TEST 7 - Part 7: Reading TOEIC

Part 7 bao gồm 54 câu hỏi dựa trên một loạt các đoạn văn. Việc luyện tập phần này giúp các bạn cải thiện kỹ năng đọc hiểu, khả năng tìm kiếm thông tin quan trọng, và xử lý thông tin hiệu quả.PART 7 - TEST 7

Questions 147-148 refer to the following advertisement.

This Amazing World Photography Competition

 

The monthly travel magazine This Amazing World is offering a discounted subscription rate for those who sign up during the month of November. This Amazing World has been in print for over 30 years and offers readers insider tips and expert know-how to help you plan the vacation of your dreams. The magazine includes vacation package advertisements, reviews from travelers, and insightful essays to introduce you to various cultures, cuisines, and travel destinations.

 

Submit your travel photos to our This Amazing World Photography Competition for a chance to win a fantastic vacation to Scotland! The winner of the top prize will receive round-trip tickets and a $2,000 travel voucher for a hotel stay for you and one other person.

 

Question 147. What is mentioned about the magazine?

(A) It is a literary journal.

(B) It includes a recipe book as a supplement.

(C) It provides travel advice.

(D) It has an online version.

 

Question 148. What is suggested about the competition?

(A) It is sponsored by professional photographers.

(B) It awards a complimentary vacation to the winner.

(C) It accepts digital photos only.

(D) It features photos of Scotland.

 


Questions 149-151 refer to the following text message chain.

Liz Bradley                                                            8:14

 

Sir, the arrangements have been made for your meeting with Mr. Johnson tomorrow afternoon. I've reserved a table for two at Sheraton Restaurant at 1 pm.

 

Bernie Gibbs                                                           8:17

Thank you. And have you compiled the reports that I'll need at the meeting?

 

Liz Bradley                                                              8:18

Most of them, yes. I'm still waiting for Michael Steel's reports. He told me that he would have them ready for me sometime this morning.

 

Bernie Gibbs                                                             8:20

Well, they should have been completed last night. Can you contact him and see what's          going on?

 

(Michael Steel has been added to the conversation 8:26)

 

Liz Bradley                                                            8:27

Michael, Mr. Gibbs wants to know where the reports are. Are you finished with them?

 

Michael Steele                                                          8:28 

I apologize for the delay. Our intern accidentally deleted some files. I had to scour the database to locate the back-up material. It was a bit of a headache sorting through the files that I needed but I think I have everything organized and I'm printing them        out now.

 

Liz Bradley                                                              8:29

Can you bring them to me as soon as you're done?

 

Michael Steel                                                            8:30

Of course. I'll be there in 10 minutes.

 

Question 149. Who most likely is Liz Bradley?

(A) An intern

(B) A receptionist

(C) A business partner

(D) An executive

 

Question 150. Why was Michael Steel added to the conversation?

(A) To have him give an update about the missing reports

(B) To inform him about the upcoming meeting

(C) To let him know about the deadline

(D) To scold him for his lack of punctuality

 

Question 151. What does Michael imply when he says he "had to scour the database to locate the back-up material?"

(A) He took his time writing the report.

(B) He had to back up all the information first.

(C) He needed time to find the missing data.

(D) The computer was out of order

 


Questions 152-153 refer to the following Web page.

Turner & Co.

 

158 Baskin Road, Redwood Bay, UK 

Phone: 243-555 -1541

 

Turner & Co. has produced beautiful, energy-efficient windows that meet the taste and expectations of our customers since its founding in 1949. When you choose Turner & Co., you are buying more than just a window. You will be receiving the excellent services of our professionals who have been performing superb work for decades. We are passionate about helping you choose a quality window that exactly fits the specifications of your home. Additionally, we are fully committed to environmental protection and have recently been recognized for our sustainable business practices by the Environmental Protection Agency (EPA).

 

Question 152. What is being advertised?

(A) An insurance company

(B) A window manufacturer

(C) A landscaping company

(D) A window cleaning service  provider

 

Question 153. What is indicated about Turner & Co.?

(A) It is a family-run business.

(B) Its branches are located nationwide.

(C) It is an eco-friendly company.

(D) It has recently hired experienced employees.

 


Questions 154-155 refer to the following text message.

From:         Sam Bell

To: Jane  Brooks

 

Jane, please let me know Mr. Fraser's phone number. He has some data I need right now. I am a little behind schedule on the monthly financial  report, and I need to dedicate all my time to it today.

 

Question 154. Why was the message sent?

(A) To ask for a favor

(B) To postpone a deadline

(C) To cancel a meeting

(D) To request a document

 

Question 155. What is indicated about Mr. Bell?

(A) He is unable to attend a meeting.

(B) He expects profits to increase.

(C) He is trying to meet a deadline.

(D) He was recently hired.

 


Questions 156-158 refer to the following article.

SEOUL (July 19) – Breamin's Group opened the doors to its first B&G clothing shop on the famed Abgujeong Rodeo street to long lines and frantic shoppers. — [1] — The frenzy was over the limited edition designed by Marichio Bucci in partnership with B&G. Within just a couple of hours of opening the doors, most of the Bucci design items were sold out. Similar reports of chaos and empty shelves which once held items from the Bucci line were echoed in major cities around the world including New York, London, Tokyo, and Milan. — [2] — Although B&G has released limited edition collaborations with other famous designers, this is the first time that B&G shops have reported a complete depletion of items within hours of its release. The Bucci and B&G collaboration is the most successful to date and already talks are in progress over future collaborations for more clothing lines. — [3] — Meanwhile in Seoul, shoppers who were unable to purchase from the Bucci line were disappointed but excited to have the popular retailer open in Korea. — [4] —

 

Question 156. What is indicated about B&G? 

(A) They have stores around the world.

(B) They only sell items designed by Bucci.

(C) The company has a few branches in Korea.

(D) Their products usually sell out within hours.

 

Question 157. What is reported about the Bucci and B&G collaboration?

(A) It took years to put together.

(B) It was only sold in select stores.

(C) It's one of the most profitable collaborations for the company.

(D) It will only be a one time event.

 

Question 158. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence belong?

"This is a first for the company since all previous limited designer edition lines were simply a one time partnership."

(A) [1]

(B) [2]

(C) [3]

(D) [4]

 


Questions 159-161 refer to the following memo.

MEMO

To: All staff 

From: Elizabeth Paine 

Date: January 24

Subject: Sick leave

 

Attention employees,

 

We are going to make adjustments to our policies concerning sick leave here at Zimnet Corporation. We are considering reducing the number of paid vacation days, and instead increasing the number of paid sick days available to employees. Before we make any changes, we would like to gather the opinions of employees on this matter. Please e-mail Tony Nugent at tonynugent@zimnet.com. He will be collecting and analyzing your responses. Afterward, management will produce a corresponding policy proposal by February 24. Once the proposal has been made, a meeting will be called to discuss its implementation among all of our employees. I hope this process can be helpful to all of our employees, and please be active in your participation.

 

Sincerely, 

 

Elizabeth Paine 

 

Question 159. What is the purpose of the memo?

(A) To suggest a budget proposal

(B) To solicit feedback

(C) To revise incorrect information

(D) To announce survey results 

 

Question 160. Who most likely is Mr. Nugent?

(A) A medical doctor

(B) A product developer

(C) An investment analyst

(D) A personnel employee 

 

Question 161. According to the memo, what will Ms. Paine probably do soon after February 24?

(A) Announce a merger

(B) Hire a medical specialist

(C) Participate in a tour

(D) Schedule a meeting

 


Questions 162-165 refer to the following text message chain.

Penny Jones                                                          3:27

I just got a call from Martin that his client Mr. Patrick would like to have his order two weeks earlier than originally planned. So, by next week Monday essentially. Do you think this is possible? I'd like your input.

 

Karen Norman                                                     3:28

There's no problem on our end. Most of the leather has already been cut. We've already sent many of the pieces to be sewn.The rest of the work should take a couple of hours.

 

Neil Park                                                                  3:29

The handles are complete and about half the bags are near completion. I'll get them to Lauren soon. I think we should be able to finish sewing the bags by tomorrow evening.

 

Penny Jones                                                          3:30

I'm glad to hear that most of the handbags are almost finished. Lauren, how long will it take to get the hardware attached or sewn in?

 

Lauren Nichols                                                          3:31

We're currently working on the Jenk and Cenk twins orders ...

 

Penny Jones                                                           3:32

We have more than enough time to complete the twin's orders so I can authorize your workers to put aside that project for now. How long will Mr. Patrick's order take?

 

Lauren Nichols                                          3:33

The zippers need to be sewn in but the studs will be glued, which makes the work easier. I think we need about a day.

 

Kevin Harding                                                     3:34

It'll take us only a couple of hours to have the order packaged safely to be shipped.

 

Penny Jones                                                           3:35

Thank you so much. I'll let our client know.

 

Question 162. What kind of business does the client most likely own?

(A) A clothing shop

(B) A furniture company

(C) A shoe store

(D) A handbag business

 

Question 163. According to the conversation, whose department must complete the work first?

(A) Karen Norman's

(B) Neil Park's

(C) Lauren Nichols'

(D) Kevin Harding's

 

Question 164. At 3:31, why does Lauren Nichols say "We're currently working on the Jenk and Cenk twins orders"?

(A) To inform everyone that they have their own clients

(B) To explain why they refuse to help

(C) To imply that they are busy with another project

(D) To make everyone speed up their work

 

Question 165. What will Penny Jones most likely tell Mr. Patrick?

(A) That his order will be finished two weeks later

(B) That his request can be fulfilled

(C) That his order will cost him extra money

(D) That there may be a delay to his order

 


Questions 166-168 refer to the following notice.

Business Hours in Early March 

Monday

Tuesday

Wednesday

Thursday

Friday

Saturday

Sunday

2:00 P.M. – 9:00 P.M.

2:00 P.M. – 8:00 P.M.

3:00 P.M. – 9:00 P.M.

4:00 P.M. – 9:00 P.M.

2:00 P.M. – 9:00 P.M.

2:00 P.M. – 10:00 P.M.

9:00 A.M. – 6:00 P.M.

 

Due to the current construction on Shilling Street, we have been forced to revise our business hours for the first week in March (see the chart above.) During the morning hours, the construction makes it difficult for customers to reach our location by car. We will be extending our evening hours to accommodate this change. Additionally, due to the construction, our parking lot is also currently inaccessible. Therefore, during this period, customers are asked to utilize public parking spaces available on Patch Street. We apologize for this inconvenience and strive to be back to normal soon. 

 

Question 166. What is being announced?

(A) A renovation project

(B) A store expansion

(C) A change in operating hours

(D) A work schedule

 

Question 167. When most likely is the construction NOT being performed?

(A) On Monday

(B) On Wednesday

(C) On Saturday

(D) On Sunday

 

Question 168. Why are customers asked to go to Patch Street?

(A) To find a place to park

(B) To visit a new store location

(C) To take part in a promotional event

(D) To receive a sample

 


Questions 169-171 refer to the following advertisement.

For Sale by Owner

 

Palmer Standard Cabin Yacht

 

Asking price: $45,000 or best offer

 

Basic Specifications:

This boat was built four years ago. It is 12 feet wide by 36 feet long. The hull is made of fiberglass, making it light yet strong. The boat includes 2 double bedrooms as well as a sleeper sofa, kitchen, and bathroom.

 

Features:

This boat is very stable and offers a spacious deck. It is perfect for large families and social gatherings. It includes an eight-speaker sound system with USB connectivity. It also has a lockable storage compartment where personal belongings can be kept.

 

Additional Information:

I have owned and operated this boat for three and a half years. The boat comes with a five-year warranty that still has one and a half years remaining. The warranty is transferable to the buyer upon purchase.

 

If you would like to see or test-ride the boat, contact Gary Thompson at 654-555-8715.

 

Question 169. What is indicated about the Palmer Standard Cabin Yacht?

(A) It is a fishing boat.

(B) Its original paint color has been changed.

(C) It can accommodate a group of people.

(D) It is currently being repaired.

 

Question 170. What is NOT mentioned as a feature of the Palmer Standard Cabin Yacht?

(A) Capability to play music

(B) A lightweight construction material

(C) Ample sleeping accommodations

(D) A fuel-efficient engine

 

Question 171. What most likely is true about Mr. Thompson?

(A) He will give a boat tour to a potential buyer.

(B) He has young children.

(C) He works at a shipyard.

(D) He wants to sell the warranty separately.

 


Questions 172-175 refer to the following letter.

Travel & Recreation

123 Gilmore Street

Orange County, CA 48857

 

November 15 

Mr. Peter Kang

3820 Rivervalley Heights 

Seattle, WA 19387

 

Dear Mr. Kang,

 

We at Travel & Recreation thank you for your subscription to our magazine. As you have been a long time subscriber, I am excited to inform you about our new subscription plan for our VIP members. — [1] — As a member, you will continue to receive monthly editions of our magazine and access to our new online e-magazine services. You can simply download a digital version of the print magazine to any mobile device at no extra cost. — [2] — Furthermore, you can access background information about our authors, journalists, and guest writers, as well as detailed information about the locations and places that are covered in the magazine. In addition, you can access the recipes to the most popular restaurants around the world and most exciting of all, we will hold an exclusive competition for our VIP members with a chance to win a trip for two to Hawaii. — [3] — Our regular subscribers, as well as VIP members, will have a chance to win a dining experience at 5-star restaurant Bellissimo.

 

Again we thank you for your continued support and we hope you enjoy the many changes we have made to our services as we strive to entertain and educate our loyal subscribers. — [4] — Please fill out the application form that is attached to this letter. Please check which subscription plan you wish to join. If you send in a $100 fee, you will receive the regular subscription plan. If you send in a $200 fee, you will become a VIP member.

