Questions 147-148 refer to the following card.
|
Casa Williams 30 Regent Street, Chippendale, Sydney, NSW 2008 www.casawilliams.com.au This card entitles you to a 20% discount on any of our fine china dining sets! ------------------------- We also offer a 10% discount on any purchase from our ceramic dining collection. ------------------------- These discounts are valid until December 31.
|
Question 147. What most likely is Casa Williams?
(A) A kitchen supplies store
(B) A local restaurant
(C) A factory outlet
(D) A coffee shop
Question 148. What is indicated about the discounts offered?
(A) They are offered to first-time customers only.
(B) They are limited to store employees only.
(C) They are valid for a limited time at selected outlets.
(D) They are applicable to online customers.
Questions 149-150 refer to the following notice.
| Neo Books is pleased to hold a public reading by Jane Yolen, a writer of children’s books, on Friday, May 3, from 4:00 P.M. to 6:00 P.M. Ms. Yolen has twice won the Cambridge Children’s Book Award. For this public reading, Ms. Yolen will be reading from The Cloud Castle. This novel is the third and final installment in the Let’s Play in the Clouds series, all of which have been bestsellers for the last two years and received acclaim from book critics. Take advantage of this opportunity to meet one of the most famous children’s book writers in the world! Tickets are $6 and can be bought from Neo Books, 126 Houghton Road, Cambridge, or you can call the store to purchase tickets at 581-4422. |
Question 149. Who is Ms. Yolen?
(A) The owner of Neo Books
(B) A book critic
(C) An author of a popular book series
(D) A librarian
Question 150. What is indicated about The Cloud Castle?
(A) It won the Cambridge Children’s Book Award
(B) It has been sold all over the world.
(C) It is the last book in a series.
(D) It was written more than two years ago.
Questions 151-152 refer to the following advertisement.
|
SEASONAL SALES ASSOCIATE - YOGO November 10
Yogo is looking for energetic, hard working people to join our team for the holiday season. Yogo features contemporary furniture and accessories. We invite you to join our family atmosphere at a fast-growing company. The work schedule requires a combination of day, evening, and weekend/holiday work. Come and work for us in a unique environment where you can gain experience and have fun making money! Our seasonal positions are a great way to get your foot in the door at an awesome company.
Type: Part time Hours: 20-30 per week Experience: Experience in customer service and experience working in a team environment Contact: Nancy Wu How to apply: In person at the store or e-mail résumé to nwu@yogo.ca. |
Question 151. What is stated about Yogo?
(A) It recently opened another branch.
(B) It plans to hire additional staff members.
(C) It is famous for restoring antique furniture.
(D) It is a family-owned company.
Question 152. How can readers contact Ms. Wu?
(A) By sending their résumé by express mail
(B) By sending a text message
(C) By visiting the store
(D) By signing up on a company’s Web site
Questions 153-154 refer to the following text message chain.
|
Dave Edwards [4:01 P.M.] Hi, Sharon. Where are you at the moment? --------------------------------------------------------------- Sharon Steel [4:03 P.M.] I’m still in the office. --------------------------------------------------------------- Dave Edwards [4:04 P.M.] I’m at the city clinic for a checkup. I should be finished by 4.45. --------------------------------------------------------------- Sharon Steel [4:08 P.M.] Would you like me to pick you up? --------------------------------------------------------------- Dave Edwards [4:10 P.M.] That would be great. Do you know where the clinic is? It recently relocated. |
Question 153. Why is Mr. Edwards visiting the clinic?
(A) He works there.
(B) He is having a physical examination.
(C) He is decorating the reception area.
(D) His office relocated there.
Question 154. At 4:10 P.M., what does Mr. Edwards mean when he writes, “That would be great”?
(A) He would like Sharon to see his doctor.
(B) He is happy to accept Sharon’s offer.
(C) He knows Sharon very well.
(D) He thinks they should move to a different location.
Questions 155-157 refer to the following advertisement.
|
River Cree Inn
Situated in the beautiful countryside, the River Cree Inn is only 20 minutes away from downtown Edmonton and 40 minutes from Edmonton Airport. The River Cree Inn is an ideal location for business travelers. Our rooms have office equipment, Internet access, and, of course, plenty of space. In addition, our guests can have access to our fitness center for a minimal charge.
With conference rooms ranging from small to large, the River Cree Inn is the perfect place for corporations to hold business events. Our staff will be happy to help you plan your next business meeting.
For reservations, please contact the front desk at 780-484-2121 or e-mail us at reservation@rivercreeinn.com. To speak with one of our event planners directly, please call 780-484-2100. More information about the River Cree Inn, including detailed directions, can be seen on our Web site at www.rivercreeinn.com. |
Question 155. Where is the River Cree Inn located?
(A) In downtown Edmonton
(B) In the rural area
(C) 20 minutes from Edmonton Airport
(D) 40 minutes from downtown Edmonton
Question 156. What is available for an extra charge?
(A) Transportation to Edmonton Airport
(B) Wireless Internet access
(C) An exercise facility
(D) A room upgrade
Question 157. According to the advertisement, how can a person make a room reservation?
(A) By visiting the hotel’s Web site
(B) By calling the front desk
(C) By contacting a travel agency
(D) By filling out a reservation form
Questions 158-160 refer to the following e-mail.
|
To: From: Date: November 21 Subject: Your service complaint
Dear Ms. Hilton, Novaris is proud to have earned a solid reputation for being the leading name in our industry. This has been possible due to our successful track record of providing exceptional service to our customers via various channels. According to our records, you contacted our Customer Service Department on November 7, and the time it took to deal with your inquiry exceeded our required response time. I would like to apologize for any inconvenience the wait caused you. Novaris operates a strict policy of ensuring all customer inquiries are responded to within a target time. However, over the last few weeks, we have experienced issues as a result of system changes and an increase in the volume of customer calls. I am writing to assure you that we have made a concerted effort to address the problems and that service levels have now been returned to our high standards. As a form of compensation for not meeting our service standards, I have applied $30 to your account. This payment will show on your next phone bill, which will be sent to you in the first week of December.
Thank you for choosing Novaris. Best Regards, Percy Guy Customer Service Director |
Question 158. For what reason did Mr. Guy write the e-mail?
(A) To promote a new product
(B) To apologize for failing to meet customer service levels
(C) To inform a customer of his contact details
(D) To announce changes in a company
Question 159. What caused the problem according to Mr. Guy?
(A) The Customer Service Department received a number of calls.
(B) Mr. Guy’s payment was late.
(C) Mr. Guy’s address was incorrect on the system.
(D) Novaris did not meet its revenue targets.
Question 160. What will take place at the beginning of next month?
(A) Novaris will introduce a new billing system.
(B) Novaris’s products will go on sale.
(C) Ms. Hilton will receive compensation.
(D) A system will be upgraded.
Questions 161-163 refer to the following article.
|
City Gives New Landmark the Thumbs Up
FRIDAY, JULY 12 — Since it was first built in 1852, the Central Exchange Building on 7th Avenue has been one of the city’s most famous landmarks. In addition to playing a major role in commerce, it was also home to Weston’s first department store before the building was destroyed by a fire in 1965. Following the fire, the Central Exchange closed, and suburbanization gradually harmed Weston’s downtown vitality. As businesses started to relocate elsewhere, the once-affluent area transformed from rows of enchanting Edwardian buildings into abandoned ruins. The situation remained unchanged for almost a generation.
In the 1990s, a series of renovation projects returned the downtown area to its former glory. Mayor Mike Barnes noted, “The historical buildings are a sight to behold, and the streets are much cleaner and safer.” However, the Central Exchange was not included in the revitalization plan, and it remained in a state of disrepair as calls to invest in the building were ignored due to a lack of funds. On Wednesday, city officials finally gave the authorization to fund the restoration of the Central Exchange. According to the current plans, the upper half of the building will be converted into luxury apartments while the lower levels will feature a range of shops, restaurants, and entertainment venues.
However, there is just one problem remaining. The clock in the building’s famous clock tower has been frozen since the fire in 1965. Mr. Barnes stated that city planners would like to fix the clock but a number of concerns have been raised regarding the noise pollution caused by the bells. The Weston Historical Society has called for the building, including its clock tower and bells, to be fully restored. “The chimes of the clock have a long history, and they should ring once again,” said the president of the association, Shelley Alston. She has suggested that the volume and frequency of the chimes should be reduced rather than removing them all together. |
Question 161. Why did the Central Exchange close?
(A) The department store went out of business.
(B) There was a fire in the building.
(C) The neighborhood became unclean and unsafe.
(D) The clock tower was too noisy.
Question 162. What will NOT be included in the building to be restored?
(A) Apartments
(B) Restaurants
(C) Retail stores
(D) Offices
Question 163. What will most likely happen to the clock?
(A) It will be sold.
(B) It will be taken down.
(C) It will be repaired.
(D) It will be left as it is.
Questions 164-167 refer to the following e-mail.
|
Dear Samantha Mensch,
I’m writing to thank you for the wonderful review article you wrote about our Thai restaurant in the magazine Gourmet London. My employees and I at the Golden Elephant were so delighted to see our restaurant featured in a national magazine, and we’re very grateful for the coverage. — [1] —. I’d also like to say thank you for the attention you paid to our menu, which we’ve worked hard to differentiate from those of other businesses. — [2] —.
I’m also pleased to announce that we’ll be launching three premium dishes in the upcoming months, and we’re also introducing a new budget menu for our lunchtime customers. We believe the next step is to open a second restaurant in London so that we can begin to expose our unique dishes to the rest of the capital. — [3] —.
Once again, I’d like you to know how much I appreciate the fantastic exposure. — [4] —.
Sincerely,
Preeyah Kaewsak Golden Elephant Restaurant, South Woodford |
Question 164. What is the main purpose of the letter?
(A) To promote the Golden Elephant
(B) To announce three new dishes and a lunchtime menu
(C) To say thank you to Ms. Mensch
(D) To request a review article in Gourmet London
Question 165. What are the features of the Golden Elephant Restaurant?
(A) It has unique menus.
(B) It is located in London.
(C) It has a range of lunchtime budget dishes.
(D) It serves both Thai and Western food.
Question 166. What is NOT the future plan of the restaurant?
(A) Introducing a new premium menu
(B) Providing lunch menu
(C) Opening a new restaurant
(D) Posting ads in newspapers
Question 167. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence best belong?
“As a matter of fact, we're currently considering Oxford Street.”
(A) [1]
(B) [2]
(C) [3]
(D) [4]
Questions 168-171 refer to the following letter.
|
November 15
Dr. Susan J. Lloyd H.T. Barker National Nutrition Center 92 Rockland Street Atwater, CA 95301
Dear Dr. Singh:
I’m delighted to inform you that, on behalf of the International Nutritional Health Conference (INHC) committee, you have been selected as the speaker at our event in Vienna, Austria, next year. — [1] —. The INHC will take place in the Amadeus Conference Center at the Hotel Maria Zernova from February 9 to 13.
We will meet with leading nutritional scientists to discuss a range of issues on the topic of genetically modified vitamin sources, and we would like you to present your findings on giant pumpkins, which recently appeared in the Natural Agricultural Science and Nutrition Journal. I believe your pioneering research will be of particular interest to other scientists and attendees at our annual conference. — [2] —.
Furthermore, Dr. Sirius Peruzzi, whom I believe was your research associate at NYU, will be speaking at the INHC on Tuesday, February 9. He will be presenting his findings on hybrid potato-pumpkins, which were recently developed at Bells Lab in England. If you are willing to attend the event, we will arrange for you to speak on Thursday. — [3] —.
Please find our welcome package for guest speakers attached. It provides the conference aims, the four-day schedule, the guest speaker payment policy, and transportation information. — [4] —. If you would like to accept our offer to speak at the event, please complete the enclosed form and send it to the INHC committee by December 10.
Yours Faithfully,
Susan J. Lloyd Committee Chairperson International Nutritional Health Conference |
Question 168. What is Dr. Singh being invited to do?
(A) Speak about his research with Dr. Peruzzi
(B) Speak about Dr. Peruzzi’s research on giant pumpkins
(C) Present his research findings at a hotel in Vienna
(D) Attend a conference at Bells Lab in England
Question 169. When does Dr. Lloyd want Dr. Singh to speak at the conference?
