nghiệp mới (D) Để ảnh hưởng đến các mô hình mua sắm
154. Điều gì KHÔNG được đề cập là lợi ích của việc mua sắm tại địa phương? (A) Nó tạo điều kiện cho một thị trường việc làm. (B) Nó thân thiện với môi trường. (C) Nó hỗ trợ nền kinh tế địa phương. (D) Nó khuyến khích đầu tư nước ngoài. |
Questions 155-157 refer to the following article.
|
Grandview Business News
155The Burnelle's launched their meal delivery service for busy families just six months ago, and the business is flourishing, exceeding expectations. — [1] — Their small shop, Farm-to-Table, located in Central Grandview Heights has been forced to increase staff by 120% to keep up with demand. The whole premise of the idea came up after Rachel and Robert Burnelle had their first child. Both working parents had constantly turned to fast-food for their meals, and realized that many of their friends did as well. 157They wanted healthier options which most fast-food fanchises don't provide. — [2] — The business is so popular that they have been getting orders from outside the city. "The response has been overwhelming," says Rachel. "156Our customers especially appreciate the freshness and quality of our meals." Janet, a customer from the start added, "Not only is the food healthy, it's not that much more expensive than fast food meals, but it's much better for you.” — [3] — The Burnelles say they are planning to expand their delivery routes and open three Farm-to-Table grocery shops with ready made meals around the city of Grandview within the next year. — [4] — |
Tin tức Kinh doanh Grandview
Burnelle's đã ra mắt dịch vụ giao đồ ăn cho các gia đình bận rộn chỉ sáu tháng trước và việc kinh doanh đang phát triển mạnh mẽ, vượt quá mong đợi. — [1] — Cửa hàng nhỏ của họ, Farm-to-Table, nằm ở Central Grandview Heights đã buộc phải tăng 120% nhân viên để theo kịp nhu cầu. Toàn bộ tiền đề của ý tưởng đã xuất hiện sau khi Rachel và Robert Burnelle có đứa con đầu lòng. Cả hai cha mẹ đi làm đã liên tục chuyển sang đồ ăn nhanh cho bữa ăn của họ, và nhận ra rằng nhiều người bạn của mình cũng làm như vậy. Họ muốn các lựa chọn lành mạnh hơn mà hầu hết các cửa hàng thức ăn nhanh không cung cấp. — [2] — Công việc kinh doanh phổ biến đến mức họ đã nhận được đơn đặt hàng từ bên ngoài thành phố. "Sự hưởng ứng quá lớn", Rachel nói. "Khách hàng của chúng tôi đặc biệt đánh giá cao sự tươi mới và chất lượng bữa ăn của chúng tôi." Janet, một khách hàng ngay từ đầu đã nói thêm: "Thực phẩm không chỉ tốt cho sức khỏe, nó không đắt hơn nhiều so với các bữa ăn nhanh, mà còn tốt hơn cho bạn. — [3] — Burnelles nói rằng họ đang có kế hoạch mở rộng các tuyến giao hàng và mở ba cửa hàng tạp hóa Farm-to-Table với các bữa ăn được làm sẵn quanh thành phố Grandview trong năm tới. — [4] — |
|
155. What is the article about? (A) The changing role of fast food companies (B) The importance of healthy eating (C) The expansion of farm land at Grandview (D) The success and growth of a small business
156. What is the main selling point of Farm-toTable meals according to the article? (A) It is delivered very quickly. (B) It is very inexpensive. (C) It is healthy. (D) It is delicious.
157. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence best belong? “That is when the Burnelles decided to quit their office jobs and start their own healthy food delivery service for working people.” (A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
155. Bài báo nói về cái gì? (A) Vai trò thay đổi của các công ty thức ăn nhanh (B) Tầm quan trọng của việc ăn uống lành mạnh (C) Việc mở rộng đất nông nghiệp tại Grandview (D) Sự thành công và phát triển của một doanh nghiệp nhỏ
156. Dấu ấn bán hàng chủ đạo của các bữa ănFarm-to-Table theo bài viết là gì? (A) Nó được giao rất nhanh. (B) Nó rất rẻ. (C) Nó lành mạnh. (D) Nó rất ngon miệng.
157. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và [4] câu nào sau đây thuộc về câu nào tốt nhất? “Đó là khi vợ chồng Burnelles quyết định bỏ công việc văn phòng và bắt đầu dịch vụ giao đồ ăn lành mạnh cho người đi làm.” (A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
Questions 158-160 refer to the following notice.
|
Attention Shoppers
158We regret to inform you that there has been a general recall on all Kent brand ladders manufactured between March 30 and July 30 this year.
• 159The ladders do not comply with mandatory safety standards and could be unstable. • 159The ladders could move while standing on them and could contribute to dangerous falls. • 159Do not use the ladders for any reason. 160Contact the Kent Company to receive a refund or a replacement product. Customers will receive a full refund even without proof of purchase as long as they return the ladders.
160The Kent Company can be reached by calling 1-800-555-2493. Press 8 in order to be transferred to a representative who deals exclusively with product recalls. We sincerely apologize for this inconvenience. |
Người mua hàng Chú ý
Chúng tôi rất tiếc phải thông báo cho mọi người rằng đã có một đợt thu hồi chung đối với tất cả các thang thương hiệu Kent được sản xuất từ ngày 30 tháng 3 đến ngày 30 tháng 7 năm nay.
• Thang không tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn bắt buộc và có thể không ổn định. • Những chiếc thang có thể dịch chuyển trong khi đứng trên chúng và có thể góp phần gây ra những cú ngã nguy hiểm. • Không sử dụng thang vì bất kỳ lý do nào. Liên hệ với Công ty Kent để nhận tiền hoàn lại hoặc sản phẩm thay thế. Khách hàng sẽ nhận được một khoản hoàn lại đầy đủ ngay cả khi không có bằng chứng mua hàng miễn là họ trả lại thang.
Công ty Kent có thể được liên hệ bằng cách gọi số 1-800-555-2493. Nhấn phím 8 để được chuyển đến người đại diện xử lý độc quyền với việc thu hồi sản phẩm. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sự bất tiện này. |
|
158. Where most likely could this notice be found? (A) At a real estate office (B) At a hardware store (C) At a movie theater (D) At a grocery store
159. What are customers warned about? (A) Using a defective product (B) Renewing a warranty (C) Submitting an order form (D) Filing a complaint
160. According to the notice, how can more information be obtained? (A) By filling out a form (B) By consulting an instruction manual (C) By contacting a company (D) By watching a video tutorial |
158. Thông báo này rất có thể được tìm thấy ở đâu? (A) Tại một văn phòng bất động sản (B) Tại một cửa hàng phần cứng (C) Tại một rạp chiếu phim (D) Tại một cửa hàng tạp hóa
159. Khách hàng được cảnh báo về điều gì? (A) Sử dụng sản phẩm bị lỗi (B) Gia hạn bảo hành (C) Gửi mẫu đơn đặt hàng (D) Nộp đơn khiếu nại
160. Theo thông báo, làm thế nào có thể kiếm được nhiều thông tin hơn? (A) Bằng cách điền vào một mẫu đơn (B) Bằng cách tham khảo một hướng dẫn sử dụng (C) Bằng cách liên hệ với một công ty (D) Bằng cách xem một video hướng dẫn |
Questions 161-164 refer to the following online chat discussion.
|
9:15 Patricia Noble (moderator) Good morning everyone. 161I've posted some ideas for the upcoming Leadership Workshop in June.
9:16 Patricia Noble (moderator) 161Please share some of your ideas. We would like some input.
9:20 Jared Davis It looks very standard. Can we add some activities such as camping expeditions or something?
9:21 Lawrence O'Donnell 162I don't know if I'll be able to attend this time. My group is finishing up a major project. Camping sounds great though.
9:22 Patricia Noble (moderator) Camping is a good idea but it'll take more time to plan. We'll definitely keep this in mind for the next workshop.
9:24 Jimmy Rhee I don't think videos are very effective. How about getting more speakers to present? I'd rather interact with someone.
9:27 Monica Choi I'm looking forward to the camping idea. But for this workshop, I agree with Jimmy. Videos can be quite boring.
9:30 Jared Davis I noticed that John Olive is not presenting this time. What happened? He was very popular. I'd like to attend his workshop.