 

We appreciate your support and hope to hear from you soon.

 

Sincerely, 

Victoria Adams

 

Question 172. Why was a letter sent to Mr. Kang?

(A) To remind him to send in his travel journals

(B) To explain about a new subscription plan

(C) To inquire about his travel plans

(D) To determine his qualifications for a position

 

Question 173. What did Ms. Adams send with the letter?

(A) A travel itinerary

(B) A new contract

(C) An application form

(D) A revised schedule

 

Question 174. In the middle of the first paragraph of the letter, the term "at no extra cost" is closest in meaning to:

(A) For a small fee

(B) With a donation

(C) Quite easily

(D) For free

 

Question 175. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence belong?

"Your subscription expires next month, but we invite you to consider joining our VIP membership."

(A) [1]

(B) [2]

(C) [3]

(D) [4]

 


Questions 176-180 refer to the following invoice and e-mail

Taylor Fabrics 

Invoice 

 

Ordered by: Tammy Fleck                                                      Order taken by: Craig Dell                                                      

Order date: August 11                                                                    Estimated delivery date: August 14-16

Delivery address: 628 Green Circle Drive, Austin, TX 78701

E-mail: tfleck@capnet.com                                                       Mobile phone: (512) 555-9782

 

Quantity 

Item

Description

Price 

4 yards

Fabric 10

Solid white 

$28.00

5 yards            

Fabric 38           

Floral pattern 

$50.00

6 yards 

Fabric 41 

Checkered pattern 

$48.00

2 yards 

Fabric 48 

Leopard pattern 

$30.00

 

Tax              $15.60

Shipping                 $12.00           

Total        $183.60                 

 

Payment method: Billed to credit card account ending in 4680

If you have questions about your order, please e-mail us at customerservice@taylorfabrics.com. All of our packages sent within the United States are guaranteed to arrive within 10 days of order confirmation. If they don't arrive on time, we promise to reimburse you for 30% of your total purchase.

To: customerservice@taylorfabrics.com 

From: Tammy Fleck  

Date: August 25

Subject: Delivery

 

Dear Customer Service,

 

I received my order from Taylor Fabrics yesterday that I placed two weeks ago. Not only was the package delivered later than promised, but one of my orders was incorrectly shipped. The invoice correctly reflects my wish to receive 5 yards of the floral pattern fabric, but only 2 yards of it were delivered. Because of this error, I won’t be able to complete the dress I was making for my friend’s birthday. I am very disappointed. 

 

Once this issue has been resolved and the additional fabric has been sent, please send a text message to my mobile phone.

 

Thank you,

 

Tammy Fleck

 

Question 176. Who most likely is Mr. Dell?

(A) A designer

(B) A salesperson

(C) A customer

(D) A manufacturer

 

Question 177. What is implied about Ms. Fleck?

(A) She is a long-term customer of Taylor Fabrics.

(B) She is a professional fashion designer.

(C) She is a former employee of Taylor Fabrics.

(D) She will be partially paid back for her purchase.

 

Question 178. Why did Ms. Fleck send the e-mail?

(A) Her credit card was incorrectly charged.

(B) She wants to return an item.

(C) She received the incorrect quantity of an item.

(D) One of her orders had the wrong pattern.

 

Question 179. Which fabric will Ms. Fleck need more of to make a dress?

(A) Fabric 10

(B) Fabric 38

(C) Fabric 41

(D) Fabric 48

 

Question 180. How should Taylor Fabrics customer service contact Ms. Fleck?

(A) By text message

(B) By voice mail

(C) By e-mail

(D) By letter

 


Questions 181-185 refer to the following advertisement and e-mail.

Next Month at the Belmont Historical Society

 

Documentary Film Night: "Exploring the Arctic" May 5, Spruce Theater

 

Photo Exhibition: "America in the 20th Century" Opening Night, May 9, Linda Cameron Art Gallery

 

Author Talk: Glen Campbell, "The Culture of Early America" May 14, Chris Charlton Auditorium

 

Musical Performance: "American Folk Masters" May 22, Spruce Theater

 

Children and seniors are allowed free entry to all events. Additionally, if you pay the registration fee and become a member of the Belmont Historical Society on our Website, you can attend any event free of charge.

 

For questions about booking group visits, contact David Smith at dsmith@belmonthistoricalsociety.com. For more details regarding upcoming events and venue locations, or to rent one of our venues, visit us at www.belmonthistoricalsociety.com.

To: David Smith

From: Jared Tate

Date: April 22

Subject: Group Visit

 

Dear Mr. Smith,

 

Hello, my name is Jared Tate and I am a professor in the History Department at Clark University in downtown Maryville.

 

I am teaching an introductory history course for freshmen this semester, and I thought it would be helpful to attend the event featuring Mr. Campbell. His talk is very pertinent to the subjects we are currently covering in class.

 

I was also wondering if it would be possible to arrange a question-and-answer session between Mr. Campbell and my group of about 50 students. Please tell him that we are looking forward to seeing him.

 

I appreciate your reading my e-mail and I hope to hear back from you soon. 

 

Jared Tate

 

History Department, Clark University

 

 

Question 181. What is indicated about the Belmont Historical Society?

(A) It does not allow children into some events.

(B) It is run by the city of Belmont.

(C) It was founded by Linda Cameron.

(D) It will hold its events at several places. 

 

Question 182. What most likely is Mr. Tate currently teaching?

(A) Environmental conditions of the Arctic

(B) Early American history

(C) American folk music

(D) Modern photography 

 

Question 183. What is NOT mentioned as being available on the Belmont Historical Society Website?

(A) Information about scheduled events

(B) Member registration

(C) Rental details

(D) Descriptions of previous events 

 

Question 184. In the e-mail, the word "introduction" in paragraph 2, line 1, is closest in meaning to

(A) basic

(B) required

(C) profound

(D) optional

 

Question 185. What does Mr. Tate request?

(A) A signed copy of a book

(B) A detailed survey

(C) A chance to meet a speaker

(D) A group discount

 


Questions 186-190 refer to the following schedule and e-mails.

Newton Library

 

April Program and Events Schedule

 

Date and Time

Event

Location

Additional Notes

April 2

7 P.M.

A Trip to the Past: Silent Film Series

Decker Hall

Join us for a viewing of several films showcasing early American film story.

April 5

3 P.M.

Youth Creative Writing Workshop

Youth Wing, Room 304

Open to all students in high school who want to improve their writing skills.

April 10

11 A.M.

Beginner English Conversation Club

Education Center, Room 102

Join other adults who are learning to speak English. This class is free.

April 16

5 P.M.

Never Too Late to Learn

Media Lab, Room 202

Learning to use a computer is not just for young people. Join us as we explore the sea of information, using computers. (For senior

citizens)

April 29

10 A.M.

Story Play

Youth Wing, Room 301

Play with toys and hear a story. (For ages 0-5)

 

We would like to thank you all of you who made financial donations that allowed for the purchase of new laptops and the construction of the Media Lab.

To: Richard White

From: Linda Carter

Date: April 1

Subject: Beginner English Conversation Club

 

Hi Mr. White,

 

My name is Linda Carter and I am the instructor for the Beginner English Conversation Club to be held on April 10. I noticed that the library recently built the Media Lab with funds raised by library patrons. I was hoping to change classrooms in order to use my new educational resources by integrating computers into my English conversation class. Could you please reschedule my class to be provided in the same classroom as Never Too Late to Learn instead of the Education Center? I think my students will appreciate the practical English skills they can learn on computers. Also, could you please send an e-mail to all of the students who have signed up for the class? They will need to be informed about the room change.

 

Thank you in advance for your assistance, 

 

Linda Carter

To: Linda Carter  

From: Richard White

Date: April 2

Subject: Room Change

 

Dear Ms. Carter,

 

I would be happy to move your Beginners English Conversation course to the classroom with the updated media lab, for your reference this is room 3A. Unfortunately, I do not have the emails for all of the students who signed up for your course. Many students only provided their names. I could post a sign at the entrance to the library advertising your course, and making a note the room change, if that would be acceptable for you. Please let me know if you would like me to do this.

 

Thank you and all the best,

 

Richard White, Library Projects Coordinator

 

Question 186. What is suggested about Newton Library?

(A) It recently renovated its facilities.

(B) It will hold a fundraising event soon.

(C) It offers educational activities for various ages.

(D) It is closed on Mondays.

 

Question 187. What event is most suited for film students?

(A) Story Play

(B) Youth Creative Writing Workshop

(C) A Trip to the Past

(D) Never Too Late to Learn

 

Question 188. In the first e-mail, the word "held" in paragraph 1, line 2, is closest in meaning to

(A) carried

(B) attended

(C) delayed

(D) conducted

 

Question 189. Why can't Richard White send Linda's students an e-mail?

(A) He doesn't have their e-mails.

(B) It is not his job.

(C) He does not have the time.

(D) The library is not equipped with that kind of technology.

 

Question 190. What is Richard White's solution to the problem of informing Linda's students about the room change?

(A) He can e-mail them.

(B) He can direct them to the right room when they enter.

(C) He will post a sign.

(D) He will draw them a map with directions.

 


Questions 191-195 refer to the following e-mail, article and sign-up sheet.

To: Tony Walker  

From: Suzie  Mason  

Date: May 4

Subject: Summer Calendar

Attachment: budget.doc

 

Dear Mr. Walker,

 

I am finalizing the calendar of summer events for our company. Because we went over budget last year on employee appreciation events, I think it would be wise to find more affordable recreational activities. Attached is a breakdown of projected expenses for summer events that I have planned.

 

July 6: Anchorage Flower Festival

 

July 22: Art in the Park at Lawrence Park

 

August 6: Bicycle Tours of the Anchorage Countryside 

 

August 19: Horseback Riding at Sweet Meadow Ranch

 

I have scheduled fewer outdoor activities this year compared to last year. This year I would like to take advantage of a new outdoor recreational opportunity that I read about on the Anchorage Reporter Website. You can read the article by clicking on this link:     www.anchoragereporter.com/new_trails.

 

Please let me know your opinion,

 

Suzie Mason

Human Resources Manager

Anchorage Reporter

Bike Tours of the Anchorage Countryside to Start August 6

 

May 2 – The Anchorage Bike Club will be hosting an annual bike riding event this summer, beginning on August 6 and running through August 7. The event will start at 10 A.M. on both days at the Anchorage Community Center. If you are driving a vehicle to the starting point, it would be better to use the parking lot behind the community center.

 

Anchorage Bike Club President Jean Frost stated, “The rides will range from 5 to 20 miles and will take bikers through scenic areas in Anchorage. Overall, the bike tours will go ahead at a leisurely pace so that bikers of all skill levels can participate. However, local bikers with ample experience might lead a faster-paced group.”

 

Bikers in the tours will learn about riding techniques, bicycle maintenance, and proper nutrition half an hour before the event starts. All participants must have biking helmets on. They are also encouraged to bring their own water to prevent dehydration while biking.

BICYCLE TOUR SIGN UP SHEET

 

If you intend to participate in the August 6 bicycle tour, please write down your name, department , and level of experience or fitness. If we have enough people sign up as advanced, we can coordinate two separate tours. If there are not enough for two tours, we would like to encourage all riders to stay together so that everyone can join in the team building exercises we have planned. Thank you for your participation and we look forward to seeing everyone at the event!

 

Name

Department

Fitness/Experience

Tom Cruz

Sales

Beginner

Vin Jones

Inventory

Beginner

Sally Jenkins

Inventory

Beginner

Barbara Blaster

Reception

Advanced

Hope Kinski

Sales

Beginner

 

 

 

Question 191. What does Ms. Mason suggest doing?

(A) Keeping within a budget for recreational activities

(B) Appointing a new manager of human resources

(C) Increasing the number of temporary employees

(D) Scheduling more outdoor activities compared to last year

 

Question 192. What date does Ms. Mason suggest for this year's new activity?

(A) July 6

(B) July 22

(C) August 6

(D) August 19

 

Question 193. In what section of the website would the article most likely appear?

(A) Economy

(B) Leisure

(C) Entertainment

(D) Politics

 

Question 194. Based upon the Bicycle Tour Sign Up Sheet, what can we infer about the upcoming bicycle tour?

(A) It will be canceled.

(B) There will be two groups, one for beginners, one for advanced.

(C) There will be only one group.

(D) They will stop along the way for a group meal and photo.

 

Question 195. What will Barbara Blaster most likely do on the bicycle tour?

(A) She will become bored and quit the tour.

(B) She will complain that more people should sign up as advanced.

(C) She will join a faster paced group of more experienced bikers.

(D) She will stay with the group to participate in group activities.

 

Questions 196-200 refer to the following form and e-mails.

Four Seasons Apparel Outlet

 

All returns must be sent back to Four Seasons Apparel Outlet within 7 days of delivery. They can be exchanged for a different item or returned for a refund. If you choose a refund, we will credit the card used for purchase.

 

Individuals with official memberships can utilize our delivery tracking service and receive frequent shopper discounts.

 

Return shipment(s) to:

Four Seasons Apparel Outlet, 144 Fenton Rd., Denver, CO 80725 (303-555-4387)

 

Check the box that best describes your problem:

□ Product contained a defect or damage

???? Wrong item was delivered

□ Product did not match expectations

□ Other __________________________________

 

Personal Information:

Name: Sally Nelson         Order Number: 2245

Address: 2154 Oak St., Denver, CO 80725

Phone: 432-555-6729                      

E-mail: snelson@clandon.net

 

???? Exchange          □ Refund

 

I ordered a medium-sized Snowy Christmas Sweater from your online store on April 22, but I mistakenly received a small-sized one. I would like to exchange it for the correct one.

