Questions 147-148 refer to the following e-mail.
|
To: employees@simnetsolutions.com From: management@simnetsolutions.com Subject: Seminar Opportunity Date: February 5
Dear Female Employees,
Only one week remains until registration will be closed for the Women's Leadership Seminar. This seminar is offered free of charge to all of our female employees at Simnet Solutions. To accommodate our female employees' busy schedules, identical seminars will be held on two different dates –February 21 and February 23.
In order to register for this specially designed seminar, you must e-mail James Taylor in human resources by 5:00 P M. on February 12. This seminar will teach our female employees about how to communicate with confidence and credibility in the workplace.
The Simnet Solutions Management Team |
Question 147. What is indicated about the seminar?
(A) It will feature speaker James Taylor.
(B) It is held annually.
(C) Its fee is more expensive than the last one.
(D) It is designed for women.
Question 148. When will the free registration offer end?
(A) On February 5
(B) On February 12
(C) On February 21
(D) On February 23
Questions 149-150 refer to the following text message chain.
|
Kyle 2:42 Nancy, it's Kyle, I'm in conference room B setting up for the meeting at 5. The projector doesn't work. Can you search for another in the supply room?
Nancy 2:45 Hey. No problem, I'm headed there now.
Kyle 2:46 Thanks, I really appreciate it.
Nancy 2:57 Kyle, there are no projectors here. I've called the IT department and asked if they have any spare ones. I'll get back to you when I get a reply.
Kyle 3:00 Thanks again. Oh and can you check for extra microphones?
Nancy 3:08 There are two here. I'll take them both. Meanwhile, the IT department says they don't have extra projectors but they'll send a guy down now to check what's wrong. They say it worked fine at yesterday's presentation.
Kyle 3:09 Great! I'll see you soon then. |
Question 149. Where most likely is Nancy?
(A) At a conference room
(B) At the IT department
(C) In the supply room
(D) In her office
Question 150. What did Nancy mean when she said "I'm headed there now"?
(A) She was going to the location.
(B) She would lead the presentation.
(C) She knew where the room was.
(D) She was going straight to meet him.
Questions 151-152 refer to the following ticket.
|
Purchased By: Tim Bailey
Tate Theater
The Kelly Cooper Concert
Time: 7:00 P.M. Date: Friday, May 20 Section: General Admission Row: F Seat: 26
- Guests seated in general admission should arrive at least 30 minutes before the concert begins. - For those coming by car, the location of the theater can be found on our Web site at www.tatetheater.com. - All ticket sales are non-refundable. |
Question 151. What is Mr. Bailey advised to do?
(A) Contact the theater for a refund
(B) Select his preferred seat on a Web site
(C) Arrive at the venue in advance
(D) Post a review later
Question 152. According to the ticket, what can be viewed on the theater's Website?
(A) A list of past performances
(B) Driving directions
(C) Concert reviews
(D) Pictures of the theater
Questions 153-154 refer to the following information.
|
Gilmore Good Buy
Order Confirmation
Name: Jenny Collins Customer ID: F833J Address: 808 Columbus Avenue, New York, NY 10025 Order date: August 22
* Notes: Will be delivered at a quicker speed to prevent melting or damage |
||||||||||||||||||
Question 153. What kind of business are the items most likely intended for?
(A) A shopping mall
(B) A bakery
(C) An appliance store
(D) A convenience store
Question 154. What is indicated about the order?
(A) It will be paid in installments.
(B) It will be sent separately.
(C) It has been discounted.
(D) It will be delivered at no charge.
Questions 155-157 refer to the following article.
|
Community Victory
After a months long battle to stop the development of a new shopping mall on the location of the former Rivervalley Courthouse, residents, local businesses, and civic groups are cheering the decision to keep the 150 year old building intact. — [1] — "We're dissappointed," added Branford Construction's CEO. "We felt that the community would benefit and grow, but obviously, residents want to preserve their history and I respect that."
Instead, efforts are being made to restore the old deserted Courthouse to its former glory. — [2] — "The community is getting together for this and we are collecting donations to have the building renovated," said local resident Enid Tran. "We hope to make a public library or school out of the building."
— [3] — "It's been here for as long as I can remember. In fact my grandfather worked as a clerk there," added a local business owner, Kevin Lamb. "It's an iconic symbol of our community and we don't want it destroyed.” The community has already raised over $100,000 through an online petition and donations keep pouring in. — [4] — The community hopes that restoration of the building begins within the next couple of months. |
Question 155. What is indicated about the old courthouse?
(A) Branford Construction wants to renovate the building.
(B) The residents want to turn the building into a shopping mall.
(C) It may become a public library or school.
(D) It may be destroyed.
Question 156. In which of the positions marked [1], [2], [3] and [4] does the following sentence belong?
"Branford Construction, the development company that originally planned to build the shopping mall is looking to build the mall outside of the Rivervalley Community."
(A) [1]
(B) [2]
(C) [3]
(D) [4]
Question 157. What is suggested about the fundraising efforts?
(A) The community made a lot of money from the land.
(B) It has been occuring online.
(C) The city government has been helping.
(D) They haven't raised enough money.
Questions 158-160 refer to the following e-mail.
|
To: Stacey Johnson From: Josh Fleck Date: October 22 Subject: Strategic Planning
Dear Ms. Johnson,
District management at Topline Electronics would like to inform you about a new development that will be affecting your store. Another competing consumer electronics store will be opening in the Crayville area on November 12.
In order to ensure that Topline Electronics does not lose business to this new store, district management is advising you to run a special sale on our new line of curved UHD televisions. These televisions provide state-of-the-art features at moderate prices. By showing your customers that Topline Electronics offers the best deals in the area, you will be able to maintain customer loyalty. We will be shipping the new televisions to your store within the next week. We suggest you prepare a prominent display space in your store to feature them. You should also update your Web site to advertise the sale.
Smooth communication between you and us is vital to effective operational practices. If you have any questions concerning the new televisions or the marketing campaign in general, please don't hesitate to contact district management.
Sincerely,
Josh Fleck, District Manager Topline Electronics |
Question 158. Who most likely is Ms. Johnson?
(A) A store manager
(B) A customer
(C) A product developer
(D) A marketing specialist
Question 159. What is indicated about Topline Electronics?
(A) It recently opened a new store location.
(B) It will be relocated to the Grayville area.
(C) It is concerned about market competition.
(D) It was nominated for an annual award.
Question 160. What is Ms. Johnson NOT instructed to do?
(A) Add new information to a Web site
(B) Hire additional staff
(C) Contact management if necessary
(D) Arrange a sale display area
Questions 161-164 refer to the following text message chain.
|
Nickson, Harry 10:10 Any word yet from the distributors about the desks and office chairs we were supposed to get on Tuesday?
Jordan, Johnny 10:11 Monica is waiting to hear from them. Last I heard, there has been a bit of a delay due to problems at the manufacturing site. Apparently one of the conveyor belts is down.
Nickson, Harry 10:12 Have you told this to our clients at P&R Industries?
Jordan, Johnny 10:13 No, because I want to get a definitive answer from our manufacturers first before I relay any sort of a message about a delay. Hey Monica, have you gotten a response yet?
Stein, Monica 10:14 Yes, I just spoke with them. Great news, it looks like we can get the job done on Friday as originally scheduled. The desks and chairs will arrive directly at P&R Industries from the assembly lines on Thursday.
Nickson, Harry 10:15 That's great to hear. Please inform Mr. Kline about this. We can get started on the 5th floor offices and work our way down once the furniture arrives.
Stein, Monica 10:15 I'm on it.
Jordan, Johnny 10:16 Alright, and I'll get a large crew there so that the work can be finished by Friday as planned.
Nickson, Harry 10:17 Yes, please make sure that the job is done not only efficiently but also well. They have a couple of other buildings that they may want our services for.
Jordan, Johnny 10:18 I'll keep that in mind. |
Question 161. What kind of business do the online speakers work at?
(A) A law firm
(B) An office supply company
(C) A furniture shop
(D) A moving company
Question 162. When will the crew begin work?
(A) Tuesday
(B) Wednesday
(C) Thursday
(D) Friday
Question 163. What will Johnny Jordan probably do next?
(A) Contact the distributors
(B) Organize a meeting
(C) Gather a large crew
(D) Call the client
Question 164. What does Monica Stein mean by "I'm on it"?
(A) She'll organize the movers.
(B) She'll wait until she gets more information.
(C) She'll visit the manufacturers.
(D) She'll contact the client.
Questions 165-167 refer to the following business profile.
|
Fulton Stainless Steel Products
Fulton Stainless Steel Products is a large-scale manufacturer making stainless steel industrial kitchen appliances in factories in Germany and France. The company's products are trusted by chefs and bakers around the world to be durable, long-lasting, and of superb quality. The company produces kitchen stoves, ovens, microwaves, refrigerators, food processors, electric kettles, coffee makers, and other products.
After acquiring the Visor Home Products Company in a deal last month, the company expected its overall profits to increase 20% compared to the last fiscal year. As a result, to meet increased demand, the company will employ more than 300 full-time workers in our six factories, and offer good pay with an excellent benefits package. The company considers all of its employees valuable members of the Fulton family. Additionally, the company continues to research and develop new products to satisfy its customers and compete with other companies. |
Question 165. Who is most likely to be a customer of Fulton Stainless Steel Products?
(A) A car manufacturer
(B) A restaurant
(C) A real estate agency
(D) A clothing store
Question 166. What did Fulton Stainless Steel Products do last month?
(A) It held a press conference.
(B) It opened a new factory.
(C) It obtained a company.
(D) It laid off some workers.
Question 167. What is mentioned about Fulton Stainless Steel Products?
(A) It recently provided extra funding for research and development.
(B) It has released a budget proposal for next year.
(C) It offers a benefits package to its part time employees.
(D) It plans to hire additional employees to work in factories.
Questions 168-171 refer to the following article from a company newsletter.
|
Employee Winner of National Contest
One of our employees here at Arrow Design Laboratory, Jennifer Holt, has won first place in a Web design contest hosted by the Association of Web Designers. Entrants were judged according to clarity of idea, quality of execution, and aesthetics. Ms. Holt was selected among over 300 different applicants. We applaud her achievement and are so happy to have her as an employee at Arrow Design Laboratory.
The Association of Web Designers (AWD) is an organization founded in 2002 with the goal of emphasizing the importance of Web design and protecting the rights of Web designers. The AWD has members all over the world and is constantly gaining new members. The AWD hosts a variety of contests in order to promote Web design as a professional field. The AWD believes that good design can enhance people's lives and build better communities.
As a recipient of the first place for the Web design contest, Ms. Holt will receive a cash prize as well as free membership in the Association of Web Designers. In addition, she has been invited to give a speech at the Annual Web Designers' Conference to be held next month in Los Angeles, California. The AWD will be holding more contests in the future, and those interested should visit the Web site at www.awd.com/contests to find out more information. |
Question 168. Why most likely was the article written?
(A) To introduce a new employee
(B) To report on an award winner
(C) To announce an annual competition
(D) To describe a change in company policy
Question 169. The word "founded" in paragraph 2, line 2, is closest in meaning to
(A) discovered
(B) learned
(C) established
(D) equipped
Question 170. What is suggested about the Association of Web Designers?
(A) It holds a conference every year.
(B) It is based in Los Angeles.
(C) It currently offers free membership.
(D) It donates to community projects.
Question 171. According to the article, what can be found on the Web site?
(A) A transcript of a speech
(B) An application for an open position
(C) Details about upcoming contests
(D) A list of Ms. Holt's accomplishments
Questions 172-175 refer to the following article.
| 16 July, Newtown – Health Shack is downtown Newtown's hottest new hangout for fitness buffs and corporate employees alike. — [1] — Owners Jill and Barry Baker opened the shop last month to rave reviews and long lines. Getting a seat or table at Health Shack can take as long as 30 minutes on a good day and the place is always crowded no matter the time of day. Health Shack offers only six items on its menu; all protein shakes including the best sellers, Apple Pie, Peanut Butter Cup, and Tuity Fruity. — [2] — ''We were overwhelmed by the response," says Jill Baker. "In fact, everything spread by word of mouth so we didn't even need to advertise.” Fitness Instructor Julian Miles said, "I love coming here for a quick lunch that won't wreck my fitness goals. Ieven recommend this place to all my patrons.” — [3] — "I came here to get a healthy but satisfying meal during my short break with my co-workers," added business man Tim Hammer. "Without Health Shack, we'd be eating junk food." — [4] — Health Shack is open from 7am to 8pm from Mondays through Fridays, and from 9am-7pm on Saturday. It closes on Sunday. The owners hope to add new flavors to the menu in the coming months. |
Question 172. What is suggested about the shop?