(A) On February 9
(B) On February 10
(C) On February 11
(D) On February 12
Question 170. What is NOT included with the invitation letter?
(A) A conference timetable
(B) Information on menu options
(C) An acceptance form
(D) The objectives of the event
Question 171. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence best belong?
“I’ve also included a description of our offer of accommodations at the Maria Zemova.”
(A) [1]
(B) [2]
(C) [3]
(D) [4]
Questions 172-175 refer to the following online chat discussion.
|
Rachel Long [1:30 P.M.] Hi, all. I just reviewed the copy of the advertisement campaign for our hotel that we plan on running in the Kingston Times and would like to request one change.
Nigel Yalk [1:31 P.M] Hi, Rachel. What would you like to change?
Rachel Long [1:33 P.M.] The ad states that the free airport shuttle bus operates five times a day. However, Mr. James recently added two more runs.
Andrew Rose [1:35 P.M.] Yes, that’s correct. Sun Air recently started to offer more regular flights to the city, and Mr. James is keen to ensure that we do the same.
Nigel Yalk [1:37 P.M.] Oh, no, I sent the ad to the newspaper this morning. The deadline for this Friday’s issue was lunchtime today.
Andrew Rose [1:39 P.M.] I've worked on ad campaigns with that news outlet before. That place is usually quite flexible. I have a contact who works on the advertisement team. I will get in touch with him and ask if we can make a minor change to the ad.
Nigel Yalk [1:40 P.M] That would be really useful. I know that more shuttle runs will be a major draw for many business travelers, so it would be great to promote them.
Rachel Long [1:42 P.M.] Thanks, Nigel. One more thing that you may wish to check is whether the fax number you provided in the ad is still in use. I’m not sure whether we have a fax number anymore.
Nigel Yalk [1:43 P.M.] Good point. I’ll double-check that immediately. |
Question 172. What did the hotel recently do?
(A) Renovated some of its restaurants service
(B) Added more rooms
(C) Increased the frequency of shuttle more buses runs
(D) Hired a new manager
Question 173. Who most likely is Mr. James?
(A) A hotel manager
(B) A newspaper reporter
(C) An airline representative
(D) An employee at an advertising agency
Question 174. What does Mr. Yalk think about the new service?
(A) It will require the hotel to purchase more buses.
(B) It will increase the reservation of hotel rooms.
(C) It will decrease restaurant bookings.
(D) It will secure him a promotion.
Question 175. At 1:43 P.M., what does Mr. Yalk mean when he writes, “I’ll double-check that immediately”?
(A) He will contact the newspaper.
(B) He will e-mail some guests.
(C) He will determine whether some information is correct.
(D) He will pay for another advertisement.
Questions 176-180 refer to the following advertisement and e-mail.
|
AROUND LONDON DAILY TOURS!
Are you visiting London soon? See all the amazing sites in this city by going on Around London’s amazing daily tours! We conduct four tours every day: two in the morning and two in the afternoon. Fees include admission to all sites, double-decker bus transportation, a tour guide, and refreshments. All tours leave from King’s Cross Station. Choose from the following packages:
For information on rates for both groups and individuals or to make a reservation, visit www.aroundlondontours.co.uk |
|
To: Jake Murphy From: Roberta Hanson Date: April 29
Hi, Jake!
You and your wife must be so excited about your trip! I loved visiting London. Yes, it is quite an expensive city, and you can pay a lot of money for admission fees to all the sites. But I used a tour agency while I was there and highly recommend it. Admission fees for all the sites were included in the price, so it might help you save some money. I visited St. Paul’s Cathedral, Westminster Abbey, Buckingham Palace, and Trafalgar Square on my tour, and the cost was only $65. But I know you are interested in Shakespeare, so there is another tour which is offered that I would recommend.
You don’t have to worry about transportation or even drinks as everything is provided. The Web site is www.aroundlondontours.co.uk if you want more information.
I hope you have a great trip!
Roberta |
Question 176. For whom is the advertisement most likely intended?
(A) Travel Agents
(B) Tourists
(C) Local residents
(D) Business owners
Question 177. What does Around London NOT provide?
(A) Drinks
(B) Entrance fees
(C) Hotel pickup
(D) Bus transportation
Question 178. According to the advertisement, what is available on the Web site?
(A) The costs of packages
(B) A list of hotels
(C) Admission fees for sites
(D) The summer schedule
Question 179. At what time did Roberta Hanson start her tour?
(A) 8:30 A.M.
(B) 9:00 A.M.
(C) 1:00 P.M.
(D) 1:30 P.M..
Question 180. Which tour does Roberta suggest Jake take?
(A) Historic London
(B) Elizabethan London
(C) London Shopping
(D) London Architecture
Questions 181-185 refer to the following memo and article.
|
MEMO
To: All Employees From: Randy Gibbins, Human Resources Manager Date: May 31 Subject: The Street Party
The traditional Street Party will be held on June 4. As regularly done, Fourth Avenue will be closed to traffic during that date from 7:00 A.M. to 5:00 P.M. All employees are requested to use the service entrance during the day of the street party. Please present your company ID to the guards at the service entrance. Thank you in advance for your patience.
Just like at last year’s celebration, Thunder Shipping is one of the event sponsors. The top managers, including CEO Blake Robertson, will attend the event along with their families. Everyone is also encouraged to participate in the annual celebration. This has become a part of our annual recreational program. Hope to see everyone there! |
|
The Street Party starts soon! by James Daniels
TAUNTON (JUNE 4, 2018) — Taunton is celebrating its annual Street Party with the community. The activity was started as part of a community recreation program in 2012. Several companies with offices on Fourth Avenue usually serve as sponsors of the events.
The party is scheduled to start at 8:00 A.M. and will end at 4:30 P.M. More than 50 exhibitors will be at the event. For this year, the theme of the event is family fun. Souvenir stands, various park rides, market stalls, and craft workshops can be enjoyed by attendees. Live performances and entertainment will take place to make the event more fun.
Details of all the activities will be published in the Taunton Gazette as well as on the Web site of the Taunton Town Center. Leaflets containing more details of the events will be distributed by shops and libraries to encourage more people to attend. According to the organizers, most of the activities are free of charge. For more information, contact Martha Stewart at (877) 345-255661. |
Question 181. What is the main purpose of the memo?
(A) To inform employees about a temporary procedure
(B) To ask for a meeting on community responsibility
(C) To sponsor a community event
(D) To set up a weekend conference
Question 182. How can employees use the service entrance?
(A) By attending the Street Party
(B) By asking for a special badge from the guards
(C) By showing their company ID cards
(D) By calling the event organizing committee
Question 183. According to the article, what will NOT take place at the event?
(A) Live music
(B) A lecture on parenting
(C) Children’s rides
(D) A craft workshop
Question 184. What does the article imply about the Street Party?
(A) It has been held for about ten years.
(B) It is a quarterly event.
(C) Local companies participate actively in the event.
(D) The town generously supports local artists.
Question 185. Who is an executive at Thunder Shipping?
(A) Mr. Daniels
(B) Mr. Gibbins
(C) Ms. Stewart
(D) Mr. Robertson
Questions 186-190 refer to the following e-mails and table.
|
To: June Whitfeld From: Cara Ramsbottom Date: July 1, 2018 Subject: Quotations for landscaping services
Hi June,
Further to your recent request, I contacted four landscaping companies to request quotations for the work we require to improve the appearance of the area outside the building. Please find a table attached that contains the full details of the estimates I received.
I would appreciate it if you could inform me how flexible you are in terms of the budget of $5,000 and the target completion date of November 3.
As you will see from the attached table, each proposal is relatively unique, and it is difficult to decide which provider to recommend. However, I do have previous experience working with the most expensive vendor and can vouch for the quality of its work. I am confident that the firm will do good work.
Please inform me of the next step you wish to take.
Cara Building Facilities Manager |
|||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||
|
To: Cara Ramsbottom From: June Whitfield Date: July 2 Subject: Quotations for landscaping services
Hi Cara,
Thanks for your e-mail and the detailed information.
Unfortunately, we are only able to consider providers who are able to complete the project in advance of the targeted completion date because we are hosting an open house in the middle of November and it is important that the landscaping be complete by then.
I personally think that the fragrant flowers would be a nice addition and might be more attractive than box hedges, so let’s go with that option.
I want to take this opportunity to tell you that I have been impressed with the way in which you have handled this task. Given the fact that you are new to the role, your approach has been commendable.
Please make the appropriate arrangements with the vendor and let me know when you have finalized the work schedule.
Best Regards,
June Whitfield General Manager |
Question 186. Why did Ms. Ramsbottom contact Ms. Whitfield?
(A) To tell her that a project will not be completed on time
(B) To inform her that there have been some changes in some ongoing work
(C) To seek agreement for a plan she has developed
(D) To share some information she was asked to provide
Question 187. Which vendor has Ms. Ramsbottom previously worked with?
(A) Moreton Gardens Landscaping
(B) Robertson Gardens
(C) Heavenly Garden Sculpting
(D) Shrubs Plus
Question 188. In the first e-mail, the phrase “vouch for” in paragraph 3, line 5, is closest in meaning to
(A) buy
(B) observe
(C) confirm
(D) watch
Question 189. What is suggested about Ms. Ramsbottom in the second e-mail?
(A) She has experience working as a landscape gardener.
(B) She is June's superior.
(C) She just took the position.
(D) She really likes roses.
Question 190. What is the cost of the landscaping likely to be?
(A) $3,400
(B) $3,600
(C) $5,900
(D) $2,500
Questions 191-195 refer to the following e-mails and order form.
|
To: From: Date: May 12 Subject: Online Order T-8745
To Whom It May Concern:
Last weekend, I placed an order online for a new bookcase. The box in which the bookcase was shipped appeared to be undamaged when I signed for the item. However, when I unpacked it, I found that the side of the bookcase was severely scratched.
I have attached some pictures of the bookcase and the packaging for your attention.
I have purchased many items from you online in the past without incident. As opposed to a refund, I would appreciate it if you could send me a replacement bookshelf. Please resolve this matter at your earliest convenience.
Best Regards,
J. Roberts |
|||||||||||||||||||||
|
To: From: Date: May 12 Subject: Online Order T-8745
Dear Mr. Roberts,
Thank you for contacting us regarding online order T-8745.
Please accept our sincere apologies for the fact that the item arrived damaged. In addition to providing you with a replacement bookshelf, we would like to arrange for our delivery team to assemble the item for you in your home and to remove the damaged bookcase at no additional charge.
Please contact our toll-free customer call center at 1-800-786-5423 between 9:30 A.M. and 5:30 P.M. from Monday to Friday to schedule delivery. Alternatively, you can book a delivery slot online at any time. Simply enter the code BKSHLF2645JMG in the item field.
Once again, we apologize for any inconvenience caused. Best Regards,
Harry Potts Manager, Homecare Customer Service |
|||||||||||||||||||||
|
Order Form
Name: Roberts, Jim Date: Sat., May 14, 8:54 P.M. Order No. 3712-C
Spend over $30.00 and get free shipping! |
Question 191. What does Mr. Roberts mention about online ordering?
(A) He was not able to pay online.
(B) He always experiences issues with online ordering.
(C) He does not like to order online.
(D) He has ordered online before.
Question 192. In the first e-mail, the word “incident” in paragraph 3, line 2, is closest in meaning to
(A) penalty
(B) access
(C) trouble
(D) opportunity
Question 193. Why was the second e-mail sent?
(A) To offer to replace an item
(B) To confirm the time of a delivery
(C) To tell Mr. Roberts how to place an online order
(D) To inform Mr. Roberts of a sales promotion
Question 194. What does Mr. Potts NOT offer to do?
(A) Send Mr. Roberts a new item
(B) Issue a discount coupon
(C) Pick up a damaged item
(D) Assemble the new item
Question 195. What is suggested on the order form?
(A) Mr. Roberts entered some incorrect information.
(B) Some items will be delivered on May 14.
(C) A shipping charge will be refunded.
(D) Mr. Roberts ordered an additional item.
Questions 196-200 refer to the following itinerary and e-mails
|
Travel Itinerary for Mr. Samuel Martin
Hotel Details: You have a hotel reservation for July 6 and 7 at the following place: Central Street Hotel 172 Cumbria St, Christchurch Central, Christchurch 8011, New Zealand TEL: +64 6-745 9987
When you exit airport customs, you will find a driver waiting for you to transfer you to the Central Street Hotel. Sleek Rentals will drop off a rental car for you at the hotel by 9:00 A.M. the day after your arrival.