From: Debra Clarke

 

To: Sally Nelson

Date: April 30 

Subject: Exchange

 

Dear Ms. Nelson,

 

We have received your request to exchange the sweater you purchased. We sincerely apologize for this mistake. We shipped the correct item immediately as per your request. Your shipment can be tracked on our Website using the following tracking number: 447H57J.

 

Because this was our mistake, we have returned $7 to your credit card in order to reimburse you for the return shipping costs. Please check your balance to confirm this.

 

If you experience any future problems with this order, you may call me at 303-555-4387. I will help you solve any problem that may arise.

 

Debra Clarke

From: Sally Nelson

To: Debra Clarke  

Date: May 4 

Subject: Return Error

 

Dear Ms. Clarke,

 

I was glad to receive your email regarding my return, and am thankful that Four Seasons was thoughtful enough to refund my shipping cost.

 

That being said, I checked my account and have received the promised refund. Additionally, the new sweater that was sent to me was the right size, but I had ordered the Snowy Christmas design. What I received was Winter Festival. They are both nice sweaters, but my husband really liked Snowy Christmas better. Could you please send the design that I originally ordered? I will send the Winter Festival sweater back after I receive the correct order and my shipping refund.

 

Thank you! 

 

Sally Nelson

 

Question 196. What problem with the original shipment does Ms. Nelson report?

(A) It was damaged.

(B) It does not fit.

(C) It arrived late.

(D) It has not reached its destination.

 

Question 197. In the e-mail from Debra Clarke, the phrase "as per" in paragraph 1, line 4, is closest in meaning to

(A) regardless of

(B) except for

(C) rather than

(D) according to

 

Question 198. What is indicated about Ms. Nelson?

(A) She recently moved to Denver.

(B) She ordered a gift for a friend.

(C) She has a Four Seasons Apparel Outlet membership.

(D) She waited too long to request a refund.

 

Question 199. What problem with the replacement shipment does Ms. Nelson report?

(A) The size was incorrect.

(B) The design was incorrect.

(C) The size and design were incorrect.

(D) Too much money was refunded to her from her original purchase.

 

Question  200. When will Ms. Nelson return her Winter Festival sweater?

(A) When she receives her correct order and the shipping refund.

(B) When she has time.

(C) When her husband is happy with his sweater.

(D) When Four Seasons apologizes for her inconvenience.

 

Chọn đáp án đúng

Questions 147.

Chọn đán án

Questions 148.

Chọn đán án

Questions 149.

Chọn đán án

Questions 150.

Chọn đán án

Questions 151.

Chọn đán án

Questions 152.

Chọn đán án

Questions 153.

Chọn đán án

Questions 154.

Chọn đán án

Questions 155.

Chọn đán án

Questions 156.

Chọn đán án

Questions 157.

Chọn đán án

Questions 158.

Chọn đán án

Questions 159.

Chọn đán án

Questions 160.

Chọn đán án

Questions 161.

Chọn đán án

Questions 162.

Chọn đán án

Questions 163.

Chọn đán án

Questions 164.

Chọn đán án

Questions 165.

Chọn đán án

Questions 166.

Chọn đán án

Questions 167.

Chọn đán án

Questions 168.

Chọn đán án

Questions 169.

Chọn đán án

Questions 170.

Chọn đán án

Questions 171.

Chọn đán án

Questions 172.

Chọn đán án

Questions 173.

Chọn đán án

Questions 174.

Chọn đán án

Questions 175.

Chọn đán án

Questions 176.

Chọn đán án

Questions 177.

Chọn đán án

Questions 178.

Chọn đán án

Questions 179.

Chọn đán án

Questions 180.

Chọn đán án

Questions 181.

Chọn đán án

Questions 182.

Chọn đán án

Questions 183.

Chọn đán án

Questions 184.

Chọn đán án

Questions 185.

Chọn đán án

Questions 186.

Chọn đán án

Questions 187.

Chọn đán án

Questions 188.

Chọn đán án

Questions 189.

Chọn đán án

Questions 190.

Chọn đán án

Questions 191.

Chọn đán án

Questions 192.

Chọn đán án

Questions 193.

Chọn đán án

Questions 194.

Chọn đán án

Questions 195.

Chọn đán án

Questions 196.

Chọn đán án

Questions 197.

Chọn đán án

Questions 198.

Chọn đán án

Questions 199.

Chọn đán án

Questions 200.

Chọn đán án

Giải thích TEST 7 - Part 7: Reading TOEIC

Questions 147-148 refer to the following advertisement.

This Amazing World

Photography Competition

 

The monthly travel magazine This Amazing World is offering a discounted subscription rate for those who sign up during the month of November. This Amazing World has been in print for over 30 years and offers readers insider tips and expert know-how to help you plan the vacation of your dreams. 147The magazine includes vacation package advertisements, reviews from travelers, and insightful essays to introduce you to various cultures, cuisines, and travel destinations.

 

Submit your travel photos to our This Amazing World Photography Competition for a chance to win a fantastic vacation to Scotland! 148The winner of the top prize will receive round-trip tickets and a $2,000 travel voucher for a hotel stay for you and one other person.

Cuộc thi Nhiếp ảnh This Amazing World 

 

Tạp chí du lịch hàng tháng This Amazing World đang đưa ra ưu đãi đặt dài hạn giảm giá cho những người đăng ký trong tháng 11. This Amazing World đã được in trong hơn 30 năm và cung cấp cho độc giả những lời khuyên nội bộ và bí quyết chuyên môn để giúp bạn lên kế hoạch cho kỳ nghỉ trong mơ. Tạp chí bao gồm quảng cáo gói kỳ nghỉ, đánh giá từ khách du lịch và các bài viết sâu sắc để giới thiệu cho bạn về nhiều nền văn hóa, ẩm thực, và các điểm đến du lịch.

 

Gửi ảnh du lịch của bạn đến Cuộc thi Nhiếp ảnh This Amazing World của chúng tôi để có cơ hội giành được một kỳ nghỉ tuyệt vời đến Scotland! Người giành giải nhất sẽ nhận được vé khứ hồi và phiếu quà tặng trị giá 2,000 đô la cho một lần lưu trú tại khách sạn cho bạn và một người khác.

147. What is mentioned about the magazine?

(A) It is a literary journal.

(B) It includes a recipe book as a supplement.

(C) It provides travel advice.

(D) It has an online version.

 

148. What is suggested about the competition?

(A) It is sponsored by professional photographers.

(B) It awards a complimentary vacation to the winner.

(C) It accepts digital photos only.

(D) It features photos of Scotland.

147. Điều gì được đề cập về tạp chí?

(A) Nó là một tạp chí văn học.

(B) Nó bao gồm một cuốn sách công thức như là một phụ lục.

(C) Nó cung cấp lời khuyên du lịch.

(D) Nó có một phiên bản trực tuyến.

 

148. Điều gì được đề xuất về cuộc thi?

(A) Nó được tài trợ bởi các nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp.

(B) Nó thưởng một kỳ nghỉ miễn phí cho người chiến thắng.

(C) Nó chỉ chấp nhận ảnh kỹ thuật số.

(D) Nó có hình ảnh của Scotland.

 

Questions 149-151 refer to the following text message chain.

Liz Bradley    8:14

 

149Sir, the arrangements have been made for your meeting with Mr. Johnson tomorrow afternoon. I've reserved a table for two at Sheraton Restaurant at 1 pm.

 

Bernie Gibbs   8:17

Thank you. And have you compiled the reports that I'll need at the meeting?

 

Liz Bradley      8:18

Most of them yes. I'm still waiting for Michael Steel's reports. He told me that he would have them ready for me sometime this morning.

 

Bernie Gibbs     8:20

150Well, they should have been completed last night. Can you contact him and see what's  going on?

 

(Michael Steel has been added to the conversation 8:26)

 

Liz Bradley    8:27

Michael, Mr. Gibbs wants to know where the reports are. Are you finished with them?

 

Michael Steele  8:28 

I apologize for the delay. 151Our intern accidentally deleted some files. I had to scour the database to locate the back-up material. It was a bit of a headache sorting through the files that I needed but I think I have everything organized and I'm printing themout now.

 

Liz Bradley      8:29

Can you bring them to me as soon as you're done?

 

Michael Steel    8:30

Of course. I'll be there in 10 minutes.

Liz Bradley 8 giờ 14

 

Thưa ông, các thỏa thuận đã được thực hiện cho cuộc gặp của ông với ông Johnson vào trưa mai. Tôi đã đặt bàn cho hai người tại Nhà hàng Sheraton lúc 1    giờ trưa.

 

Bernie Gibbs       8 giờ 17

Cảm ơn cô. Và cô đã tổng hợp các báo cáo mà tôi cần tại cuộc gặp chưa?

 

Liz Bradley  8 giờ 18

Hầu hết đã có rồi. Tôi vẫn đang chờ báo cáo của Michael Steel. Anh ấy nói với tôi rằng anh ấy sẽ chuẩn bị sẵn sàng cho tôi vào sáng nay.

 

Bernie Gibbs8 giờ 20

Chà, đáng ra chúng phải được hoàn thành tối qua. Cô có thể liên lạc với anh ta và xem thử chuyện gì đang xảy ra?

 

(Michael Steel đã được thêm vào cuộc trò chuyện lúc 8 giờ 26)

 

Liz Bradley  8 giờ 27

Michael, ông Gibbs muốn biết các báo cáo đâu rồi. Bạn đã hoàn thành hết chưa?

 

Michael Steele      8 giờ 28

Tôi xin lỗi vì sự chậm trễ. Thực tập sinh của chúng ta vô tình xóa một số tập tin. Tôi đã phải lùng sục cơ sở dữ liệu để xác định vị trí của tài liệu dự phòng. Thật hơi đau đầu khi sắp xếp các tập tin mà tôi cần nhưng tôi nghĩ rằng tôi đã giải quyết mọi thứ ổn thỏa và tôi đang in chúng ra.

 

Liz Bradley  8 giờ 29

Bạn có thể mang chúng đến cho tôi ngay khi bạn in xong chứ?

 

Michael Steel       8 giờ 30

Tất nhiên. Tôi sẽ đến đó sau 10 phút nữa.

149. Who most likely is Liz Bradley?

(A) An intern

(B) A receptionist

(C) A business partner

(D) An executive

 

150. Why was Michael Steel added to the conversation?

(A) To have him give an update about the missing reports

(B) To inform him about the upcoming meeting

(C) To let him know about the deadline

(D) To scold him for his lack of punctuality

 

151. What does Michael imply when he says he "had to scour the database to locate the back-up material?"

(A) He took his time writing the report.

(B) He had to back up all the information first.

(C) He needed time to find the missing data.

(D) The computer was out of order.

149. Liz Bradley rất có khả năng là ai?

(A) Một thực tập sinh

(B) Một nhân viên lễ tân

(C) Một đối tác kinh doanh

(D) Một giám đốc điều hành

 

150. Tại sao Michael Steel đã được thêm vào cuộc trò chuyện?

(A) Để anh ấy cập nhật về các báo cáo còn thiếu

(B) Để thông báo cho anh ấy về cuộc họp sắp tới

(C) Để cho anh ta biết về thời hạn

(D) Để mắng anh ta vì sự không đúng giờ

 

151. Michael ngụ ý gì khi anh ta nói rằng anh ta "phải lùng sục cơ sở dữ liệu để xác định vị trí của tài liệu dự phòng?"

(A) Anh ấy đã dành thời gian viết báo cáo.

(B) Anh ấy đã phải sao lưu tất cả thông tin trước.

(C) Anh ấy cần thời gian để tìm dữ liệu còn thiếu.

(D) Máy tính đã bị hỏng.

 

Questions 152-153 refer to the following Web page.

Turner & Co.

 

158 Baskin Road, Redwood Bay, UK 

Phone: 243-555 -1541

 

152Turner & Co. has produced beautiful, energy-efficient windows that meet the taste and expectations of our customers since its founding in 1949. When you choose Turner & Co., you are buying more than just a window. You will be receiving the excellent services of our professionals who have been performing superb work for decades. We are passionate about helping you choose a quality window that exactly fits the specifications of your home. 153Additionally, we are fully committed to environmental protection and have recently been recognized for our sustainable business practices by the Environmental Protection Agency (EPA).

Turner & Co.

 

158 Đường Baskin, Redwood Bay, Vương quốc Anh

Điện thoại: 243-555 -1541

 

Turner & Co. đã sản xuất các cửa sổ đẹp, tiết kiệm năng lượng, đáp ứng thị hiếu và mong đợi của khách hàng kể từ khi thành lập vào năm 1949. Khi bạn chọn Turner & Co., bạn sẽ mua được nhiều hơn chỉ là một cái cửa sổ. Bạn sẽ nhận được các dịch vụ tuyệt vời của các chuyên gia chúng tôi, những người đã thực hiện công việc tuyệt vời trong nhiều thập kỷ. Chúng tôi tận tình giúp bạn chọn một cửa sổ chất lượng phù hợp chính xác với các thông số kỹ thuật của ngôi nhà bạn. Ngoài ra, chúng tôi hoàn toàn cam kết bảo vệ môi trường và gần đây đã được Cơ quan Bảo vệ Môi trường (EPA) công nhận về các hoạt động kinh doanh bền vững của chúng tôi.

152. What is being advertised?

(A) An insurance company

(B) A window manufacturer

(C) A landscaping company

(D) A window cleaning service  provider

 

153. What is indicated about Turner & Co.?

(A) It is a family-run business.

(B) Its branches are located nationwide.

(C) It is an eco-friendly company.

(D) It has recently hired experienced employees.