9:41 Patricia Noble (moderator) 162John hasn't confirmed with us yet because he may have conflicting schedules. He's trying to work around his schedule.
9:52 Isabella Price I'd like to attend John's workshop as well. I noticed that there are still a couple of empty slots. Would anyone be interested in hearing Ge Xi? I'd love to get a different cultural aspect.
9:58 Jared Davis Great idea! Ge Xi has had a lot of experience as a supervisor in China and she always has some interesting stories.
10:01 Jimmy Rhee I second that. I would certain ly like to hear what Ge Xi presents. And speaking of cultural perspectives, 163Adam has had experience managing employees in a number of countries. He'd be interesting I think.
10:09 Isabella Price 163Yes, let's get Adam to present in the workshop.
10:15 Adam Cruz Wow, I'm flattered by your vote of confidence. I certainly wouldn't mind participating in the workshop. I'm free in the afternoons.
10:19 Patricia Noble (moderator) 162Thank you Adam. I'll put you down for the 3-4pm slot if that's ok with you.
10:30 Adam Cruz 164That sounds great. And could you send me a guideline if you have one? |
9 giờ 15 Patricia Noble (người điều phối) Chào buổi sáng mọi người. Tôi đã đăng một số ý tưởng cho Hội thảo Lãnh đạo sắp tới vào tháng 6.
9 giờ 16 Patricia Noble (người điều phối) Hãy chia sẻ một số ý tưởng của mọi người. Chúng tôi muốn một số thông tin.
9 giờ 20 Jared Davis Nó trông rất chuẩn. Chúng ta có thể thêm một số hoạt động như chuyến cắm trại hay cái gì đó không?
9 giờ 21 Lawrence O'Donnell Tôi không biết liệu tôi có thể tham dự lần này không. Nhóm của tôi đang hoàn thành một dự án lớn. Dù vậy cắm trại nghe có vẻ tuyệt vời đấy.
9 giờ 22 Patricia Noble (người điều phối) Cắm trại là một ý tưởng hay nhưng sẽ mất nhiều thời gian hơn để lên kế hoạch. Chúng tôi chắc chắn sẽ chú ý điều này cho hội thảo tiếp theo.
9 giờ 24 Jimmy Rhee Tôi không nghĩ video rất hiệu quả. Thế mời thêm nhiều diễn giả phát biểu được không? Tôi muốn tương tác với ai đó hơn.
9 giờ 27 Monica Choi Tôi đang mong chờ ý tưởng cắm trại. Nhưng đối với hội thảo này, tôi đồng ý với Jimmy. Video có thể khá nhàm chán.
9 giờ 30 Jared Davis Tôi nhận thấy rằng John Olive không có mặt lần này. Chuyện gì đã xảy ra? Anh ấy rất nổi tiếng. Tôi muốn tham dự hội thảo của anh ấy.
9 giờ 41 Patricia Noble (người điều phối) John chưa xác nhận với chúng tôi vì anh ta có thể bị xung đột lịch trình. Anh ấy đang cố gắng thu xếp lịch trình của mình.
9 giờ 52 Isabella Price Tôi cũng muốn tham dự hội thảo của John. Tôi nhận thấy rằng vẫn còn một vài chỗ trống. Có ai muốn nghe Ge Xi không? Tôi muốn có được một khía cạnh văn hóa khác.
9 giờ 58 Jared Davis Ý tưởng tuyệt vời! Ge Xi đã có nhiều kinh nghiệm làm giám sát viên ở Trung Quốc và cô ấy luôn có một số câu chuyện thú vị.
10 giờ 01 Jimmy Rhee Tôi tán thành điều đó. Tôi chắc chắn muốn nghe những gì Ge Xi trình bày. Và nói về quan điểm văn hóa, Adam đã có kinh nghiệm quản lý nhân viên ở một số quốc gia. Tôi nghĩ anh ấy sẽ thú vị đấy.
10 giờ 09 Isabella Price Vâng, hãy để Adam trình bày trong hội thảo.
10 giờ 15 Adam Cruz Quào, tôi rất hãnh diện vì sự tín nhiệm của các bạn. Tôi chắc chắn sẽ không thấy phiền khi tham gia hội thảo. Tôi rảnh vào buổi chiều.
10 giờ 19 Patricia Noble (người điều phối) Cảm ơn Adam. Tôi sẽ đặt bạn xuống vị trí từ 3 đến 4 giờ chiều nếu điều đó ổn với bạn.
10 giờ 30 Adam Cruz Nghe thật tuyệt. Và bạn có thể gửi cho tôi một bản hướng dẫn nếu có chứ? |
||
|
161. Who are most likely participating in this group discussion? (A) The general public (B) All employees of the company (C) Employees from different countries (D) Managers and other group leaders of the company
162. What's being discussed? (A) The best presentations from the meeting. (B) The best speakers at the company (C) The schedule for the workshop (D) International co-workers
163. At 10:15, what does Adam Cruz mean when he writes "I'm flattered by your vote of confidence?" (A) He's thankful that people want him to be manager. (B) He's grateful that people see him as a good leader. (C) He's happy he has been selected by his co-workers for the job. (D) He's honored that his international experience has been recognized.
164. What will Patricia Noble probably do next? (A) Email some information to a co-worker (B) Set up a meeting for employees (C) Meet with international workers (D) Call co-workers about the changes |
161. Ai có nhiều khả năng tham gia thảo luận nhóm này? (A) Công chúng (B) Tất cả nhân viên của công ty (C) Nhân viên từ các quốc gia khác nhau (D) Quản lý và trưởng nhóm khác của công ty
162. Điều gì đang được thảo luận? (A) Các bài thuyết trình tốt nhất từ cuộc họp. (B) Những người nói tốt nhất tại công ty (C) Lịch trình hội thảo (D) Đồng nghiệp quốc tế
163. Lúc 10 giờ 15, Adam Cruz có ý gì khi anh ta viết "tôi rất hãnh diện vì sự tín nhiệm của bạn”? (A) Anh ấy rất biết ơn rằng mọi người muốn anh ấy trở thành người quản lý. (B) Anh ấy biết ơn vì mọi người coi anh ấy là một người lãnh đạo giỏi. (C) Anh ấy hạnh phúc vì đã được đồng nghiệp lựa chọn cho công việc. (D) Anh ấy vinh dự rằng kinh nghiệm quốc tế của mình đã được công nhận.
164. Patricia Noble có thể sẽ làm gì tiếp theo? (A) Gửi e-mail một số thông tin cho đồng nghiệp (B) Sắp xếp một cuộc họp cho nhân viên (C) Gặp gỡ với nhân viên quốc tế (D) Gọi cho đồng nghiệp về những thay đổi |
Questions 165-167 refer to the following e-mail.
|
To Samantha Russell From Sam Berger Subject Reservation Date July 1 Attachment receipt
Dear Ms. Russell,
Thank you for choosing Highlands Hotel as the location for your upcoming celebration. We are contacting you to confirm the details of your reservation for rooms on the nights of July 12 and 13. 166-AYou have reserved all 12 rooms on the fourth floor of our hotel. 166-CAdditionally, you will have unrestricted access to the main conference room for exclusive use on both of those days. 165You mentioned that family members from all around the country will be gathering for this event. We will provide you with any assistance you need during your stay.
166-DOur hotel supplies free Wi-Fi as well as access to our Internet café, where guests can use our computers for free when they want to surf the Internet or send e-mail. This café will be available from 5:00 A.M. to 12:00 P.M. Also, guests are encouraged to eat at our awarding-winning restaurant, which is open from 7:00 A.M. to 10:00 P.M. This e-mail also contains a receipt for your $100 deposit paid by credit card on June 30. 167If you would like to view the layout and seating for our conference room, you can visit our Web site at www.highlandshotel.com.