Note: Highfly Airlines permits a maximum luggage weight of 25 kilograms. You will be charged $15 per kilogram for any excess luggage. |
||||||||||||||||||
|
To: Samuel Martin From: Brent Cambridge Date: June 7 Subject: Your visit to Christchurch
Samuel,
I have been contacted by a company called Camden Medical Supplies. Please find the e-mail attached. I would appreciate it if you could meet with the general manager, Roy Bond, at its headquarters during your trip to Christchurch. Roy told me that he is available on July 9.
Please make the required adjustments to your schedule to ensure you are available to meet him. You will need an additional set of product samples for this meeting. According to my calculations, the total weight of all the samples you will require will be about 27 kilograms; therefore, you will need to take an additional suitcase.
This is a promising opportunity, and there is a strong possibility that Camden Medical Supplies could become a major client in the future, so I am sure the extra ten kilograms of weight will prove to be worth it.
Regards,
Brent Cambridge CEO, Raffles Medical |
||||||||||||||||||
|
To: Brent Cambridge From: Samuel Martin
Date: June 8 Subject: Christchurch trip
Mr. Cambridge,
Thanks for the e-mail.
The travel booking company informed me that I will be charged an additional 15% if I change my flight after June 9.
When I contacted Mr. Bond, he told me that he would not be available on the day that he had originally discussed with you; however, he was confident he would have some time free on the days thereafter.
I can use my loyalty points with the Central Street Hotel to extend my stay without incurring any additional costs. I will extend my stay there until July 12 so that I will have an opportunity to meet with Mr. Bond.
Regards,
Samuel Martin |
Question 196. According to the itinerary, where will Mr. Martin pick his rental car up from?
(A) The Central Street Hotel
(B) Christchurch International Airport
(C) Sleek Rentals
(D) Camden Medical Supplies
Question 197. Why will an additional fee be charged?
(A) To hire a driver
(B) To change a flight reservation
(C) To carry extra luggage
(D) To have vegetarian meals
Question 198. In the first e-mail, the word “promising” in paragraph 3, line 1, is closest in meaning to
(A) assuring
(B) guaranteed
(C) hopeful
(D) unique
Question 199. What is suggested about Camden Medical Supplies?
(A) It specializes in first-aid products.
(B) It is based in New Zealand.
(C) It has acquired a government contract.
(D) It is closed for a week in July.
Question 200. What will happen on July 9?
(A) A set of product samples will be shipped.
(B) Mr. Martin’s membership points will expire.
(C) A client will return from vacation.
(D) Mr. Bond will be busy.
Questions 147.
Questions 148.
Questions 149.
Questions 150.
Questions 151.
Questions 152.
Questions 153.
Questions 154.
Questions 155.
Questions 156.
Questions 157.
Questions 158.
Questions 159.
Questions 160.
Questions 161.
Questions 162.
Questions 163.
Questions 164.
Questions 165.
Questions 166.
Questions 167.
Questions 168.
Questions 169.
Questions 170.
Questions 171.
Questions 172.
Questions 173.
Questions 174.
Questions 175.
Questions 176.
Questions 177.
Questions 178.
Questions 179.
Questions 180.
Questions 181.
Questions 182.
Questions 183.
Questions 184.
Questions 185.
Questions 186.
Questions 187.
Questions 188.
Questions 189.
Questions 190.
Questions 191.
Questions 192.
Questions 193.
Questions 194.
Questions 195.
Questions 196.
Questions 197.
Questions 198.
Questions 199.
Questions 200.
Questions 147-148 refer to the following card.
|
Casa Williams 30 Regent Street, Chippendale, Sydney, NSW 2008
147This card entitles you to a 20% discount on any of our fine china dining sets! ------------------------- 147We also offer a 10% discount on any purchase from our ceramic dining collection. ------------------------- These discounts are valid until December 31.
|
Casa Williams 30 đường Regent, Chippendale, Sydney, NSW 2008 www.casawilliams.com
Thẻ này giúp bạn được giảm giá 20% cho bất kỳ bộ đồ dùng ăn uống bằng sứ nào của chúng tôi! ------------------------- Chúng tôi cũng ưu đãi giảm giá 10% cho bất kỳ giao dịch mua nào từ bộ sưu tập đồ ăn bằng gốm của chúng tôi. ------------------------- Những ưu đãi giảm giá có giá trị đến ngày 31/12.
• Thẻ giảm giá này chỉ có giá trị tại những cửa hàng Sydney của chúng tôi. |
|
147. What most likely is Casa Williams? (A) A kitchen supplies store (B) A local restaurant (C) A factory outlet (D) A coffee shop
148. What is indicated about the discounts offered? (A) They are offered to first-time customers only. (B) They are limited to store employees only. (C) They are valid for a limited time at selected outlets. (D) They are applicable to online customers. |
147. Casa Williams có khả năng là gì nhất? (A) Một cửa hàng vật tư nhà bếp (B) Một nhà hàng địa phương (C) Một cửa hàng nhà máy (D) Một quán cà phê
148. Những gì được chỉ định về giảm giá được cung cấp? (A) Họ chỉ được cung cấp cho khách hàng lần đầu. (B) Họ chỉ giới hạn cho nhân viên cửa hàng. (C) Chúng có giá trị trong một thời gian giới hạn tại những cửa hàng được lựa chọn. (D) Chúng được áp dụng cho khách hàng trực tuyến. |
Questions 149-150 refer to the following notice.
|
149Neo Books is pleased to hold a public reading by Jane Yolen, a writer of children’s books, on Friday, May 3, from 4:00 P.M. to 6:00 P.M. Ms. Yolen has twice won the Cambridge Children’s Book Award. 150For this public reading, Ms. Yolen will be reading from The Cloud Castle. This novel is the third and final installment in the Let’s Play in the Clouds series, all of which have been bestsellers for the last two years and received acclaim from book critics. Take advantage of this opportunity to meet one of the most famous children’s book writers in the world! Tickets are $6 and can be bought from Neo Books, 126 Houghton Road, Cambridge, or you can call the store to purchase tickets at 581-4422. |
Neo Books hân hạnh tổ chức buổi đọc sách công khai của Jane Yolen, một nhà văn viết sách thiếu nhi, vào thứ 6, ngày 3/5, từ 4 giờ đến 6 giờ chiều. Cô Yolen đã hai lần giành giải thưởng Sách dành cho trẻ em của Cambridge. Đối với buổi đọc sách công khai này, cô Yolen sẽ đọc cuốn Lâu đài trên mây. Cuốn tiểu thuyết này là phần thứ ba và là phần cuối cùng trong loạt sách Hãy vui chơi trên mây, tất cả đều là những cuốn sách bán chạy nhất trong hai năm qua và nhận được sự hoan nghênh từ các nhà phê bình sách. Tận dụng cơ hội này để gặp một trong những nhà văn viết sách thiếu nhi nổi tiếng nhất thế giới! Vé có giá 6 đô la và có thể được mua từ Neo Books, 126 đường Houghton, Cambridge hoặc bạn có thể gọi cho cửa hàng để mua vé theo số 581-4422. |
|
149. Who is Ms. Yolen? (A) The owner of Neo Books (B) A book critic (C) An author of a popular book series (D) A librarian
150. What is indicated about The Cloud Castle? (A) It won the Cambridge Children’s Book Award (B) It has been sold all over the world. (C) It is the last book in a series. (D) It was written more than two years ago. |
149. Cô Yolen là ai? (A) Chủ sở hữu của Neo Books (B) Một nhà phê bình sách (C) Một tác giả của một bộ sách nổi tiếng (D) Một thủ thư
150. Điều gì được chỉ ra về cuốn Lâu đài trên mây? (A) Nó đã giành giải thưởng Sách dành cho trẻ em của Cambridge. (B) Nó đã được bán trên toàn thế giới. (C) Đây là cuốn sách cuối cùng trong một bộ. (D) Nó đã được viết hơn hai năm trước. |
Questions 151-152 refer to the following advertisement.
|
SEASONAL SALES ASSOCIATE - YOGO November 10
151Yogo is looking for energetic, hardworking people to join our team for the holiday season.
Yogo features contemporary furniture and accessories. We invite you to join our family atmosphere at a fast-growing company.
The work schedule requires a combination of day, evening, and weekend/holiday work.
Come and work for us in a unique environment where you can gain experience and have fun making money! Our seasonal positions are a great way to get your foot in the door at an awesome company.
Type: Part time Hours: 20-30 per week Experience: Experience in customer service and experience working in a team environment Contact: Nancy Wu 152How to apply: In person at store or e-mail résumé to nwu@yogo.ca. |
HIỆP HỘI BÁN HÀNG THEO MÙA - YOGO Ngày 10/11
Yogo đang tìm kiếm những người năng động, chăm chỉ để tham gia nhóm của chúng tôi cho kỳ nghỉ lễ.
Yogo có đồ nội thất và phụ kiện hiện đại. Chúng tôi mời bạn hòa nhập không khí gia đình của chúng tôi tại một công ty đang phát triển nhanh chóng.
Lịch trình làm việc đòi hỏi sự kết hợp của công việc ban ngày, buổi tối và cuối tuần/kỳ nghỉ.
Hãy đến và làm việc cho chúng tôi trong một môi trường độc đáo, nơi bạn có thể tích lũy kinh nghiệm và vui chơi kiếm tiền! Vị trí theo mùa của chúng tôi là một cách tuyệt vời để đặt chân vào một công ty tuyệt vời.
Loại hình: Bán thời gian Số giờ: 20-30 mỗi tuần Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và làm việc trong môi trường nhóm Liên hệ: Nancy Wu Cách đăng ký: Trực tiếp tại cửa hàng hoặc e-mail sơ yếu lí lịch đến nwu@yogo.ca. |
|
151. What is stated about Yogo? (A) It recently opened another branch. (B) It plans to hire additional staff members. (C) It is famous for restoring antique furniture. (D) It is a family-owned company.
152. How can readers contact Ms. Wu? (A) By sending their résumé by express mail (B) By sending a text message (C) By visiting the store (D) By signing up on a company’s Web site |
151. Những gì được nêu về Yogo? (A) Gần đây họ đã mở một chi nhánh khác. (B) Họ có kế hoạch thuê thêm nhân viên. (C) Họ nổi tiếng với việc khôi phục đồ nội thất cổ. (D) Đó là một công ty gia đình.
152. Làm thế nào độc giả có thể liên lạc với cô Wu? (A) Bằng cách gửi sơ yếu lý lịch của họ bằng thư chuyển phát nhanh (B) Bằng cách gửi tin nhắn văn bản (C) Bằng cách đến cửa hàng (D) Bằng cách đăng ký trên trang web của công ty |
Questions 153-154 refer to the following text message chain.
|
Dave Edwards [4:01 P.M.] Hi, Sharon. Where are you at the moment? ----------------------------------------------- Sharon Steel [4:03 P.M.] I’m still in the office. ----------------------------------------------- Dave Edwards [4:04 P.M.] 153I’m at the city clinic for a checkup. I should be finished by 4.45. ----------------------------------------------- Sharon Steel [4:08 P.M.] 154Would you like me to pick you up? ----------------------------------------------- Dave Edwards [4:10 P.M.] That would be great. Do you know where the clinic is? It recently relocated. |
Dave Edwards [4 giờ 01 chiều] Xin chào, Sharon. Bạn đang ở đâu vào lúc này? ----------------------------------------------- Sharon Steel [4 giờ 03 chiều] Tôi vẫn còn trong văn phòng. ----------------------------------------------- Dave Edwards [4 giờ 04 chiều] Tôi ở phòng khám thành phố để kiểm tra sức khỏe. Tôi sẽ xong trước 4 giờ 45. ----------------------------------------------- Sharon Steel [4 giờ 08 chiều] Bạn có muốn tôi đón bạn không? ----------------------------------------------- Dave Edwards [4 giờ 10 chiều] Điều đó sẽ rất tuyệt. Bạn có biết phòng khám ở đâu không? Gần đây nó đã được di dời. |
|
153. Why is Mr. Edwards visiting the clinic? (A) He works there. (B) He is having a physical examination. (C) He is decorating the reception area. (D) His office relocated there.