152. Cái gì đang được quảng cáo?

(A) Một công ty bảo hiểm

(B) Một nhà sản xuất cửa sổ

(C) Một công ty cảnh quan

(D) Một nhà cung cấp dịch vụ vệ sinh cửa sổ

 

153. Điều gì được chỉ ra về Turner & Co.?

(A) Nó là một doanh nghiệp gia đình.

(B) Chi nhánh của nó được đặt trên toàn quốc.

(C) Nó là một công ty thân thiện với môi trường.

(D) Gần đây nó đã thuê nhân viên có kinh nghiệm.

 

Questions 154-155 refer to the following text message.

From: Sam Bell

To: Jane  Brooks

 

154Jane, please let me know Mr. Fraser's phone number. He has some data I need right now. 155I am a little behind schedule on the monthly financial  report, and I need to dedicate all my time to it today.

Từ: Sam Bell

Đến: Jane Brooks

 

Jane, xin vui lòng cho tôi biết số điện thoại của ông Fraser. Anh ấy có một số dữ liệu tôi cần ngay bây giờ. Tôi chậm một chút so với lịch trình trên báo cáo tài chính hàng tháng và tôi cần dành toàn bộ thời gian cho nó hôm nay.

154. Why was the message sent?

(A) To ask for a favor

(B) To postpone a deadline

(C) To cancel a meeting

(D) To request a document

 

155. What is indicated about Mr. Bell?

(A) He is unable to attend a meeting.

(B) He expects profits to increase.

(C) He is trying to meet a deadline.

(D) He was recently hired.

154. Tại sao tin nhắn đã được gửi?

(A) Để nhờ một việc

(B) Để hoãn một thời hạn

(C) Để hủy một cuộc họp

(D) Để yêu cầu một tài liệu

 

155. Điều gì được chỉ ra về ông Bell?

(A) Ông ấy không thể tham dự một cuộc họp.

(B) Ông ấy hy vọng lợi nhuận sẽ tăng.

(C) Ông ấy đang cố gắng đáp ứng một thời hạn.

(D) Ông ấy đã được thuê gần đây.

 

Questions 156-158 refer to the following article.

SEOUL (July 19) – Breamin's Group opened the doors to its first B&G clothing shop on the famed Abgujeong Rodeo street to long lines and frantic shoppers. — [1] — The frenzy was over the limited edition designed by Marichio Bucci in partnership with B&G. Within just a couple of hours of opening the doors, most of the Bucci design items were sold out. 156Similar reports of chaos and empty shelves which once held items from the Bucci line were echoed in major cities around the world including New York, London, Tokyo, and Milan. — [2] — Although B&G has released limited edition collaborations with other famous designers, this is the first time that B&G shops have reported a complete depletion of items within hours of its release. 157,158The Bucci and B&G collaboration is the most successful to date and already talks are in progress over future collaborations for more clothing lines. — [3] — Meanwhile in Seoul, shoppers who were unable to purchase from the Bucci line were disappointed but excited to have the popular retailer open in Korea. — [4] —

SEOUL (ngày 19 tháng 7) – Tập đoàn Breamin đã mở cửa hàng quần áo B&G đầu tiên trên con phố Abgujeong Rodeo nổi tiếng với những hàng dài những tín đồ mua sắm cuồng nhiệt. — [1] — Sự cuồng nhiệt là do phiên bản giới hạn được thiết kế bởi Marichio Bucci hợp tác với B&G. Chỉ trong vài giờ mở cửa, hầu hết các mặt hàng thiết kế Bucci đã được bán hết. Các báo cáo tương tự về sự hỗn loạn và các kệ trống từng giữ các mặt hàng từ dòng Bucci đã được lặp lại ở các thành phố lớn trên thế giới bao gồm New York, London, Tokyo và Milan. — [2] — Mặc dù B&G đã phát hành phiên bản hợp tác giới hạn với các nhà thiết kế nổi tiếng khác, đây là lần đầu tiên các cửa hàng B&G báo cáo sự cạn kiệt hoàn toàn của các mặt hàng trong vài giờ sau khi được tung ra. Sự hợp tác giữa Bucci và B&G là thành công nhất cho đến nay và các cuộc đàm phán đang được tiến hành cho các hợp tác trong tương lai với nhiều dòng quần áo hơn. — [3] — Trong khi đó ở Seoul, những người mua sắm không thể mua hàng từ dòng Bucci đã thấy thất vọng nhưng vui mừng khi cửa hàng bán lẻ nổi tiếng được mở cửa tại Hàn Quốc. — [4] —

156. What is indicated about B&G? 

(A) They have stores around the world.

(B) They only sell items designed by Bucci.

(C) The company has a few branches in Korea.

(D) Their products usually sell out within hours.

 

157. What is reported about the Bucci and B&G collaboration?

(A) It took years to put together.

(B) It was only sold in select stores.

(C) It's one of the most profitable collaborations for the company.

(D) It will only be a one time event.

 

158. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence belong?

 

"This is a first for the company since all previous limited designer edition lines were simply a one time partnership."

 

(A) [1]

(B) [2]

(C) [3]

(D) [4]

156. Điều gì được chỉ ra về B&G?

(A) Họ có cửa hàng trên khắp thế giới.

(B) Họ chỉ bán các mặt hàng do Bucci thiết kế.

(C) Công ty có một vài chi nhánh tại Hàn Quốc.

(D) Sản phẩm của họ thường bán hết trong vài giờ.

 

157. Điều gì được báo cáo về sự hợp tác giữa Bucci và B&G?

(A) Phải mất nhiều năm để làm lại với nhau.

(B) Nó đã chỉ được bán trong một số cửa hàng    chọn lọc.

(C) Nó là một trong những hợp tác có lợi nhất cho công ty.

(D) Nó sẽ chỉ là một sự kiện một lần.

 

158. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và [4], câu sau đây thuộc về vị trí nào?

 

"Đây là lần đầu tiên cho công ty vì tất cả các dòng phiên bản thiết kế giới hạn trước đây chỉ đơn thuần  là quan hệ đối tác một lần."

 

(A) [1]

(B) [2]

(C) [3]

(D) [4]

 

Questions 159-161 refer to the following memo.

MEMO

 

To: All staff 

From: Elizabeth Paine 

Date: January 24

Subject: Sick leave

 

Attention employees,

 

160We are going to make adjustments to our policies concerning sick leave here at Zimnet Corporation. We are considering reducing the number of paid vacation days, and instead increasing the number of paid sick days available to employees. 159Before we make any changes, we would like to gather the opinions of employees on this matter. 160Please e-mail Tony Nugent at tonynugent@zimnet.com. He will be collecting and analyzing your responses. 161Afterward, management will produce a corresponding policy proposal by February 24. Once the proposal has been made, a meeting will be called to discuss its implementation among all of our employees. I hope this process can be helpful to all of our employees, and please be active in your participation.

 

Sincerely, 

 

Elizabeth Paine 

THÔNG BÁO

 

Đến: Toàn thể nhân viên

Từ: Elizabeth Paine

Ngày: 24 tháng 1

Chủ đề: Nghỉ ốm

 

Các nhân viên chú ý,

 

Chúng tôi sẽ điều chỉnh các chính sách của mình liên quan đến nghỉ ốm tại Tập đoàn Zimnet. Chúng tôi đang xem xét giảm số ngày nghỉ lễ có lương và thay vào đó là tăng số ngày nghỉ ốm có lương cho nhân viên. Trước khi chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào, chúng tôi muốn thu thập ý kiến của nhân viên về vấn đề này. Vui lòng gửi email cho Tony Nugent tại địa chỉ tonynugent@zimnet.com. Anh ấy sẽ thu thập và phân tích câu trả lời của mọi người. Sau đó, ban quản lý sẽ đưa ra một đề xuất chính sách tương ứng trước ngày 24 tháng 2. Một khi đề xuất được đưa ra, một cuộc họp sẽ được triệu tập để thảo luận về việc thực hiện nó đối với tất cả các nhân viên chúng ta. Tôi hy vọng quy trình này có thể hữu ích cho tất cả nhân viên chúng ta và hãy tích cực tham gia.

 

Trân trọng,

 

Elizabeth Paine

159. What is the purpose of the memo?

(A) To suggest a budget proposal

(B) To solicit feedback

(C) To revise incorrect information

(D) To announce survey results 

 

160. Who most likely is Mr. Nugent?

(A) A medical doctor

(B) A product developer

(C) An investment analyst

(D) A personnel employee 

 

161. According to the memo, what will Ms. Paine probably do soon after February 24?

(A) Announce a merger

(B) Hire a medical specialist

(C) Participate in a tour

(D) Schedule a meeting

159. Mục đích của thông báo là gì?

(A) Để đề xuất một đề xuất ngân sách

(B) Để thu hút phản hồi

(C) Để sửa đổi thông tin không chính xác

(D) Để công bố kết quả khảo sát

 

160. Ông Nugent rất có khả năng là ai?

(A) Một bác sĩ y khoa

(B) Một nhà phát triển sản phẩm

(C) Một nhà phân tích đầu tư

(D) Một nhân viên nhân sự

 

161. Theo thông báo, cô Paine có thể sẽ làm gì ngay sau ngày 24 tháng 2?

(A) Thông báo một vụ sáp nhập

(B) Thuê một chuyên gia y tế

(C) Tham gia một chuyến tham quan

(D) Lên lịch một cuộc họp

 

Questions 162-165 refer to the following text message chain.

Penny Jones     3:27

I just got a call from Martin that his client Mr. Patrick would like to have his order two weeks earlier than originally planned. So, by next week Monday essentially. Do you think this is possible? I'd like your input.

 

Karen Norman   3:28

163There's no problem on our end. Most of the leather has already been cut. We've already sent many of the pieces to be sewn.The rest of the work should take a couple of hours.

 

Neil Park  3:29

162The handles are complete and about half the bags are near completion. I'll get them to Lauren soon. I think we should be able to finish sewing the bags by tomorrow evening.

 

Penny Jones     3:30

I'm glad to hear that most of the handbags are almost finished. Lauren, how long will it take to get the hardware attached or sewn in?

 

Lauren Nichols  3:31

We're currently working on the Jenk and Cenk twins orders ...

 

Penny Jones   3:32

164We have more than enough time to complete the twin's orders so I can authorize your workers to put aside that project for now. How long willMr. Patrick's order take?

 

Lauren Nichols             3:33

The zippers need to be sewn in but the studs will be glued, which makes the work easier. 165I think we need about a day.

 

Kevin Harding   3:34

165It'll take us only a couple of hours to have the order packaged safely to be shipped.

 

Penny Jones   3:35

165Thank you so much. I'll let our client know.

Penny Jones 3 giờ 27

Tôi vừa nhận được một cuộc gọi từ Martin rằng khách hàng của anh ấy, ông Patrick muốn đặt hàng sớm hơn hai tuần so với dự kiến ​​ban đầu. Vì vậy, cơ bản là thứ hai tuần tới. Các bạn có nghĩ rằng điều này khả thi không? Tôi muốn nghe ý kiến của các bạn.

 

Karen Norman    3 giờ 28

Không thành vấn đề đối với chúng tôi. Hầu hết da đã được cắt. Chúng tôi đã gửi nhiều miến da để đi may. Phần còn lại của công việc sẽ mất một vài giờ.

 

Neil Park3 giờ 29

Các tay cầm đã hoàn thành và khoảng một nửa các túi gần hoàn tất. Tôi sẽ sớm đưa chúng đến Lauren. Tôi nghĩ rằng chúng ta sẽ có thể hoàn thành việc may túi vào tối mai.

 

Penny Jones 3 giờ 30

Tôi rất vui khi biết rằng hầu hết các túi xách đã gần hoàn thành. Lauren, sẽ mất bao lâu để người ta gắn hoặc khâu phần cứng vào?

 

Lauren Nichols    3 giờ 31

Chúng tôi hiện đang tiến hành đơn hàng của cặp song sinh Jenk và Cenk ...

 

Penny Jones 3 giờ 32

Chúng ta có dư thời gian để hoàn thành các đơn đặt hàng của cặp sinh đôi nên tôi có thể cho phép nhân viên của bạn tạm gác dự án đó sang một bên. Đơn hàng của ông Patrick sẽ mất bao lâu?

 

Lauren Nichols    3 giờ 33

Các khóa kéo cần phải được khâu vào nhưng các đinh tán sẽ được dán, khiến cho công việc dễ dàng hơn. Tôi nghĩ rằng chúng ta cần khoảng một ngày.

 

Kevin Harding     3 giờ 34

Chúng tôi sẽ chỉ mất vài giờ để đơn hàng được đóng gói an toàn để được vận chuyển.

 

Penny Jones 3 giờ 35

Cảm ơn các bạn rất nhiều. Tôi sẽ báo cho khách hàng của chúng ta biết.

162. What kind of business does the client most likely own?

(A) A clothing shop

(B) A furniture company

(C) A shoe store

(D) A handbag business

 

163. According to the conversation, whose department must complete the work first?

(A) Karen Norman's

(B) Neil Park's

(C) Lauren Nichols'

(D) Kevin Harding's

 

164. At 3:31, why does Lauren Nichols say "We're currently working on the Jenk and Cenk  twins orders"?

(A) To inform everyone that they have their own clients

(B) To explain why they refuse to help

(C) To imply that they are busy with another project

(D) To make everyone speed up their work

 

165. What will Penny Jones most likely tell    Mr. Patrick?

(A) That his order will be finished two weeks later

(B) That his request can be fulfilled

(C) That his order will cost him extra money

(D) That there may be a delay to his order

162. Khách hàng có khả năng sở hữu loại hình kinh doanh nào nhất?

(A) Một cửa hàng quần áo

(B) Một công ty nội thất

(C) Một cửa hàng giày

(D) Một doanh nghiệp túi xách

 

163. Theo cuộc trò chuyện, bộ phận nào phải hoàn thành công việc đầu tiên?

(A) Bộ phận của Karen Norman

(B) Bộ phận của Neil Park

(C) Bộ phận của Lauren Nichol

(D) Bộ phận của Kevin Harding

 

164. Vào lúc 3 giờ 31, tại sao Lauren Nichols nói "Chúng tôi hiện đang tiến hành đơn hàng của cặp song sinh Jenk và Cenk"?