Sincerely,
Sam Berger Highlands Hotel |
Đến Samantha Russell Từ Sam Berger Chủ đề Đặt phòng Ngày 1 tháng 7 Đính kèm biên lai
Cô Russell thân mến,
Cảm ơn cô đã chọn Khách sạn Highlands làm địa điểm cho lễ kỷ niệm sắp tới của mình. Chúng tôi đang liên hệ với cô để xác nhận chi tiết đặt phòng của cô cho các phòng vào đêm 12 và 13 tháng 7. Cô đã đặt trước tất cả 12 phòng trên tầng 4 của khách sạn chúng tôi. Ngoài ra, cô sẽ có quyền tiếp cận không hạn chế vào phòng hội nghị chính để sử dụng riêng vào cả hai ngày đó. Cô đã đề cập rằng các thành viên gia đình từ khắp nơi trên đất nước sẽ tập trung cho sự kiện này. Chúng tôi sẽ cung cấp cho cô bất kỳ sự trợ giúp nào cô cần trong suốt thời gian lưu trú.
Khách sạn của chúng tôi cung cấp Wi-Fi miễn phí cũng như truy cập vào quán cà phê Internet của chúng tôi, nơi khách có thể sử dụng máy tính của chúng tôi miễn phí khi họ muốn lướt web hoặc gửi e-mail. Quán cà phê này sẽ mở cửa từ 5 giờ sáng đến 12 giờ trưa. Ngoài ra, khách được khuyến khích ăn tại nhà hàng từng đoạt giải thưởng của chúng tôi, mở cửa từ 7 giờ sáng đến 10 giờ tối. E-mail này cũng chứa biên nhận cho khoản đặt cọc 100 đô la của cô được thanh toán bằng thẻ tín dụng vào ngày 30 tháng 6. Nếu cô muốn xem sơ đồ và chỗ ngồi cho phòng hội nghị của chúng tôi, cô có thể truy cập trang web của chúng tôi tại địa chỉ www.highlandshotel.com.
Trân trọng,
Sam Berger Khách sạn Highlands |
|
165. What kind of event is being held on July 12 and 13? (A) A family reunion (B) A business conference (C) A shareholders' meeting (D) A job fair
166. What is NOT mentioned as a benefit of the reservation? (A) Exclusive use of an entire floor (B) Complimentary meals (C) Access to a conference room (D) Free Internet access
167. According to the e-mail, what can Ms. Russell find on the Highlands Hotel Web site? (A) A reservation number (B) A hotel restaurant menu (C) A seating plan (D) A discount coupon |
165. Loại sự kiện nào được tổ chức vào ngày 12 và 13 tháng 7? (A) Một buổi đoàn tụ gia đình (B) Một hội nghị kinh doanh (C) Một đại hội cổ đông (D) Một hội chợ việc làm
166. Điều gì KHÔNG được đề cập như một lợi ích của việc đặt chỗ? (A) Sử dụng riêng toàn bộ tầng (B) Bữa ăn miễn phí (C) Tiếp cận vào một phòng hội nghị (D) Truy cập Internet miễn phí
167. Theo e-mail, cô Russell có thể tìm thấy gì trên trang web của Khách sạn Highlands? (A) Một mã số đặt phòng (B) Một thực đơn nhà hàng khách sạn (C) Một sơ đồ chỗ ngồi (D) Một phiếu giảm giá |
Questions 168-171 refer to the following notice.
|
Attention Members of Super Fit Gym
One workout plan doesn't work for everyone. That is why here at Super Fit Gym we offer the largest variety of fitness programs in the area. You are sure to find something fun and exciting that helps you meet your fitness goals. 168Now we are excited to bring you a new dance fitness program. 169The class will run this summer from June 12 to August 23. Dance is an interesting and interactive way to exercise. It is also appropriate for those individuals who are not able to engage in strenuous physical activity.
Those who wish to sign up for this dance class are encouraged to sign up in pairs. 169If you don't have someone to sign up with, you will team up with another individual on the first day of a class. Registration will be available from May 10 to June 1. You can register on our Web site by filling out a registration form. A class fee must be paid at the time of registration by credit card.
170In accordance with our rules and regulations, those who wish to receive a class fee refund must withdraw from a class a week or more before the scheduled start date. No refund will be given to those who withdraw from a class after that deadline.
171For more details concerning class content, schedules, and fees, contact our manager, Scott Peterson, at (231) 555-2523.
Sincerely,
Super Fit Gym Staff |
Lưu ý dành cho Thành viên Phòng tập Super Fit
Một kế hoạch tập luyện không hiệu quả với tất cả mọi người. Đó là lý do tại sao tại Phòng tập Super Fit, chúng tôi cung cấp nhiều chương trình thể dục đa dạng nhất trong khu vực. Bạn chắc chắn sẽ tìm thấy một cái gì đó vui vẻ và thú vị giúp bạn đạt được mục tiêu tập thể hình của mình. Bây giờ chúng tôi rất vui mừng mang đến cho bạn một chương trình thể hình khiêu vũ mới. Lớp học sẽ diễn ra vào mùa hè này từ ngày 12 tháng 6 đến ngày 23 tháng 8. Khiêu vũ là một cách thú vị và có tính tương tác để tập thể dục. Nó cũng thích hợp cho những người không thể tham gia vào các hoạt động thể chất vất vả.
Những người muốn đăng ký lớp học khiêu vũ này được khuyến khích đăng ký theo cặp. Nếu bạn không có ai đó để đăng ký, bạn sẽ hợp tác với một người khác vào ngày đầu tiên đến lớp. Việc đăng ký sẽ mở từ ngày 10 tháng 5 đến ngày 1 tháng 6. Bạn có thể đăng ký trên trang web của chúng tôi bằng cách điền vào mẫu đăng ký. Một khoản phí lớp học phải được thanh toán tại thời điểm đăng ký bằng thẻ tín dụng.
Theo các quy tắc và quy định của chúng tôi, những người muốn nhận khoản hoàn trả học phí phải rút khỏi lớp học ít nhất một tuần trước ngày bắt đầu dự kiến. Sẽ không hoàn tiền cho những người rút khỏi một lớp học sau thời hạn đó.
Để biết thêm chi tiết liên quan đến nội dung lớp học, lịch trình và lệ phí, liên hệ với người quản lý của chúng tôi, Scott Peterson, theo số (231) 555-2523.
Trân trọng,
Đội ngũ Phòng tập Super Fit |
|
168. What is the purpose of the notice? (A) To postpone an opening ceremony (B) To hire new instructors (C) To explain payment options (D) To announce a new class
169. What most likely will happen on June 12? (A) Some instructors will be absent. (B) Some members will be assigned partners. (C) Some refunds will be given. (D) Some certificates of completion will be issued.
170. According to the notice, what is the latest date that participants can receive a refund for the class? (A) May 10 (B) June 5 (C) June 12 (D) August 23
171. What is mentioned as a reason to contact Mr. Peterson? (A) To schedule an appointment (B) To inquire about a class (C) To update personal contact details (D) To withdraw from a class |
168. Mục đích của thông báo là gì? (A) Để hoãn lễ khai mạc (B) Để thuê người hướng dẫn mới (C) Để giải thích các tùy chọn thanh toán (D) Để thông báo một lớp học mới
169. Điều gì rất có thể sẽ xảy ra vào ngày 12 tháng 6? (A) Một số người hướng dẫn sẽ vắng mặt. (B) Một số thành viên sẽ được chỉ định bạn nhảy. (C) Một số khoản hoàn lại sẽ được đưa ra. (D) Một số chứng chỉ hoàn thành sẽ được cấp.
170. Theo thông báo, ngày muộn nhất mà người tham gia có thể nhận được tiền hoàn lại cho lớp học là ngày nào? (A) Ngày 10 tháng 5 (B) Ngày 5 tháng 6 (C) Ngày 12 tháng 6 (D) Ngày 23 tháng 8
171. Điều gì được đề cập là một lý do để liên hệ với ông Peterson? (A) Để sắp xếp một cuộc hẹn (B) Để hỏi về một lớp học (C) Để cập nhật thông tin liên lạc cá nhân (D) Để rút khỏi một lớp học |
Questions 172-175 refer to the following memo.
|
MEMO
To: All employees From: Veronica Jackman, Executive Manager Date: October 10 Subject: staffing
— [1] — 172,173Sheila Roberts, our marketing director will be away on a business trip to Singapore from October 21st to November 5th. In her absence, Michael Lee will temporarily take over some of her responsibilities at Goldman's Department Store. 174However, for those of you who have projects near completion with Ms. Roberts, we ask that you make final arrangements with her before October 15th. — [2] — Some of the urgent projects have already been discussed with Michael. If your project can wait for Sheila's return, we ask that you inform both Sheila and Michael so that other projects can go forward.