154. At 4:10 P.M., what does Mr. Edwards mean when he writes, “That would be great”? (A) He would like Sharon to see his doctor. (B) He is happy to accept Sharon’s offer. (C) He knows Sharon very well. (D) He thinks they should move to a different location. |
153. Tại sao ông Edwards đến thăm phòng khám? (A) Ông ấy làm việc ở đó. (B) Ông ấy đang kiểm tra sức khỏe. (C) Ông ấy đang trang trí khu vực tiếp tân. (D) Văn phòng của ông ấy đã chuyển đến đó.
154. Vào lúc 4 giờ 10 chiều, ông Edwards có ý gì khi ông viết, “Điều đó sẽ rất tuyệt”? (A) Ông ấy muốn Sharon gặp bác sĩ của mình. (B) Ông ấy rất vui khi chấp nhận lời đề nghị của Sharon. (C) Ông ấy biết Sharon rất rõ. (D) Ông ấy nghĩ rằng họ nên di chuyển đến một địa điểm khác. |
Questions 155-157 refer to the following advertisement.
|
River Cree Inn
155Situated in the beautiful countryside, the River Cree Inn is only 20 minutes away from downtown Edmonton and 40 minutes from Edmonton Airport. The River Cree Inn is an ideal location for business travelers. Our rooms have office equipment, Internet access, and, of course, plenty of space. 156In addition, our guests can have access to our fitness center for a minimal charge.
With conference rooms ranging from small to large, the River Cree Inn is the perfect place for corporations to hold business events. Our staff will be happy to help you plan your next business meeting.
157For reservations, please contact the front desk at 780-484-2121 or e-mail us at reservation@rivercreeinn.com. To speak with one of our event planners directly, please call 780-484-2100. More information about the River Cree Inn, including detailed directions, can be seen on our Web site at www.rivercreeinn.com. |
Khách sạn River Cree
Nằm ở vùng nông thôn xinh đẹp, khách sạn River Cree chỉ cách trung tâm thành phố Edmonton 20 phút và cách sân bay Edmonton 40 phút. Khách sạn River Cree là một địa điểm lý tưởng cho du khách kinh doanh. Phòng của chúng tôi có thiết bị văn phòng, truy cập Internet, và, tất nhiên, có nhiều không gian. Ngoài ra, khách của chúng tôi có thể có quyền sử dụng trung tâm thể dục của chúng tôi với một khoản phí rất nhỏ.
Với các phòng hội nghị từ nhỏ đến lớn, khách sạn River Cree là nơi hoàn hảo để các tập đoàn tổ chức các sự kiện kinh doanh. Nhân viên của chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp bạn lên kế hoạch cho cuộc họp kinh doanh tiếp theo.
Để đặt phòng, xin vui lòng liên hệ với quầy lễ tân theo số 780-484-2121 hoặc gửi e-mail cho chúng tôi theo địa chỉ reservation@rivercreeinn.com. Để nói chuyện trực tiếp với một trong những người lập kế hoạch sự kiện của chúng tôi, vui lòng gọi 780-484-2100. Thông tin thêm về khách sạn River Cree, bao gồm các hướng dẫn chi tiết, có thể được xem trên trang web của chúng tôi tại www.rivercreeinn.com. |
|
155. Where is the River Cree Inn located? (A) In downtown Edmonton (B) In the rural area (C) 20 minutes from Edmonton Airport (D) 40 minutes from downtown Edmonton
156. What is available for an extra charge? (A) Transportation to Edmonton Airport (B) Wireless Internet access (C) An exercise facility (D) A room upgrade
157. According to the advertisement, how can a person make a room reservation? (A) By visiting the hotel’s Web site (B) By calling the front desk (C) By contacting a travel agency (D) By filling out a reservation form |
155. Khách sạn River Cree nằm ở đâu? (A) Tại trung tâm thành phố Edmonton (B) Ở nông thôn (C) 20 phút từ sân bay Edmonton (D) 40 phút từ trung tâm thành phố Edmonton
156. Cái gì có thể sử dụng với thêm một khoản phí? (A) Vận chuyển đến sân bay Edmonton (B) Truy cập Internet không dây (C) Một cơ sở tập thể dục (D) Nâng cấp phòng
157. Theo quảng cáo, làm thế nào một người có thể đặt phòng? (A) Bằng cách truy cập trang web của khách sạn (B) Bằng cách gọi cho quầy lễ tân (C) Bằng cách liên hệ với một công ty du lịch (D) Bằng cách điền vào mẫu đặt phòng |
Questions 158-160 refer to the following e-mail.
|
To: From: 160Date: November 21 Subject: Your service complaint
Dear Ms. Hilton,
Novaris is proud to have earned a solid reputation for being the leading name in our industry. This has been possible due to our successful track record of providing exceptional service to our customers via various channels. 158According to our records, you contacted our Customer Service Department on November 7, and the time it took to deal with your inquiry exceeded our required response time.
158I would like to apologize for any inconvenience the wait caused you. Novaris operates a strict policy of ensuring all customer inquiries are responded to within a target time. 159However, over the last few weeks, we have experienced issues as a result of system changes and an increase in the volume of customer calls.
I am writing to assure you that we have made a concerted effort to address the problems and that service levels have now been returned to our high standards. 160As a form of compensation for not meeting our service standards, I have applied $30 to your account. This payment will show on your next phone bill, which will be sent to you in the first week of December.
Thank you for choosing Novaris.
Best Regards,
Percy Guy Customer Service Director |
Tới: Từ: Ngày: 21/11 Chủ đề: Khiếu nại dịch vụ của bạn
Kính gửi cô Hilton,
Novaris tự hào đã đạt được danh tiếng vững chắc là tên tuổi hàng đầu trong ngành công nghiệp của chúng tôi. Điều này có thể đạt được là do hồ sơ theo dõi thành công của chúng tôi về việc cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh khác nhau. Theo hồ sơ của chúng tôi, cô đã liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi vào ngày 7/11 và thời gian giải quyết yêu cầu của cô vượt quá thời gian phản hồi yêu cầu của chúng tôi.
Tôi muốn xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào mà sự chờ đợi gây ra cho cô. Novaris thực hiện một chính sách nghiêm ngặt để đảm bảo tất cả các yêu cầu của khách hàng được trả lời trong thời gian được đề ra. Tuy nhiên, trong vài tuần qua, chúng tôi đã gặp phải sự cố do thay đổi hệ thống và tăng số lượng cuộc gọi của khách hàng.
Tôi viết thư để đảm bảo với cô rằng chúng tôi đã nỗ lực phối hợp để giải quyết các vấn đề và mức độ dịch vụ hiện đã trở lại theo tiêu chuẩn cao của chúng tôi. Như một hình thức bồi thường vì không đáp ứng các tiêu chuẩn dịch vụ của chúng tôi, tôi đã chuyển 30 đô la vào tài khoản của cô. Khoản thanh toán này sẽ hiển thị trên hóa đơn điện thoại tiếp theo của cô, sẽ được gửi cho cô vào tuần đầu tiên của tháng 12.
Cảm ơn cô đã chọn Novaris.
Trân trọng,
Percy Guy Giám đốc chăm sóc khách hàng |
|
158. For what reason did Mr. Guy write the e-mail? (A) To promote a new product (B) To apologize for failing to meet customer service levels (C) To inform a customer of his contact details (D) To announce changes in a company
159. What caused the problem according to Mr. Guy? (A) The Customer Service Department received a number of calls. (B) Mr. Guy’s payment was late. (C) Mr. Guy’s address was incorrect on the system. (D) Novaris did not meet its revenue targets.
160. What will take place at the beginning of next month? (A) Novaris will introduce a new billing system. (B) Novaris’s products will go on sale. (C) Ms. Hilton will receive compensation. (D) A system will be upgraded. |
158. Vì lý do gì mà ông Guy đã viết e-mail? (A) Để quảng bá một sản phẩm mới (B) Để xin lỗi vì không đáp ứng các cấp độ chăm sóc khách hàng (C) Để thông báo cho khách hàng về thông tin liên lạc của mình (D) Để thông báo những thay đổi trong một công ty
159. Điều gì gây ra vấn đề theo ông Guy? (A) Bộ phận chăm sóc khách hàng nhận được một số cuộc gọi. (B) Khoản thanh toán của ông Guy bị trễ. (C) Địa chỉ của ông Guy không chính xác trên hệ thống. (D) Novaris không đạt được mục tiêu doanh thu.
160. Điều gì sẽ diễn ra vào đầu tháng tới? (A) Novaris sẽ giới thiệu một hệ thống thanh toán mới. (B) Các sản phẩm Novaris sẽ được bán. (C) Cô Hilton sẽ nhận được khoản bồi thường. (D) Một hệ thống sẽ được nâng cấp. |
Questions 161-163 refer to the following article.
|
City Gives New Landmark the Thumbs Up
FRIDAY, JULY 12 — Since it was first built in 1852, the Central Exchange Building on 7th Avenue has been one of the city’s most famous landmarks. 161In addition to playing a major role in commerce, it was also home to Weston’s first department store before the building was destroyed by a fire in 1965. Following the fire, the Central Exchange closed, and suburbanization gradually harmed Weston’s downtown vitality. As businesses started to relocate elsewhere, the once-affluent area transformed from rows of enchanting Edwardian buildings into abandoned ruins. The situation remained unchanged for almost a generation.
In the 1990s, a series of renovation projects returned the downtown area to its former glory. Mayor Mike Barnes noted, “The historical buildings are a sight to behold, and the streets are much cleaner and safer.” However, the Central Exchange was not included in the revitalization plan, and it remained in a state of disrepair as calls to invest in the building were ignored due to a lack of funds. On Wednesday, city officials finally gave the authorization to fund the restoration of the Central Exchange. 162-A/B/CAccording to the current plans, the upper half of the building will be converted into luxury apartments while the lower levels will feature a range of shops, restaurants, and entertainment venues.
However, there is just one problem remaining. The clock in the building’s famous clock tower has been frozen since the fire in 1965. 163Mr. Barnes stated that city planners would like to fix the clock but a number of concerns have been raised regarding the noise pollution caused by the bells. The Weston Historical Society has called for the building, including its clock tower and bells, to be fully restored. “The chimes of the clock have a long history, and they should ring once again,” said the president of the association, Shelley Alston. She has suggested that the volume and frequency of the chimes should be reduced rather than removing them all together. |
Thành phố đồng ý với địa danh mới
THỨ 6, NGÀY 12/7 — Kể từ khi được xây dựng lần đầu tiên vào năm 1852, tòa nhà trao đổi trung tâm trên đại lộ 7 đã là một trong những địa danh nổi tiếng nhất của thành phố. Ngoài vai trò chính trong thương mại, đây còn là cửa hàng bách hóa đầu tiên của Weston, trước khi tòa nhà bị hỏa hoạn vào năm 1965. Sau vụ hỏa hoạn, tòa nhà đã đóng cửa và quá trình ngoại ô hóa dần dần làm tổn hại sức sống trung tâm của Weston. Khi các doanh nghiệp bắt đầu di dời đi nơi khác, khu vực giàu có một thời đã biến đổi từ những dãy nhà Edwardian đầy mê hoặc thành những tàn tích bỏ hoang. Tình hình vẫn không thay đổi trong gần một thế hệ.
Trong những năm 1990, một loạt các dự án cải tạo đã đưa khu vực trung tâm thành phố trở lại thời kỳ huy hoàng trước đây. Thị trưởng Mike Barnes lưu ý, “Các tòa nhà lịch sử là một cảnh tượng để chiêm ngưỡng, và đường phố sạch sẽ và an toàn hơn rất nhiều.” Tuy nhiên, tòa nhà không nằm trong kế hoạch phục hồi, và nó vẫn còn trong tình trạng mất ổn định vì các cuộc gọi đầu tư vào tòa nhà đã bị bỏ qua do thiếu vốn. Vào thứ 4, các quan chức thành phố cuối cùng đã trao quyền tài trợ cho việc phục hồi tòa nhà. Theo kế hoạch hiện tại, nửa trên của tòa nhà sẽ được chuyển đổi thành căn hộ cao cấp trong khi những tầng dưới sẽ có một loạt các cửa hàng, nhà hàng và địa điểm giải trí.