(A) Để thông báo cho mọi người rằng họ có khách hàng của riêng mình

(B) Để giải thích lý do tại sao họ từ chối giúp đỡ

(C) Để ngụ ý rằng họ đang bận một dự án khác

(D) Để mọi người tăng tốc công việc của mình

 

165. Penny Jones rất có thể sẽ nói gì với       ông Patrick?

(A) Đơn hàng của ông ấy sẽ hoàn thành sau hai tuần

(B) Yêu cầu của ông ấy có thể được thực hiện

(C) Đơn hàng của ông ấy sẽ tốn thêm tiền

(D) Đơn hàng của ông ấy có thể sẽ bị chậm trễ

 

Questions 166-168 refer to the following notice.

Business Hours in Early March (Giờ Hoạt động vào Đầu Tháng 3)

 

Monday

(Thứ hai)

Tuesday

(Thứ ba)

Wednesday

(Thứ tư)

Thursday

(Thứ năm)

Friday

(Thứ sáu)

Saturday

(Thứ bảy)

167Sunday

(Chủ nhật)

2:00 P.M. – 9:00 P.M.

(2 giờ trưa –  9 giờ tối)

2:00 P.M. – 8:00 P.M.

(2 giờ trưa –  8 giờ tối)

3:00 P.M. – 9:00 P.M.

(3 giờ chiều –  9 giờ tối)

4:00 P.M. – 9:00 P.M.

(4 giờ chiều –  9 giờ tối

2:00 P.M. – 9:00 P.M.

(2 giờ trưa –  9 giờ tối)

2:00 P.M. – 10:00 P.M.

(2 giờ trưa –  10 giờ tối)

1679:00 A.M. – 6:00 P.M.

(9 giờ sáng –  6 giờ chiều)

 

166Due to the current construction on Shilling Street, we have been forced to revise our business hours for the first week in March (see the chart above.) 167During the morning hours, the construction makes it difficult for customers to reach our location by car. We will be extending our evening hours to accommodate this change. Additionally, due to the construction, our parking lot is also currently inaccessible. 168Therefore, during this period, customers are asked to utilize public parking spaces available on Patch Street. We apologize for this inconvenience and strive to be back to normal soon. (Do việc thi công hiện tại trên Phố Shilling, chúng tôi đã buộc phải điều chỉnh lại giờ làm việc trong tuần đầu tiên vào tháng 3 (xem biểu đồ trên.) Vào buổi sáng, việc thi công khiến khách hàng khó đến địa điểm của chúng ta bằng ô tô. Chúng ta sẽ kéo dài thời gian buổi tối để thích ứng với sự thay đổi này. Ngoài ra, do việc thi công, bãi đậu xe của chúng ta hiện không thể tiếp cận được. Do đó, trong thời gian này, khách hàng được yêu cầu sử dụng chỗ đậu xe công cộng có sẵn trên Đường Patch. Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này và cố gắng sớm trở lại bình thường.)

166. What is being announced?

(A) A renovation project

(B) A store expansion

(C) A change in operating hours

(D) A work schedule

 

167. When most likely is the construction NOT being performed?

(A) On Monday

(B) On Wednesday

(C) On Saturday

(D) On Sunday

 

168. Why are customers asked to go to Patch Street?

(A) To find a place to park

(B) To visit a new store location

(C) To take part in a promotional event

(D) To receive a sample

166. Điều gì đang được công bố?

(A) Một dự án cải tạo

(B) Mở rộng cửa hàng

(C) Thay đổi giờ hoạt động

(D) Một lịch làm việc

 

167. Khi nào việc thi công nhiều khả năng KHÔNG được thực hiện?

(A) Vào thứ hai

(B) Vào thứ tư

(C) Vào thứ bảy

(D) Vào chủ nhật

 

168. Tại sao khách hàng được yêu cầu đếnĐường Patch?

(A) Để tìm một nơi đậu xe

(B) Để ghé đến một địa điểm cửa hàng mới

(C) Để tham gia một sự kiện quảng cáo

(D) Để nhận một mẫu 

 

Questions 169-171 refer to the following advertisement.

For Sale by Owner

 

Palmer Standard Cabin Yacht

 

Asking price: $45,000 or best offer

 

Basic Specifications:

This boat was built four years ago. It is 12 feet wide by 36 feet long. 170-BThe hull is made of fiberglass, making it light yet strong. 170-CThe boat includes 2 double bedrooms as well as a sleeper sofa, kitchen, and bathroom.

 

Features:

This boat is very stable and offers a spacious deck. 169It is perfect for large families and social gatherings. 170-AIt includes an eight-speaker sound system with USB connectivity. It also has a lockable storage compartment where personal belongings can be kept.

 

Additional Information:

I have owned and operated this boat for three and a half years. The boat comes with a five-year warranty that still has one and a half years remaining. The warranty is transferable to the buyer upon purchase.

 

171If you would like to see or test-ride the boat, contact Gary Thompson at 654-555-8715.

Bán bởi Chủ sở hữu

 

Du thuyền Tiêu chuẩn Palmer

 

Giá khởi điểm: 45,000 đô la hoặc đề nghị tốt nhất

 

Thông số kỹ thuật cơ bản:

Chiếc thuyền này được chế tạo bốn năm trước. Nó rộng 12 feet, dài 36 feet. Thân tàu được làm bằng sợi thủy tinh, làm cho nó nhẹ nhưng mạnh mẽ. Thuyền bao gồm 2 phòng ngủ đôi cũng như ghế sofa giường, nhà bếp và phòng tắm.

 

Đặc trưng:

Thuyền này rất ổn định và có một sàn rộng rãi. Nó hoàn hảo cho các gia đình đông người và các gặp mặt xã hội. Nó bao gồm một hệ thống âm thanh tám loa với kết nối USB. Nó cũng có một ngăn lưu trữ có thể khóa nơi để giữ đồ dùng cá nhân.

 

Thông tin Bổ sung:

Tôi đã sở hữu và vận hành chiếc thuyền này trong ba năm rưỡi. Chiếc thuyền đi kèm với bảo hành 5 năm vẫn còn một năm rưỡi. Bảo hành có thể chuyển nhượng cho người mua khi mua.

 

Nếu bạn muốn xem hoặc lái thử thuyền, liên hệ với Gary Thompson theo số 654-555-8715.

169. What is indicated about the Palmer Standard Cabin Yacht?

(A) It is a fishing boat.

(B) Its original paint color has been changed.

(C) It can accommodate a group of people.

(D) It is currently being repaired.

 

170. What is NOT mentioned as a feature of the Palmer Standard Cabin Yacht?

(A) Capability to play music

(B) A lightweight construction material

(C) Ample sleeping accommodations

(D) A fuel-efficient engine

 

171. What most likely is true about Mr. Thompson?

(A) He will give a boat tour to a potential buyer.

(B) He has young children.

(C) He works at a shipyard.

(D) He wants to sell the warranty separately.

169. Điều gì được chỉ ra về Du thuyền Tiêu       chuẩn Palmer?

(A) Nó là một chiếc thuyền đánh cá.

(B) Màu sơn ban đầu của nó đã được thay đổi.

(C) Nó có thể chứa một nhóm người.

(D) Nó hiện đang được sửa chữa.

 

170. Cái nào KHÔNG được đề cập như một đặc trưng của Du thuyền Tiêu chuẩn Palmer?

(A) Khả năng phát nhạc

(B) Một vật liệu xây dựng nhẹ

(C) Phòng ngủ rộng rãi

(D) Một động cơ tiết kiệm nhiên liệu

 

171. Điều gì rất có thể đúng về ông Thompson?

(A) Ông ấy sẽ cho một người mua tiềm năng tham quan chiếc thuyền.

(B) Ông ấy có con nhỏ.

(C) Ông ấy làm việc tại một xưởng đóng tàu.

(D) Ông ấy muốn bán bảo hành riêng.

 

Questions 172-175 refer to the following letter.

Travel & Recreation

123 Gilmore Street

Orange County, CA 48857

 

November 15 

Mr. Peter Kang

3820 Rivervalley Heights 

Seattle, WA 19387

 

Dear Mr. Kang,

 

172,175We at Travel & Recreation thank you for your subscription to our magazine. As you have been a long time subscriber, I am excited to inform you about our new subscription plan for our VIP members. — [1] — As a member, you will continue to receive monthly editions of our magazine and access to our new online e-magazine services. You can simply download a digital version of the print magazine to any mobile device at no extra cost.    — [2] — Furthermore, you can access background information about our authors, journalists, and guest writers, as well as detailed information about the locations and places that are covered in the magazine. In addition, you can access the recipes to the most popular restaurants around the world and most exciting of all, we will hold an exclusive competition for our VIP members with a chance to win a trip for two to Hawaii. — [3] — Our regular subcribers, as well as VIP members, will have a chance to win a dining experience at 5-star restaurant Bellisimo.

 

Again we thank you for your continued support and we hope you enjoy the many changes we have made to our services as we strive to entertain and educate our loyal subscribers. — [4] — 173Please fill out the application form that is attached to this letter. Please check which subscription plan you wish to join. If you send in a $100 fee, you will receive the regular subscription plan. If you send in a $200 fee, you will become a VIP member.

 

We appreciate your support and hope to hear from you soon.

 

Sincerely, 

Victoria Adams

Du lịch & Giải trí

123 Đường Gilmore

Quận Cam, CA 48857

 

Ngày 15 tháng 11

Ông Peter Kang

3820 Rivervalley Heights

Seattle, WA 19387

 

Ông Kang thân mến,

 

Chúng tôi tại Travel & Recreation cảm ơn ông đã đặt mua dài hạn tạp chí của chúng tôi. Vì ông là một người đặt mua lâu năm, tôi rất vui mừng thông báo cho ông về gói đặt mua mới của chúng tôi cho các thành viên VIP của mình. — [1] — Là thành viên, ông sẽ tiếp tục nhận được các ấn bản hàng tháng của tạp chí chúng tôi và truy cập vào các dịch vụ tạp chí điện tử trực tuyến mới của chúng tôi. Ông chỉ cần tải phiên bản kỹ thuật số của tạp chí in về bất kỳ thiết bị di động nào mà không phải trả thêm phí. — [2] — Hơn nữa, ông có thể truy cập thông tin cơ bản về các tác giả, nhà báo và nhà văn khách mời của chúng tôi, cũng như thông tin chi tiết về các địa điểm được đăng trên tạp chí. Ngoài ra, ông có thể truy cập các công thức nấu ăn đến từ các nhà hàng nổi tiếng nhất trên thế giới và thú vị nhất, chúng tôi sẽ tổ chức một cuộc thi riêng cho các thành viên VIP của mình để có cơ hội giành được một chuyến đi cho hai người đến Hawaii. — [3] — Những người đặt mua thường xuyên của chúng tôi, cũng như các thành viên VIP, sẽ có cơ hội giành được trải nghiệm ăn uống tại nhà hàng 5 sao Bellisimo.

 

Một lần nữa chúng tôi cảm ơn ông đã tiếp tục ủng hộ  và chúng tôi hy vọng ông thích nhiều thay đổi chúng tôi đã thực hiện cho các dịch vụ của mình khi chúng tôi cố gắng tiêu khiển và giáo dục những người đặt mua dài hạn trung thành của chúng tôi. — [4] — Vui lòng điền vào mẫu đơn được đính kèm trong thư này. Vui lòng kiểm tra gói đặt mua dài hạn nào ông muốn tham gia. Nếu ông gửi một khoản phí 100 đô la, ông sẽ nhận được gói đặt mua dài hạn thông thường. Nếu ông gửi một khoản phí 200 đô la, ông sẽ trở thành thành viên VIP.

 

Chúng tôi đánh giá cao sự ủng hộ của ông và hy vọng sớm nhận được hồi âm của ông.

 

Trân trọng,

Victoria Adams

172. Why was a letter sent to Mr. Kang?

(A) To remind him to send in his travel journals

(B) To explain about a new subscription plan

(C) To inquire about his travel plans

(D) To determine his qualifications for a position

 

173. What did Ms. Adams send with the letter?

(A) A travel itinerary

(B) A new contract

(C) An application form

(D) A revised schedule

 

174. In the middle of the first paragraph of the letter, the term "at no extra cost" is closest in meaning to:

(A) For a small fee

(B) With a donation

(C) Quite easily

(D) For free

 

175. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence belong?

"Your subscription expires next month, but we invite you to consider joining our VIP membership."

(A) [1]

(B) [2]

(C) [3]

(D) [4]

172. Tại sao một lá thư được gửi cho ông Kang?

(A) Để nhắc nhở anh ấy gửi các tập san du lịch       của mình

(B) Để giải thích về một gói đặt mua dài hạn mới

(C) Để hỏi về kế hoạch đi lại của anh ấy

(D) Để xác định trình độ của ông ấy cho một vị trí

 

173. Cô Adams đã gửi gì với bức thư?

(A) Một lịch trình đi lại

(B) Một hợp đồng mới

(C) Một mẫu đơn đăng ký

(D) Một lịch trình sửa đổi

 

174. Ở giữa đoạn đầu tiên của bức thư, thuật ngữ "không phải trả thêm phí" có nghĩa gần nhất với:

(A) Với một khoản phí nhỏ

(B) Với sự đóng góp

(C) Khá dễ dàng

(D) Miễn phí

 

175. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và [4], câu sau đây thuộc về vị trí nào?