— [3] — I realize this may seem like an inconvenience, especially so close to the holiday season but I have great confidence that Michael will be able to handle the responsibilities in Sheila's absence. 175Michael has worked closely with Sheila and will deal with the newer projects handed to him. — [4] —
If you have further questions or concerns about this, please contact Sheila before October 20th or me at any time. |
THÔNG BÁO
Đến: Tất cả nhân viên Từ: Veronica Jackman, Giám đốc Điều hành Ngày: 10 tháng 10 Chủ đề: nhân sự
— [1] — Sheila Roberts, giám đốc tiếp thị của chúng ta sẽ đi công tác ở Singapore từ ngày 21 tháng 10 đến ngày 5 tháng 11. Khi vắng mặt, Michael Lee sẽ tạm thời đảm nhận một số trách nhiệm của cô ấy tại Cửa hàng Bách hóa của Goldman. Tuy nhiên, đối với những ai có dự án gần hoàn thành với cô Roberts, chúng tôi yêu cầu mọi người thực hiện các thỏa thuận cuối cùng với cô ấy trước ngày 15 tháng 10. — [2] — Một số dự án khẩn cấp đã được thảo luận với Michael. Nếu dự án của mọi người có thể đợi Sheila trở lại, chúng tôi yêu cầu thông báo cho cả Sheila và Michael để các dự án khác có thể tiếp tục.
— [3] — Tôi nhận ra điều này có vẻ như là một sự bất tiện, đặc biệt là rất gần với kỳ nghỉ lễ nhưng tôi rất tin tưởng rằng Michael sẽ có thể xử lý các trách nhiệm khi vắng mặt Sheila. Michael đã làm việc chặt chẽ với Sheila và sẽ xử lý các dự án mới hơn được giao cho anh ta. — [4] —
Nếu mọi có thêm câu hỏi hoặc thắc mắc về vấn đề này, vui lòng liên hệ với Sheila trước ngày 20 tháng 10 hoặc tôi bất cứ lúc nào. |
|
172. Where do the recipients of the email work? (A) At a marketing firm (B) At a law office (C) At a department store (D) At a travel agency
173. What is indicated about Sheila Roberts? (A) She is getting a new job. (B) She has been promoted. (C) She is going on vacation. (D) She is going on a business trip.
174. When should employees with nearly completed projects contact Sheila by? (A) October 15th (B) October 20th (C) October 21st (D) November 5th
175. In which of the positions marked [1], [2], [3] and [4] does the following sentence belong?
"Michael will arrange separate meetings with different departments during Sheila's absence to ensure a smooth transition and communication during his temporary tenure."
(A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
172. Những người nhận email làm việc ở đâu? (A) Tại một công ty tiếp thị (B) Tại một văn phòng luật (C) Tại một cửa hàng bách hóa (D) Tại một công ty du lịch
173. Điều gì được chỉ ra về Sheila Roberts? (A) Cô ấy sắp sửa nhận một công việc mới. (B) Cô ấy đã được thăng chức. (C) Cô ấy sắp sửa đi nghỉ mát. (D) Cô ấy sắp sửa đi công tác.
174. Nhân viên với các dự án gần hoàn thành nên liên hệ với Sheila trước khi nào? (A) Ngày 15 tháng 10 (B) Ngày 20 tháng 10 (C) Ngày 21 tháng 10 (D) Ngày 5 tháng 11
175. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và [4], câu sau đây thuộc về vị trí nào?
"Michael sẽ sắp xếp các cuộc họp riêng với các bộ phận khác nhau trong thời gian Sheila vắng mặt để đảm bảo quá trình chuyển đổi và liên lạc suôn sẻ trong nhiệm kỳ tạm thời của anh ấy."
(A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
Questions 176-180 refer to the following Web page and article.
|
Rural Community Outreach Program
As part of its ongoing commitment to enhance the standard of living in rural communities across the state, the Institute for Rural Service provides annual grants for rural communities. The goal of this program is to support local efforts to sustain a convenient and satisfying life in the countryside. The grants available this year are as follows:
Business Development Grant: $250,000 Community Development Grant: $150,000 Communications Development Grant: $200,000 178Educational Development Grant: $100,000
The institute will give priority to proposals that reflect a comprehensive approach to community development, promote community engagement, and make rural communities a better place to live and work. The grants will allow rural communities to take the first step toward a project or plan that can help improve the lives of rural community members. For the past decades, the grants have been used for a variety of purposes such as 177-Dstate-ofthe-art farming equipment, road maintenance, 177-Bcommunications infrastructure, educational facilities, and 177-Ainvestments for young rural entrepreneurs.
176Download this application to apply for a grant. The deadline for submission is February 28. |
Chương trình Tiếp cận Cộng đồng Nông thôn
Là một phần trong cam kết liên tục nhằm nâng cao mức sống của cộng đồng nông thôn trên toàn tiểu bang, Viện Dịch vụ Nông thôn cung cấp các khoản tài trợ hàng năm cho các cộng đồng nông thôn. Mục tiêu của chương trình này là hỗ trợ các nỗ lực của địa phương để duy trì cuộc sống thuận tiện và thỏa mãn ở nông thôn. Các khoản tài trợ có sẵn trong năm nay như sau:
Tài trợ Phát triển Kinh doanh: 250,000 đô la Tài trợ Phát triển Cộng đồng: 150,000 đô la Tài trợ Phát triển Truyền thông: 200,000 đô la Tài trợ Phát triển Giáo dục: 100,000 đô la
Viện sẽ ưu tiên cho các đề xuất phản ánh cách tiếp cận toàn diện để phát triển cộng đồng, thúc đẩy sự tham gia của cộng đồng và làm cho các cộng đồng nông thôn trở thành một nơi tốt hơn để sống và làm việc. Các khoản tài trợ sẽ cho phép các cộng đồng nông thôn thực hiện bước đầu tiên hướng tới một dự án hoặc kế hoạch có thể giúp cải thiện cuộc sống của các thành viên cộng đồng nông thôn. Trong những thập kỷ qua, các khoản tài trợ đã được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau như thiết bị canh tác hiện đại, bảo trì đường bộ, cơ sở hạ tầng truyền thông, cơ sở giáo dục và đầu tư cho các doanh nhân trẻ ở nông thôn.
Tải về mẫu đơn này để xin tài trợ. Hạn chót nộp hồ sơ là ngày 28/2. |
|
Village of Cranton Wins Funding
CRANTON, March 22 – 178The Institute of Rural Service announced today that the village of Granton is this year's recipient of the Educational Development Grant. 179The grant will be used to fund the construction of a large playground that will provide recreational activities for children under 12. 180Since the opening of the new electronics factory last year, the number of families in the area has risen dramatically. As a result, children have been left with less and less space to play in. The new playground will allow children to play and enjoy themselves when they are not at school.
Cranton is proud to be the recipient of this grant and plans to apply for more grants in the future to improve the living conditions of the town and attract more residents. |
Làng Cranton Giành được Tài trợ
CRANTON, ngày 22 tháng 3 – Viện Dịch vụ Nông thôn đã thông báo rằng làng Granton là nơi nhận tài trợ Phát triển Giáo dục năm nay. Khoản tài trợ này sẽ được sử dụng để tài trợ cho việc xây dựng một sân chơi lớn mà sẽ cung cấp các hoạt động giải trí cho trẻ em dưới 12 tuổi. Kể từ khi mở nhà máy điện tử mới vào năm ngoái, số lượng các gia đình trong khu vực đã tăng lên đáng kể. Do đó, trẻ em ngày càng có ít không gian để chơi. Sân chơi mới sẽ cho phép trẻ em chơi và tận hưởng khi chúng không ở trường.