(A) It is very successful.
(B) It only offers take-out.
(C) It has been open for a long time.
(D) Only fitness experts patron the shop.
Question 173. What is suggested about Health Shack products?
(A) They are very delicious.
(B) They are healthy.
(C) They are cheap.
(D) They are easy to get.
Question 174. Why don't the owners advertise?
(A) They don't have enough money.
(B) They are too busy.
(C) Their customers recommend the place to others.
(D) They don't want to.
Question 175. In which of the positions marked [1], [2], [3] and [4] does the following sentence belong?
"Despite the limited number of products on the menu, customers can't get enough of the tasty but healthy shakes that are on offer."
(A) [1]
(B) [2]
(C) [3]
(D) [4]
Questions 176-180 refer to the following brochure and e-mail.
|
Summer Lecture Series Sponsored by the Department of City Planning at Wurnster University
The Department of City Planning is excited to announce a summer lecture series that will be focusing on budgeting issues that concern local residents and municipalities. Financial management is one of the most important duties of local government's operations. We hope to improve the status of budgeting at the local government level across the nation through community involvement and participation. All lectures will be held in the Hayston Building on the Wurnster campus.
> Monday, February 1, 6:00 P.M., Room 401 Speaker: Tim Powell, Professor of Policy Analysis at Wurnster University Strategic Planning – Learn how to develop budgets in order to monitor progress toward community goals and successful outcomes.
> Wednesday, February 3, 7:00 P.M., Room 305 Speaker: Melissa Simmons, Kennedy Institute for Policy Making Focusing on Our Children – Studies show that building playgrounds and sports facilities for children helps make better communities.
> Monday, February 8, 6:00 P.M., Room 202 Speaker: Hank Ross, Michigan Municipal League Managing Our County's Parks – Learn how to preserve our local parks as a valuable community resource.
> Wednesday, February 10, 5:30 P.M., Room 404 Speaker: Scott Watson, Executive Director, Local Government Academy Economic Opportunities and Local Ecology – Economic opportunity is often accompanied by potential risks to the surrounding ecosystem, and balancing the two can be difficult.
Please contact Patricia Flores at pflores@wurnster.edu for additional information. |
|
To: Patricia Flores From: Jake Patterson Subject: Lecture Series Date: January 24
Dear Ms. Flores,
I work for facilities management here at Wurnster University. It was recently brought to my attention that there is a scheduling conflict concerning one of your lecture dates. Room 305 has been reserved for every Wednesday this semester by the Wurnster Debate Club. Therefore, I'm sorry to inform you that you will need to move the location or the time of this talk. You can visit the facilities management Website in order to check the availability of other room locations and reschedule the talk.
Jake Patterson |
Question 176. Who most likely is the lecture series intended for?
(A) Community members
(B) Building superintendents
(C) University professors
(D) Hospital patients
Question 177. In the brochure, the word "through" in paragraph 1, line 8, is closest in meaning to
(A) over
(B) via
(C) across
(D) until
Question 178. What will most likely be discussed at the lecture on February 10?
(A) How to balance yearly budgets
(B) How to meet infrastructure needs
(C) How to avoid environmental damage
(D) How to stimulate economic development
Question 179. According to Mr. Patterson, whose lecture must be rescheduled?
(A) Mr. Watson's
(B) Mr. Ross's
(C) Ms. Simmons's
(D) Mr. Powell's
Question 180. What is Ms. Flores instructed to do on a Web site?
(A) Download a document
(B) Change a room reservation
(C) Update personal information
(D) Facilitate a forum
Questions 181-185 refer to the following e-mail and list.
|
To: Sally Russell From: Kelly Bennett Date: December 7 Subject: Wedding Services Attachment: Packages
Dear Ms. Russell,
We received your e-mail on Tuesday, December 4, inquiring about our wedding planning and event services. We specialize in all kinds of weddings (small- or large-scale, indoor or outdoor, and various kinds of decors tailored to your dream wedding). We are sure to have a solution just right for you.
You wrote that you want a wedding package that is less than $5,000 and that will be held at a large venue close to a major highway because you expect many guests from all over the country. As I understand it, your other preferences are as follows:
• an outdoor venue • a photographer and videographer available at all times for documentation • decorations including colorful flowers and elegant table cloths
I've attached a list of all our possible wedding packages that you might be interested in. They are all located within 15 minutes' drive of Highway 519. Please look through the provided information to decide which location fits your needs best. Once you have made a decision, please inform me via e-mail when you would like the wedding to be held. This will help me secure a reservation for you.
Thanks,
Kelly Bennett MS Planning |
||||||||||||||||||||
|
Question 181. What can be inferred about Ms. Russell?
(A) She is Ms. Bennett's co-worker.
(B) She is planning honeymoon.
(C) She is currently engaged.
(D) She works for a catering company.
Question 182. Who most likely is Ms. Bennett?
(A) A professional musician
(B) A wedding photographer
(C) An interior designer
(D) An event planner
Question 183. What is suggested about all the locations on the list?
(A) They are close to a main road.
(B) They are indoor venues.
(C) They are located in the same city.
(D) They require a down payment.
Question 184. What information is Ms. Russell asked to provide?
(A) A potential date
(B) A meal selection
(C) A list of guests
(D) A meeting location
Question 185. What package would probably best suit Ms. Russell's needs?
(A) Diamond
(B) Emerald
(C) Ruby
(D) Sapphire
Questions 186-190 refer to the following e-mails.
|
To: From: Emily Hall Date: June 3 Subject: Food Delivery
To whom it may concern,
My name is Emily Hall and I am the owner of a vegetarian restaurant located in downtown Huntsville. I am contacting you because I am interested in receiving regular shipments of fresh, organic vegetables to my restaurant weekly. My restaurant is just starting, so I do not need a large quantity of goods. After looking into different farms in the area, I chose to contact Bountiful Harvest because of your promise to deliver certified organic food. Therefore, I would like to receive a price estimate for the cost of having fresh vegetables delivered directly to our restaurant on a weekly basis.
Emily Hall |
|||||||||||||||||||||||||
|
To: Emily Hall From: Bountiful Harvest Date: June 4 (4 tháng 6) Subject: RE: Food Delivery (Về việc: Giao Thực phẩm)
Dear Ms. Hall, Thanks for contacting our farm. At Bountiful Harvest, we offer fresh organic produce that can be delivered directly to a customer's location on a regular basis. Our vegetables are harvested from the field and delivered immediately, which means that you are getting wholesome, nutritious, organic produce to serve at your restaurant.We also offer additional items such as fresh meat, cheese, and milk. Below is a table detailing the various pricing options we offer.
The prices listed above do not include the delivery price. Customers who do not pick up their packages in person will have to pay an extra $6 per package to be delivered. However, for customers who sign up for an entire year's worth of deliveries, we will deliver your package for free. The purchase of additional items will also affect the final price of your package. Additional options are available on our Web site. Payments can be made via cash, credit card, check, or money order on the day of delivery.
We know that our customers especially care about the quality of the food. Therefore, we offer a mini package free of charge so you can assess our food. Please call Greg Lemons at 555-8141 to take advantage of this opportunity. Indira Singh |
|||||||||||||||||||||||||
|
To: Bountiful Harvest
From: Emily Hall Date: June 5 Subject: Harvest Schedule
Dear Ms. Singh,
Thank you for responding so promptly to my email. I appreciate the offer of the complimentary delivery, but I think I would like to just go ahead and set up regular deliveries. I may be interested in setting up a year's worth of deliveries, but I would first like to get a list of the range of produce that you will be offering through the different seasons. As I own a vegetarian restaurant, I will need to have an idea of the types of produce that will be delivered so I can prepare my menus accordingly. Thank you so much for your consideration, and I look forward to working with Bountiful Harvest!
Kind regards, Emily Hall |
Question 186. What is the purpose of the first e-mail?
(A) To request cost information
(B) To inquire about a policy change
(C) To postpone an order
(D) To report an incorrect invoice
Question 187. What package option most likely fits Ms. Hall's needs best?
(A) Personal
(B) Small
(C) Medium
(D) Large
Question 188. What information is not needed for a final price?
(A) Length of contract
(B) Method of delivery
(C) Additional items
(D) Distance of shipping
Question 189. What is indicated in Emily Hall's e-mail?
(A) She wants to try it for a month.
(B) She wants the free gift.
(C) She is interested in a long term contract.
(D) She doesn't want winter produce.
Question 190. Why does Emily Hall want to know about the vegetables that will be available throughout the year?
(A) She loves vegetables.
(B) She is thinking about adding meat.
(C) She might hire another employee.
(D) She wants to plan her future menus.
Questions 191-195 refer to the following notice and e-mails.
|
Important Notice
Dear Castelli customers,
Our quality assurance team has revealed that five hundred jars of Castelli's Classic Spaghetti Sauce do not meet our high standards of product quality.
The defect has been caused by an improper seal on the lid of the jar, and may have resulted in the contents spoiling due to contact with air. We are currently warning customers not to eat this product.
What you should do: If you have already purchased a jar of Castelli's Classic Spaghetti Sauce, please send an e-mail to our Customer Service Department at cs@castellifood.com. One of our employees will provide you with a product replacement voucher. Please include your name, full address, phone number, and the product's serial number in the e-mail. Customers will receive a $12 voucher for each jar purchased. Please do not try to get a refund for this product at a retailer.
Please remember that no other Castelli food products are affected. We encourage you to continue purchasing our products. |
|
To: From: Tony Hester Date: March 29 Subject: Replacement Voucher
To whom it may concern,
My name is Tony Hester and I appreciate the precautionary step. Around two weeks ago, I purchased two jars of Castelli’s Classic Spaghetti Sauce from an Ace grocery in Hermantown, Minnesota. A week later, I purchased one more jar of it at the same place.
I have attached the image file of both receipts to this e-mail. I would like to receive a product replacement voucher for these defective products. My address is:
Tony Hester 27 Bloom Street Hermantown, MN 55811
I look forward to receiving a reply soon.
Tony Hester |
|
To: Tony Hester From: Date: March 30 Subject: Voucher
Dear Mr. Hester,
Thank you very much for contacting Castelli Foods. We are committed to ensuring that our customers can continue to rely on the Castelli line of quality foods for all their dining needs. As such, we are happy to provide you with three vouchers for the cans of Classic Spaghetti Sauce you recently purchased. Please find the vouchers enclosed.
In addition to the vouchers for the Classic Spaghetti Sauce, we would like to offer you vouchers for our new line of linguine and spaghetti pasta, Pasta Prima. Please accept these as another way for us to say that we are sorry, and we hope that you continue to turn to us for delicious Italian flavors.
Sincerely, Jan Olson, Customer Care Specialist |
Question 191. Where would the notice most likely be found?
(A) In a restaurant
(B) In a staff break room
(C) In a shipping agency
(D) In a grocery store
Question 192. What is indicated about the jars?
(A) They were not closed tightly.
(B) They are currently out of stock.
(C) They were priced incorrectly.
(D) They were delivered to the wrong address.
Question 193. According to the notice, what is NOT mentioned as advice for customers?
(A) Avoiding consuming the product
(B) Reporting on the product
(C) Returning the product to a store
(D) Purchasing other Castelli products
Question 194. In the letter to Mr. Hester, what additional gift does Castelli offer?
(A) Pasta sauce
(B) A recipe book
(C) Vouchers for produce
(D) Vouchers for new products
Question 195. Castelli is sending the vouchers for several reasons, which is NOT one of them?
(A) To keep customers loyal
(B) To say that they were sorry
(C) To be fair to their customers
(D) To gain new customers
Questions 196-200 refer to the following form, memo and notice.
|
Auburn City Restaurant Inspection
Restaurant Name: Polito's Pizza Location: 43 Clark Street Inspection Date: January 22
A: Comply completely with safety and health requirements with no violations B: Conform to most safety and health requirements with a few minor violations C: Not meet some safety and health requirements with some violations D: Not satisfy many safety and health requirements with serious violations that could result in harm or illness for a customer (Fines will be imposed for any C or D level violations related to food preparation and storage.)
To avoid additional penalties, restaurants are warned to correct violations before their next inspection.