"Việc đặt mua dài hạn của ông sẽ hết hạn vào tháng tới, nhưng chúng tôi mời ông xem xét tham gia tư cách thành viên VIP của chúng tôi."

(A) [1]

(B) [2]

(C) [3]

(D) [4]

 

Questions 176-180 refer to the following invoice and e-mail.

Taylor Fabrics 

Invoice (Hóa đơn)

 

176Ordered by: Tammy Fleck    176Order taken by: Craig Dell

(Người đặt: Tammy Fleck)    (Người nhận đơn hàng: Craig Dell)    

Order date: August 11    Estimated delivery date: August 14-16

(Ngày đặt hàng: 11 tháng 8) (Ngày giao hàng dự kiến: 14-16 tháng 8)

Delivery address: 628 Green Circle Drive, Austin, TX 78701

(Địa chỉ giao hàng: 628 Đường Green Circle, Austin, TX 78701) 

E-mail: tfleck@capnet.com    Mobile phone: (512) 555-9782

(Địa chỉ e-mail: tfleck@capnet.com)  (Số di động: (512) 555-9782)

 

Quantity (Số lượng)

Item (Món hàng)

Description (Mô tả)

Price (Giá)

4 yards (4 thước)

Fabric 10 (Vải 10)

Solid white (Trắng trơn)

$28.00

1795 yards(5 thước)

Fabric 38   (Vải 38)

Floral pattern 

(Họa tiết bông hoa)

$50.00

6 yards (6 thước)

Fabric 41 (Vải 41)

Checkered pattern (Họa tiết ca rô)

$48.00

2 yards (2 thước)

Fabric 48 (Vải 48)

Leopard pattern (Họa tiết báo đốm)

$30.00

 

Tax (Thuế)$15.60

Shipping   $12.00

(Vận chuyển)     

Total (Tổng)$183.60   

 

Payment method: Billed to credit card account ending in 4680

If you have questions about your order, please e-mail us at customerservice@taylorfabrics.com. All of our packages sent within the United States are guaranteed to arrive within 10 days of order confirmation. 177If they don't arrive on time, we promise to reimburse you for 30% of your total purchase.

(Phương thức thanh toán: Tính tiền vào tài khoản thẻ tín dụng có số đuôi 4680

Nếu bạn có thắc mắc về đơn hàng của mình, xin vui lòng gửi e-mail cho chúng tôi theo địa chỉ customerservice@taylorfabrics.com. Tất cả các gói hàng của chúng tôi gửi trong Hoa Kỳ được đảm bảo giao đến trong vòng 10 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng. Nếu chúng không đến đúng hạn, chúng tôi hứa sẽ hoàn trả cho bạn 30% tổng số tiền bạn đã mua.)

To: customerservice@taylorfabrics.com 

From: Tammy Fleck  

Date: August 25

Subject: Delivery

 

Dear Customer Service,

 

I received my order from Taylor Fabrics yesterday that I placed two weeks ago. 177Not only was the package delivered later than promised, but one of my orders was incorrectly shipped. 178,179The invoice correctly reflects my wish to receive 5 yards of the floral pattern fabric, but only 2 yards of it were delivered. Because of this error, I won’t be able to complete the dress I was making for my friend’s birthday. I am very disappointed. 

 

180Once this issue has been resolved and the additional fabric has been sent, please send a text message to my mobile phone.

 

Thank you,

 

Tammy Fleck

Đến: customerservice@taylorfabrics.com 

Từ: Tammy Fleck  

Ngày: 25 tháng 8

Chủ đề: Việc giao hàng

 

Kính gửi bộ phận Dịch vụ Khách hàng,

 

Tôi đã nhận được đơn hàng từ Taylor Fabrics ngày hôm qua mà tôi đã đặt hai tuần trước. Không chỉ gói hàng được giao muộn hơn so với lời hứa, mà một trong những đơn hàng của tôi đã được gửi không chính xác. Hóa đơn phản ánh chính xác mong muốn của tôi để nhận được 5 thước vải có họa tiết bông hoa, nhưng chỉ có 2 thước được giao. Vì lỗi này, tôi sẽ không thể hoàn thành chiếc đầm mà tôi định làm cho sinh nhật người bạn của tôi. Tôi rất thất vọng.

 

Khi vấn đề này đã được giải quyết và vải bổ sung đã được gửi đi, vui lòng gửi tin nhắn văn bản đến điện thoại di động của tôi.

 

Xin cảm ơn,

 

Tammy Fleck

176. Who most likely is Mr. Dell?

(A) A designer

(B) A salesperson

(C) A customer

(D) A manufacturer

 

177. What is implied about Ms. Fleck?

(A) She is a long-term customer of Taylor Fabrics.

(B) She is a professional fashion designer.

(C) She is a former employee of Tay lor Fabrics.

(D) She will be partially paid back for    her purchase.

 

178. Why did Ms. Fleck send the e-mail?

(A) Her credit card was incorrectly charged.

(B) She wants to return an item.

(C) She received the incorrect quantity of   an item.

(D) One of her orders had the wrong pattern.


 

179. Which fabric will Ms. Fleck need more of to make a dress?

(A) Fabric 10

(B) Fabric 38

(C) Fabric 41

(D) Fabric 48

 

180. How should Taylor Fabrics customer service contact Ms. Fleck?

(A) By text message

(B) By voice mail

(C) By e-mail

(D) By letter

176. Ông Dell rất có khả năng là ai?

(A) Một nhà thiết kế

(B) Một nhân viên bán hàng

(C) Một khách hàng

(D) Một nhà sản xuất

 

177. Điều gì được ngụ ý về cô Fleck?

(A) Cô ấy là khách hàng lâu dài của Taylor Fabrics.

(B) Cô ấy là nhà thiết kế thời trang chuyên nghiệp.

(C) Cô ấy là một cựu nhân viên của Tay lor Vải.

(D) Cô ấy sẽ được hoàn tiện lại một phần cho việc mua hàng của mình.

 

178. Tại sao cô Fleck đã gửi e-mail?

(A) Thẻ tín dụng của cô ấy đã bị tính phí không chính xác.

(B) Cô ấy muốn trả lại một mặt hàng.

(C) Cô ấy đã nhận được số lượng không chính xác cho một mặt hàng.

(D) Một trong những đơn hàng của cô ấy có họa tiết không đúng.

 

179. Cô Fleck sẽ cần thêm loại vải nào để may đầm?

(A) Vải 10

(B) Vải 38

(C) Vải 41

(D) Vải 48

 

180. Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của Taylor Fabric nên liên hệ với cô Fleck như thế nào?

(A) Bằng tin nhắn văn bản

(B) Bằng thư thoại

(C) Bằng e-mail

(D) Bằng thư từ

 

Questions 181-185 refer to the following advertisement and e-mail.

Next Month at the Belmont      Historical Society

 

181Documentary Film Night: "Exploring the Arctic" May 5, Spruce Theater

 

181Photo Exhibition: "America in the 20th Century" Opening Night, May 9, Linda Cameron Art Gallery

 

181,182Author Talk: Glen Campbell, "The Culture of Early America" May 14, Chris Charlton Auditorium

 

181Musical Performance: "American Folk Masters" May 22, Spruce Theater

 

Children and seniors are allowed free entry to all events. Additionally, 183-Bif you pay the registration fee and become a member of the Belmont Historical Society on our Web site, you can attend any event free of charge.

 

For questions about booking group visits, contact David Smith at dsmith@belmonthistoricalsociety.com. 183-A,CFor more details regarding upcoming events and venue locations, or to rent one of our venues, visit us at www.belmonthistoricalsociety.com.

Tháng Tới tại Hội Lịch sử Belmont

 

Đêm phim tài liệu: "Khám phá Bắc cực"

5 tháng 5, Nhà hát Spruce

 

Triển lãm ảnh: "Nước Mỹ trong thế kỷ 20"

Đêm Khai mạc, ngày 9 tháng 5, Phòng trưng bày Nghệ thuật Linda Cameron

 

Buổi giao lưu Tác giả: Glen Campbell, "Văn hóa của nước Mỹ thời kỳ đầu " 14 tháng 5, Thính phòng Chris Charlton

 

Buổi biểu diễn âm nhạc: "Bậc thầy dân gian Mỹ" 22 tháng 5, Nhà hát Spruce

 

Trẻ em và người cao tuổi được phép vào cửa miễn phí cho tất cả các sự kiện. Ngoài ra, nếu bạn trả phí đăng ký và trở thành thành viên của Hiệp hội Lịch sử Belmont trên trang web của chúng tôi, bạn có thể tham dự bất kỳ sự kiện nào miễn phí.

 

Đối với các câu hỏi về đặt vé tham quan theo nhóm, liên hệ với David Smith tại địa chỉ dsmith@belmonthistoricalsociety.com. Để biết thêm chi tiết về các sự kiện sắp tới và địa điểm tổ chức, hoặc để thuê một trong những địa điểm của chúng tôi, hãy truy cập trang web của chúng tôi tại www.belmonthistoricalsociety.com.

To: David Smith

From: Jared Tate

Date: April 22

Subject: Group Visit

 

Dear Mr. Smith,

 

Hello, my name is Jared Tate and I am a professor in the History Department at Clark University in downtown Maryville.

 

182I am teaching an introductory history course for freshmen this semester, and I thought it would be helpful to attend the event featuring Mr. Campbell. His talk is very pertinent to the subjects we are currently covering in class.

 

185I was also wondering if it would be possible to arrange a question-and-answer session between       Mr. Campbell and my group of about 50 students. Please tell him that we are looking forward to seeing him.

 

I appreciate your reading my e-mail and I hope to hear back from you soon. 

 

Jared Tate

 

History Department, Clark University

Đến: David Smith

 

Từ: Jared Tate

Ngày: 22 tháng 4

Chủ đề: Tham quan theo Nhóm

 

Thưa ông Smith,

 

Xin chào, tên tôi là Jared Tate và tôi là giáo sư Khoa Lịch sử tại Đại học Clark ở trung tâm thành phố Maryville.

 

Tôi đang giảng dạy một khóa học lịch sử nhập môn cho sinh viên năm nhất trong học kỳ này và tôi nghĩ sẽ rất hữu ích khi tham dự sự kiện có sự góp mặt của ông Campbell. Bài nói chuyện của ông ấy rất phù hợp với các môn học mà chúng tôi hiện đang bao quát trong lớp.

Tôi cũng tự hỏi liệu có thể sắp xếp một buổi hỏi đáp giữa ông Campbell và nhóm khoảng 50 sinh viên của tôi không. Hãy nói với ông ấy rằng chúng tôi đang mong đợi được gặp ông ấy.

 

Tôi đánh giá cao việc bạn đọc e-mail của tôi và tôi hy vọng sẽ sớm nhận được hồi âm từ bạn.

 

Jared Tate

 

Khoa Lịch sử, Đại học Clark

181. What is indicated about the Belmont     Historical Society?

(A) It does not allow children into some events.

(B) It is run by the city of Belmont.

(C) It was founded by Linda Cameron.

(D) It will hold its events at several places. 

 

182. What most likely is Mr. Tate currently teaching?

(A) Environmental conditions of the Arctic

(B) Early American history

(C) American folk music

(D) Modern photography 

 

183. What is NOT mentioned as being available on the Belmont Historical Society Web site?

(A) Information about scheduled events

(B) Member registration

(C) Rental details

(D) Descriptions of previous events 

 

184. In the e-mail, the word "introductory" in paragraph 2, line 1, is closest in meaning to

(A) basic

(B) required

(C) profound

(D) optional

 

185. What does Mr. Tate request?

(A) A signed copy of a book

(B) A detailed survey

(C) A chance to meet a speaker

(D) A group discount 

181. Điều gì được chỉ ra về Hội Lịch sử Belmont?

(A) Nó không cho phép trẻ em vào một số sự kiện.

(B) Nó được điều hành bởi thành phố Belmont.

(C) Nó được thành lập bởi Linda Cameron.

(D) Nó sẽ tổ chức các sự kiện của mình tại một       số nơi.

 

182. Ông Tate nhiều khả năng đang dạy môn gì?

(A) Điều kiện môi trường của Bắc Cực

(B) Lịch sử nước Mỹ thời kỳ đầu

(C) Nhạc dân gian Mỹ

(D) Nhiếp ảnh hiện đại

 

183. Điều gì KHÔNG được đề cập hiện có sẵn trên trang web của Hội Lịch sử Belmont?

(A) Thông tin về các sự kiện theo lịch trình

(B) Đăng ký thành viên

(C) Chi tiết cho thuê

(D) Mô tả về các sự kiện trước đó

 

184. Trong e-mail, từ "nhập môn" trong đoạn 2, dòng 1, có nghĩa gần nhất với

(A) cơ bản

(B) yêu cầu

(C) sâu sắc

(D) tùy chọn

 

185. Ông Tate yêu cầu gì?

(A) Một bản sao có chữ ký của một cuốn sách

(B) Một khảo sát chi tiết

(C) Cơ hội gặp gỡ một diễn giả

(D) Giảm giá theo nhóm


 

Questions 186-190 refer to the following schedule and e-mails.

Newton Library

 

April Program and Events Schedule

 

Date and Time

Event

Location

Additional Notes

April 2

7 P.M.

186,187A Trip to the Past: Silent Film Series

Decker Hall

186,187Join us for a viewing of several films showcasing early American film story.