Cranton tự hào là người nhận được khoản tài trợ này và có kế hoạch xin thêm các khoản tài trợ trong tương lai để cải thiện điều kiện sống của thị trấn và thu hút nhiều cư dân hơn. |
|
176. What is the purpose of the Web page? (A) To report that a project has been completed (B) To encourage applications for a grant (C) To announce a recipient of a grant (D) To introduce local entrepreneurs
177. According to the Web page, what is NOT mentioned as a purpose of an Institute of Rural Service grant? (A) Providing funds for local business people (B) Building the basic systems for communications (C) Organizing community health checkups (D) Purchasing farming equipment
178. How much funding did Granton receive? (A) $100,000 (B) $150,000 (C) $200,000 (D) $250,000
179. According to the article, what will the grant enable Granton to do? (A) Improve local farming conditions (B) Renovate an elementary school (C) Hire more qualified teachers (D) Provide a play area for children
180. What is indicated about Granton? (A) It has received grants in the past. (B) It plans to open a new factory. (C) Its population has increased. (D) It will hold a community festival. |
176. Mục đích của trang web là gì? (A) Để báo cáo rằng một dự án đã được hoàn thành (B) Để khuyến khích các đơn xin tài trợ (C) Để công bố nơi nhận trợ cấp (D) Để giới thiệu doanh nhân địa phương
177. Theo trang web, cái nào KHÔNG được đề cập như là một mục đích của khoản trợ cấp đến từ Viện Dịch vụ Nông thôn? (A) Cung cấp vốn cho doanh nhân địa phương (B) Xây dựng các hệ thống cơ bản cho truyền thông (C) Tổ chức khám sức khỏe cộng đồng (D) Mua thiết bị canh tác
178. Granton đã nhận được bao nhiêu tiền tài trợ? (A) 100,000 đô la (B) 150,000 đô la (C) 200,000 đô la (D) 250,000 đô la
179. Theo bài báo, khoản tài trợ sẽ cho phép Granton làm gì? (A) Cải thiện điều kiện canh tác tại địa phương (B) Cải tạo một trường tiểu học (C) Thuê thêm giáo viên có trình độ (D) Cung cấp một khu vui chơi cho trẻ em
180. Điều gì được chỉ ra về Granton? (A) Nó đã nhận được tài trợ trong quá khứ. (B) Nó có kế hoạch mở một nhà máy mới. (C) Dân số của nó đã tăng lên. (D) Nó sẽ tổ chức một lễ hội cộng đồng. |
Questions 181-185 refer to the following e-mail and form.
|
From: Carrie Cook
To: Charles Bell Subject: Membership Card Date: May 4
Dear Mr. Bell,
181,184,185Your Silver Star Membership Card at Fresh Farms Grocery will expire on the 28th of this month. 182,184,185Your membership card entitles you to special sale prices as well as special points on most Fresh Farms Grocery purchases. Once you accumulate enough points, they can be redeemed for a discount on your next purchase. Without a valid Silver Star Membership Card, you will lose the ability to accumulate these frequent shopper points.
183Please do not attempt to renew your membership over the phone. In order to do that, please stop by the customer service desk at one of our store locations. If you have any other questions, please call us at 204-555-2648.
Carrie Cook Customer Service Representative Fresh Farms Grocery |
Từ: Carrie Cook
Đến: Charles Bell Chủ đề: Thẻ Thành viên Ngày: 4 tháng 5
Ông Bell thân mến,
Thẻ thành viên Sao Bạc của ông tại Cửa hàng tạp hóa Fresh Farms sẽ hết hạn vào ngày 28 tháng này. Thẻ thành viên của ông cho phép ông nhận mức giá ưu đãi đặc biệt cũng như số điểm đặc biệt trên hầu hết các giao dịch mua hàng tạp hóa Fresh Farms. Khi ông tích lũy đủ điểm, chúng có thể được đổi để được giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo của ông. Nếu không có Thẻ thành viên Sao Bạc hợp lệ, ông sẽ mất khả năng tích lũy điểm mua sắm thường xuyên này.
Xin đừng cố gắng gia hạn thẻ thành viên của ông qua điện thoại. Để làm điều đó, xin vui lòng ghé qua bàn dịch vụ khách hàng tại một trong những địa điểm cửa hàng của chúng tôi. Nếu ông có bất kỳ câu hỏi nào khác, xin vui lòng gọi cho chúng tôi theo số điện thoại 204-555-2648.
Carrie Cook Đại diện Dịch vụ Khách hàng Cửa hàng tạp hóa Fresh Farms |
|
Fresh Farms Grocery
Membership Card Form
First Name: Charles Last name: Bell Membership Number: 14245FDA
□ Create my membership card ???? Renew my membership card □ Cancel my membership card
Membership card categories and fees: Gold Star: Premium membership, $90 a year 184Silver Star: Business membership, $70 a year Bronze Star: Household membership, $50 a year Shooting Star: Short-term membership, $10 a month
Please note: Premium membership is reserved for those who hold shares in the Fresh Farms Grocery company.
185Food vendors and restaurant owners are eligible to apply for the Silver Star Membership Card. |
Cửa hàng tạp hóa Fresh Farms
Mẫu Thẻ Thành viên
Tên: Charles Họ: Bell Số Thẻ thành viên: 14245FDA
□ Tạo thẻ thành viên của tôi ???? Gia hạn thẻ thành viên của tôi □ Hủy thẻ thành viên của tôi
Các loại thẻ thành viên và lệ phí: Sao Vàng: Thành viên cao cấp, 90 đô la một năm Sao Bạc: Thành viên doanh nghiệp, 70 đô la một năm Sao Đồng: Thành viên hộ gia đình, 50 đô la một năm Sao Băng: Thành viên ngắn hạn, 10 đô la một tháng
Xin lưu ý: Tư cách thành viên cao cấp được dành riêng cho những người nắm giữ cổ phần trong công ty tạp hóa Fresh Farms.
Các nhà cung cấp thực phẩm và chủ nhà hàng đủ điều kiện để đăng ký Thẻ thành viên Sao Bạc. |
|
181. What is the purpose of the e-mail? (A) To announce seasonal discounts (B) To notify Mr. Bell of an outstanding fee (C) To remind Mr. Bell to renew a membership (D) To offer a free upgrade to Mr. Bell
182. What does the membership card allow Mr. Bell to do? (A) Benefit from frequent shopping (B) Park in designated spaces (C) Receive expedited shipping (D) Purchase new products in advance
183. What is Mr. Bell asked to do? (A) Call the customer service desk (B) Visit the store in person (C) Write a customer review (D) Attend a regular event
184. How much does Mr. Bell currently pay a year? (A) $50 (B) $70 (C) $90 (D) $120
185. What is indicated about Mr. Bell? (A) He is a celebrated chef. (B) He runs a food-selling business. (C) He is a shareholder of Fresh Farms Grocery. (D) He applied for his membership this year. |
181. Mục đích của e-mail là gì? (A) Để thông báo giảm giá theo mùa (B) Để thông báo cho ông Bell về một khoản phí chưa thanh toán (C) Để nhắc nhở ông Bell gia hạn thẻ thành viên (D) Để đề nghị nâng cấp miễn phí cho ông Bell
182. Thẻ thành viên cho phép ông Bell làm gì? (A) Hưởng lợi từ việc mua sắm thường xuyên (B) Đậu xe trong không gian được chỉ định (C) Nhận vận chuyển nhanh (D) Mua sản phẩm mới trước
183. Ông Bell được yêu cầu làm gì? (A) Gọi cho bàn dịch vụ khách hàng (B) Đến cửa hàng trực tiếp (C) Viết đánh giá của khách hàng (D) Tham dự một sự kiện thường xuyên
184. Ông Bell hiện phải trả bao nhiêu tiền một năm? (A) 50 đô la (B) 70 đô la (C) 90 đô la (D) 120 đô la
185. Điều gì được chỉ ra về ông Bell? (A) Ông ấy là một đầu bếp nổi tiếng. (B) Ông ấy điều hành một doanh nghiệp bán thực phẩm. (C) Ông ấy là một cổ đông của Cửa hàng tạp hóa Fresh Farms. (D) Ông ấy đã đăng ký thẻ thành viên năm nay. |
Questions 186-190 refer to the following letter, brochure, and schedule.
|
May 12
Dear Mr. Gray,
186You are a long-time member of the Georgian Society of Architects (GSA). We would like to inform you that we are adding some changes to the services provided to members this year. Specifically, we will be adding a new Gold Class level membership that will give privileged members access to more resources than ever before. 187,188We are excited to tell you that you meet all of the qualifications for this special membership offer and may sign up immediately. You should be receiving a brochure in the mail soon that will provide more information. We hope that you decide to join this amazing Gold Class membership.