Restaurant Owner: Greg Kluck Inspector: Melissa Tenner |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
MEMO
To: All Employees From: Greg Kluck Subject: Inspection results Date: January 25
Dear employees, The results from our recent inspection on January 22 indicate that there are a few problems that we need to address.
First, it was brought to my attention that fire exit signs need to be installed again.
The most serious violation concerned the improper storage and labeling of food. All ingredients stored for later use must be labeled with an exact date and detailed contents. If we do not label containers properly, spoiled food could accidently be served to customers. We received relatively low grades for employee hygiene and the cleanliness of our facilities.
All employees are required to wear their uniform and hairnet at all times and wash their hands after every bathroom visit. We also need to mop floors more often and keep them dry.
In order to correct these poor situations, I will be posting a checklist that all employees will be required to complete every morning. It will include necessary preparations to ensure that we are not breaking any regulations. This measure will go into effect on January 29.
If you have any questions about these changes, please bring them up at the staff meeting tomorrow. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
NOTICE TO ALL EMPLOYEES (THÔNG BÁO CHO TẤT CẢ NHÂN VIÊN)
The checklist below must be signed by every employee, every day that they have a shift at Polito's Pizza. Only sign the task once it has been completed or checked. Failure to fill out the checklist with the date, time, and signature will be treated as a violation of Polito's new health standards. POLITO'S CHECKLIST
|
Question 196. Why was the inspection conducted?
(A) To monitor compliance with food industry regulations
(B) To rate the taste and quality of the cuisine
(C) To inspect the structural safety of the building
(D) To evaluate the effectiveness of new policies
Question 197. Why has Polito's Pizza been charged a fine?
(A) Because fire extinguishers were not in place
(B) Because containers of food were not marked appropriately
(C) Because raw meats and vegetables were handled incorrectly
(D) Because the facilities were not cleaned according to standards
Question 198. What does Mr. Kluck ask his employees to do?
(A) Apologize to customers
(B) Wear a name tag at all times
(C) File a complaint with Ms. Tenner
(D) Fill out a required form
Question 199. What will happen if an employee fails to sign the work checklist?
(A) They will have a violation on their record.
(B) They will have to pay a fine.
(C) They will have to come in on the weekends.
(D) They will be fired.
Question 200. Based on Polito's Checklist, what can we infer about K.P.?
(A) He works at night.
(B) He did not work on Thursday and Friday.
(C) He will be fired for violations.
(D) He is slow at work.
Questions 147.
Questions 148.
Questions 149.
Questions 150.
Questions 151.
Questions 152.
Questions 153.
Questions 154.
Questions 155.
Questions 156.
Questions 157.
Questions 158.
Questions 159.
Questions 160.
Questions 161.
Questions 162.
Questions 163.
Questions 164.
Questions 165.
Questions 166.
Questions 167.
Questions 168.
Questions 169.
Questions 170.
Questions 171.
Questions 172.
Questions 173.
Questions 174.
Questions 175.
Questions 176.
Questions 177.
Questions 178.
Questions 179.
Questions 180.
Questions 181.
Questions 182.
Questions 183.
Questions 184.
Questions 185.
Questions 186.
Questions 187.
Questions 188.
Questions 189.
Questions 190.
Questions 191.
Questions 192.
Questions 193.
Questions 194.
Questions 195.
Questions 196.
Questions 197.
Questions 198.
Questions 199.
Questions 120.
Questions 147-148 refer to the following e-mail.
|
To: employees@simnetsolutions.com From: management@simnetsolutions.com Subject: Seminar Opportunity Date: February 5
147Dear Female Employees,
147Only one week remains until registration will be closed for the Women's Leadership Seminar. This seminar is offered free of charge to all of our female employees at Simnet Solutions. To accommodate our female employees' busy schedules, identical seminars will be held on two different dates –February 21 and February 23.
148In order to register for this specially designed seminar, you must e-mail James Taylor in human resources by 5:00 P M. on February 12. This seminar will teach our female employees about how to communicate with confidence and credibility in the workplace.
The Simnet Solutions Management Team |
Đến: employees@simnetsolutions.com Từ: management@simnetsolutions.com Chủ đề: Cơ hội tham dự Hội thảo Ngày: 5 tháng 2
Các nhân viên Nữ thân mến,
Chỉ còn một tuần nữa là việc đăng ký tham dự Hội thảo Lãnh đạo của Phụ nữ sẽ đóng lại. Hội thảo này được cung cấp miễn phí cho tất cả các nhân viên nữ của chúng ta tại Simnet Solutions. Để phù hợp với lịch trình bận rộn của nhân viên nữ chúng ta, các hội thảo giống hệt nhau sẽ được tổ chức vào hai ngày khác nhau, ngày 21 tháng 2 và 23 tháng 2.
Để đăng ký hội thảo được thiết kế đặc biệt này, mọi người phải gửi e-mail cho James Taylor ở phòng nhân sự trước 5 giờ chiều ngày 12 tháng 2. Hội thảo này sẽ dạy cho các nhân viên nữ chúng ta về cách giao tiếp một cách tự tin và uy tín tại nơi làm việc.
Ban Quản lý Simnet Solutions |
|
147. What is indicated about the seminar? (A) It will feature speaker James Taylor. (B) It is held annually. (C) Its fee is more expensive than the last one. (D) It is designed for women.
148. When will the free registration offer end? (A) On February 5 (B) On February 12 (C) On February 21 (D) On February 23 |
147. Điều gì được chỉ ra về hội thảo? (A) Nó sẽ có diễn giả James Taylor. (B) Nó được tổ chức hàng năm. (C) Phí của nó đắt hơn lần trước. (D) Nó được thiết kế cho phụ nữ.
148. Khi nào thì ưu đãi đăng ký tham dự miễn phí sẽ kết thúc? (A) Vào ngày 5 tháng 2 (B) Vào ngày 12 tháng 2 (C) Vào ngày 21 tháng 2 (D) Vào ngày 23 tháng 2 |
Questions 149-150 refer to the following text message chain.
|
Kyle 2:42 Nancy, it's Kyle, I'm in conference room B setting up for the meeting at 5. The projector doesn't work. 149,150Can you search for another in the supply room?
Nancy 2:45 150Hey. No problem, I'm headed there now.
Kyle 2:46 Thanks, I really appreciate it.
Nancy 2:57 Kyle, there are no projectors here. I've called the IT department and asked if they have any spare ones. I'll get back to you when I get a reply.
Kyle 3:00 Thanks again. Oh and can you check for extra microphones?
Nancy 3:08 There are two here. I'll take them both. Meanwhile, the IT department says they don't have extra projectors but they'll send a guy down now to check what's wrong. They say it worked fine at yesterday's presentation.
Kyle 3:09 Great! I'll see you soon then. |
Kyle 2 giờ 42 Nancy, Kyle đây, tôi đang ở phòng hội thảo B để chuẩn bị cho cuộc họp lúc 5 giờ. Máy chiếu không hoạt động được. Bạn có thể kiếm một cái khác trong phòng kho chứ?
Nancy 2 giờ 45 Chào. Không sao, tôi đang đến đó bây giờ đây.
Kyle 2 giờ 46 Cảm ơn nhé, tôi thực sự đánh giá cao việc này.
Nancy 2 giờ 57 Kyle, không có máy chiếu ở đây. Tôi đã gọi cho bộ phận công nghệ thông tin và hỏi họ có còn dư cái nào không. Tôi sẽ gọi lại bạn khi tôi nhận được trả lời.
Kyle 3 giờ Cảm ơn một lần nữa. Ồ và bạn có thể kiểm tra xem có thêm cái micro nào không?
Nancy 3 giờ 08 Có hai cái ở đây. Tôi sẽ lấy cả hai. Trong khi đó, bộ phận công nghệ thông tin nói rằng họ không có thêm máy chiếu nhưng họ sẽ gửi một người xuống để kiểm tra xem có gì không ổn. Họ nói rằng nó đã hoạt động tốt tại buổi thuyết trình ngày hôm qua.
Kyle 3 giờ 09 Tuyệt quá! Tôi sẽ gặp bạn sớm thôi. |
|
149. Where most likely is Nancy? (A) At a conference room (B) At the IT department (C) In the supply room (D) In her office
150. What did Nancy mean when she said "I'm headed there now"? (A) She was going to the location. (B) She would lead the presentation. (C) She knew where the room was. (D) She was going straight to meet him. |
149. Nancy rất có khả năng đang ở đâu? (A) Tại phòng hội thảo (B) Tại bộ phận công nghệ thông tin (C) Trong phòng kho (D) Trong văn phòng của cô ấy
150. Nancy có ý gì khi cô ấy nói " Tôi đang đến đó bây giờ đây”? (A) Cô ấy sẽ đi đến địa điểm. (B) Cô ấy sẽ dẫn dắt bài thuyết trình. (C) Cô ấy đã biết căn phòng ở đâu. (D) Cô ấy đang đi thẳng đến gặp anh ta. |
Questions 151-152 refer to the following ticket.
|
151Purchased By: Tim Bailey
Tate Theater
The Kelly Cooper Concert
Time: 7:00 P.M. Date: Friday, May 20 151Section: General Admission Row: F Seat: 26
- 151Guests seated in general admission should arrive at least 30 minutes before the concert begins. - 152For those coming by car, the location of the theater can be found on our Web site at www.tatetheater.com. - All ticket sales are non-refundable. |
Được mua bởi: Tim Bailey
Nhà hát Tate
Buổi hòa nhạc Kelly Cooper
Thời gian: 7 giờ tối Ngày: Thứ sáu, ngày 20 tháng 5 Khu vực: Vé Tiêu chuẩn Hàng: F Chỗ ngồi: 26
- Khách ngồi trong khu vực vé tiêu chuẩn nên đến ít nhất 30 phút trước khi buổi hòa nhạc bắt đầu. - Dành cho những người đến bằng ô tô, vị trí của nhà hát có thể được tìm thấy trên trang web của chúng tôi tại địa chỉ www.tatetheater.com. - Tất cả tiền bán vé đều không hoàn lại. |
|
151. What is Mr. Bailey advised to do? (A) Contact the theater for a refund (B) Select his preferred seat on a Web site (C) Arrive at the venue in advance (D) Post a review later
152. According to the ticket, what can be viewed on the theater's Web site? (A) A list of past performances (B) Driving directions (C) Concert reviews (D) Pictures of the theater |
151. Ông Bailey được khuyên nên làm gì? (A) Liên hệ với nhà hát để được hoàn lại tiền (B) Chọn chỗ ngồi ưa thích của mình trên một trang web (C) Đến địa điểm trước (D) Đăng một đánh giá sau
152. Theo tấm vé, cái gì có thể được xem trên trang web của nhà hát? (A) Một danh sách các màn trình diễn trước đây (B) Chỉ dẫn đường lái xe (C) Đánh giá buổi hòa nhạc (D) Hình ảnh của nhà hát |
Questions 153-154 refer to the following information.
|
Gilmore Good Buy
Order Confirmation
Name: Jenny Collins Customer ID: F833J Address: 808 Columbus Avenue, New York, NY 10025 Order date: August 22
* 154Notes: Will be delivered at a quicker speed to prevent melting or damage |
Gilmore Good Buy
Xác nhận Đơn hàng
Tên: Jenny Collins Mã số khách hàng: F833J Địa chỉ: 808 Đại lộ Columbus, New York, NY 10025 Ngày đặt hàng: 22 tháng 8
* Lưu ý: Sẽ được gửi với tốc độ nhanh hơn để tránh tan chảy hoặc hư hỏng |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
153. What kind of business are the items most likely intended for? (A) A shopping mall (B) A bakery (C) An appliance store (D) A convenience store
154. What is indicated about the order? (A) It will be paid in installments. (B) It will be sent separately. (C) It has been discounted. (D) It will be delivered at no charge. |
153. Những món hàng rất có khả năng dành cho loại hình kinh doanh nào? (A) Một trung tâm mua sắm (B) Một tiệm bánh (C) Một cửa hàng thiết bị (D) Một cửa hàng tiện lợi
154. Điều gì được chỉ ra về đơn hàng? (A) Nó sẽ được trả theo đợt. (B) Nó sẽ được gửi riêng. (C) Nó đã được giảm giá. (D) Nó sẽ được giao miễn phí. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Questions 155-157 refer to the following article.
|
Community Victory
After a months long battle to stop the development of a new shopping mall on the location of the former Rivervalley Courthouse, residents, local businesses, and civic groups are cheering the decision to keep the 150 year old building intact. — [1] — "156We're dissappointed," added Branford Construction's CEO. "We felt that the community would benefit and grow, but obviously, residents want to preserve their history and I respect that."