April 5

3 P.M.

186Youth Creative Writing Workshop

Youth Wing, Room 304

186Open to all students in high school who want to improve their writing skills.

April 10

11 A.M.

186Beginner English Conversation Club

Education Center, Room 102

186Join other adults who are learning to speak English. This class is free.

April 16

5 P.M.

186Never Too Late to Learn

Media Lab, Room 202

Learning to use a computer is not just for young people. Join us as we explore the sea of information, using computers. (186For senior

citizens)

April 29

10 A.M.

186Story Play

Youth Wing, Room 301

Play with toys and hear a story. (186For ages 0-5)

 

We would like to thank you all of you who made financial donations that allowed for the purchase of new laptops and the construction of the Media Lab.

Thư viện Newton

 

Chương trình và Sự kiện Tháng 4

 

Ngày và Thời gian

Sự kiện

Địa điểm

Ghi chú bổ sung

2 tháng 4

7 giờ tối

Chuyến đi về Quá khứ: Loạt Phim Câm

Sảnh Decker 

Tham gia với chúng tôi để xem một số bộ phim giới thiệu câu chuyện về phim Mỹ thời kỳ đầu.

5 tháng 4

3 giờ chiều

Hội thảo Viết Sáng tạo Trẻ

Cánh Trẻ, Phòng 304

Dành cho tất cả học sinh ở trường trung học muốn cải thiện kỹ năng viết.

10 tháng 4

11 giờ trưa

Câu lạc bộ Đàm thoại tiếng Anh cho Người mới bắt đầu

Trung tâm Giáo dục, Phòng 102

Tham gia cùng những người lớn khác đang học nói tiếng Anh. Lớp học này là miễn phí.

16 tháng 4

5 giờ chiều

Không bao giờ Quá trễ Để Học

Phòng nghe nhìn truyền thông, Phòng 202

Học cách sử dụng máy tính không chỉ dành cho những người trẻ tuổi. Tham gia với chúng tôi khi chúng tôi khám phá rất nhiều thông tin bằng cách sử dụng máy tính. (Dành cho người cao tuổi)

29 tháng 4

10 giờ sáng

Trò chơi và Câu chuyện

Cánh Trẻ, Phòng 301

Chơi đồ chơi và nghe một câu chuyện. (Dành cho lứa tuổi 0-5)

 

Chúng tôi xin cảm ơn tất cả các bạn đã đóng góp tài chính cho phép mua máy tính xách tay mới và xây dựng Phòng nghe nhìn truyền thông.

To: Richard White

From: Linda Carter

Date: April 1

Subject: Beginner English Conversation Club

 

Hi Mr. White,

 

My name is Linda Carter and I am the instructor for the Beginner English Conversation Club to be held on April 10. I noticed that the library recently built the Media Lab with funds raised by library patrons. I was hoping to change classrooms in order to use my new educational resources by integrating computers into my English conversation class. Could you please reschedule my class to be provided in the same classroom as Never Too Late to Learn instead of the Education Center? I think my students will appreciate the practical English skills they can learn on computers. Also, could you please send an e-mail to all of the students who have signed up for the class? They will need to be informed about the room change.

 

Thank you in advance for your assistance, 

 

Linda Carter

Đến: Richard White

Từ: Linda Carter

Ngày: 1 tháng 4

Chủ đề: Câu lạc bộ Đàm thoại tiếng Anh cho Người mới bắt đầu

 

Chào ông White,

 

Tên tôi là Linda Carter và tôi là người hướng dẫn cho Câu lạc bộ Đàm thoại tiếng Anh cho Người mới bắt đầu được tổ chức vào ngày 10 tháng 4. Tôi nhận thấy rằng thư viện gần đây đã xây dựng Phòng nghe nhìn truyền thông với số tiền được huy động bởi những người bảo trợ thư viện. Tôi đã hy vọng thay đổi các lớp học để sử dụng những tài nguyên giáo dục mới của mình bằng cách tích hợp các máy tính vào lớp đàm thoại tiếng Anh của tôi. Ông có thể vui lòng sắp xếp lại lớp học của tôi để được dạy trong cùng một lớp học như Không bao giờ Quá muộn để Học thay vì Trung tâm Giáo dục chứ? Tôi nghĩ rằng học viên của tôi sẽ đánh giá cao các kỹ năng tiếng Anh thực tế mà họ có thể học trên máy tính. Ngoài ra, ông có thể vui lòng gửi e-mail cho tất cả các học viên đã đăng ký lớp học không? Họ sẽ cần được thông báo về việc thay đổi phòng.

 

Cảm ơn ông trước vì sự giúp đỡ của ông,

 

Linda Carter

To: Linda Carter  

From: Richard White

Date: April 2

Subject: Room Change

 

Dear Ms. Carter,

 

I would be happy to move your Beginners English Conversation course to the classroom with the updated media lab, for your reference this is room 3A. 189Unfortunately, I do not have the emails for all of the students who signed up for your course. Many students only provided their names. 190I could post a sign at the entrance to the library advertising your course, and making a note the room change, if that would be acceptable for you. Please let me know if you would like me to do this.

 

Thank you and all the best,

 

Richard White, Library Projects Coordinator

Đến: Linda Carter

Từ: Richard White

Ngày: 2 tháng 4

Chủ đề: Thay đổi Phòng

 

Cô Carter thân mến,

 

Tôi sẽ rất sẵn lòng chuyển khóa học Đàm thoại tiếng Anh cho Người mới bắt đầu của cô đến phòng học có phòng nghe nhìn truyền thông được cải tiến, để tiện cho cô tham khảo đây là phòng 3A. Thật không may, tôi không có email cho tất cả các học viên đã đăng ký khóa học của cô. Nhiều học viên chỉ cung cấp tên của họ. Tôi có thể dựng một biển báo ở lối vào thư viện quảng cáo khóa học của cô và ghi chú về việc thay đổi phòng, nếu điều đó chấp nhận được với cô. Xin vui lòng cho tôi biết nếu cô muốn tôi làm điều này.

 

Cảm ơn cô và gửi những lời chúc tốt đẹp nhất,

 

Richard White, Điều phối viên Dự án Thư viện

186. What is suggested about Newton Library?

(A) It recently renovated its facilities.

(B) It will hold a fundraising event soon.

(C) It offers educational activities for various ages.

(D) It is closed on Mondays.


 

187. What event is most suited for film students?

(A) Story Play

(B) Youth Creative Writing Workshop

(C) A Trip to the Past

(D) Never Too Late to Learn

 

188. In the first e-mail, the word "held" in paragraph 1, line 2, is closest in meaning to

(A) carried

(B) attended

(C) delayed

(D) conducted

 

189. Why can't Richard White send Linda's students an e-mail?

(A) He doesn't have their e-mails.

(B) It is not his job.

(C) He does not have the time.

(D) The library is not equipped with that kind of technology.

 

190. What is Richard White's solution to the problem of informing Linda's students about the room change?

(A) He can e-mail them.

(B) He can direct them to the right room when      they enter.

(C) He will post a sign.

(D) He will draw them a map with directions.

186. Điều gì được đề xuất về Thư viện Newton?

(A) Họ đã cải tiến cơ sở vật chất của mình.

(B) Họ sẽ sớm tổ chức một sự kiện gây quỹ sớm.

(C) Họ cung cấp các hoạt động giáo dục cho các lứa tuổi khác nhau.

(D) Họ đóng cửa vào thứ hai.

 

187. Sự kiện nào phù hợp nhất cho sinh viên điện ảnh?

(A) Trò chơi và Câu chuyện

(B) Hội thảo Viết sáng tạo Trẻ

(C) Chuyến đi về Quá khứ

(D) Không bao giờ Quá muộn để Học

 

188. Trong e-mail đầu tiên, từ "tổ chức" trong đoạn 1, dòng 2, có nghĩa gần nhất với

(A) mang

(B) tham dự

(C) trì hoãn

(D) tiến hành

 

189. Tại sao Richard White không thể gửi cho học viên của Linda một e-mail?

(A) Anh ấy không có e-mail của họ.

(B) Đó không phải là công việc của anh ấy.

(C) Anh ấy không có thời gian.

(D) Thư viện không được trang bị loại công nghệ đó.

 

190. Giải pháp của Richard White về vấn đề thông báo cho học viên của Linda về việc thay đổi phòng là gì?

(A) Anh ấy có thể gửi e-mail cho họ.

(B) Anh ta có thể hướng dẫn họ đến đúng phòng khi họ bước vào.

(C) Anh ấy sẽ dựng một biển báo.

(D) Anh ta sẽ vẽ cho họ một bản đồ có chỉ đường.

 

Questions 191-195 refer to the following e-mail, article and sign-up sheet.

To: Tony Walker  

From: Suzie  Mason  

Date: May 4

Subject: Summer Calendar

Attachment: budget.doc

 

Dear Mr. Walker,

 

I am finalizing the calendar of summer events for our company. 191Because we went over budget last year on employee appreciation events, I think it would be wise to find more affordable recreational activities. Attached is a breakdown of projected expenses for summer events that I     have planned.

 

July 6: Anchorage Flower Festival

 

July 22: Art in the Park at Lawrence Park

 

August 6: Bicycle Tours of the Anchorage Countryside 

 

August 19: Horseback Riding at Sweet Meadow Ranch

 

I have scheduled fewer outdoor activities this year compared to last year. 192This year I would like to take advantage of a new outdoor recreational opportunity that I read about on the Anchorage Reporter Web site. You can read the article by clicking on this link:     www.anchoragereporter.com /new_trails.

 

Please let me know your opinion,

 

Suzie Mason

Human Resources Manager

Đến: Tony Walker  

Từ: Suzie Mason

Ngày: 4 tháng 5

Chủ đề: Lịch Hè

Đính kèm: budget.doc

 

Thưa ông Walker,

 

Tôi đang hoàn thiện lịch của các sự kiện mùa hè cho công ty của chúng ta. Bởi vì chúng ta đã vượt quá ngân sách vào năm ngoái cho các sự kiện tri ân nhân viên, tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu tìm thấy các hoạt động giải trí giá cả phải chăng hơn. Đính kèm là phân tích chi phí dự kiến cho các sự kiện mùa hè mà tôi đã lên   kế hoạch.

 

6 tháng 7: Lễ hội Hoa Anchorage

 

22 tháng 7: Nghệ thuật trong Công viên tại Công viên Lawrence

 

6 tháng 8: Chuyến tham quan Miền quê Anchorage bằng Xe đạp 

 

Ngày 19 tháng 8: Cưỡi ngựa tại Nông trại Sweet Meadow

 

Tôi đã lên lịch ít hoạt động ngoài trời hơn trong năm nay so với năm ngoái. Năm nay tôi muốn tận dụng một cơ hội giải trí ngoài trời mới mà tôi đã đọc trên trang web của Anchorage Reporter. Ông có thể đọc bài viết bằng cách nhấp vào liên kết này: www.anchoragereporter.com/new_trails.

 

Hay cho tôi biêt ý kiến của ông,

 

Suzie Mason

Quản lý Phòng Nhân sự

Anchorage Reporter

193Bike Tours of the Anchorage Countryside to Start August 6

 

May 2 – 192The Anchorage Bike Club will be hosting an annual bike riding event this summer, beginning on August 6 and running through August 7. The event will start at 10 A.M. on both days at the Anchorage Community Center. If you are driving a vehicle to the starting point, it would be better to use the parking lot behind the community center.

 

Anchorage Bike Club President Jean Frost stated, “The rides will range from 5 to 20 miles and will take bikers through scenic areas in Anchorage. Overall, 193the bike tours will go ahead at a leisurely pace so that bikers of all skill levels can participate. However, local bikers with ample experience might lead a faster-paced group.”

 

Bikers in the tours will learn about riding techniques, bicycle maintenance, and proper nutrition half an hour before the event starts. All participants must have biking helmets on. They are also encouraged to bring their own water to prevent dehydration while biking.

Anchorage Reporter

Chuyến tham quan Miền quê Anchorage bằng Xe đạp Bắt đầu vào ngày 6 tháng 8

 

Ngày 2 tháng 5 – Câu lạc bộ Xe đạp Anchorage sẽ tổ chức một sự kiện đạp xe hàng năm vào mùa hè này, bắt đầu từ ngày 6 tháng 8 và xuyên suốt đến ngày 7 tháng 8. Sự kiện này sẽ bắt đầu lúc 10 giờ sáng vào cả hai ngày tại Trung tâm Cộng đồng Anchorage. Nếu bạn định lái một chiếc xe đến điểm xuất phát, sẽ tốt hơn nếu sử dụng bãi đậu xe phía sau trung tâm cộng đồng.

 

Chủ tịch Câu lạc bộ Xe đạp Anchorage Jean Frost cho biết: “Các cung đường chạy xe đạp sẽ nằm trong khoảng từ 5 đến 20 dặm và sẽ đưa các tay đua qua các khu vực danh lam thắng cảnh ở Anchorage. Nhìn chung, các chuyến tham quan bằng xe đạp sẽ diễn ra với tốc độ nhàn nhã để người đi xe đạp ở tất cả các cấp độ kỹ năng có thể tham gia. Tuy nhiên, những người đi xe đạp địa phương có kinh nghiệm dồi dào có thể dẫn dắt một nhóm có tốc độ nhanh hơn.”

 

Những tay đua trong các chuyến tham quan sẽ tìm hiểu về các kỹ thuật đạp xe, bảo dưỡng xe đạp và dinh dưỡng hợp lý nửa giờ trước khi sự kiện bắt đầu. Tất cả những người tham gia phải có mũ bảo hiểm đi xe đạp. Họ cũng được khuyến khích mang theo bình nước riêng để tránh mất nước khi đạp xe.