As you know, the GSA's annual members' conference will be held on June 14 at the Stargate Conference Center in Atlanta, Georgia. We noticed you have already registered your attendance. We can't wait to see you there. If you need any further assistance making arrangements, don't hesitate to call our offices at (124) 555-5251.
Yours truly,
Joan Ross Georgian Society of Architects |
Ngày 12 tháng 5
Thưa ông Grey,
Ông là thành viên lâu năm của Hiệp hội Kiến trúc sư Georgia (GSA). Chúng tôi muốn thông báo cho ông rằng chúng tôi sẽ thêm một số thay đổi cho các dịch vụ được cung cấp cho các thành viên trong năm nay. Cụ thể, chúng tôi sẽ thêm một cấp thành viên Hạng Vàng mới, cho phép các thành viên đặc quyền truy cập vào nhiều tài nguyên hơn bao giờ hết. Chúng tôi rất vui mừng nói với ông rằng ông đáp ứng tất cả các tiêu chuẩn cho ưu đãi thành viên đặc biệt này và có thể đăng ký ngay lập tức. Ông sẽ sớm nhận được một tập tài liệu trong thư sẽ cung cấp thêm thông tin. Chúng tôi hy vọng rằng ông quyết định tham gia tư cách thành viên Hạng Vàng tuyệt vời này.
Như ông đã biết, hội nghị thành viên thường niên của GSA sẽ được tổ chức vào ngày 14 tháng 6 tại Trung tâm Hội nghị Stargate ở Atlanta, Georgia. Chúng tôi nhận thấy ông đã đăng ký tham dự. Chúng tôi rất nóng lòng được gặp ông ở đó. Nếu ông cần bất kỳ sự sắp xếp hỗ trợ nào khác, đừng ngần ngại gọi cho các văn phòng của chúng tôi theo số (124) 555-5251.
Trân trọng,
Joan Ross Hội Kiến trúc sư Georgia |
|
Georgian Society of Architects GOLD CLASS MEMBERSHIP
188In order to qualify for this special membership, applicants must have at least 20 years of experience in the field, as well as hold a degree in architecture from an accredited university.
Benefits include: instantly expand your contacts through access to our database of over 50,000 practicing colleagues, pay half the regular price when registering for conferences hosted by GSA, and receive our monthly newsletter, which contains the latest market research and economic analysis to help your business.
Gold Class members will also be eligible to apply for professional liability insurance coverage offered exclusively to our Gold Class members.
To apply, simply fill out the form attached to this brochure and mail it to our headquarters. The $40.00 application fee can either be paid by check or credit card by calling our accountant at (124) 555-5253. |
Hội Kiến trúc sư Georgia TƯ CÁCH THÀNH VIÊN HẠNG VÀNG
Để đủ điều kiện tham gia tư cách thành viên đặc biệt này, ứng viên phải có ít nhất 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực này, cũng như có bằng về kiến trúc từ một trường đại học được công nhận.
Các phúc lợi bao gồm: mở rộng ngay lập tức các mối liên hệ của ông thông qua truy cập vào cơ sở dữ liệu của hơn 50,000 đồng nghiệp hoạt động tích cực, trả một nửa giá thông thường khi đăng ký hội nghị do GSA tổ chức và nhận bản tin hàng tháng của chúng tôi, trong đó có nghiên cứu thị trường và phân tích kinh tế mới nhất để giúp doanh nghiệp của bạn.
Các thành viên Hạng Vàng cũng sẽ đủ điều kiện để đăng ký bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp dành riêng cho các thành viên Hạng Vàng của chúng tôi.
Để đăng ký, chỉ cần điền vào mẫu đính kèm với tài liệu này và gửi đến trụ sở chính của chúng tôi. Lệ phí nộp đơn 40 đô la có thể được thanh toán bằng séc hoặc thẻ tín dụng bằng cách gọi cho kế toán của chúng tôi theo số (124) 555-5253. |
|
STARGATE CONVENTION CENTER SCHEDULE OF EVENTS
JUNE 14th GEORGIAN SOCIETY OF ARCHITECTS
1899:00 A.M. – 9:45 A.M. Sign in at the desk in the lobby --------------------------------------------------------------- 10:00 A.M. – 11:45 A.M. Guest Speaker Jerry Jenkins Jr. in Conference Room A --------------------------------------------------------------- 12:00 P.M. – 1:30 P.M. 190Lunch in the Diamond Room --------------------------------------------------------------- 2:00 P.M. – 4:00 P.M. Regional Presentations in Conference Room A --------------------------------------------------------------- 6:00 P.M. – 9:00 P.M. 190Dinner and cocktails in the Sapphire Lounge ---------------------------------------------------------------
Please remember to bring your Society ID to ensure a smooth registration for the day’s events! |
LỊCH TRÌNH SỰ KIỆN CỦA TRUNG TÂM HỘI NGHỊ STARGATE
NGÀY 14 THÁNG 6 HỘI KIẾN TRÚC SƯ GEORGIA
9 giờ – 9 giờ 45 sáng Đăng ký tham dự tại bàn ở sảnh --------------------------------------------------------------- 10 giờ – 11 giờ 45 trưa Diễn giả Khách mời Jerry Jenkins Jr. tại Phòng Hội nghị A --------------------------------------------------------------- 12 giờ – 1 giờ 30 trưa Ăn trưa tại Phòng Kim cương --------------------------------------------------------------- 2 giờ – 4 giờ chiều Bài thuyết trình Khu vực tại Phòng Hội nghị A --------------------------------------------------------------- 6 giờ – 9 giờ tối Ăn tối và cocktail trong Quầy rượu Sapphire ---------------------------------------------------------------
Hãy nhớ mang theo Thẻ thành viên Hội của bạn để đảm bảo đăng ký suôn sẻ cho các sự kiện trong ngày! |
|
186. What is the purpose of the letter? (A) To publicize a conference (B) To advertise a new membership (C) To confirm an appointment (D) To attract a new member
187. What is Mr. Gray encouraged to do? (A) Register for a conference (B) Reschedule an appointment (C) Upgrade his service (D) Pay by credit card
188. What is indicated about Mr. Gray? (A) He has worked as an architect for over two decades. (B) He spoke at last year 's GSA members' conference. (C) He contributes to an architecture journal. (D) He forgot to pay his membership fee in April.
189. What time should Mr. Gray sign in on the day of the conference? (A) 8:45 A.M. – 10:00 A.M. (B) 9:00 AM exactly (C) Anytime (D) 9:00 AM – 9:45 AM
190. How many meals are included in the event? (A) Breakfast, lunch, and dinner (B) Brunch and dinner (C) Dinner and cocktails (D) Lunch and Dinner |
186. Mục đích của bức thư là gì? (A) Để công bố một hội nghị (B) Để quảng bá một tư cách thành viên mới (C) Để xác nhận một cuộc hẹn (D) Để thu hút một thành viên mới
187. Ông Gray được khuyến khích làm gì? (A) Đăng ký tham dự hội nghị (B) Sắp xếp lại một cuộc hẹn (C) Nâng cấp dịch vụ của mình (D) Thanh toán bằng thẻ tín dụng
188. Điều gì được chỉ ra về ông Grey? (A) Ông ấy đã là một kiến trúc sư trong hơn hai thập kỷ. (B) Ông ấy đã phát biểu tại hội nghị của các thành viên GSA năm ngoái. (C) Ông ấy đóng góp cho một tạp chí kiến trúc. (D) Ông ấy đã quên trả phí thành viên vào tháng 4.
189. Ông Gray nên đăng ký tham dự vào thời gian nào trong ngày diễn ra hội nghị? (A) 8 giờ 45 – 10 giờ sáng (B) Đúng 9 giờ sáng (C) Bất cứ lúc nào (D) 9 giờ sáng – 9 giờ 45 sáng
190. Có bao nhiêu bữa ăn trong sự kiện này? (A) Bữa sáng, Bữa trưa và Bữa tối (B) Bữa sáng kết hợp trưa và Bữa tối (C) Bữa tối và cocktails (D) Bữa trưa và Bữa tối |
Questions 191-195 refer to the following notice and e-mails.
|
Colonial Heights Nursing Home
191Colonial Heights is proud to have served the elderly population of Houston, Texas, for over 30 years. Our nursing home is equipped with state-of-the-art facilities. Our fivestory building allows each floor to offer individualized levels of care for our residents. Our building houses a rehabilitation gym and we also provide psychological counseling services for residents.