Instead, efforts are being made to restore the old deserted Courthouse to its former glory. — [2] — "The community is getting together for this and we are collecting donations to have the building renovated," said local resident Enid Tran. "155We hope to make a public library or school out of the building."
— [3] — "It's been here for as long as I can remember. In fact my grandfather worked as a clerk there," added a local business owner, Kevin Lamb. "It's an iconic symbol of our community and we don't want it destroyed." 157The community has already raised over $100,000 through an online petition and donations keep pouring in. — [4] — The community hopes that restoration of the building begins within the next couple of months. |
Chiến thắng của Cộng đồng
Sau một tháng dài đấu tranh để ngăn chặn sự phát triển của một trung tâm mua sắm mới tại vị trí của Tòa án Rivervalley cũ, người dân, doanh nghiệp địa phương và các nhóm dân sự đang hoan nghênh quyết định giữ nguyên tòa nhà 150 năm tuổi. — [1] — "Chúng tôi thất vọng,” Giám đốc điều hành của Branford Construction nói thêm. "Chúng tôi cảm thấy rằng cộng đồng sẽ được hưởng lợi và phát triển, nhưng rõ ràng, cư dân muốn bảo tồn lịch sử của họ và tôi tôn trọng điều đó."
Thay vào đó, những nỗ lực đang được thực hiện để khôi phục Tòa án bỏ hoang cũ về vinh quang trước đây. — [2] — "Cộng đồng đang tập hợp lại vì điều này và chúng tôi đang thu nhận các khoản quyên góp để cải tạo tòa nhà", cư dân địa phương Enid Tran nói. "Chúng tôi hy vọng sẽ tạo ra một thư viện công cộng hoặc trường học từ tòa nhà."
— [3] — "Nó đã ở đây từ rất lâu rồi. Thực tế ông tôi đã làm nhân viên bán hàng ở đó", Kevin Lamb, một chủ doanh nghiệp địa phương nói thêm. "Đó là một biểu tượng đặc trưng của cộng đồng chúng tôi và chúng tôi không muốn nó bị phá hủy." Cộng đồng đã huy động được hơn 100,000 đô la thông qua một kiến nghị trực tuyến và các khoản đóng góp tiếp tục đổ vào. — [4] — Cộng đồng hy vọng rằng việc khôi phục tòa nhà sẽ bắt đầu trong vài tháng tới. |
|
155. What is indicated about the old courthouse? (A) Branford Construction wants to renovate the building. (B) The residents want to turn the building into a shopping mall. (C) It may become a public library or school. (D) It may be destroyed.
156. In which of the positions marked [1], [2], [3] and [4] does the following sentence belong? "Branford Construction, the development company that originally planned to build the shopping mall is looking to build the mall outside of the Rivervalley Community." (A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4]
157. What is suggested about the fundraising efforts? (A) The community made a lot of money from the land. (B) It has been occuring online. (C) The city government has been helping. (D) They haven't raised enough money. |
155. Điều gì được chỉ ra về tòa án cũ? (A) Branford Construction muốn cải tạo tòa nhà. (B) Cư dân muốn biến tòa nhà thành trung tâm mua sắm. (C) Nó có thể trở thành một thư viện công cộng hoặc trường học. (D) Nó có thể bị phá hủy.
156. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và [4], câu sau đây thuộc về vị trí nào? "Branford Construction, công ty phát triển mà ban đầu dự định xây dựng trung tâm mua sắm đang tìm cách xây dựng trung tâm mua sắm bên ngoài Cộng đồng Rivervalley." (A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4]
157. Điều gì được đề xuất về những nỗ lực gây quỹ? (A) Cộng đồng kiếm được rất nhiều tiền từ đất đai. (B) Nó đang diễn ra trực tuyến. (C) Chính quyền thành phố đang giúp đỡ. (D) Họ vẫn không huy động đủ tiền. |
Questions 158-160 refer to the following e-mail.
|
To: Stacey Johnson From: Josh Fleck Date: October 22 Subject: Strategic Planning
Dear Ms. Johnson,
158District management at Topline Electronics would like to inform you about a new development that will be affecting your store. Another competing consumer electronics store will be opening in the Crayville area on November 12.
159In order to ensure that Topline Electronics does not lose business to this new store, district management is advising you to run a special sale on our new line of curved UHD televisions. These televisions provide state-of-the-art features at moderate prices. By showing your customers that Topline Electronics offers the best deals in the area, you will be able to maintain customer loyalty. We will be shipping the new televisions to your store within the next week. 160-DWe suggest you prepare a prominent display space in your store to feature them. 160-AYou should also update your Web site to advertise the sale.
Smooth communication between you and us is vital to effective operational practices. 160-CIf you have any questions concerning the new televisions or the marketing campaign in general, please don't hesitate to contact district management.
Sincerely,
Josh Fleck, District Manager Topline Electronics |
Đến: Stacey Johnson Từ: Josh Fleck Ngày: 22 tháng 10 Chủ đề: Hoạch định Chiến lược
Kính gửi cô Johnson,
Ban quản lý khu vực tại Topline Electronics muốn thông báo cho cô về một sự phát triển mới sẽ ảnh hưởng đến cửa hàng của cô. Một cửa hàng điện tử tiêu dùng cạnh tranh khác sẽ được khai trương tại khu vực Crayville vào ngày 12 tháng 11.
Để đảm bảo Topline Electronics không tổn thất việc kinh doanh cho cửa hàng mới này, ban quản lý khu vực đang khuyên cô nên tiến hành một đợt giảm giá đặc biệt trên dòng TV UHD cong mới của chúng tôi. Những TV này cung cấp các tính năng hiện đại với giá cả vừa phải. Bằng cách cho khách hàng của bạn thấy rằng Topline Electronics cung cấp các ưu đãi tốt nhất trong khu vực, cô sẽ có thể duy trì lòng trung thành của khách hàng. Chúng tôi sẽ vận chuyển TV mới đến cửa hàng của cô trong tuần tới. Chúng tôi khuyên cô nên chuẩn bị một không gian trưng bày nổi bật trong cửa hàng của cô để làm nổi bật chúng. Cô cũng nên cập nhật trang web của mình để quảng bá đợt giảm giá.
Việc liên lạc thông suốt giữa cô và chúng tôi là rất quan trọng để tiến hành hoạt động hiệu quả. Nếu cô có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến TV mới hoặc chiến dịch tiếp thị nói chung, xin vui lòng liên hệ với ban quản lý khu vực.
Trân trọng,
Josh Fleck, Quản lý Khu vực Topline Electronics |
|
158. Who most likely is Ms. Johnson? (A) A store manager (B) A customer (C) A product developer (D) A marketing specialist
159. What is indicated about Topline Electronics? (A) It recently opened a new store location. (B) It will be relocated to the Grayville area. (C) It is concerned about market competition. (D) It was nominated for an annual award.
160. What is Ms. Johnson NOT instructed to do? (A) Add new information to a Web site (B) Hire additional staff (C) Contact management if necessary (D) Arrange a sale display area |
158. Cô Johnson rất có khả năng là ai? (A) Một quản lý cửa hàng (B) Một khách hàng (C) Một nhà phát triển sản phẩm (D) Một chuyên gia tiếp thị
159. Điều gì được chỉ ra về Topline Electronics? (A) Họ đã mở một địa điểm cửa hàng mới gần đây. (B) Họ sẽ được chuyển đến khu vực Grayville. (C) Họ quan tâm đến cạnh tranh thị trường. (D) Họ đã được đề cử một giải thưởng hàng năm.
160. Cô Johnson KHÔNG được hướng dẫn làm gì? (A) Thêm thông tin mới vào một trang web (B) Thuê thêm nhân viên (C) Liên hệ ban quản lý nếu cần thiết (D) Sắp xếp một khu vực trưng bày bán hàng |
Questions 161-164 refer to the following text message chain.
|
Nickson, Harry 10:10 161Any word yet from the distributers about the desks and office chairs we were supposed to get on Tuesday?
Jordan, Johnny 10:11 Monica is waiting to hear from them. Last I heard, there has been a bit of a delay due to problems at the manufacturing site. Apparently one of the conveyor belts is down.
Nickson, Harry 10:12 Have you told this to our clients at P&R Industries?
Jordan, Johnny 10:13 No, because I want to get a definitive answer from our manufacturers first before I relay any sort of a message about a delay. Hey Monica, have you gotten a response yet?
Stein, Monica 10:14 Yes, I just spoke with them. Great news, it looks like we can get the job done on Friday as originally scheduled. 162The desks and chairs will arrive directly at P&R Industries from the assembly lines on Thursday.
Nickson, Harry 10:15 That's great to hear. 164Please inform Mr. Kline about this. We can get started on the 5th floor offices and work our way down once the furniture arrives.
Stein, Monica 10:15 I'm on it.
Jordan, Johnny 10:16 Alright, and 162,163I'll get a large crew there so that the work can be finished by Friday as planned.
Nickson, Harry 10:17 Yes, please make sure that the job is done not only efficiently but also well. They have a couple of other buildings that they may want our services for.
Jordan, Johnny 10:18 I'll keep that in mind. |
Nickson, Harry 10 giờ 10 Có tin tức nào từ các nhà phân phối về bàn và ghế văn phòng mà chúng ta lẽ ra có vào thứ ba không?
Jordan, Johnny 10 giờ 11 Monica đang chờ nghe tin từ họ. Lần cuối tôi nghe nói rằng đã có một chút chậm trễ do các vấn đề tại nơi sản xuất. Rõ ràng một trong những băng tải đang bị hỏng.
Nickson, Harry 10 giờ 12 Bạn đã nói điều này với khách hàng của chúng ta tại P&R Industries chưa?
Jordan, Johnny 10 giờ 13 Chưa, bởi vì tôi muốn nhận được câu trả lời dứt khoát từ các nhà sản xuất của chúng ta trước khi tôi chuyển bất kỳ tin nhắn nào về sự chậm trễ. Này Monica, bạn đã nhận được phản hồi chưa?
Stein, Monica 10 giờ 14 Vâng, tôi vừa mới nói chuyện với họ. Tin tuyệt vời đây, có vẻ như chúng ta có thể hoàn thành công việc vào thứ sáu như dự kiến ban đầu. Bàn và ghế sẽ đến ngay tại P&R Industries từ các dây chuyền lắp ráp vào thứ năm.
Nickson, Harry 10 giờ 15 Thật tuyệt khi nghe vậy. Vui lòng thông báo cho ông Kline về điều này. Chúng ta có thể bắt đầu ở các văn phòng trên tầng 5 rồi trở xuống khi nội thất đến.
Stein, Monica 10 giờ 15 Tôi làm ngay.
Jordan, Johnny 10 giờ 16 Được rồi, và tôi sẽ nhờ một đội ngũ lớn ở đó để công việc có thể kết thúc vào thứ sáu theo kế hoạch.
Nickson, Harry 10 giờ 17 Vâng, hãy chắc chắn rằng công việc được thực hiện không chỉ hiệu quả mà còn tốt. Họ có một vài tòa nhà khác mà họ có thể muốn nhờ dịch vụ của chúng ta.
Jordan, Johnny 10 giờ 18 Tôi sẽ ghi nhớ điều đó. |
|
161. What kind of business do the online speakers work at? (A) A law firm (B) An office supply company (C) A furniture shop (D) A moving company
162. When will the crew begin work? (A) Tuesday (B) Wednesday (C) Thursday (D) Friday
163. What will Johnny Jordan probably do next? (A) Contact the distributers (B) Organize a meeting (C) Gather a large crew (D) Call the client
164. What does Monica Stein mean by "I'm on it"? (A) She'll organize the movers. (B) She'll wait until she gets more information. (C) She'll visit the manufacturers. (D) She'll contact the client. |
161. Những người nói chuyện trực tiếp làm việc tại loại hình doanh nghiệp nào? (A) Một công ty luật (B) Một công ty cung ứng văn phòng (C) Một cửa hàng nội thất (D) Một công ty vận chuyển đồ đạc
162. Khi nào thì đội ngũ bắt đầu làm việc? (A) Thứ ba (B) Thứ tư (C) Thứ năm (D) Thứ sáu
163. Johnny Jordan có thể sẽ làm gì tiếp theo? (A) Liên hệ với các nhà phân phối (B) Tổ chức một cuộc họp (C) Tập hợp một đội ngũ lớn (D) Gọi cho khách hàng
164. Monica Stein có ý gì khi nói "Tôi làm ngay”? (A) Cô ấy sẽ tổ chức các động lực. (B) Cô ấy sẽ đợi cho đến khi có thêm thông tin. (C) Cô ấy sẽ đến thăm các nhà sản xuất. (D) Cô ấy sẽ liên lạc với khách hàng. |
Questions 165-167 refer to the following business profile.
|
Fulton Stainless Steel Products
165Fulton Stainless Steel Products is a large-scale manufacturer making stainless steel industrial kitchen appliances in factories in Germany and France. The company's products are trusted by chefs and bakers around the world to be durable, long-lasting, and of superb quality. The company produces kitchen stoves, ovens, microwaves, refrigerators, food processors, electric kettles, coffee makers, and other products.