Tuy nhiên, chỉ còn một vấn đề. Chiếc đồng hồ trong tháp đồng hồ nổi tiếng của tòa nhà đã bị đóng băng kể từ vụ cháy năm 1965. Ông Barnes tuyên bố rằng các nhà quy hoạch thành phố muốn sửa đồng hồ nhưng một số lo ngại đã được đặt ra liên quan đến ô nhiễm tiếng ồn do những chiếc chuông. Hội lịch sử Weston đã kêu gọi tòa nhà, bao gồm tháp đồng hồ và chuông, được khôi phục hoàn toàn. “Những tiếng chuông của đồng hồ có một lịch sử lâu dài và chúng nên reo lên một lần nữa,” trích lời chủ tịch của hiệp hội, Shelley Alston. Cô ấy đã gợi ý rằng nên giảm âm lượng và tần suất của tiếng chuông hơn là loại bỏ tất cả chúng cùng nhau. |
|
161. Why did the Central Exchange close? (A) The department store went out of business. (B) There was a fire in the building. (C) The neighborhood became unclean and unsafe. (D) The clock tower was too noisy.
162. What will NOT be included in the building to be restored? (A) Apartments (B) Restaurants (C) Retail stores (D) Offices
163. What will most likely happen to the clock? (A) It will be sold. (B) It will be taken down. (C) It will be repaired. (D) It will be left as it is. |
161. Tại sao tòa nhà trao đổi trung tâm đã đóng cửa? (A) Cửa hàng bách hóa đã rút khỏi kinh doanh. (B) Có một vụ hỏa hoạn trong tòa nhà. (C) Khu phố trở nên ô uế và không an toàn. (D) Tháp đồng hồ quá ồn ào.
162. Cái nào sẽ KHÔNG nằm trong việc khôi phục tòa nhà? (A) Căn hộ (B) Nhà hàng (C) Cửa hàng bán lẻ (D) Văn phòng
163. Điều gì rất có thể sẽ xảy ra với đồng hồ? (A) Nó sẽ được bán. (B) Nó sẽ được gỡ xuống. (C) Nó sẽ được sửa chữa. (D) Nó sẽ được để lại nguyên trạng. |
Questions 164-167 refer to the following e-mail.
|
Dear Samantha Mensch,
164I’m writing to thank you for the wonderful review article you wrote about our Thai restaurant in the magazine Gourmet London. My employees and I at the Golden Elephant were so delighted to see our restaurant featured in a national magazine, and we’re very grateful for the coverage. — [1] —. 165I’d also like to say thank you for the attention you paid to our menu, which we’ve worked hard to differentiate from those of other businesses. — [2] —.
166-A/B/CI’m also pleased to announce that we’ll be launching three premium dishes in the upcoming months, and we’re also introducing a new budget menu for our lunchtime customers. We believe the next step is to open a second restaurant in London so that 167we can begin to expose our unique dishes to the rest of the capital. — [3] —.
Once again, I’d like you to know how much I appreciate the fantastic exposure. — [4] —.
Sincerely,
Preeyah Kaewsak Golden Elephant Restaurant, South Woodford |
Samantha Mensch thân mến,
Tôi viết thư để cảm ơn bạn về bài viết đánh giá tuyệt vời mà bạn đã viết về nhà hàng Thái của chúng tôi trên tạp chí Gourmet London. Nhân viên của tôi và tôi tại Voi Vàng rất vui mừng khi thấy nhà hàng của chúng tôi được đăng trên một tạp chí quốc gia, và chúng tôi rất biết ơn về bài báo này. — [1] —. Tôi cũng muốn nói lời cảm ơn vì sự quan tâm của bạn đối với thực đơn của chúng tôi, mà chúng tôi đã làm việc chăm chỉ để phân biệt với các doanh nghiệp khác. — [2] —.
Tôi cũng vui mừng thông báo rằng chúng tôi sẽ giới thiệu ba món ăn cao cấp trong những tháng tới và chúng tôi cũng giới thiệu một thực đơn cố định mới cho khách hàng vào giờ ăn trưa. Chúng tôi tin rằng bước tiếp theo là mở một nhà hàng thứ hai ở London để chúng tôi có thể bắt đầu trưng bày các món ăn độc đáo của mình cho phần còn lại của thủ đô. — [3] —.
Một lần nữa, tôi muốn bạn biết tôi đánh giá cao bài báo tuyệt vời này rất nhiều. — [4] —. Trân trọng,
Preeyah Kaewsak Nhà hàng Voi Vàng, South Woodford |
|
164. What is the main purpose of the letter? (A) To promote the Golden Elephant (B) To announce three new dishes and a lunchtime menu (C) To say thank you to Ms. Mensch (D) To request a review article in Gourmet London
165. What are the features of the Golden Elephant Restaurant? (A) It has unique menus. (B) It is located in London. (C) It has a range of lunchtime budget dishes. (D) It serves both Thai and Western food.
166. What is NOT the future plan of the restaurant? (A) Introducing a new premium menu (B) Providing lunch menu (C) Opening a new restaurant (D) Posting ads in newspapers
167. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence best belong? “As a matter of fact, we're currently considering Oxford Street.” (A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
164. Mục đích chính của bức thư là gì? (A) Để quảng bá nhà hàng Voi Vàng (B) Để công bố 3 món ăn mới và 1 thực đơn ăn trưa (C) Để nói lời cảm ơn đến cô Mensch (D) Để yêu cầu một bài viết đánh giá trong Gourmet London
165. Những đặc trưng của nhà hàng Voi Vàng là gì? (A) Nó có các thực đơn độc đáo. (B) Nó nằm ở London. (C) Nó có một loạt các món ăn ngân sách ăn trưa. (D) Nó phục vụ cả món ăn Thái và phương Tây.
166. Đâu KHÔNG phải là kế hoạch tương lai của nhà hàng? (A) Giới thiệu một thực đơn cao cấp mới (B) Cung cấp thực đơn bữa trưa (C) Mở một nhà hàng mới (D) Đăng quảng cáo trên báo
167. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và [4] câu sau đây thuộc về vị trí nào tốt nhất? “Thực ra, chúng tôi hiện đang xem xét đường Oxford.” (A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
Questions 168-171 refer to the following letter.
|
November 15
Dr. Susan J. Lloyd H.T. Barker National Nutrition Center 92 Rockland Street Atwater, CA 95301
Dear Dr. Singh:
168I’m delighted to inform you that, on behalf of the International Nutritional Health Conference (INHC) committee, you have been selected as the speaker at our event in Vienna, Austria, next year. — [1] —. The INHC will take place in the Amadeus Conference Center at the Hotel Maria Zernova from February 9 to 13.
We will meet with leading nutritional scientists to discuss a range of issues on the topic of genetically modified vitamin sources, 168and we would like you to present your findings on giant pumpkins, which recently appeared in the Natural Agricultural Science and Nutrition Journal. I believe your pioneering research will be of particular interest to other scientists and attendees at our annual conference. — [2] —.
169Furthermore, Dr. Sirius Peruzzi, whom I believe was your research associate at NYU, will be speaking at the INHC on Tuesday, February 9. He will be presenting his findings on hybrid potato-pumpkins, which were recently developed at Bells Lab in England. 169If you are willing to attend the event, we will arrange for you to speak on Thursday. — [3] —.
Please find our welcome package for guest speakers attached. 171/169-D/BIt provides the conference aims, the four-day schedule, the guest speaker payment policy, and transportation information. — [4] —. 169-CIf you would like to accept our offer to speak at the event, please complete the enclosed form and send it to the INHC committee by December 10.
Yours Faithfully,
Susan J. Lloyd Committee Chairperson International Nutritional Health Conference |
Ngày 15 tháng 11
Tiến sĩ Susan J. Lloyd Trung tâm dinh dưỡng quốc gia H.T.Barker 92 đường Rockland Atwater, CA 95602
Kính gửi tiến sĩ Singh:
Tôi vui mừng thông báo với cô rằng, thay mặt cho ủy ban hội nghị sức khỏe dinh dưỡng quốc tế (INHC), cô đã được chọn làm diễn giả tại sự kiện của chúng tôi ở Vienna, Áo, vào năm tới. — [1] —. INHC sẽ diễn ra tại trung tâm hội nghị Amadeus tại Khách sạn Maria Zernova từ ngày 9 đến ngày 13/2.
Chúng tôi sẽ gặp các nhà khoa học dinh dưỡng hàng đầu để thảo luận về một loạt các vấn đề về chủ đề nguồn vitamin chuyển hóa và chúng tôi muốn cô trình bày những phát hiện của cô về bí ngô khổng lồ, xuất hiện gần đây trên Tạp chí Khoa học và Dinh dưỡng Nông nghiệp Tự nhiên. Tôi tin rằng nghiên cứu tiên phong của cô sẽ được các nhà khoa học và người tham dự khác quan tâm tại hội nghị thường niên của chúng tôi. — [2] —.
Hơn nữa, Tiến sĩ Sirius Peruzzi, người mà tôi tin là cộng tác nghiên cứu của cô tại NYU, sẽ phát biểu tại INHC vào thứ ba, ngày 9/2. Ông sẽ trình bày những phát hiện của mình về bí ngô khoai tây lai, được phát triển gần đây tại phòng thí nghiệm Bells ở Anh. Nếu cô sẵn sàng tham dự sự kiện này, chúng tôi sẽ sắp xếp để bạn phát biểu vào thứ năm. — [3] —.
Vui lòng tìm gói chào đón của chúng tôi cho các khách mời được đính kèm. Nó cung cấp các mục tiêu của hội nghị, lịch trình bốn ngày, chính sách thanh toán cho diễn giả và thông tin vận chuyển. — [4] —. Nếu cô muốn chấp nhận đề nghị của chúng tôi để phát biểu tại sự kiện, vui lòng điền vào mẫu đính kèm và gửi cho ủy ban INHC trước ngày 10/12.
Trân trọng,
Susan J. Lloyd Chủ tịch ủy ban Hội nghị sức khỏe dinh dưỡng quốc tế |
|
168. What is Dr. Singh being invited to do? (A) Speak about his research with Dr. Peruzzi (B) Speak about Dr. Peruzzi’s research on giant pumpkins (C) Present his research findings at a hotel in Vienna (D) Attend a conference at Bells Lab in England
169. When does Dr. Lloyd want Dr. Singh to speak at the conference? (A) On February 9 (B) On February 10 (C) On February 11 (D) On February 12
170. What is NOT included with the invitation letter? (A) A conference timetable (B) Information on menu options (C) An acceptance form (D) The objectives of the event
171. In which of the positions marked [1], [2], [3], and [4] does the following sentence best belong? “I’ve also included a description of our offer of accommodations at the Maria Zemova.” (A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
168. Tiến sĩ Singh được mời làm gì? (A) Nói về nghiên cứu của mình với tiến sĩ Peruzzi (B) Nói về nghiên cứu của tiến sĩ Peruzzi về bí ngô khổng lồ (C) Trình bày kết quả nghiên cứu của mình tại một khách sạn ở Vienna (D) Tham dự một hội nghị tại phòng thí nghiệm Bells ở Anh
169. Khi nào tiến sĩ Lloyd muốn tiến sĩ Singh phát biểu tại hội nghị? (A) Ngày 9/2 (B) Ngày 10/2 (C) Ngày 11/2 (D) Ngày 12/2
170. Điều gì KHÔNG được bao gồm trong thư mời? (A) Lịch trình hội nghị (B) Thông tin về các tùy chọn thực đơn (C) Một mẫu đơn chấp nhận (D) Mục tiêu của sự kiện
171. Trong các vị trí được đánh dấu [1], [2], [3] và [4] câu nào sau đây thuộc về câu nào tốt nhất? Tôi cũng gửi kèm một bản mô tả lời đề nghị của chúng tôi về chỗ ở tại Maria Zemova. (A) [1] (B) [2] (C) [3] (D) [4] |
Questions 172-175 refer to the following online chat discussion.
|
Rachel Long [1:30 P.M.] Hi, all. I just reviewed the copy of the advertisement campaign for our hotel that we plan on running in the Kingston Times and would like to request one change.
Nigel Yalk [1:31 P.M] Hi, Rachel. What would you like to change?