We currently have openings for several positions. We are looking to hire a nursing home administrator who has at least three years of experience and a valid license. There is also an opening for an admissions coordinator. Those applying for the admissions coordinator job must have a bachelor's degree and at least two years of related experience. 192We are also looking for hospice workers who can provide personal care to residents in a compassionate and caring manner. Previous experience is not necessary, so everyone interested is welcome to apply for this position.
193You can see this job listing and submit an application online by visiting our Web site at www.chnh.com. |
Viện Dưỡng lão Colonial Heights
Colonial Heights tự hào đã phục vụ người cao tuổi của Houston, Texas, trong hơn 30 năm. Nhà dưỡng lão của chúng tôi được trang bị các thiết bị hiện đại. Tòa nhà cao 5 tầng của chúng tôi cho phép mỗi tầng cung cấp các mức độ chăm sóc cá nhân cho cư dân chúng ta. Tòa nhà của chúng tôi có phòng tập thể dục phục hồi chức năng và chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý cho cư dân.
Chúng tôi hiện đang có một số vị trí cần tuyển dụng. Chúng tôi đang muốn thuê một người quản lý nhà dưỡng lão có ít nhất ba năm kinh nghiệm và giấy phép hợp lệ. Ngoài ra còn có một vị trí cho điều phối viên tuyển sinh. Những người nộp đơn xin công việc điều phối viên đăng ký phải có bằng cử nhân và ít nhất hai năm kinh nghiệm liên quan. Chúng tôi cũng đang tìm kiếm nhân viên cứu tế có thể chăm sóc cá nhân cho cư dân một cách trắc ẩn và chu đáo. Kinh nghiệm trước đây là không cần thiết, vì vậy mọi người quan tâm đều được chào đón để ứng tuyển cho vị trí này.
Bạn có thể xem danh sách công việc này và nộp đơn trực tuyến bằng cách truy cập trang web của chúng tôi tại địa chỉ www.chnh.com. |
|
To: Tommy Jenkins
From: Greg Parker Subject: Hiring procedure Date: September 14
Dear Mr. Jenkins,
Congratulations! You have made it through the first round of the application process for the position of admissions coordinator. We require that all applicants visit Colonial Heights Nursing Home in order to attend an in-person interview. I would appreciate it if you let me know about a convenient time for your interview by September 17.
I look forward to meeting you.
Sincerely,
Greg Parker Human Resources Manager Colonial Heights Nursing Home |
Đến: Tommy Jenkins
Từ: Greg Parker Chủ đề: Thủ tục tuyển dụng Ngày: 14 tháng 9
Ông Jenkins thân mến,
Xin chúc mừng! Ông đã vượt qua vòng đầu tiên của quy trình ứng tuyển cho vị trí điều phối viên tuyển sinh. Chúng tôi yêu cầu tất cả các ứng viên đến Viện Dưỡng lão Colonial Heights để tham dự một cuộc phỏng vấn trực tiếp. Tôi sẽ đánh giá cao nếu ông cho tôi biết về thời gian thuận tiện cho cuộc phỏng vấn của ông trước ngày 17 tháng 9.
Tôi mong được gặp ông.
Trân trọng,
Greg Parker Quản lý Nhân sự Viện dưỡng lão Colonial Heights |
|
To: Greg Parker From: Tommy Jenkins
Date: September 15 Subject: Hiring procedure
Dear Mr. Parker,
Thank you so much for giving me the opportunity to interview for the position of admissions coordinator. You requested that I inform you about my availability for September 17. 195I have another interview at 10 A.M., but I will be able to be at Colonial Heights Nursing Home by 1 P.M. I hope this is convenient for you. 194Shady Pines Nursing Home, as you know, is a competing facility located on the other side of town, and the hours they offer are very attractive. I would prefer to work in a modern facility such as Colonial Heights.
I look forward to interviewing with you and touring your facilities.
Sincerely, Tommy Jenkins |
Đến: Greg Parker Từ: Tommy Jenkins
Ngày: 15 tháng 9 Chủ đề: Thủ tục tuyển dụng
Ông Parker thân mến,
Cảm ơn ông rất nhiều vì đã cho tôi cơ hội phỏng vấn cho vị trí điều phối viên tuyển sinh. Ông yêu cầu tôi thông báo cho bạn về thời gian rảnh của tôi vào ngày 17 tháng 9. Tôi có một cuộc phỏng vấn khác vào lúc 10 giờ sáng, nhưng tôi sẽ có thể có mặt tại Viện dưỡng lão Colonial Heights trước 1 giờ trưa. Tôi hy vọng điều này thuận tiện cho ông. Viện dưỡng lão Shady Pines, như ông biết, là một cơ sở cạnh tranh nằm ở phía bên kia của thị trấn, và thời gian làm việc họ đưa ra rất hấp dẫn. Tôi vẫn thích làm việc trong một cơ sở hiện đại như Colonial Heights hơn.
Tôi mong được phỏng vấn với ông và tham quan các cơ sở của ông.
Trân trọng, Tommy Jenkins |
|
191. What is mentioned about Colonial Heights Nursing Home? (A) It has five locations in Texas. (B) It has operated for over half a century. (C) It provides art classes. (D) It offers mental health services. 192. According to the notice, which position does not require experience? (A) Nursing home administrator (B) Hospice worker (C) Admissions coordinator (D) Front desk receptionist
193. What is indicated about Colonial Heights Nursing Home? (A) It plans to expand its facilities. (B) It accepts applications through its website. (C) It offers the highest wages in the state. (D) It recently renewed its operating certificate.
194. Why might Tommy Jenkins decide not to work for Colonial Heights Nursing Home? (A) They do not have physical fitness centers. (B) Their facilities are not modern. (C) The job is too far away. (D) Shady Pines Nursing Home can give him a better schedule.
195. When can Tommy Jenkins be at the interview at Colonial Heights? (A) 10 A.M. (B) before 1 P.M. (C) after 1 P.M. (D) after 4 P.M. |
191. Điều gì được đề cập về Viện Dưỡng lão Colonial Heights? (A) Nó có năm cơ sở ở Texas. (B) Nó đã hoạt động trong hơn nửa thế kỷ. (C) Nó cung cấp các lớp học nghệ thuật. (D) Nó cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần.
192. Theo thông báo, vị trí nào không yêu cầu kinh nghiệm? (A) Quản trị viên nhà dưỡng lão (B) Nhân viên cứu tế (C) Điều phối viên tuyển sinh (D) Nhân viên lễ tân
193. Điều gì được chỉ ra về Viện dưỡng lão Colonial Heights? (A) Họ có kế hoạch mở rộng các cơ sở mình. (B) Họ chấp nhận các đơn ứng tuyển thông qua trang web của mình. (C) Họ cung cấp mức lương cao nhất trong tiểu bang. (D) Họ đã gia hạn chứng chỉ hoạt động gần đây.
194. Tại sao Tommy Jenkins có thể quyết định không làm việc cho Viện dưỡng lão Colonial Heights? (A) Họ không có trung tâm thể dục thể chất. (B) Cơ sở vật chất của họ không hiện đại. (C) Công việc ở quá xa. (D) Viện dưỡng lão Shady Pines có thể cho anh ta một lịch trình tốt hơn.
195. Khi nào Tommy Jenkins có thể có mặt tại cuộc phỏng vấn tại Colonial Heights? (A) 10 giờ sáng (B) trước 1 giờ trưa (C) sau 1 giờ trưa (D) sau 4 giờ chiều |
Questions 196-200 refer to the following e-mails.
|
To: Jake Baldwin From: Dream Oasis Hotel
Date: September 22 Subject: Your reservation Attachment: invoice.html
Dear Mr. Baldwin,
Thank you for reserving a room at the Dream Oasis Hotel. You have booked a room with a double bed for the nights of October 13 and 14.Your reservation number is 5259.
196I am writing to inform you that you must pay your balance by September 29 in order to confirm your reservation. 198-AYour total room fee is $165.25 for both nights. 197Payment can be made via credit card by visiting our Web site at www.dreamoasishotel.com and entering your reservation number. You may also call us and complete your payment over the phone. If payment is not received by September 29, your reservation will be canceled automatically. Please see the attached invoice for related details.