166After acquiring the Visor Home Products Company in a deal last month, the company expected its overall profits to increase 20% compared to the last fiscal year. As a result, to meet increased demand, 167the company will employ more than 300 full-time workers in our six factories, and offer good pay with an excellent benefits package. The company considers all of its employees valuable members of the Fulton family. Additionally, the company continues to research and develop new products to satisfy its customers and compete with other companies. |
Sản phẩm Thép Không gỉ Fulton
Sản phẩm Thép Không gỉ Fulton là nhà sản xuất quy mô lớn sản xuất thiết bị nhà bếp công nghiệp bằng thép không gỉ trong các nhà máy ở Đức và Pháp. Các sản phẩm của công ty được các đầu bếp và thợ làm bánh trên khắp thế giới tin tưởng là bền, sử dụng lâu dài và chất lượng tuyệt vời. Công ty sản xuất bếp lò, lò nướng, lò vi sóng, tủ lạnh, máy xử lý thực phẩm, ấm điện, máy pha cà phê và các sản phẩm khác.
Sau khi mua lại Công ty Sản phẩm Gia dụng Visor trong một thỏa thuận vào tháng trước, công ty dự kiến lợi nhuận chung của họ sẽ tăng 20% so với năm tài chính vừa qua. Do đó, để đáp ứng nhu cầu gia tăng, công ty sẽ thuê hơn 300 nhân viên toàn thời gian trong sáu nhà máy của chúng tôi và cung cấp mức lương tốt với gói lợi ích tuyệt vời. Công ty coi tất cả các nhân viên của mình là thành viên quý giá trong gia đình Fulton. Ngoài ra, công ty tiếp tục nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mới để làm hài lòng khách hàng và cạnh tranh với các công ty khác. |
|
165. Who is most likely to be a customer of Fulton Stainless Steel Products? (A) A car manufacturer (B) A restaurant (C) A real estate agency (D) A clothing store
166. What did Fulton Stainless Steel Products do last month? (A) It held a press conference. (B) It opened a new factory. (C) It obtained a company. (D) It laid off some workers.
167. What is mentioned about Fulton Stainless Steel Products? (A) It recently provided extra funding for research and development. (B) It has released a budget proposal for next year. (C) It offers a benefits package to its parttime employees. (D) It plans to hire additional employees to work in factories. |
165. Ai nhiều khả năng là khách hàng của Sản phẩm Thép Không gỉ Fulton? (A) Một nhà sản xuất xe hơi (B) Một nhà hàng (C) Một cơ quan bất động sản (D) Một cửa hàng quần áo
166. Sản phẩm Thép Không gỉ Fulton đã làm gì vào tháng trước? (A) Họ đã tổ chức một cuộc họp báo. (B) Họ đã mở một nhà máy mới. (C) Họ đã mua lại một công ty. (D) Họ đã sa thải một số công nhân.
167. Điều gì được đề cập về Sản phẩm Thép Không gỉ Fulton? (A) Họ gần đây đã cung cấp thêm kinh phí cho việc nghiên cứu và phát triển. (B) Họ đã đưa ra một đề xuất ngân sách cho năm tới. (C) Họ cung cấp một gói lợi ích cho nhân viên bán thời gian của mình. (D) Họ có kế hoạch thuê thêm nhân viên để làm việc trong các nhà máy. |
Questions 168-171 refer to the following article from a company newsletter.
|
168Employee Winner of National Contest
168One of our employees here at Arrow Design Laboratory, Jennifer Holt, has won first place in a Web design contest hosted by the Association of Web Designers. Entrants were judged according to clarity of idea, quality of execution, and aesthetics. Ms. Holt was selected among over 300 different applicants. We applaud her achievement and are so happy to have her as an employee at Arrow Design Laboratory.
The Association of Web Designers (AWD) is an organization founded in 2002 with the goal of emphasizing the importance of Web design and protecting the rights of Web designers. The AWD has members all over the world and is constantly gaining new members. The AWD hosts a variety of contests in order to promote Web design as a professional field. The AWD believes that good design can enhance people's lives and build better communities.
As a recipient of the first place for the Web design contest, Ms. Holt will receive a cash prize as well as free membership in the Association of Web Designers. 170In addition, she has been invited to give a speech at the Annual Web Designers' Conference to be held next month in Los Angeles, California. 171The AWD will be holding more contests in the future, and those interested should visit the Web site at www.awd.com/contests to find out more information. |
Nhân viên Chiến thắng Cuộc thi Quốc gia
Một trong những nhân viên của chúng tôi tại Phòng thí nghiệm Thiết kế Mũi tên, Jennifer Holt, đã giành giải nhất trong một cuộc thi thiết kế web do Hiệp hội các nhà thiết kế web tổ chức. Những người tham gia được đánh giá theo sự rõ ràng về ý tưởng, chất lượng thực hiện và tính thẩm mỹ. Cô Holt đã được chọn trong số hơn 300 ứng viên khác nhau. Chúng tôi hoan nghênh thành tích của cô ấy và rất vui khi có cô ấy làm nhân viên tại Phòng thí nghiệm Thiết kế Mũi tên.
Hiệp hội các nhà thiết kế web (AWD) là một tổ chức được thành lập năm 2002 với mục tiêu nhấn mạnh tầm quan trọng của thiết kế web và bảo vệ quyền của các nhà thiết kế web. AWD có các thành viên trên toàn thế giới và liên tục có thêm thành viên mới. AWD tổ chức một loạt các cuộc thi để thúc đẩy thiết kế web như một lĩnh vực chuyên môn. AWD tin rằng thiết kế tốt có thể cải thiện cuộc sống của mọi người và xây dựng cộng đồng tốt hơn.
Là người nhận giải nhất cho cuộc thi thiết kế web, cô Holt sẽ nhận được giải thưởng tiền mặt cũng như tư cách thành viên trong Hiệp hội Các nhà thiết kế Web miễn phí. Ngoài ra, cô đã được mời phát biểu tại Hội nghị các nhà thiết kế web hàng năm sẽ được tổ chức vào tháng tới tại Los Angeles, California. AWD sẽ tổ chức nhiều cuộc thi hơn trong tương lai và những người quan tâm nên truy cập trang web tại www.awd.com/contests để tìm hiểu thêm thông tin. |
|
168. Why most likely was the article written? (A) To introduce a new employee (B) To report on an award winner (C) To announce an annual competition (D) To describe a change in company policy
169. The word "founded" in paragraph 2, line 2, is closest in meaning to (A) discovered (B) learned (C) established (D) equipped
170. What is suggested about the Association of Web Designers? (A) It holds a conference every year. (B) It is based in Los Angeles. (C) It currently offers free membership. (D) It donates to community projects.
171. According to the article, what can be found on the Web site? (A) A transcript of a speech (B) An application for an open position (C) Details about upcoming contests (D) A list of Ms. Holt's accomplishments |
168. Tại sao nhiều khả năng bài báo đã được viết? (A) Để giới thiệu một nhân viên mới (B) Để báo cáo về người chiến thắng giải thưởng (C) Để công bố một cuộc thi hàng năm (D) Để mô tả một sự thay đổi trong chính sách của công ty
169. Từ "thành lập" trong đoạn 2, dòng 2, có nghĩa gần nhất với (A) phát hiện (B) học (C) thành lập (D) trang bị
170. Điều gì được đề xuất về Hiệp hội Các nhà thiết kế Web? (A) Họ tổ chức một hội nghị hàng năm. (B) Họ có trụ sở tại Los Angeles. (C) Họ hiện cung cấp tư cách thành viên miễn phí. (D) Họ quyên góp cho các dự án cộng đồng.
171. Theo bài báo, cái gì có thể được tìm thấy trên trang web? (A) Bản ghi chép của một bài phát biểu (B) Đơn ứng tuyển cho một vị trí (C) Chi tiết về các cuộc thi sắp tới (D) Danh sách những thành tựu của cô Holt |
Questions 172-175 refer to the following article.
|
16 July, Newtown – 172Health Shack is downtown Newtown's hottest new hangout for fitness buffs and corporate employees alike. — [1] — Owners Jill and Barry Baker opened the shop last month to rave reviews and long lines. Getting a seat or table at Health Shack can take as long as 30 minutes on a good day and the place is always crowded no matter the time of day. 175Health Shack offers only six items on its menu; all protein shakes including the best sellers, Apple Pie, Peanut Butter Cup, and Tuity Fruity. — [2] — ''We were overwhelmed by the response," says Jill Baker. "174In fact, everything spread by word of mouth so we didn't even need to advertise.” Fitness Instructor Julian Miles said, "I love coming here for a quick lunch that won't wreck my fitness goals. Ieven recommend this place to all my patrons.” — [3] — "173I come here to get a healthy but satisfying meal during my short break with my co-workers," added business man Tim Hammer. "Without Health Shack, we'd be eating junk food." — [4] — Health Shack is open from 7am to 8pm from Mondays through Fridays, and from 9am-7pm on Saturday. It closes on Sunday. The owners hope to add new flavors to the menu in the coming months. |
Ngày 16 tháng 7, Newtown – Health Shack là nơi lui tới thường xuyên mới nhất dành cho những người yêu thích thể dục và nhân viên công ty ở Newtown. — [1] — Chủ sở hữu Jill và Barry Baker đã mở cửa hàng vào tháng trước để có được những nhận xét và hàng dài người xếp hàng. Có được một chỗ ngồi hoặc bàn tại Health Shack có thể mất 30 phút vào một ngày tốt và nơi này luôn đông đúc bất kể thời gian trong ngày. Health Shack chỉ cung cấp sáu món trong thực đơn của họ; tất cả các sinh tố protein bao gồm các lựa chọn tốt nhất, Apple Pie, Peanut Butter Cup và Tuity Fruity. — [2] — '' Chúng tôi bị choáng ngợp bởi sự hưởng ứng," Jill Baker nói. "Trên thực tế, mọi thứ được lan truyền bằng lời nói nên chúng tôi thậm chí không cần quảng cáo.” Huấn luyện viên thể hình Julian Miles nói: "Tôi thích đến đây để ăn trưa nhanh mà không làm hỏng mục tiêu tập thể dục của tôi. Tôi giới thiệu nơi này cho tất cả khách hàng quen của tôi. — [3] — "Tôi đến đây để có một bữa ăn lành mạnh nhưng thỏa đáng trong thời gian nghỉ ngắn với đồng nghiệp", nhân viên kinh doanh Tim Hammer nói thêm. "Không có Health Shack, chúng tôi sẽ ăn đồ ăn nhanh." — [4 ] — Health Shack mở cửa từ 7 giờ sáng đến 8 giờ tối từ thứ hai đến thứ sáu và từ 9 giờ sáng đến 7 giờ tối thứ bảy. Họ đóng cửa vào chủ nhật. Chủ sở hữu hy vọng sẽ thêm hương vị mới vào thực đơn trong những tháng tới. |
|
172. What is suggested about the shop? (A) It is very successful. (B) It only offers take-out. (C) It has been open for a long time. (D) Only fitness experts patron the shop.
173. What is suggested about Health Shack products? (A) They are very delicious. (B) They are healthy. (C) They are cheap. (D) They are easy to get.
174. Why don't the owners advertise? (A) They don't have enough money. (B) They are too busy. (C) Their customers recommend the place to others. (D) They don't want to.
175. In which of the positions marked [1], [2], [3] and [4] does the following sentence belong?
"Despite the limited number of products on the menu, customers can't get enough of the tasty but healthy shakes that are on offer."