BICYCLE TOUR SIGN UP SHEET

 

If you intend to participate in the August 6 bicycle tour, please write down your name, department , and level of experience or fitness. 194If we have enough people sign up as advanced, we can coordinate two separate tours. 194,195If there are not enough for two tours, we would like to encourage all riders to stay together so that everyone can join in the team building exercises we have planned. Thank you for your participation and we look forward to seeing everyone at the event!

 

Name

Department

Fitness/

Experience

Tom Cruz

Sales

Beginner

Vin Jones

Inventory

Beginner

Sally Jenkins

Inventory

Beginner

195Barbara

Blaster

Reception

194,195Advanced

Hope Kinski

Sales

Beginner

BẢNG ĐĂNG KÝ CHUYẾN THAM QUAN BẰNG XE ĐẠP

 

Nếu mọi người có ý định tham gia chuyến đi xe đạp ngày 6 tháng 8, vui lòng ghi lại tên, bộ phận và mức độ kinh nghiệm hoặc thể lực của mình. Nếu chúng tôi có đủ người đăng ký mức độ cao cấp, chúng tôi có thể phối hợp hai chuyến tham quan riêng biệt. Nếu không đủ người cho hai chuyến tham quan, chúng tôi muốn khuyến khích tất cả các tay đua ở lại với nhau để mọi người có thể tham gia vào các hoạt động xây dựng đội nhóm mà chúng tôi đã lên kế hoạch. Cảm ơn mọi người đã tham gia và chúng tôi mong được gặp mọi người tại sự kiện!

 

Tên

Bộ phận

Thể lực/Mức độ kinh nghiệm

Tom Cruz

Kinh doanh

Mới bắt đầu

Vin Jones

Kho

Mới bắt đầu

Sally Jenkins

Kho

Mới bắt đầu

Barbara Blaster

Lễ tân

Cao cấp

Hope Kinski

Kinh doanh

Mới bắt đầu

191. What does Ms. Mason suggest doing?

(A) Keeping within a budget for recreational activities

(B) Appointing a new manager of human resources

(C) Increasing the number of temporary employees

(D) Scheduling more outdoor activities compared to last year

 

192. What date does Ms. Mason suggest for this year's new activity?

(A) July 6

(B) July 22

(C) August 6

(D) August 19

 

193. In what section of the website would the article most likely appear?

(A) Economy

(B) Leisure

(C) Entertainment

(D) Politics

 

194. Based upon the Bicycle Tour Sign Up Sheet, what can we infer about the upcoming bicycle tour?

(A) It will be cancelled.

(B) There will be two groups, one for beginners, one for advanced.

(C) There will be only one group.

(D) They will stop along the way for a group meal and photo.

 

195. What will Barbara Blaster most likely do on the bicycle tour?

(A) She will become bored and quit the tour.

(B) She will complain that more people should sign up as advanced.

(C) She will join a faster paced group of more experienced bikers.

(D) She will stay with the group to participate in group activities.

191. Cô Mason đề nghị làm gì?

(A) Duy trì ngân sách cho các hoạt động giải trí

(B) Bổ nhiệm một quản lý nhân sự mới

(C) Tăng số lượng nhân viên thời vụ

(D) Lên lịch nhiều hoạt động ngoài trời hơn so với năm ngoái

 

192. Cô Mason gợi ý ngày nào cho hoạt động mới trong năm nay?

(A) Ngày 6 tháng 7

(B) Ngày 22 tháng 7

(C) Ngày 6 tháng 8

(D) Ngày 19 tháng 8

 

193. Bài viết rất có thể sẽ xuất hiện trong mục nào của trang web?

(A) Kinh tế

(B) Giải trí (mức độ cá nhân)

(C) Giải trí (mức độ thu hút sự chú ý của một bộ phận xã hội)

(D) Chính trị

 

194. Dựa trên Bảng Đăng ký Chuyến tham quan bằng Xe đạp, chúng ta có thể suy luận gì về chuyến tham quan bằng xe đạp sắp tới?

(A) Nó sẽ bị hủy bỏ.

(B) Sẽ có hai nhóm, một nhóm cho người mới bắt đầu, một nhóm cho trình độ cao cấp.

(C) Sẽ chỉ có một nhóm.

(D) Họ sẽ dừng lại trên đường cho một bữa ăn nhóm và chụp hình.

 

195. Barbara Blaster nhiều khả năng sẽ làm gì trong chuyến đi xe đạp?

(A) Cô ấy sẽ trở nên buồn chán và bỏ chuyến     tham quan.

(B) Cô ấy sẽ phàn nàn rằng nhiều người nên đăng ký trình độ cao cấp.

(C) Cô ấy sẽ tham gia một nhóm những người đi xe đạp có kinh nghiệm nhanh hơn.

(D) Cô ấy sẽ ở lại với nhóm để tham gia các hoạt động nhóm.

 

Questions 196-200 refer to the following form and e-mails.

Four Seasons Apparel Outlet

 

All returns must be sent back to Four Seasons Apparel Outlet within 7 days of delivery. They can be exchanged for a different item or returned for a refund. If you choose a refund, we will credit the card used for purchase.

 

198Individuals with official memberships can utilize our delivery tracking service and receive frequent shopper discounts.

 

Return shipment(s) to:

Four Seasons Apparel Outlet, 144 Fenton Rd., Denver, CO 80725 (303-555-4387)

 

Check the box that best describes your problem:

□ Product contained a defect or damage

???? 196Wrong item was delivered

□ Product did not match expectations

□ Other __________________________________

 

Personal Information:

Name: Sally Nelson Order Number: 2245

Address: 2154 Oak St., Denver, CO 80725

Phone: 432-555-6729

E-mail: snelson@clandon.net

 

???? Exchange  □ Refund

 

196I ordered a medium-sized Snowy Christmas Sweater from your online store on April 22, but I mistakenly received a small-sized one. I would like to exchange it for the correct one.

Cửa hàng Trang phục Bốn Mùa

 

Tất cả hàng trả lại phải được gửi lại cho Cửa hàng Trang phục Bốn Mùa trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng. Chúng có thể được đổi với một mặt hàng khác hoặc trả lại để hoàn tiền. Nếu bạn chọn hoàn tiền, chúng tôi sẽ ghi có vào thẻ được sử dụng để mua.

 

Các cá nhân có tư cách thành viên chính thức có thể sử dụng dịch vụ theo dõi giao hàng của chúng tôi và nhận được giảm giá mua sắm thường xuyên.

 

Trả lại (các) lô hàng cho:

Cửa hàng Trang phục Bốn Mùa, 144 Đường Fenton, Denver, CO 80725 (303-555-4387)

 

Đánh vào ô miêu tả đúng nhất vấn đề của bạn:

□ Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hỏng

???? Giao sai món hàng 

□ Sản phẩm không như  mong đợi

□ Khác __________________________________

 

Thông tin cá nhân:

Tên: Sally Nelson Mã số đơn hàng: 2245

Địa chỉ: 2154 Đường Oak, Denver, CO 80725

Điện thoại: 432-555-6729

E-mail: snelson@clandon.net

 

???? Đổi hàng  □ Hoàn tiền

 

Tôi đã đặt mua mt chiếc áo len Snowy Christmas c trung bình t ca hàng trc tuyến ca bn vào ngày 22 tháng 4, nhưng tôi đã nhn nhm mt chiếc áo len c nh. Tôi mun đổi lại nó cho đúng kích cỡ.

From: Debra Clarke

 

To: Sally Nelson

Date: April 30 

Subject: Exchange

 

Dear Ms. Nelson,

 

We have received your request to exchange the sweater you purchased. We sincerely apologize for this mistake. We shipped the correct item immediately as per your request. 198Your shipment can be tracked on our Web site using the following tracking number: 447H57J.

 

Because this was our mistake, we have returned $7 to your credit card in order to reimburse you for the return shipping costs. Please check your balance to confirm this.

 

If you experience any future problems with this order, you may call me at 303-555-4387. I will help you solve any problem that may arise.

 

Debra Clarke

Từ: Debra Clarke  

Đến: Sally Nelson

Ngày: 30 tháng 4 

Chủ đề: Đổi hàng

 

Cô Nelson thân mến,

 

Chúng tôi đã nhận được yêu cầu của cô để đổi lại áo len cô đã mua. Chúng tôi chân thành xin lỗi vì sơ suất này. Chúng tôi vận chuyển chính xác mặt hàng ngay lập tức theo yêu cầu của cô. Lô hàng của cô có thể được theo dõi trên trang web của chúng tôi bằng cách sử dụng số theo dõi sau: 447H57J.

 

Vì đây là sơ suất của chúng tôi, chúng tôi đã hoàn lại 7 đô la vào thẻ tín dụng của cô để hoàn trả chi phí vận chuyển trở lại cho cô. Vui lòng kiểm tra số dư của cô để xác nhận điều này.

 

Nếu cô gặp bất kỳ vấn đề nào trong tương lai với đơn hàng này, cô có thể gọi cho tôi theo số 303-555-4387. Tôi sẽ giúp cô giải quyết bất kỳ vấn đề nào có thể phát sinh.

 

Debra Clarke

From: Sally Nelson

To: Debra Clarke  

Date: May 4 

Subject: Return Error

 

Dear Ms. Clarke,

 

I was glad to receive your email regarding my return, and am thankful that Four Seasons was thoughtful enough to refund my shipping cost.

 

That being said, I checked my account and have received the promised refund. 199Additionally, the new sweater that was sent to me was the right size, but I had ordered the Snowy Christmas design. What I received was Winter Festival. They are both nice sweaters, but my husband really liked Snowy Christmas better. Could you please send the design that I originally ordered? 200I will send the Winter Festival sweater back after I receive the correct order and my shipping refund.

 

Thank you! 

 

Sally Nelson

Từ: Sally Nelson

Đến: Debra Clarke

  

Ngày: 4 tháng 5 

Chủ đề: Lỗi Trả hàng

 

Cô Clarke thân mến,

 

Tôi rất vui khi nhận được email của cô về việc trả hàng của tôi và tôi rất biết ơn rằng cửa hàng Bốn Mùa đã tận tình khi hoàn trả chi phí vận chuyển của tôi.

 

Mặc dù đã nói như vậy, tôi đã kiểm tra tài khoản của mình và đã nhận được khoản hoàn trả đã hứa. Ngoài ra, chiếc áo len mới được gửi cho tôi đúng kích cỡ, nhưng tôi đã đặt mua mẫu Snowy Christmas. Cái tôi nhận được là mẫu Winter Festival. Cả hai đều là những chiếc áo len đẹp, nhưng chồng tôi thực sự thích Snowy Christmas hơn. Cô có thể vui lòng gửi mẫu mà tôi đặt ban đầu chứ? Tôi sẽ gửi lại áo len Winter Festival sau khi tôi nhận được đơn hàng chính xác và hoàn lại chi phí vận chuyển của tôi.

 

Cảm ơn cô!

 

Sally Nelson

196. What problem with the original shipment does Ms. Nelson report?

(A) It was damaged.

(B) It does not fit.

(C) It arrived late.

(D) It has not reached its destination.


 

197. In the e-mail from Debra Clarke, the phrase "as per" in paragraph 1, line 4, is closest in meaning to

(A) regardless of

(B) except for

(C) rather than

(D) according to

 

198. What is indicated about Ms. Nelson?

(A) She recently moved to Denver.

(B) She ordered a gift for a friend.

(C) She has a Four Seasons Apparel Outlet membership.

(D) She waited too long to request a refund.

 

199. What problem with the replacement shipment does Ms. Nelson report?

(A) The size was incorrect.

(B) The design was incorrect.

(C) The size and design were incorrect.

(D) Too much money was refunded to her from her original purchase.

 

200. When will Ms. Nelson return her Winter Festival sweater?

(A) When she receives her correct order and the shipping refund.

(B) When she has time.

(C) When her husband is happy with his sweater.

(D) When Four Seasons apologizes for her inconvenience.

196. Vấn đề gì xảy ra với lô hàng ban đầu mà cô Nelson báo cáo?

(A) Nó đã bị hư hỏng.

(B) Nó không vừa.

(C) Nó đến muộn.

(D) Nó đã không tới được điểm đến của mình.


 

197. Trong e-mail từ Debra Clarke, cụm từ "theo" trong đoạn 1, dòng 4, có nghĩa gần nhất với

(A) bất kể

(B) ngoại trừ

(C) hơn là

(D) theo

 

198. Điều gì được chỉ ra về cô Nelson?

(A) Cô ấy mới chuyển đến Denver.

(B) Cô ấy đã đặt một món quà cho một người bạn.

(C) Cô ấy có tư cách thành viên của Cửa hàng Trang phục Bốn Mùa.

(D) Cô ấy đã đợi quá lâu để yêu cầu hoàn lại tiền.

 

199. Vấn đề gì với lô hàng thay thế mà cô Nelson báo cáo?

(A) Kích thước không chính xác.

(B) Mẫu thiết kế không chính xác.

(C) Kích thước và mẫu thiết kế không chính xác.

(D) Quá nhiều tiền đã được hoàn trả cho cô ấy từ lần mua hàng ban đầu.

 

200. Khi nào cô Nelson sẽ trả lại áo len Winter Festival?

(A) Khi cô ấy nhận được đơn hàng chính xác của mình và hoàn trả chi phí vận chuyển.

(B) Khi cô ấy có thời gian.

(C) Khi chồng cô ấy thấy vui với áo len của mình.

(D) Khi cửa hàng Bốn Mùa xin lỗi vì gây ra sự bất tiện cho cô ấy.

 

Thiếu câu

zalo-img.png