When you arrive at the airport, the easiest way to travel to our hotel is by subway. 198-CWe are located next to exit 3 at City Hall Station. 198-DIf you have trouble finding us, please don't hesitate to call us at 555-2134. A staff member is available 24 hours a day to assist you.
Thank you again for choosing our hotel.
Amy Lee Customer Services Manager Dream Oasis Hotel |
Đến: Jake Baldwin Từ: Khách sạn Dream Oasis
Ngày: 22 tháng 9 Chủ đề: Việc đặt phòng của ông Tệp đính kèm: invoice.html
Thưa ông Baldwin,
Cảm ơn ông đã đặt phòng tại Khách sạn Dream Oasis. Ông đã đặt phòng với một giường đôi cho đêm 13 và 14 tháng 10. Mã số đặt phòng của ông là 5259.
Tôi viết thư này để thông báo cho ông rằng ông phải thanh toán số dư của mình trước ngày 29 tháng 9 để xác nhận đặt phòng. Tổng phí phòng của ông là 165.25 đô la cho cả hai đêm. Thanh toán có thể được thực hiện qua thẻ tín dụng bằng cách truy cập trang web của chúng tôi tại www.dreamoasishotel.com và nhập mã số đặt phòng của ông. Ông cũng có thể gọi cho chúng tôi và hoàn tất thanh toán qua điện thoại. Nếu thanh toán không được nhận trước ngày 29 tháng 9, việc đặt phòng của ông sẽ tự động bị hủy. Xin vui lòng xem hóa đơn đính kèm để biết chi tiết liên quan.
Khi ông đến sân bay, cách dễ nhất để đi đến khách sạn của chúng tôi là bằng tàu điện ngầm. Chúng tôi nằm bên cạnh lối ra số 3 tại ga Tòa Thị chính. Nếu ông gặp khó khăn trong việc tìm kiếm chúng tôi, xin vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 555-2134. Một nhân viên luôn sẵn lòng hỗ trợ ông 24 giờ một ngày.
Cảm ơn ông một lần nữa vì đã chọn khách sạn của chúng tôi.
Amy Lee Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Dream Oasis |
|
To: Dream Oasis Hotel
From: Jake Baldwin Date: September 23 Subject: RE: Your reservation
Dear Ms. Lee,
I am writing in regard to my reservation at the Dream Oasis Hotel for October 13 and 14. I received your e-mail about the payment for my upcoming stay at the hotel. However, I would like to inquire about extending my stay for an extra night. I recently heard that there will be a local food festival held on October 16 and I would like to attend it. Therefore, I would like to stay at your hotel until October 15. Please let me know a revised room fee so that I can make the correct payment as soon as possible.
Jake Baldwin |
Đến: Khách sạn Dream Oasis
Từ: Jake Baldwin Ngày: 23 tháng 9 Chủ đề: Về việc: Đặt phòng của ông
Cô Lee thân mến,
Tôi viết e-mail liên quan đến việc đặt phòng của tôi tại khách sạn Dream Oasis vào ngày 13 và 14 tháng 10. Tôi nhận được e-mail của cô về khoản thanh toán cho lần lưu trú sắp tới của tôi tại khách sạn. Tuy nhiên, tôi muốn hỏi về việc kéo dài thời gian ở lại thêm một đêm. Gần đây tôi đã nghe nói rằng sẽ có một lễ hội ẩm thực địa phương được tổ chức vào ngày 16 tháng 10 và tôi muốn tham dự nó. Do đó, tôi muốn ở tại khách sạn của cô cho đến ngày 15 tháng 10. Xin vui lòng cho tôi biết phí phòng được sửa đổi để tôi có thể thanh toán chính xác càng sớm càng tốt.
Jake Baldwin |
|
To: Jake Baldwin From: Amy Lee Date: September 24 Subject: The 15th
Dear Mr. Baldwin,
199You are right to be excited about the food festival that will be held on the October 16th. Unfortunately, this event has become so popular that the city fills up for that weekend. I regret to inform you that there is no vacancy at the Dream Oasis Hotel for the night of the 15th. I went ahead and looked into some of our partner hotels in the area, but those properties also are at full occupancy. I do hope you are able to find someplace to stay in the city so you can enjoy the festival while you are in town. I just wish it could have been with us. 200You could try the Executive Inn, in Fairview, it is a large hotel and they do have vacancies.
Sincere apologies, Amy Lee Customer Service Manager Dream Oasis Hotel |
Đến: Jake Baldwin Từ: Amy Lee Ngày: 24 tháng 9 Chủ đề: Ngày 15
Thưa ông Baldwin,
Ông rất đúng khi thấy hào hứng với lễ hội ẩm thực sẽ được tổ chức vào ngày 16 tháng 10. Thật không may, sự kiện này đã trở nên phổ biến đến nỗi thành phố có rất nhiều người vào cuối tuần đó. Tôi rất tiếc phải thông báo cho ông rằng không có chỗ trống tại khách sạn Dream Oasis cho đêm ngày 15. Tôi đã đi xem xét một số khách sạn đối tác của chúng tôi trong khu vực, nhưng những khách sạn đó cũng đã hết phòng. Tôi hy vọng ông có thể tìm thấy một nơi nào đó để ở lại thành phố để ông có thể thưởng thức lễ hội trong khi ông đang ở trong thị trấn. Tôi chỉ ước gì ông có thể ở chỗ chúng tôi. Ông có thể thử Executive Inn, ở Fairview, đây là một khách sạn lớn và họ chắc chắn có phòng trống.
Chân thành xin lỗi, Amy Lee Quản lý Dịch vụ Khách hàng Khách sạn Dream Oasis |
|
196. What is the purpose of the first e-mail? (A) To explain a cancellation policy (B) To request a payment (C) To schedule a reservation (D) To offer a special service
197. What is Mr. Baldwin asked to provide when making a payment online? (A) His telephone number (B) His e-mail address (C) His room number (D) His reservation number
198. What information is NOT included in Ms. Lee's e-mail? (A) The cost of the stay (B) The travel insurance (C) The location of the hotel (D) Staff contact information
199. Why can't Mr. Baldwin stay at the Dream Oasis Hotel on the night of the 15th? (A) The hotel is full because of the food festival. (B) The hotel is full because it is very popular. (C) The hotel is full because there is a convention in town. (D) The hotel is full because the food at the hotel is very good.
200. What does Amy Lee recommend? (A) That Mr. Perkins try another hotel in town (B) That Mr. Perkins try a hotel in Fairview (C) That Mr. Perkins try to attend the food festival next year (D) That Mr. Perkins ask again on the 14th, in case there is a cancellation |
196. Mục đích của e-mail đầu tiên là gì? (A) Để giải thích chính sách hủy bỏ (B) Để yêu cầu thanh toán (C) Để sắp xếp đặt phòng (D) Để cung cấp một dịch vụ đặc biệt
197. Ông Baldwin được yêu cầu cung cấp gì khi thanh toán trực tuyến? (A) Số điện thoại của ông ấy (B) Địa chỉ e-mail của ông ấy (C) Số phòng của ông ấy (D) Mã số đặt phòng của ông ấy
198. Thông tin nào KHÔNG được đưa vào trong e-mail của cô Lee? (A) Chi phí lưu trú (B) Bảo hiểm du lịch (C) Vị trí của khách sạn (D) Thông tin liên lạc của nhân viên
199. Tại sao ông Baldwin không thể ở khách sạn Dream Oasis vào đêm ngày 15? (A) Khách sạn hết phòng vì lễ hội ẩm thực. (B) Khách sạn hết phòng vì nó rất nổi tiếng. (C) Khách sạn hết phòng vì có một hội nghị trong thị trấn. (D) Khách sạn hết phòng vì đồ ăn ở đó rất ngon.
200. Amy Lee khuyên điều gì? (A) Ông Perkins thử một khách sạn khác trong thị trấn (B) Ông Perkins thử một khách sạn ở Fairview (C) Ông Perkins cố gắng tham dự lễ hội ẩm thực vào năm tới (D) Ông Perkins hỏi lại vào ngày 14, trong trường hợp có người hủy đặt phòng |