(A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
172. Điều gì được đề xuất gì về cửa hàng? (A) Nó rất thành công. (B) Nó chỉ cung cấp đồ ăn mang đi. (C) Nó đã được mở trong một thời gian dài. (D) Chỉ các chuyên gia thể hình hay ghé cửa hàng.
173. Điều gì được đề xuất về các sản phẩm Health Shack? (A) Chúng rất ngon. (B) Chúng tốt cho sức khỏe. (C) Chúng rẻ. (D) Chúng dễ dàng đem theo.
174. Tại sao chủ sở hữu không quảng cáo? (A) Họ không có đủ tiền. (B) Họ quá bận rộn. (C) Khách hàng của họ giới thiệu địa điểm cho người khác. (D) Họ không muốn làm vậy.
175. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và [4], câu sau đây thuộc về vị trí nào?
"Mặc dù số lượng sản phẩm có hạn trong thực đơn, khách hàng không thể có đủ các món sinh tố ngon nhưng tốt cho sức khỏe được cung cấp."
(A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
Questions 176-180 refer to the following brochure and e-mail.
|
Summer Lecture Series Sponsored by the Department of City Planning at Wurnster University
176The Department of City Planning is excited to announce a summer lecture series that will be focusing on budgeting issues that concern local residents and municipalities. Financial management is one of the most important duties of local government's operations. We hope to improve the status of budgeting at the local government level across the nation through community involvement and participation. All lectures will be held in the Hayston Building on the Wurnster campus.
> Monday, February 1, 6:00 P.M., Room 401 Speaker: Tim Powell, Professor of Policy Analysis at Wurnster University Strategic Planning – Learn how to develop budgets in order to monitor progress toward community goals and successful outcomes.
> 179Wednesday, February 3, 7:00 P.M., Room 305 179Speaker: Melissa Simmons, Kennedy Institute for Policy Making Focusing on Our Children – Studies show that building playgrounds and sports facilities for children helps make better communities.
> Monday, February 8, 6:00 P.M., Room 202 Speaker: Hank Ross, Michigan Municipal League Managing Our County's Parks – Learn how to preserve our local parks as a valuable community resource.
> Wednesday, February 10, 5:30 P.M., Room 404 Speaker: Scott Watson, Executive Director, Local Government Academy Economic Opportunities and Local Ecology –178Economic opportunity is often accompanied by potential risks to the surrounding ecosystem, and balancing the two can be difficult.
Please contact Patricia Flores at pflores@wurnster.edu for additional information. |
Loạt Bài giảng Mùa hè Được tài trợ bởi Khoa Quy hoạch Thành phố tại Đại học Wurnster
Khoa Quy hoạch Thành phố rất vui mừng thông báo một loạt bài giảng mùa hè sẽ tập trung vào các vấn đề ngân sách liên quan đến người dân địa phương và thành phố. Việc quản lý tài chính là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhất trong hoạt động của chính quyền địa phương. Chúng tôi hy vọng sẽ cải thiện tình trạng lập ngân sách ở cấp chính quyền địa phương trên toàn quốc thông qua sự tham gia của cộng đồng. Tất cả các bài giảng sẽ được tổ chức trong Tòa nhà Hayston trong khuôn viên Wurnster.
> Thứ hai, ngày 1 tháng 2, 6 giờ chiều, Phòng 401 Diễn giả: Tim Powell, Giáo sư Phân tích Chính sách tại Lập kế hoạch chiến lược của Đại học Wurnster – Tìm hiểu cách phát triển ngân sách để theo dõi tiến trình hướng tới mục tiêu cộng đồng và kết quả thành công.
> Thứ tư, ngày 3 tháng 2, 7 giờ tối, Phòng 305 Diễn giả: Melissa Simmons, Viện Hoạch định Chính sách Kennedy Tập trung vào Trẻ em của Chúng ta – Các nghiên cứu cho thấy rằng xây dựng sân chơi và cơ sở thể thao cho trẻ em giúp tạo ra những cộng đồng tốt hơn.
> Thứ hai, ngày 8 tháng 2, 6 giờ chiều, Phòng 202 Diễn giả: Hank Ross, Liên đoàn thành phố Michigan Quản lý Công viên của Hạt chúng ta – Tìm hiểu cách bảo tồn các công viên địa phương của chúng ta như một tài nguyên cộng đồng có giá trị.
> Thứ tư, ngày 10 tháng 2, 5 giờ 30 chiều, Phòng 404 Diễn giả: Scott Watson, Giám đốc điều hành, Học viện Chính quyền Địa phương Cơ hội Kinh tế và Sinh thái Địa phương – Cơ hội Kinh tế thường đi kèm với rủi ro tiềm tàng đối với hệ sinh thái xung quanh, và việc cân bằng cả hai có thể khó khăn.
Vui lòng liên hệ với Patricia Flores tại pflores@wurnster.edu để biết thêm thông tin. |
|
To: Patricia Flores From: Jake Patterson Subject: Lecture Series Date: January 24
Dear Ms. Flores,
I work for facilities management here at Wurnster University. It was recently brought to my attention that there is a scheduling conflict concerning one of your lecture dates. 179Room 305 has been reserved for every Wednesday this semester by the Wurnster Debate Club. Therefore, I'm sorry to inform you that you will need to move the location or the time of this talk. 180You can visit the facilities management Web site in order to check the availability of other room locations and reschedule the talk.
Jake Patterson |
Đến: Patricia Flores Từ: Jake Patterson Chủ đề: Loạt Bài giảng Ngày: 24 tháng 1
Cô Flores thân mến,
Tôi làm việc cho phòng quản lý cơ sở ở đây tại Đại học Wurnster. Gần đây tôi đã nhận thấy rằng có một cuộc xung đột lịch trình liên quan đến một trong những ngày diễn thuyết của cô. Phòng 305 đã được Câu lạc bộ tranh luận Wurnster đặt cho mỗi thứ tư trong học kỳ này. Do đó, tôi rất tiếc phải thông báo cho cô rằng cô sẽ cần dời địa điểm hoặc thời gian của cuộc nói chuyện này. Cô có thể truy cập trang web của phòng quản lý cơ sở để kiểm tra tính khả dụng của các phòng khác và lên lịch lại cuộc nói chuyện.
Jake Patterson |
|
176. Who most likely is the lecture series intended for? (A) Community members (B) Building superintendents (C) University professors (D) Hospital patients
177. In the brochure, the word "through" in paragraph 1, line 8, is closest in meaning to (A) over (B) via (C) across (D) until
178. What most likely will be discussed at the lecture on February 10? (A) How to balance yearly budgets (B) How to meet infrastructure needs (C) How to avoid environmental damage (D) How to stimulate economic development
179. According to Mr. Patterson, whose lecture must be rescheduled? (A) Mr. Watson's (B) Mr. Ross's (C) Ms. Simmons's (D) Mr. Powell's
180. What is Ms. Flores instructed to do on a Web site? (A) Download a document (B) Change a room reservation (C) Update personal information (D) Facilitate a forum |
176. Loạt bài giảng rất có khả năng dành cho ai? (A) Thành viên cộng đồng (B) Xây dựng tổng giám đốc (C) giáo sư đại học (D) Bệnh nhân bệnh viện
177. Trong tài liệu quảng cáo, từ "thông qua" trong đoạn 1, dòng 8, có nghĩa gần nhất với (A) hơn (B) thông qua (C) trên (D) cho đến khi
178. Điều gì rất có thể sẽ được thảo luận tại bài giảng vào ngày 10 tháng 2? (A) Làm thế nào cân đối ngân sách hàng năm (B) Làm thế nào để đáp ứng nhu cầu cơ sở hạ tầng (C) Làm thế nào để tránh thiệt hại môi trường (D) Làm thế nào để kích thích phát triển kinh tế
179. Theo ông Patterson, bài giảng của ai phải được lên lịch lại? (A) Ông Watson (B) Ông Ross (C) Cô Simmons (D) Ông Powell
180. Cô Flores được hướng dẫn làm gì trên một trang web? (A) Tải xuống một tài liệu (B) Thay đổi việc đặt phòng (C) Cập nhật thông tin cá nhân (D) Tạo điều kiện cho một diễn đàn |
Questions 181-185 refer to the following e-mail and list.
|
To: Sally Russell From: Kelly Bennett Date: December 7 Subject: Wedding Services Attachment: Packages
Dear Ms. Russell,
181We received your e-mail on Tuesday, December 4, inquiring about our wedding planning and event services. We specialize in all kinds of weddings (small- or large-scale, indoor or outdoor, and various kinds of decors tailored to your dream wedding). 181We are sure to have a solution just right for you.
185You wrote that you want a wedding package that is less than $5,000 and that will be held at a large venue close to a major highway because you expect many guests from all over the country. As I understand it, your other preferences are as follows:
• an outdoor venue • 185a photographer and videographer available at all times for documentation • 185decorations including colorful flowers and elegant table cloths
I've attached a list of all our possible wedding packages that you might be interested in. 183They are all located within 15 minutes' drive of Highway 519. Please look through the provided information to decide which location fits your needs best. 182,184Once you have made a decision, please inform me via e-mail when you would like the wedding to be held. This will help me secure a reservation for you.
Thanks,
182Kelly Bennett MS Planning |
Đến: Sally Russell Từ: Kelly Bennett Ngày: 7 tháng 12 Chủ đề: Dịch vụ Cưới Đính kèm: Các gói
Cô Russell thân mến,
Chúng tôi đã nhận được e-mail của cô vào thứ ba ngày 4 tháng 12, hỏi về kế hoạch tổ chức đám cưới và dịch vụ tổ chức sự kiện của chúng tôi. Chúng tôi chuyên tất cả loại đám cưới (quy mô nhỏ hoặc lớn, trong nhà hoặc ngoài trời, và nhiều kiểu dáng trang trí khác nhau phù hợp với đám cưới trong mơ của cô). Chúng tôi chắc chắn sẽ có một giải pháp phù hợp với cô.
Cô đã viết rằng cô muốn một gói cưới dưới 5,000 đô la và sẽ được tổ chức tại một địa điểm lớn gần một đường cao tốc lớn vì cô mong đợi nhiều khách từ khắp cả nước. Theo tôi hiểu, các ưu tiên khác của cô như sau:
• một địa điểm ngoài trời • một nhiếp ảnh gia và người quay phim có sẵn mọi lúc để ghi hình • đồ trang trí bao gồm hoa đầy màu sắc và khăn trải bàn trang nhã
Tôi đã đính kèm một danh sách tất cả các gói cưới tiềm năng của chúng tôi mà cô có thể quan tâm. Tất cả chúng đều mất 15 phút lái xe từ Quốc lộ 519. Vui lòng xem qua thông tin được cung cấp để quyết định vị trí nào phù hợp nhất với nhu cầu của cô. Một khi cô đã đưa ra quyết định, xin vui lòng thông báo cho tôi qua e-mail khi nào cô muốn tổ chức đám cưới. Điều này sẽ giúp tôi đảm bảo đặt phòng cho cô.
Cảm ơn,
Kelly Bennett MS Planning |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
181. What can be inferred about Ms. Russell? (A) She is Ms. Bennett's co-worker. (B) She is planning honeymoon. (C) She is currently engaged. (D) She works for a catering company.
182. Who most likely is Ms. Bennett? (A) A professional musician (B) A wedding photographer (C) An interior designer (D) An event planner
183. What is suggested about all the locations on the list? (A) They are close to a main road. (B) They are indoor venues. (C) They are located in the same city. (D) They require a down payment.
184. What information is Ms. Russell askedto provide? (A) A potential date (B) A meal selection (C) A list of guests (D) A meeting location
185. What package would probably best suit Ms. Russell's needs? (A) Diamond (B) Emerald (C) Ruby (D) Sapphire |
181. Điều gì có thể được suy luận về cô Russell? (A) Cô ấy là đồng nghiệp của cô Bennett. (B) Cô ấy đang lên kế hoạch cho tuần trăng mật. (C) Cô ấy hiện đang đính hôn. (D) Cô ấy làm việc cho một công ty cung ứng thực phẩm.
182. Cô Bennett rất có khả năng là ai? (A) Một nhạc sĩ chuyên nghiệp (B) Một nhiếp ảnh gia đám cưới (C) Một nhà thiết kế nội thất (D) Một người tổ chức sự kiện
183. Điều gì được đề xuất về tất cả các địa điểm trong danh sách? (A) Chúng ở gần một con đường chính. (B) Chúng là những địa điểm trong nhà. (C) Chúng nằm trong cùng một thành phố. (D) Chúng yêu cầu một khoản thanh toán xuống.