Rachel Long [1:33 P.M.] 172The ad states that the free airport shuttle bus operates five times a day. 172/173However, Mr. James recently added two more runs.
Andrew Rose [1:35 P.M.] Yes, that’s correct. Sun Air recently started to offer more regular flights to the city, 173and Mr. James is keen to ensure that we do the same.
Nigel Yalk [1:37 P.M.] Oh, no, I sent the ad to the newspaper this morning. The deadline for this Friday’s issue was lunchtime today.
Andrew Rose [1:39 P.M.] I've worked on ad campaigns with that news outlet before. That place is usually quite flexible. I have a contact who works on the advertisement team. I will get in touch with him and ask if we can make a minor change to the ad.h
Nigel Yalk [1:40 P.M] That would be really useful. 174I know that more shuttle runs will be a major draw for many business travelers, so it would be great to promote them.
Rachel Long [1:42 P.M.] Thanks, Nigel. One more thing that you may wish to check is whether the fax number you provided in the ad is still in use. 175I’m not sure whether we have a fax number anymore.
Nigel Yalk [1:43 P.M.] Good point. I’ll double-check that immediately. |
Rachel Long [1 giờ 30 trưa] Chào mọi người. Tôi vừa xem lại bản sao chiến dịch quảng cáo cho khách sạn của chúng ta mà chúng ta dự định chạy trên thời báo Kingston và muốn yêu cầu một thay đổi.
Nigel Yalk [1 giờ 31 trưa] Chào Rachel. Bạn muốn thay đổi gì?
Rachel Long [1 giờ 33 trưa] Quảng cáo nói rằng xe buýt đưa đón sân bay miễn phí hoạt động năm lần một ngày. Tuy nhiên, ông James gần đây đã thêm hai chuyến nữa.
Andrew Rose [1 giờ 35 trưa] Đúng rồi. Sun Air gần đây đã bắt đầu cung cấp thêm các chuyến bay định kỳ đến thành phố, và ông James muốn đảm bảo rằng chúng ta cũng làm vậy.
Nigel Yalk [1 giờ 37 trưa] Ồ, không, tôi đã gửi quảng cáo đến tờ báo sáng nay. Hạn chót cho ấn phẩm thứ sáu này là giờ ăn trưa hôm nay.
Andrew Rose [1 giờ 39 trưa] Tôi đã từng thực hiện các chiến dịch quảng cáo với tờ báo đó trước đây. Nơi đó thường khá linh hoạt. Tôi có biết một người làm việc trong nhóm quảng cáo. Tôi sẽ liên lạc với anh ấy và hỏi liệu chúng ta có thể thay đổi nhỏ cho quảng cáo không.
Nigel Yalk [1 giờ 40 trưa] Điều đó thực sự sẽ hữu ích. Tôi biết nhiều chuyến xe buýt đưa đón hơn sẽ là lợi thế lớn cho nhiều khách đi công tác, vì vậy sẽ rất tuyệt khi chúng được quảng bá.
Rachel Long [1 giờ 42 trưa] Cảm ơn, Nigel. Một điều nữa mà bạn có thể muốn kiểm tra là liệu số fax bạn cung cấp trong quảng cáo có còn được sử dụng hay không. Tôi không chắc chúng ta có số fax nữa hay không.
Nigel Yalk [1 giờ 43 trưa] Ý hay đấy. Tôi sẽ kiểm tra lại ngay lập tức. |
|
172. What did the hotel recently do? (A) Renovated some of its restaurants service (B) Added more rooms (C) Increased the frequency of shuttle more buses runs (D) Hired a new manager
173. Who most likely is Mr. James? (A) A hotel manager (B) A newspaper reporter (C) An airline representative (D) An employee at an advertising agency
174. What does Mr. Yalk think about the new service? (A) It will require the hotel to purchase more buses. (B) It will increase the reservation of hotel rooms. (C) It will decrease restaurant bookings. (D) It will secure him a promotion.
175. At 1:43 P.M., what does Mr. Yalk mean when he writes, “I’ll double-check that immediately”? (A) He will contact the newspaper. (B) He will e-mail some guests. (C) He will determine whether some information is correct. (D) He will pay for another advertisement. |
172. Khách sạn gần đây đã làm gì? (A) Cải tạo một số dịch vụ nhà hàng của nó (B) Đã thêm nhiều phòng (C) Tăng tần suất đưa đón bằng xe buýt nhiều hơn (D) Thuê một người quản lý mới
173. Ông James có khả năng là ai nhất? (A) Một người quản lý khách sạn (B) Một phóng viên báo (C) Một đại diện hãng hàng không (D) Một nhân viên tại một công ty quảng cáo
174. Ông Yalk nghĩ gì về dịch vụ mới? (A) Nó sẽ đòi hỏi khách sạn mua thêm xe buýt. (B) Nó sẽ tăng lượng đặt phòng khách sạn. (C) Nó sẽ làm giảm lượng đặt chỗ nhà hàng. (D) Nó sẽ bảo đảm cho ông ta được thăng chức.
175. Vào lúc 1 giờ 43 trưa, ông Yalk có ý gì khi ông viết, “Tôi sẽ kiểm tra lại ngay lập tức”? (A) Anh ấy sẽ liên lạc với tờ báo. (B) Anh ấy sẽ gửi e-mail một số khách. (C) Anh ta sẽ xác định xem một số thông tin là chính xác hay không. (D) Anh ấy sẽ trả tiền cho một quảng cáo khác. |
Questions 176-180 refer to the following advertisement and e-mail.
|
AROUND LONDON DAILY TOURS!
176Are you visiting London soon? See all the amazing sites in this city by going on Around London’s amazing daily tours! We conduct four tours every day: two in the morning and two in the afternoon. 177-B/D/AFees include admission to all sites, double-decker bus transportation, a tour guide, and refreshments. All tours leave from King’s Cross Station. Choose from the following packages:
178For information on rates for both groups and individuals or to make a reservation, visit www.aroundlondontours.co.uk. |
DU LỊCH VÒNG QUANH LONDON MỖI NGÀY
Bạn sẽ sớm đến thăm London chứ? Xem tất cả các trang web tuyệt vời trong thành phố này bằng cách tham gia du lịch vòng quanh London mỗi ngày! Chúng tôi tiến hành bốn chuyến mỗi ngày: hai vào buổi sáng và hai vào buổi chiều. Lệ phí bao gồm phí vào cửa tất cả địa danh, vận chuyển bằng xe buýt hai tầng, hướng dẫn viên du lịch và giải khát. Tất cả các tour du lịch khởi hành từ ga Ngã Tư Vua. Hãy lựa chọn các gói sau:
Để biết thông tin về giá cho cả nhóm và từng người hoặc để đặt chỗ, hãy truy cập www.aroundlondontours.co.uk. |
|
To: Jake Murphy From: Roberta Hanson Date: April 29
Hi, Jake!
You and your wife must be so excited about your trip! I loved visiting London. Yes, it is quite an expensive city, and you can pay a lot of money for admission fees to all the sites. But I used a tour agency while I was there and highly recommend it. Admission fees for all the sites were included in the price, so it might help you save some money. I visited St. Paul’s Cathedral, Westminster Abbey, Buckingham Palace, and Trafalgar Square on my tour, and the cost was only $65. 180But I know you are interested in Shakespeare, so there is another tour which is offered that I would recommend.
You don’t have to worry about transportation or even drinks as everything is provided. The Web site is www.aroundlondontours.co.uk if you want more information.
I hope you have a great trip!
Roberta |
Tới: Jake Murphy Từ: Roberta Hanson Ngày: 29/4 Chủ đề: Chuyến đi London
Chào Jake!
Bạn và vợ của bạn phải rất vui mừng về chuyến đi của bạn! Tôi thích đến thăm London. Vâng, nó là một thành phố khá đắt đỏ và bạn có thể trả rất nhiều tiền cho phí vào cửa cho tất cả địa danh. Nhưng tôi đã nhờ một công ty du lịch trong khi tôi ở đó và rất khuyến khích nó. Phí vào cửa cho tất cả các địa danh đã được bao gồm trong giá, vì vậy nó có thể giúp bạn tiết kiệm một số tiền. Tôi đã viếng thăm Nhà thờ lớn St. Paul, Tu viện Westminster, Cung điện Buckingham và Quảng trường Trafalgar trong chuyến đi của tôi và chi phí chỉ là 65 đô la. Nhưng tôi biết bạn quan tâm đến Shakespeare, vì vậy có một tour du lịch khác được cung cấp mà tôi muốn giới thiệu.
Bạn không phải lo lắng về việc đi lại hay thậm chí là đồ uống vì mọi thứ đều được cung cấp. Trang web là www.aroundlondontours.co.uk nếu bạn muốn biết thêm thông tin.
Tôi hy vọng bạn có một chuyến đi tuyệt vời!
Roberta |
|
176. For whom is the advertisement most likely intended? (A) Travelagents (B) Tourists (C) Local residents (D) Business owners
177. What does Around London NOT provide? (A) Drinks (B) Entrance fees (C) Hotel pickup (D) Bus transportation
178. According to the advertisement, what is available on the Web site? (A) The costs of packges (B) A list of hotels (C) Admission fees for sites (D) The summer schedule
179. At what time did Roberta Hanson start her tour? (A) 8:30 A.M. (B) 9:00 A.M. (C) 1:00 P.M. (D) 1:30 P.M..
180. Which tour does Roberta suggest Jake take? (A) Historic London (B) Elizabethan London (C) London Shopping (D) London Architecture |
176. Quảng cáo rất có thể dành cho ai nhất? (A) Du lịch (B) Khách du lịch (C) Chính quyền địa phương (D) Chủ doanh nghiệp
177. Chuyến đi vòng quanh London không cung cấp cái gì? (A) Đồ uống (B) Phí vào cửa (C) Đón tại khách sạn (D) Vận tải bằng xe buýt
178. Theo quảng cáo, những gì có sẵn trên trang web? (A) Chi phí của các gói (B) Một danh sách các khách sạn (C) Phí vào cửa các địa danh (D) Lịch trình mùa hè
179. Vào mấy giờ Roberta Hanson đã bắt đầu chyến đi của mình? (A) 8 giờ 30 sáng (B) 9 giờ sáng (C) 1 giờ trưa (D) 1 giờ 30 trưa
180. Chuyến đi nào mà Roberta đề nghị Jake đi? (A) London lịch sử (B) London thời Elizabeth (C) Mua sắm ở London (D) Kiến trúc London |
Questions 181-185 refer to the following memo and article.
|
MEMO
To: All Employees From: Randy Gibbins, Human Resources Manager Date: May 31 Subject: The Street Party
181The traditional Street Party will be held on June 4. As regularly done, Fourth Avenue will be closed to traffic during that date from 7:00 A.M. to 5:00 P.M. All employees are requested to use the service entrance during the day of the street party. 182Please present your company ID to the guards at the service entrance. Thank you in advance for your patience.
Just like at last year’s celebration, Thunder Shipping is one of the event sponsors. 185The top managers, including CEO Blake Robertson, will attend the event along with their families. Everyone is also encouraged to participate in the annual celebration. This has become a part of our annual recreational program. Hope to see everyone there! |
BẢN GHI NHỚ
Kính gửi: Tất cả nhân viên Từ: Randy Gibbins, Giám đốc nhân sự Ngày: 31/5 Chủ đề: Bữa tiệc đường phố
Bữa tiệc đường phố truyền thống sẽ được tổ chức vào ngày 4/6. Như thường lệ, đại lộ 4 sẽ đóng vào ngày đó từ 7 giờ sáng đến 5 giờ chiều. Tất cả nhân viên được yêu cầu sử dụng lối vào dịch vụ trong ngày của bữa tiệc đường phố. Vui lòng xuất trình thẻ công ty của bạn cho nhân viên bảo vệ ở lối vào dịch vụ. Cảm ơn bạn trước vì sự kiên nhẫn của bạn.