184. Cô Russell yêu cầu cung cấp thông tin gì? (A) Một ngày tiềm năng (B) Một lựa chọn bữa ăn (C) Một danh sách khách (D) Một địa điểm họp
185. Gói nào có lẽ phù hợp nhất với nhu cầu của cô Russell? (A) Kim cương (B) Ngọc lục bảo (C) Hồng ngọc (D) Ngọc bích |
Questions 186-190 refer to the following e-mails.
|
To: From: Emily Hall Date: June 3 Subject: Food Delivery
To whom it may concern,
My name is Emily Hall and I am the owner of a vegetarian restaurant located in downtown Huntsville. I am contacting you because 187I am interested in receiving regular shipments of fresh, organic vegetables to my restaurant weekly. My restaurant is just starting, so I do not need a large quantity of goods. After looking into different farms in the area, I chose to contact Bountiful Harvest because of your promise to deliver certified organic food. Therefore, 186I would like to receive a price estimate for the cost of having fresh vegetables delivered directly to our restaurant on a weekly basis.
Emily Hall |
Đến: Từ: Emily Hall Ngày: 3 tháng 6 Chủ đề: Giao Thực phẩm
Gửi tới những ai quan tâm,
Tên tôi là Emily Hall và tôi là chủ một nhà hàng chay nằm ở trung tâm thành phố Huntsville. Tôi đang liên lạc với bạn bởi vì tôi quan tâm đến việc nhận thường xuyên vận chuyển rau quả tươi, hữu cơ đến nhà hàng của tôi hàng tuần. Nhà hàng của tôi chỉ mới bắt đầu, vì vậy tôi không cần một lượng lớn hàng hóa. Sau khi xem xét các trang trại khác nhau trong khu vực, tôi đã chọn liên hệ với Bountiful Harvest vì lời hứa của bạn sẽ cung cấp thực phẩm hữu cơ được chứng nhận. Do đó, tôi muốn nhận được ước tính giá cho chi phí để có rau quả tươi được giao trực tiếp đến nhà hàng của chúng tôi hàng tuần.
Emily Hall |
|||||||||||||||||||||||||
|
To: (Đến) Emily Hall From: (Từ) Bountiful Harvest Date: (Ngày) June 4 (4 tháng 6) Subject: (Chủ đề) RE: Food Delivery (Về việc: Giao Thực phẩm)
Dear Ms. Hall, (Cô Hall thân mến,)
Thanks for contacting our farm. At Bountiful Harvest, we offer fresh organic produce that can be delivered directly to a customer's location on a regular basis. Our vegetables are harvested from the field and delivered immediately, which means that you are getting wholesome, nutritious, organic produce to serve at your restaurant.We also offer additional items such as fresh meat, cheese, and milk. Below is a table detailing the various pricing options we offer. (Cảm ơn đã liên hệ với trang trại của chúng tôi. Tại Bountiful Harvest, chúng tôi cung cấp các sản phẩm hữu cơ tươi có thể được giao trực tiếp đến địa điểm của khách hàng một cách thường xuyên. Rau của chúng tôi được thu hoạch từ cánh đồng và giao ngay lập tức, điều đó có nghĩa là cô sẽ nhận được các sản phẩm hữu cơ, bổ dưỡng, hữu ích để phục vụ tại nhà hàng của mình. Chúng tôi cũng cung cấp thêm các mặt hàng như thịt tươi, phô mai và sữa. Dưới đây là bảng chi tiết các tùy chọn giá khác nhau mà chúng tôi cung cấp.)
The prices listed above do not include the delivery price. 188-BCustomers who do not pick up their packages in person will have to pay an extra $6 per package to be delivered. 188-AHowever, for customers who sign up for an entire year's worth of deliveries, we will deliver your package for free. 188-CThe purchase of additional items will also affect the final price of your package. Additional options are available on our Web site. Payments can be made via cash, credit card, check, or money order on the day of delivery. (Giá niêm yết ở trên chưa bao gồm phí giao hàng. Những khách hàng không đến trực tiếp nhận các gói hàng của họ sẽ phải trả thêm 6 đô la mỗi gói để được giao. Tuy nhiên, đối với những khách hàng đăng ký giao hàng trong cả năm, chúng tôi sẽ giao gói hàng của bạn miễn phí. Việc mua thêm các mặt hàng cũng sẽ ảnh hưởng đến giá cuối cùng trong gói hàng của bạn. Tùy chọn bổ sung có sẵn trên trang web của chúng tôi. Thanh toán có thể được thực hiện thông qua tiền mặt, thẻ tín dụng, séc hoặc lệnh chuyển tiền vào ngày giao hàng.)
We know that our customers especially care about the quality of the food. Therefore, we offer a mini package free of charge so you can assess our food. Please call Greg Lemons at 555-8141 to take advantage of this opportunity. (Chúng tôi biết rằng khách hàng của chúng tôi đặc biệt quan tâm đến chất lượng thực phẩm. Do đó, chúng tôi cung cấp một gói nhỏ miễn phí để bạn có thể đánh giá thực phẩm của chúng tôi. Vui lòng gọi cho Greg Lemons theo số 555-8141 để tận dụng cơ hội này.)
Indira Singh |
||||||||||||||||||||||||||
|
To: Bountiful Harvest
From: Emily Hall Date: June 5 Subject: Harvest Schedule
Dear Ms. Singh,
Thank you for responding so promptly to my email. I appreciate the offer of the complimentary delivery, but I think I would like to just go ahead and set up regular deliveries. 189I may be interested in setting up a year's worth of deliveries, but I would first like to get a list of the range of produce that you will be offering through the different seasons. 190As I own a vegetarian restaurant, I will need to have an idea of the types of produce that will be delivered so I can prepare my menus accordingly. Thank you so much for your consideration, and I look forward to working with Bountiful Harvest!
Kind regards, Emily Hall |
Đến: Bountiful Harvest
Từ: Emily Hall Ngày: 5 tháng 6 Chủ đề: Lịch Thu hoạch
Cô Singh thân mến,
Cảm ơn cô đã nhanh chóng phản hồi email của tôi. Tôi đánh giá cao lời đề nghị giao hàng miễn phí, nhưng tôi nghĩ rằng tôi chỉ muốn tiếp tục đặt giao hàng tiêu chuẩn. Tôi có thể quan tâm đến việc đặt giao hàng trong một năm, nhưng trước tiên tôi muốn có một danh sách các loại sản phẩm mà cô sẽ cung cấp qua các mùa khác nhau. Do tôi sở hữu một nhà hàng chay, tôi sẽ cần phải có ý tưởng về các loại sản phẩm sẽ được giao để tôi có thể chuẩn bị thực đơn của mình cho phù hợp. Cảm ơn cô rất nhiều vì sự quan tâm của cô và tôi mong được hợp tác với Bountty Harvest!
Trân trọng, Emily Hall |
|||||||||||||||||||||||||
|
186. What is the purpose of the first e-mail? (A) To request cost information (B) To inquire about a policy change (C) To postpone an order (D) To report an incorrect invoice
187. What package option most likely fits Ms. Hall's needs best? (A) Personal (B) Small (C) Medium (D) Large
188. What information is not needed for a final price? (A) Length of contract (B) Method of delivery (C) Additional items (D) Distance of shipping
189. What is indicated in Emily Hall's e-mail? (A) She wants to try it for a month. (B) She wants the free gift. (C) She is interested in a long term contract. (D) She doesn't want winter produce.
190. Why does Emily Hall want to know about the vegetables that will be available throughout the year? (A) She loves vegetables. (B) She is thinking about adding meat. (C) She might hire another employee. (D) She wants to plan her future menus. |
186. Mục đích của e-mail đầu tiên là gì? (A) Để yêu cầu thông tin chi phí (B) Để hỏi về thay đổi chính sách (C) Để hoãn một đơn hàng (D) Để báo cáo một hóa đơn không chính xác
187. Lựa chọn gói nào phù hợp nhất với nhu cầu của cô Hall? (A) Cá nhân (B) Nhỏ (C) Trung bình (D) Lớn
188. Thông tin nào không cần thiết cho một mức giá cuối cùng? (A) Thời hạn hợp đồng (B) Phương thức giao hàng (C) Các mặt hàng bổ sung (D) Khoảng cách vận chuyển
189. Điều gì được chỉ ra trong e-mail của Emily Hall? (A) Cô ấy muốn thử nó trong một tháng. (B) Cô ấy muốn món quà miễn phí. (C) Cô ấy quan tâm đến một hợp đồng dài hạn. (D) Cô ấy không muốn sản phẩm mùa đông.
190. Tại sao Emily Hall muốn biết về các loại rau sẽ có trong suốt cả năm? (A) Cô ấy yêu rau. (B) Cô ấy đang nghĩ về việc thêm thịt. (C) Cô ấy có thể thuê một nhân viên khác. (D) Cô ấy muốn lên kế hoạch thực đơn trong tương lai của mình. |
|||||||||||||||||||||||||
Questions 191-195 refer to the following notice and e-mails.
|
Important Notice
Dear Castelli customers,
191Our quality assurance team has revealed that five hundred jars of Castelli's Classic Spaghetti Sauce do not meet our high standards of product quality.
192The defect has been caused by an improper seal on the lid of the jar, and may have resulted in the contents spoiling due to contact with air. We are currently warning customers not to eat this product.
What you should do: If you have already purchased a jar of Castelli's Classic Spaghetti Sauce, please send an e-mail to our Customer Service Department at cs@castellifood.com. One of our employees will provide you with a product replacement voucher. Please include your name, full address, phone number, and the product's serial number in the e-mail. Customers will receive a $12 voucher for each jar purchased. 193Please do not try to get a refund for this product at a retailer.
191Please remember that no other Castelli food products are affected. We encourage you to continue purchasing our products. |
Thông báo quan trọng
Kính gửi quý khách hàng của Castelli,
Đội ngũ đảm bảo chất lượng của chúng tôi đã tiết lộ rằng 500 lọ Sốt Spaghetti Cao cấp Castelli không đáp ứng các tiêu chuẩn cao về chất lượng sản phẩm của chúng tôi.
Sự cố này đã bị gây ra bởi một miếng dán niêm phong không phù hợp trên nắp lọ, và có thể dẫn đến nước sốt bị hỏng do tiếp xúc với không khí. Chúng tôi hiện đang cảnh báo khách hàng không ăn sản phẩm này.
Điều bạn nên làm: Nếu bạn đã mua một lọ Sốt Spaghetti Cao cấp Castelli, vui lòng gửi e-mail đến Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi tại địa chỉ cs@castellifood.com. Một trong những nhân viên của chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một phiếu giảm giá sản phẩm. Vui lòng bao gồm tên, địa chỉ đầy đủ, số điện thoại và số sê-ri của sản phẩm trong e-mail. Khách hàng sẽ nhận được phiếu mua hàng trị giá 12 đô la cho mỗi lọ đã mua. Vui lòng không cố gắng đòi hoàn tiền cho sản phẩm này tại nhà bán lẻ.
Xin nhớ rằng không có sản phẩm thực phẩm Castelli nào khác bị ảnh hưởng. Chúng tôi khuyến khích bạn tiếp tục mua sản phẩm của chúng tôi. |
|
To: From: Tony Hester Date: March 29 Subject: Replacement Voucher
To whom it may concern,
My name is Tony hester and I appreciate the precautionary step. Around two weeks ago, I purchased two jars of Castelli’s Classic Spaghetti Sauce from an Ace grocery in Hermantown, Minnesota. A week later, I purchased one more jar of it at the same place.
I have attached the image file of both receipts to this e-mail. I would like to receive a product replacement voucher for these defective products. My address is:
Tony Hester 27 Bloom Street Hermantown, MN 55811
I look forward to receiving a reply soon.
Tony Hester |
Đến: Từ: Tony Hester Ngày: 29 tháng 3 Chủ đề: Phiếu Thay thế
Gửi tới những ai quan tâm,
Tên tôi là Tony hester và tôi đánh giá cao bước phòng ngừa. Khoảng hai tuần trước, tôi đã mua hai lọ Sốt Spaghetti Cao cấp Castelli từ một cửa hàng tạp hóa Ace ở Hermantown, bang Minnesota. Một tuần sau, tôi đã mua thêm một lọ nữa ở cùng một nơi.