Cũng giống như tại lễ kỷ niệm năm ngoái, Thunder Shipping là một trong những nhà tài trợ sự kiện. Các nhà quản lý hàng đầu, bao gồm giám đốc điều hành Blake Robertson, sẽ tham dự sự kiện cùng với gia đình của họ. Mọi người cũng được khuyến khích tham gia lễ kỷ niệm hàng năm. Điều này đã trở thành một phần của chương trình giải trí hàng năm của chúng ta. Hy vọng sẽ gặp tất cả mọi người đó! |
|
The Street Party starts soon! by James Daniels
TAUNTON (JUNE 4, 2018) — Taunton is celebrating its annual Street Party with the community. The activity was started as part of a community recreation program in 2012. 184Several companies with offices on Fourth Avenue usually serve as sponsors of the events.
The party is scheduled to start at 8:00 A.M. and will end at 4:30 P.M. More than 50 exhibitors will be at the event. For this year, the theme of the event is family fun. 183-C/DSouvenir stands, various park rides, market stalls, and craft workshops can be enjoyed by attendees. 183-ALive performances and entertainment will take place to make the event more fun.
Details of all the activities will be published in the Taunton Gazette as well as on the Web site of the Taunton Town Center. Leaflets containing more details of the events will be distributed by shops and libraries to encourage more people to attend. According to the organizers, most of the activities are free of charge. For more information, contact Martha Stewart at (877) 345-255661. |
Bữa tiệc đường phố sẽ sớm bắt đầu! của James Daniels
TAUNTON (THÁNG 4/2018) — Taunton sẽ tổ chức bữa tiệc đường phố hàng năm với cộng đồng. Hoạt động này được bắt đầu như một phần của chương trình giải trí cộng đồng vào năm 2012. Một số công ty có văn phòng trên đại lộ 4 thường đóng vai trò là nhà tài trợ cho các sự kiện.
Bữa tiệc dự kiến bắt đầu lúc 8 giờ sáng và sẽ kết thúc lúc 4 giờ 30 chiều. Hơn 50 nhà triển lãm sẽ có mặt tại sự kiện. Đối với năm nay, chủ đề của sự kiện là niềm vui gia đình. Người tham dự có thể tận hưởng các gian hàng lưu niệm, trò chơi đu quay khác nhau, quầy hàng trong chợ, và xưởng thủ công. Những màn biểu diễn trực tiếp và giải trí sẽ diễn ra để làm cho sự kiện vui vẻ hơn.
Chi tiết về tất cả các hoạt động sẽ được công bố trên công báo Taunton cũng như trên trang web của trung tâm thị trấn Taunton. Tờ rơi chứa nhiều chi tiết về các sự kiện sẽ được phân phối bởi các cửa hàng và thư viện để khuyến khích nhiều người tham dự. Theo ban tổ chức, hầu hết các hoạt động đều miễn phí. Để biết thêm thông tin, liên hệ với Martha Stewart theo số (877) 345-255661. |
|
181. What is the main purpose of the memo? (A) To inform employees about a temporary procedure (B) To ask for a meeting on community responsibility (C) To sponsor a community event (D) To set up a weekend conference
182. How can employees use the service entrance? (A) By attending the Street Party (B) By asking for a specialbadge from the guards (C) By showing their company ID cards (D) By calling the event organizing committee
183. According to the article, what will NOT take place at the event? (A) Live music (B) A lecture on parenting (C) Children’s rides (D) A craft workshop
184. What does the article imply about the Street Party? (A) It has been held for about ten years. (B) It is a quarterly event. (C) Local companies participate actively in the event. (D) The town generously supports local artists.
185. Who is an executive at Thunder Shipping? (A) Mr. Daniels (B) Mr. Gibbins (C) Ms. Stewart (D) Mr. Robertson |
181. Mục đích chính của bản ghi nhớ là gì? (A) Để thông báo cho nhân viên về một thủ tục tạm thời (B) Yêu cầu một cuộc họp về trách nhiệm cộng đồng (C) Để tài trợ cho một sự kiện cộng đồng (D) Để thiết lập một hội nghị cuối tuần
182. Làm thế nào nhân viên có thể sử dụng lối vào dịch vụ? (A) Bằng cách tham dự Street Party (B) Bằng cách yêu cầu một đặc biệt từ lính canh (C) Bằng cách xuất trình thẻ công ty của họ (D) Bằng cách gọi cho ban tổ chức sự kiện
183. Theo bài báo, điều gì sẽ KHÔNG diễn ra tại sự kiện? (A) Nhạc sống (B) Một bài giảng về nuôi dạy con cái (C) Các trò đu quay cho trẻ em (D) Một xưởng thủ công
184. Bài báo ngụ ý gì về bữa tiệc đường phố? (A) Nó đã được tổ chức trong khoảng mười năm. (B) Đây là một sự kiện hàng quý. (C) Các công ty địa phương tham gia tích cực vào sự kiện. (D) Thị trấn hào phóng hỗ trợ các nghệ sĩ địa phương.
185. Ai là giám đốc điều hành tại Thunder Shipping? (A) Ông Daniels (B) Ông Gibbins (C) Cô Stewart (D) Ông Robertson |
Questions 186-190 refer to the following e-mails and table.
|
To: June Whitfeld From: Cara Ramsbottom Date: July 1, 2018 Subject: Quotations for landscaping services
Hi June,
186Further to your recent request, I contacted four landscaping companies to request quotations for the work we require to improve the appearance of the area outside the building. Please find a table attached that contains the full details of the estimates I received.
I would appreciate it if you could inform me how flexible you are in terms of the budget of $5,000 and the target completion date of November 3.
As you will see from the attached table, each proposal is relatively unique, and it is difficult to decide which provider to recommend. However, I do have previous experience working with the most expensive vendor and can vouch for the quality of its work. I am confident that firm will do good work.
Please inform me of the next step you wish to take.
Cara Building Facilities Manager |
Tới: June Whitfeld Từ: Cara Ramsbottom Ngày: 1/7/2018 Chủ đề: Báo giá dịch vụ cảnh quan
Chào June,
Về yêu cầu gần đây của bạn, tôi đã liên hệ với bốn công ty cảnh quan để yêu cầu báo giá cho công việc chúng tôi yêu cầu để cải thiện diện mạo của khu vực bên ngoài tòa nhà. Vui lòng tìm một bảng đính kèm có chứa các chi tiết đầy đủ của các ước tính tôi nhận được.
Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể thông báo cho tôi mức độ linh hoạt của bạn về ngân sách 5,000 đô la và ngày hoàn thành mục tiêu vào ngày 3/11.
Như bạn sẽ thấy từ bảng đính kèm, mỗi đề xuất tương đối độc đáo và rất khó để quyết định nhà cung cấp nào sẽ chọn ra. Tuy nhiên, tôi từng có kinh nghiệm làm việc với nhà cung cấp mức giá cao nhất và có thể chứng minh cho chất lượng công việc của mình. Tôi tự tin rằng công ty sẽ làm tốt công việc.
Xin vui lòng thông báo cho tôi về bước tiếp theo bạn muốn thực hiện.
Cara Quản lý tòa nhà |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
To: Cara Ramsbottom From: June Whitfeld Date: July 2 Subject: Quotations for landscaping services
Hi Cara,
Thanks for your e-mail and the detailed information.
Unfortunately, we are only able to consider providers who are able to complete the project in advance of the targeted completion date because we are hosting an open house in the middle of November and it is important that the landscaping be complete by then.
190I personally think that the fragrant flowers would be a nice addition and might be more attractive than box hedges, so let’s go with that option.
I want to take this opportunity to tell you that I have been impressed with the way in which you have handled this task. 189Given the fact that you are new to the role, your approach has been commendable.
Please make the appropriate arrangements with the vendor and let me know when you have finalized the work schedule.
Best Regards,
June Whitfeld General Manager |
Tới: Cara Ramsbottom Từ: Tháng Sáu Whitfeld Ngày: 2/7 Chủ đề: Báo giá dịch vụ cảnh quan
Chào Cara,
Cảm ơn e-mail của bạn và thông tin chi tiết.
Thật không may, chúng tôi chỉ có thể xem xét các nhà cung cấp có thể hoàn thành dự án trước ngày hoàn thành mục tiêu vì chúng tôi sẽ tổ chức một ngôi nhà mở vào giữa tháng 11 và điều quan trọng là cảnh quan phải hoàn thành trước đó.
Cá nhân tôi nghĩ rằng những bông hoa thơm sẽ là một sự bổ sung tốt đẹp và có thể hấp dẫn hơn những hàng rào hộp, nên chúng ta sẽ theo lựa chọn đó.
Tôi muốn nhân cơ hội này để nói với bạn rằng tôi rất ấn tượng với cách mà bạn đã xử lý công việc này. Với thực tế là bạn chưa quen với vai trò này, cách tiếp cận của bạn đã được khen ngợi.
Vui lòng sắp xếp lịch hẹn phù hợp với nhà cung cấp và cho tôi hay khi bạn đã hoàn tất lịch trình làm việc.
Trân trọng,
June Whitfeld Tổng giám đốc |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
186. Why did Ms. Ramsbottom contact Ms. Whitfield? (A) To tell her that a project will not be completed on time (B) To inform her that there have been some changes in some ongoing work (C) To seek agreement for a plan she has developed (D) To share some information she was asked to provide
187. Which vendor has Ms. Ramsbottom previously worked with? (A) Moreton Gardens Landscaping (B) Robeson Gardens (C) Heavenly Garden Sculpting (D) Shrubs Plus
188. In the first e-mail, the phrase “vouch for” in paragraph 3, line 5, is closest in meaning to (A) buy (B) observe (C) confirm (D) watch
189. What is suggested about Ms. Ramsbottom in the second e-mail? (A) She has experience working as a landscape gardener. (B) She is June's superior. (C) She just took the position. (D) She really likes roses.
190. What is the cost of the landscaping likely to be? (A) $3,400 (B) $3,600 (C) $5,900 (D) $2,500 |
186. Tại sao cô Ramsbottom liên lạc cô Whitfield? (A) Để nói với cô ấy rằng một dự án sẽ không được hoàn thành đúng hạn (B) Để thông báo cho cô ấy rằng đã có một số thay đổi trong một vài công việc đang diễn ra (C) Để tìm kiếm thỏa thuận cho một kế hoạch cô ấy đã phát triển (D) Để chia sẻ một số thông tin cô đã được yêu cầu cung cấp
187. Nhà cung cấp nào đã từng làm việc với cô Ramsbottom trước đây? (A) Moreton Gardens Landscaping (B) Robeson Gardens (C) Heavenly Garden Sculpting (D) Shrubs Plus
188. Trong e-mail đầu tiên, cụm từ “bảo đảm” dành trong đoạn 3, dòng 5, có nghĩa gần nhất với từ (A) mua (B) quan sát (C) xác nhận (D) xem
189. Điều gì được ám chỉ về cô Ramsbottom trong email thứ hai? (A) Cô ấy có kinh nghiệm làm việc như một người làm vườn cảnh quan. (B) Cô ấy là cấp trên của June. (C) Cô ấy vừa mới nhận vị trí. (D) Cô ấy thực sự thích hoa hồng.
190. Chi phí cảnh quan có thể là bao nhiêu? (A) 3,400 đô la (B) 3,600 đô la (C) 5,900 đô la (D) 2,500 đô la |
Questions 191-195 refer to the following e-mails and order form.
|
To: From: Date: May 12 Subject: Online Order T-8745
To Whom It May Concern:
Last weekend, I placed an order online for a new bookcase. The box in which the bookcase was shipped appeared to be undamaged when I signed for the item. However, when I unpacked it, I found that the side of the bookcase was severely scratched.
I have attached some pictures of the bookcase and the packaging for your attention.
191I have purchased many items from you online in the past without incident. As opposed to a refund, I would appreciate it if you could send me a replacement bookshelf. Please resolve this matter at your earliest convenience.
Best Regards,
J. Roberts |
Tới: Từ: Ngày: 12/5 Chủ đề: Đơn hàng trực tuyến T-8745
Gửi đến những ai có liên quan:
Cuối tuần trước, tôi đã đặt hàng trực tuyến cho một tủ sách mới. Chiếc hộp trong đó chứa tủ sách được vận chuyển dường như không bị hư hại khi tôi ký tên nhận món hàng. Tuy nhiên, khi tôi mở hộp, tôi thấy rằng bên cạnh của tủ sách bị trầy xước nghiêm trọng.
Tôi đã đính kèm một số hình ảnh của tủ sách và bao bì để bạn chú ý.
Tôi đã mua nhiều mặt hàng từ bạn trực tuyến trước đây mà không có sự cố. Thay vì hoàn lại tiền, tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể gửi cho tôi một kệ sách thay thế. Vui lòng giải quyết vấn đề này sớm nhất có thể.
Trân trọng,
J. Roberts |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
To: From: Date: May 12 Subject: Online Order T-8745
Dear Mr. Roberts,
Thank you for contacting us regarding online order T-8745.
Please accept our sincere apologies for the fact that the item arrived damaged. 193/194-AIn addition to providing you with a replacement bookshelf, 194-C/Dwe would like to arrange for our delivery team to assemble the item for you in your home and to remove the damaged bookcase at no additional charge.
Please contact our toll-free customer call center at 1-800-786-5423 between 9:30 A.M. and 5:30 P.M. from Monday to Friday to schedule delivery. Alternatively, you can book a delivery slot online at any time. Simply enter the code BKSHLF2645JMG in the item field.
Once again, we apologize for any inconvenience caused. Best Regards,
Harry Potts Manager, Homecare Customer Service |
Tới: Từ: Ngày: 12/5 Chủ đề: Đơn hàng trực tuyến T-8745
Thưa ông Roberts,
Cảm ơn ông đã liên hệ với chúng tôi về đơn đặt hàng trực tuyến T-8745.
Xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của chúng tôi cho việc món hàng đến bị hư hỏng. Ngoài việc cung cấp cho bạn một kệ sách thay thế, chúng tôi muốn sắp xếp cho đội ngũ giao hàng của chúng tôi lắp ráp vật phẩm cho bạn trong nhà của bạn và loại bỏ tủ sách bị hư hỏng miễn phí.
Vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng miễn phí của chúng tôi theo số 1-800-786-5423 trong khoảng 9 giờ 30 sáng đến 5 giờ 30 chiều từ thứ 2 đến thứ 6 để lên lịch giao hàng. Ngoài ra, bạn có thể đặt giao hàng trực tuyến bất cứ lúc nào. Chỉ cần nhập mã BKSHLF2645JMG vào ô món hàng.
Một lần nữa, chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện gây ra.
Trân trọng,
Harry Potts Quản lý chăm sóc khách hàng Homecare |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Order Form
Name: Roberts, Jim Date: Sat., May 14, 8:54 P.M. Order No. 3712-C
Spend over $30.00 and get free shipping! |
Đơn đặt hàng
Name: Roberts, Jim Date: Thứ 7, ngày 14/5, 8 giờ 54 tối Đơn hàng số 3712-C
Chi hơn 30 đô la và được giao hàng miễn phí! |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
191. What does Mr. Roberts mention about online ordering? (A) He was not able to pay online. (B) He always experiences issues with online ordering. (C) He does not like to order online. (D) He has ordered online before.
192. In the first e-mail, the word “incident” in paragraph 3, line 2, is closest in meaning to (A) penalty (B) access (C) trouble (D) opportunity
193. Why was the second e-mail sent? (A) To offer to replace an item (B) To confirm the time of a delivery (C) To tell Mr. Roberts how to place an online order (D) To inform Mr. Roberts of a sales promotion
194. What does Mr. Potts NOT offer to do? (A) Send Mr. Roberts a new item (B) Issue a discount coupon (C) Pick up a damaged item (D) Assemble the new item
195. What is suggested on the order form? (A) Mr. Roberts entered some incorrect information. (B) Some items will be delivered on May 14. (C) A shipping charge will be refunded. (D) Mr. Roberts ordered an additional item. |
191. Ông Roberts đề cập gì về đặt hàng trực tuyến? (A) Ông ấy không thể thanh toán trực tuyến. (B) Ông ấy luôn gặp vấn đề với đặt hàng trực tuyến. (C) Ông ấy không thích đặt hàng trực tuyến. (D) Ông ấy đã đặt hàng trực tuyến trước đó.
192. Trong e-mail đầu tiên, từ "sự cố" trong đoạn 3, dòng 2, có nghĩa gần nhất với (A) phạt (B) truy cập (C) rắc rối (D) cơ hội
193. Tại sao e-mail thứ hai được gửi? (A) Để đề nghị thay thế một mặt hàng (B) Để xác nhận thời gian giao hàng (C) Để cho ông Roberts biết cách đặt hàng trực tuyến (D) Để thông báo cho ông Roberts về một chương trình khuyến mại
194. Ông Potts KHÔNG đề nghị làm gì? (A) Gửi cho ông Roberts một món đồ mới (B) Phát hành phiếu giảm giá (C) Nhặt một món đồ bị hư (D) Lắp ráp vật phẩm mới
195. Điều gì được đề xuất trên mẫu đơn đặt hàng? (A) Ông Roberts đã nhập một số thông tin không chính xác. (B) Một số mặt hàng sẽ được giao vào ngày 14/5. (C) Một khoản phí vận chuyển sẽ được hoàn trả. (D) Ông Roberts đã đặt thêm một món hàng. |
Questions 196-200 refer to the following itinerary and e-mails.
|
Travel Itinerary for Mr. Samuel Martin
Hotel Details: You have a hotel reservation for July 6 and 7 at the following place: Central Street Hotel 172 Cumbria St, Christchurch Central, 199Christchurch 8011, New Zealand TEL: +64 6-745 9987
When you exit airport customs, you will find a driver waiting for you to transfer you to the Central Street Hotel. 196Sleek Rentals will drop off a rental car for you at the hotel by 9:00 A.M. the day after your arrival.
Note: Highfly Airlines permits a maximum luggage weight of 25 kilograms. 197You will be charged $15 per kilogram for any excess luggage. |
Hành trình chuyến đi cho ông Samuel Martin
Chi tiết khách sạn: Ông có đặt phòng khách sạn cho ngày 6 và 7/7 tại nơi sau đây: Khách sạn Central Street 172 đường Cumbria, Trung tâm Christchurch, Christchurch 8011, New Zealand ĐIỆN THOẠI: +64 6-745 9987
Khi ông rời khỏi hải quan sân bay, bạn sẽ thấy một tài xế đang chờ để chở ông đến khách sạn Central Street. Sleek Rentals sẽ để lại một chiếc xe được thuê cho ông tại khách sạn trước 9 giờ sáng sau khi ông đến một ngày.
Lưu ý: Hãng hàng không Highfly cho phép trọng lượng hành lý tối đa 25 kg. Bạn sẽ phải trả 15 đô la mỗi kg cho bất kỳ hành lý quá tải. |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
To: Samuel Martin
From: Brent Cambridge Date: June 7 Subject: Your visit to Christchurch
Samuel,
I have been contacted by a company called Camden Medical Supplies. Please find the e-mail attached. 199I would appreciate it if you could meet with the general manager, Roy Bond, at its headquarters during your trip to Christchurch. 200Roy told me that he is available on July 9.
Please make the required adjustments to your schedule to ensure you are available to meet him. You will need an additional set of product samples for this meeting. According to my calculations, the total weight of all the samples you will require will be about 27 kilograms; therefore, you will need to take an additional suitcase.
This is a promising opportunity, and there is a strong possibility that Camden Medical Supplies could become a major client in the future, so I am sure the extra ten kilograms of weight will prove to be worth it.
Regards,
Brent Cambridge CEO, Raffles Medical |
Tới: Samuel Martin
Từ: Brent Cambridge Ngày: 7/6 Chủ đề: Chuyến đi Christchurch của bạn
Samuel,
Tôi đã được liên lạc bởi một công ty tên là Camden Medical Supplies. Vui lòng tìm e-mail đính kèm. Tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn có thể gặp tổng giám đốc, Roy Bond, tại trụ sở của công ty trong chuyến đi tới Christchurch. Roy nói với tôi rằng anh ấy có mặt vào ngày 9/7.
Vui lòng thực hiện các điều chỉnh cần thiết cho lịch trình của bạn để đảm bảo bạn sẵn sàng gặp anh ấy. Bạn sẽ cần một bộ mẫu sản phẩm bổ sung cho cuộc họp này. Theo tính toán của tôi, tổng trọng lượng của tất cả các mẫu bạn yêu cầu sẽ vào khoảng 27 kg; do đó, bạn sẽ cần phải có một chiếc vali bổ sung.
Đây là một cơ hội đầy hứa hẹn và rất có khả năng rằng Camden Medical Supplies có thể trở thành khách hàng lớn trong tương lai, vì vậy tôi chắc chắn rằng thêm 10 kg hành lý sẽ xứng đáng.
Trân trọng,
Brent Cambridge Giám đốc điều hành, Raffles Medical |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
To: Brent Cambridge From: Samuel Martin
Date: June 8 Subject: Christchurch trip
Mr. Cambridge,
Thanks for the e-mail.
The travel booking company informed me that I will be charged an additional 15% if I change my flight after June 9.
200When I contacted Mr. Bond, he told me that he would not be available on the day that he had originally discussed with you; however, he was confident he would have some time free on the days thereafter.
I can use my loyalty points with the Central Street Hotel to extend my stay without incurring any additional costs. I will extend my stay there until July 12 so that I will have an opportunity to meet with Mr. Bond.
Regards,
Samuel Martin |
Tới: Brent Cambridge Từ: Samuel Martin
Ngày: 8/6 Chủ đề: Chuyến đi Christchurch
Ông Cambridge,
Cảm ơn vì đã viết mail.
Công ty đặt chỗ du lịch thông báo với tôi rằng tôi sẽ bị tính phí thêm 15% nếu tôi thay đổi chuyến bay sau ngày 9/6.
Khi tôi liên lạc với ông Bond, ông nói với tôi rằng ông sẽ không có mặt vào ngày mà ông đã thảo luận ban đầu với ông; tuy nhiên, ông ấy đã tự tin rằng ông ấy sẽ có thời gian rảnh vào những ngày sau đó.
Tôi có thể sử dụng điểm khách hàng thân thiết của mình với khách sạn Central Street để gia hạn thời gian lưu trú mà không phải chịu thêm bất kỳ chi phí nào. Tôi sẽ gia hạn thời gian ở đó đến ngày 12/7 để tôi có cơ hội gặp ông Bond.
Trân trọng,
Samuel Martin |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
196. According to the itinerary, where will Mr. Martin pick his rental car up from? (A) The Central Street Hotel (B) Christchurch International Airport (C) Sleek Rentals (D) Camden Medical Supplies
197. Why will an additional fee be charged? (A) To hire a driver (B) To change a flight reservation (C) To carry extra luggage (D) To have vegetarian meals
198. In the first e-mail, the word “promising” in paragraph 3, line 1, is closest in meaning to (A) assuring (B) guaranteed (C) hopeful (D) unique
199. What is suggested about Camden Medical Supplies? (A) It specializes in first-aid products. (B) It is based in New Zealand. (C) It has acquired a government contract. (D) It is closed for a week in July.
200. What will happen on July 9? (A) A set of product samples will be shipped. (B) Mr. Martin’s membership points will expire. (C) A client will return from vacation. (D) Mr. Bond will be busy. |
196. Theo hành trình, ông Martin sẽ lấy xe được thuê của mình từ đâu? (A) Khách sạn Central Street (B) Sân bay quốc tế Christchurch (C) Cho thuê kiểu dáng đẹp (D) Camden Thiết bị y tế
197. Tại sao một khoản phí bổ sung sẽ được tính? (A) Để thuê một người lái xe (B) Để thay đổi việc đặt chỗ chuyến bay (C) Để mang thêm hành lý (D) Để có món ăn chay
198. Trong e-mail đầu tiên, từ “đầy hứa hẹn” trong đoạn 3, dòng 1, có nghĩa gần nhất với (A) cam đoan (B) đảm bảo (C) có triển vọng (D) độc đáo
199. Những gì được ám chỉ về Camden Medical Supplies? (A) Họ chuyên về các sản phẩm sơ cứu. (B) Họ có trụ sở tại New Zealand. (C) Họ đã có được một hợp đồng chính phủ. (D) Họ đóng cửa trong một tuần vào tháng Bảy.
200. Điều gì sẽ xảy ra vào ngày 9/7? (A) Một bộ mẫu sản phẩm sẽ được chuyển đi. (B) Điểm thành viên của Martin Martin sẽ hết hạn. (C) Một khách hàng sẽ trở về từ kỳ nghỉ. (D) Ông Bond sẽ bận rộn. |