Tôi đã đính kèm tập tin hình ảnh của cả hai biên lai vào e-mail này. Tôi muốn nhận một phiếu thay thế sản phẩm cho các sản phẩm bị lỗi này. Địa chỉ của tôi là:
Tony Hester 27 Đường Bloom Hermantown, MN 55811
Tôi mong nhận được hồi âm sớm.
Tony Hester |
|
To: Tony Hester From: Date: March 30 Subject: Voucher
Dear Mr. Hester,
Thank you very much for contacting Castelli Foods. 195-CWe are committed to ensuring that our customers can continue to rely on the Castelli line of quality foods for all their dining needs. As such, we are happy to provide you with three vouchers for the cans of Classic Spaghetti Sauce you recently purchased. Please find the vouchers enclosed.
194In addition to the vouchers for the Classic Spaghetti Sauce, we would like to offer you vouchers for our new line of linguini and spaghetti pasta, Pasta Prima. 195-BPlease accept these as another way for us to say that we are sorry, 195-Aand we hope that you continue to turn to us for delicious Italian flavors.
Sincerely, Jan Olson, Customer Care Specialist |
Đến: Tony Hester Từ: Ngày: 30 tháng 3 Chủ đề: Phiếu mua hàng
Thưa ông Hester,
Cảm ơn ông rất nhiều vì đã liên hệ với Thực phẩm Castelli. Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi có thể tiếp tục tin cậy dòng thực phẩm chất lượng Castelli cho tất cả các nhu cầu ăn uống của mình. Vì vậy, chúng tôi rất sẵn lòng cung cấp cho ông ba phiếu mua các lon Sốt Spaghetti Cao cấp mà ông đã mua gần đây. Vui lòng tìm các phiếu mua hàng kèm theo.
Ngoài các phiếu mua hàng cho Sốt Spaghetti Cao cấp, chúng tôi muốn cung cấp cho ông các phiếu mua hàng cho dòng mì linguini và spaghetti mới của chúng tôi, Pasta Prima. Vui lòng chấp nhận những điều này như một cách khác để chúng tôi nói rằng chúng tôi xin lỗi, và chúng tôi hy vọng rằng ông tiếp tục tin cậy chúng tôi để có các món ngon hương vị Ý.
Trân trọng, Jan Olson, Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng |
|
191. Where would the notice most likely be found? (A) In a restaurant (B) In a staff break room (C) In a shipping agency (D) In a grocery store
192. What is indicated about the jars? (A) They were not closed tightly. (B) They are currently out of stock. (C) They were priced incorrectly. (D) They were delivered to the wrong address.
193. According to the notice, what is NOT mentioned as advice for customers? (A) Avoiding consuming the product (B) Reporting on the product (C) Returning the product to a store (D) Purchasing other Castelli products
194. In the letter to Mr. Hester, what additional gift does Castelli offer? (A) Pasta sauce (B) A recipe book (C) Vouchers for produce (D) Vouchers for new products
195. Castelli is sending the vouchers for a several reasons, which is NOT one of them? (A) To keep customers loyal (B) To say that they were sorry (C) To be fair to their customers (D) To gain new customers |
191. Thông báo nhiều khả năng sẽ được tìm thấy ở đâu? (A) Trong một nhà hàng (B) Trong phòng nghỉ của nhân viên (C) Trong một đại lý vận chuyển (D) Trong một cửa hàng tạp hóa
192. Điều gì được chỉ ra về những chiếc lọ? (A) Chúng đã không được đóng chặt. (B) Chúng hiện đang hết hàng. (C) Chúng được định giá không chính xác. (D) Chúng đã được gửi đến sai địa chỉ.
193. Theo thông báo, điều gì KHÔNG được đề cập như là lời khuyên cho khách hàng? (A) Tránh tiêu thụ sản phẩm (B) Báo cáo về sản phẩm (C) Trả lại sản phẩm cho một cửa hàng (D) Mua các sản phẩm khác của Castelli
194. Trong thư gửi ông Hester, Castelli tặng thêm món quà nào? (A) Nước sốt mì ống (B) Một cuốn sách công thức (C) Phiếu mua hàng nông sản (D) Phiếu mua phẩm mới
195. Castelli đang gửi chứng từ vì nhiều lý do, đâu KHÔNG phải là một trong số đó? (A) Để giữ khách hàng trung thành với mình (B) Để nói rằng họ đã thấy có lỗi (C) Để công bằng với khách hàng của họ (D) Để có được khách hàng mới |
Questions 196-200 refer to the following form, memo and notice.
|
Auburn City Restaurant Inspection
Restaurant Name: Polito's Pizza Location: 43 Clark Street Inspection Date: January 22
A: Comply completely with safety and health requirements with no violations B: Conform to most safety and health requirements with a few minor violations C: Not meet some safety and health requirements with some violations D: Not satisfy many safety and health requirements with serious violations that could result in harm or illness for a customer (197Fines will be imposed for any C or D level violations related to food preparation and storage.)
To avoid additional penalties, restaurants are warned to correct violations before their next inspection.
Restaurant Owner: Greg Kluck Inspector: Melissa Tenner |
Thanh tra Nhà hàng Thành phố Auburn
Tên Nhà hàng: Polito's Pizza Địa điểm: 43 Đường Clark Ngày Thanh tra: 22 tháng 1
A: Tuân thủ hoàn toàn các yêu cầu về an toàn và sức khỏe mà không có vi phạm B: Phù hợp với hầu hết các yêu cầu về an toàn và sức khỏe với một vài vi phạm nhỏ C: Không đáp ứng một số yêu cầu về an toàn và sức khỏe với một số vi phạm D: Không đáp ứng nhiều yêu cầu về an toàn và sức khỏe với các vi phạm nghiêm trọng có thể gây hại hoặc bệnh tật cho khách hàng (Tiền phạt sẽ được áp dụng cho bất kỳ vi phạm cấp độ C hoặc D liên quan đến chuẩn bị và bảo quản thực phẩm.)
Để tránh hình phạt bổ sung, các nhà hàng được cảnh báo phải sửa những lỗi vi phạm trước đợt thanh tra tiếp theo của họ.
Chủ nhà hàng: Greg Kluck Thanh tra: Melissa Tenner |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
MEMO
To: All Employees From: Greg Kluck Subject: Inspection results Date: January 25
Dear employees, The results from our recent inspection on January 22 indicate that there are a few problems that we need to address.
First, it was brought to my attention that fire exit signs need to be installed again.
The most serious violation concerned the improper storage and labeling of food. All ingredients stored for later use must be labeled with an exact date and detailed contents. If we do not label containers properly, spoiled food could accidently be served to customers. We received relatively low grades for employee hygiene and the cleanliness of our facilities.
All employees are required to wear their uniform and hairnet at all times and wash their hands after every bathroom visit. We also need to mop floors more often and keep them dry.
In order to correct these poor situations, 198I will be posting a checklist that all employees will be required to complete every morning. It will include necessary preparations to ensure that we are not breaking any regulations. This measure will go into effect on January 29.
If you have any questions about these changes, please bring them up at the staff meeting tomorrow. |
THÔNG BÁO
Đến: Tất cả nhân viên Từ: Greg Kluck Chủ đề: Kết quả thanh tra Ngày: 25 tháng 1
Các nhân viên thân mến, Kết quả từ đợt thanh tra gần đây của chúng ta vào ngày 22 tháng 1 cho thấy rằng có một vài vấn đề mà chúng ta cần giải quyết.
Đầu tiên, tôi nhận thấy rằng các biển báo thoát hiểm cần phải được lắp đặt lại.
Vi phạm nghiêm trọng nhất liên quan đến việc bảo quản và dán nhãn thực phẩm không đúng cách. Tất cả nguyên liệu được lưu trữ để sử dụng sau phải được dán nhãn ngày chính xác và chi tiết thành phần bên trong. Nếu chúng ta không dán nhãn hộp đựng đúng cách, thực phẩm hư hỏng có thể vô tình được phục vụ cho khách hàng. Chúng ta nhận được điểm tương đối thấp cho vệ sinh đối với nhân viên và sự sạch sẽ của các cơ sở chúng ta.
Tất cả nhân viên được yêu cầu mặc đồng phục và kẹp tóc mọi lúc và rửa tay sau mỗi lần dùng phòng tắm. Chúng ta cũng cần lau sàn thường xuyên hơn và giữ cho chúng khô ráo.
Để khắc phục những tình huống tồi tệ này, tôi sẽ đăng một danh sách kiểm tra rằng tất cả nhân viên sẽ được yêu cầu hoàn thành mỗi sáng. Nó sẽ bao gồm các bước chuẩn bị cần thiết để đảm bảo rằng chúng ta không vi phạm bất kỳ quy định nào. Biện pháp này sẽ có hiệu lực vào ngày 29 tháng 1.
Nếu mọi người có bất kỳ câu hỏi nào về những thay đổi này, vui lòng đưa ra vào cuộc họp nhân viên vào ngày mai. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
NOTICE TO ALL EMPLOYEES (THÔNG BÁO CHO TẤT CẢ NHÂN VIÊN)
The check list below must be signed by every employee, every day that they have a shift at Polito's Pizza. Only sign the task once it has been completed or checked. 199Failure to fill out the checklist with the date, time, and signature will be treated as a violation of Polito's new health standards. (Danh sách kiểm tra dưới đây phải được ký bởi mọi nhân viên, mỗi ngày họ có ca làm việc tại Polito's Pizza. Chỉ ký nhiệm vụ khi nó đã được hoàn thành hoặc kiểm tra. Việc không điền vào danh sách kiểm tra ngày, giờ và chữ ký sẽ bị coi là vi phạm các tiêu chuẩn sức khỏe mới của Polito.)
POLITO'S CHECKLIST (DANH SÁCH KIỂM TRA CỦA POLITIO)
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
196. Why was the inspection conducted? (A) To monitor compliance with food industry regulations (B) To rate the taste and quality of the cuisine (C) To inspect the structural safety of the building (D) To evaluate the effectiveness of new policies
197. Why has Polito's Pizza been charged a fine? (A) Because fire extinguishers were not in place (B) Because containers of food were not marked appropriately (C) Because raw meats and vegetables were handled incorrectly (D) Because the facilities were not cleaned according to standards
198. What does Mr. Kluck ask his employees to do? (A) Apologize to customers (B) Wear a name tag at all times (C) File a complaint with Ms. Tenner (D) Fill out a required form
199. What will happen if an employee fails to sign the work checklist? (A) They will have a violation on their record. (B) They will have to pay a fine. (C) They will have to come in on the weekends. (D) They will be fired.
200. Based on Polito's Checklist, what can we infer about K.P.? (A) He works at night. (B) He did not work on Thursday and Friday. (C) He will be fired for violations. (D) He is slow at work. |
196. Tại sao việc thanh tra đã được tiến hành? (A) Để giám sát việc tuân thủ các quy định của ngành thực phẩm (B) Để đánh giá hương vị và chất lượng của ẩm thực (C) Để thanh tra sự an toàn cấu trúc của tòa nhà (D) Để đánh giá hiệu quả của các chính sách mới
197. Tại sao Polito’s Pizza đã bị phạt tiền? (A) Bởi vì đã không có bình chữa cháy (B) Bởi vì các hộp đựng thực phẩm không được đánh dấu thích hợp (C) Bởi vì thịt và rau sống được xử lý không đúng cách (D) Bởi vì các cơ sở không được làm sạch theo tiêu chuẩn
198. Ông Kluck yêu cầu nhân viên của mình làm gì? (A) Xin lỗi khách hàng (B) Luôn đeo thẻ tên (C) Gửi khiếu nại đến cô Tenner (D) Điền vào mẫu đơn được yêu cầu
199. Điều gì sẽ xảy ra nếu một nhân viên không ký tên vào danh sách kiểm tra công việc? (A) Họ sẽ có một vi phạm trong hồ sơ của họ. (B) Họ sẽ phải trả tiền phạt. (C) Họ sẽ phải đến vào cuối tuần. (D) Họ sẽ bị sa thải.
200. Dựa trên Danh sách kiểm tra của Polito, chúng ta có thể suy luận gì về K.P.? (A) Anh ấy làm việc vào ban đêm. (B) Anh ấy đã không làm việc vào thứ năm và thứ sáu. (C) Anh ta sẽ bị sa thải vì vi phạm. (D) Anh ấy chậm chạp trong công việc. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
